智信通行業(yè)用戶解決方案-保險(xiǎn)公司增值業(yè)務(wù)-文庫吧
2024-12-25 01:32 本頁面
【正文】 機(jī)關(guān)單位，有現(xiàn)成的資源，可迅速為 保險(xiǎn)公司帶來大量的保費(fèi)收入 。 缺點(diǎn)：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)都有一定的定損權(quán)，為了維系與維修站或單位的關(guān)系會產(chǎn)生相當(dāng)比例的理賠，從而給保險(xiǎn)公司造成損失。 原因：保險(xiǎn)公司苦于無法獲得真實(shí)事故現(xiàn)場證據(jù)，只得白白蒙受損失！ Page ? 9 針對保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 理 賠 造成事故的原因 由于司機(jī)本人疏忽大意造成的交通意外：超速行駛、路況不熟悉、特殊天氣等原因。 保險(xiǎn)公司不能獲得司機(jī)駕駛車輛的實(shí)時信息，無法做到提醒服務(wù)，盡量避免事故的發(fā)生，從而減少理賠！ 由于車輛自身故障沒能第一時間發(fā)現(xiàn)并得到及時排除，形成了安全隱患造成交通事故。 保險(xiǎn)公司無法獲得車輛運(yùn)行狀況是否異常，有無故障信息等。無法及時提醒車主進(jìn)行維修，避免事故的產(chǎn)生，降低理賠數(shù)量。 車輛正常行駛被動與其他車輛發(fā)生事故。 如果被撞的車輛與責(zé)任方車輛同屬一家保險(xiǎn)公司，被撞車輛自身存在安全隱患造成車上人員和車輛本身出現(xiàn)更大的損失，增加保險(xiǎn)公司的理賠。例如油路電路故障、安全氣囊故障或 ABS故障。 Page ? 10 針對保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 理 賠 不同險(xiǎn)種的理賠 定義：事故中責(zé)任方自己車輛發(fā)生的損失。 原因：可能是司機(jī)自身的原因或車輛故障造成。 定義：事故中除責(zé)任方以外的人和車發(fā)生的損失。 原因：可能是司機(jī)自身的原因或車輛故障造成。 定義：由于車輛丟失或被搶無法找回，給車主造成的損失。 原因：無法追蹤車輛軌跡和具體位置。 Page ? 11 保險(xiǎn)公司管理系統(tǒng)的功能 ， 及時保養(yǎng) ， 及時維修，防患未然 SOS情況， 保證車輛安全 、保險(xiǎn)等到期 提醒 針對保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 Page ? 12 ，及時保養(yǎng) 車輛遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)會準(zhǔn)確根據(jù)車輛行駛里程或時間，提示司機(jī)及時到定點(diǎn)的服務(wù)站進(jìn)行車輛養(yǎng)護(hù)，保障車輛正常行駛。同時，可以通知定點(diǎn)的維修服務(wù)站進(jìn)行對該車輛的保養(yǎng)準(zhǔn)備，延長使用周期，降低維修成本。 針對保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 Page ? 13 0123456故障車響應(yīng)保養(yǎng)車響應(yīng)事故出響應(yīng)故障實(shí)時反饋 車輛遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)能實(shí)時將采集到的車輛異常狀況上傳至車輛公司的呼叫中心，客服人員會及時通知司機(jī)到定點(diǎn)服務(wù)站對車輛進(jìn)行檢修，將故障隱患提早排除，防止車輛部件出現(xiàn)老化，減少事故率，保障單位財(cái)產(chǎn)和人員的安全。同時，通知定點(diǎn)維修服務(wù)站根據(jù)該車輛的的故障情況，準(zhǔn)備相應(yīng)配件，降低了維修時間，也大大降低了車輛公司的車輛維修費(fèi)用和保險(xiǎn)的賠付費(fèi)用，讓乘客放心程車。 針對保險(xiǎn)公司的綜合解決方案 Page ? 14 隨時了解 SOS情況，保證車輛安全 通過安裝在車輛上緊急求助按鈕，當(dāng)司機(jī)發(fā)生事故或需要救援時，他只需按下求助按鈕，車輛公司
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