情境領(lǐng)導(dǎo)-文庫吧
2024-12-25 11:42 本頁面
【正文】 ? 工作范圍、權(quán)限和責(zé)任； ? 經(jīng)常得到工作結(jié)果的反饋。 發(fā)展階段 ２ 3–9 D2 階段的需求 ? 目標(biāo)明確； ? 遠(yuǎn)景清楚； ? 經(jīng)常得到工作反饋； ? 進(jìn)步時(shí)得到贊揚(yáng)； ? 確信允許出現(xiàn)錯(cuò)誤； ? 有人解釋為什么； ? 有討論員工顧慮的機(jī)會(huì)； ? 有機(jī)會(huì)參與解決問題和制定決策； ? 大量的鼓勵(lì) 產(chǎn)生憧憬幻滅的原因 ? 工作比原來想象的困難； ? 沒有人看到我的努力； ? 沒有人在困難時(shí)給我?guī)椭? ? 越學(xué)越意識(shí)到要學(xué)的東西太多； ? 工作太枯燥； ? 工作目標(biāo)沖突且缺乏優(yōu)先順序； ? 我本來就不想先做這件事； ? 社會(huì)反光鏡（別人的眼光） 發(fā)展階段 ３ 3–13 D3 階段的需求 ? 平易近人的良師或教練； ? 有機(jī)會(huì)表達(dá)其顧慮； ? 得到發(fā)揮解決問題能力的支持和鼓勵(lì)； ? 希望客觀的評價(jià)其能力以建立其自信心； ? 高水準(zhǔn)的能力和表現(xiàn)能得到認(rèn)可和肯定； ? 清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。 發(fā)展階段 ４ 3–16 D4 階段的需求 ? 變化與挑戰(zhàn)； ? 需要良師或同事型的領(lǐng)導(dǎo)，而不是一位 老板式的領(lǐng)導(dǎo)； ? 貢獻(xiàn)得到認(rèn)可或感謝； ? 自主權(quán)； ? 信賴。 四種發(fā)展階段 ? D1 熱情高漲的初學(xué)者 ? D2 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者 ? D3 有能力但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者 ? D4 獨(dú)立自主的完成者 診斷發(fā)展階段的模式 3–21 四種發(fā)展階段中的能力與意愿 知 會(huì) 熟 巧 D4 D3 D2 D1 意愿 能力 熱情的 初學(xué)者 憧憬幻滅的 學(xué)習(xí)者 能干但謹(jǐn)慎的 執(zhí)行者 獨(dú)立自主的 完成者 不知 D1能力弱但意愿強(qiáng) D2能力弱至平平但意愿低 D3能力中等至強(qiáng)，但意愿不定 D4能力強(qiáng)且意愿高 （結(jié)合財(cái)務(wù)回報(bào)考慮）組織內(nèi)的主要任務(wù)怎樣分配給不同發(fā)展階段的員工？ 10% 25% 50% 15% 調(diào)查 分布結(jié)果 可能性 分布結(jié)果 __% __% __% __% D4 D3 D2 D1 意愿 能力 熱情的 初學(xué)者 憧憬幻滅的 學(xué)習(xí)者 能干但謹(jǐn)慎的 執(zhí)行者 獨(dú)立自主的 完成者 ? 分辨 “ 指導(dǎo)行為 ” 和 “ 支持行為 ” ? 描述四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指令型、教練型、支持型和授權(quán)型 ? 學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中領(lǐng)導(dǎo)者的行為 ? 能夠以四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬交流 ? 描述四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格區(qū)別 ? 了解自己的適應(yīng)性如何， 領(lǐng)導(dǎo)者行為 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (Leadership Styles) 目標(biāo) 即領(lǐng)導(dǎo)者采用下列行為： ? 設(shè)定目標(biāo)并說明期望 ? 告訴他們做什么，何時(shí)
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