【正文】 收、消防驗收、環(huán)境檢測合格、工程竣工驗收、水電氣熱供應條件 項目部完成各項驗收工作 銷售部落實購房款、規(guī)劃技術(shù)部提供業(yè)主技術(shù)支持、物業(yè)公司開具各項手續(xù)、項目部會同建設(shè)單位逐步向業(yè)主移交住宅 59. 住宅竣工驗收后，各種能源開通 竣工驗收 水暖電熱等開通 項目部、工程管理部配合 60. 銷售部落實業(yè)主房款全部交齊 購房款 沒有交齊，不辦理入住手續(xù) 12 流程名稱：項目工程總體建設(shè)流程（續(xù)五） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部及項目部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 601. 物業(yè)公司結(jié)合物業(yè)費、裝修押金等收取，協(xié)助進行住宅移交，包括資料準備 移交業(yè)主的所有資料 61. 戰(zhàn)略發(fā)展部動員公司資源，協(xié)調(diào)交房時出現(xiàn)的緊急情況 協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件 62. 會同項目部研究住宅移交的具體辦法，并協(xié)助移交 審查制定詳細的移交辦法 63. 項目部整理建設(shè)項目全部建設(shè)文件，對建設(shè)工程的所有資料按照政府要求進行裝訂 竣工圖、質(zhì)保資料、各種手續(xù) 裝訂好的全部資料 一式三份 64. 竣工資料一套交物業(yè)公司 竣工資料 包括設(shè)備使用說明書等、管理人員培訓 65. 工程竣工二月內(nèi)，完成工程決算 工程決算單 66. 決算價格審查、配合 工程決算價格 67. 從財務(wù)角度全面分析工程建設(shè)費用 包括協(xié)助確認實際發(fā)生費用 68. 戰(zhàn)略發(fā)展部對全部設(shè)計變更進行審察 變更審查單 69. 工程管理部工程決算進行審核確認 審查單 70. 對于較大型的工程項目結(jié)算，對于結(jié)算價格，經(jīng)公司上層討論通過后，作為工程結(jié)算的最終結(jié)果，予以執(zhí)行。 結(jié)算批準書 71. 物業(yè)公司進入開發(fā)小區(qū)以后、業(yè)主入住以前，項目部將小區(qū)公共部分建筑及設(shè)備移交物業(yè)公司 完好的工程，完整的竣工資料、設(shè)備運行調(diào)試及培訓 移交簽字單 工程管理部作為本部門事務(wù)進行協(xié)調(diào) 72. 戰(zhàn)略發(fā)展部從公司角度對工程移交進行協(xié)調(diào) 出現(xiàn)糾紛時 平穩(wěn)移交 13 流程名稱：項目工程總體建設(shè)流程（續(xù)六） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部及項目部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 73. 物業(yè)公司按照集團公司的有關(guān)規(guī)定，對于完成的各個部門工程，工程質(zhì)量符合施工要求的，進行接收管理運行 完成的工程 簽字的移交清單 74. 項目部會同施工單位對完成的住宅等，按照業(yè)主提出的質(zhì)量問題進行維修，物業(yè)公司提供協(xié)助 問題分析和確認 維修單 解決存在的問題 75. 對于業(yè)主提出的工程質(zhì)量問題，物業(yè)公司給與協(xié)助，特別是業(yè)主出現(xiàn)的問題找到物業(yè)公司時 問題的提出 維修單 售后服務(wù)給與解決 76. 項目部協(xié)助物業(yè)公司對售后服務(wù)后期的確屬維修質(zhì)保期內(nèi)的維修工作，給與支持及與施工單位結(jié)算 問題及價格 解決或反饋單 聯(lián)系、協(xié)助、解決 77. 質(zhì)保期后維修工作，物業(yè)公司完成 業(yè)主提出的工程質(zhì)量問題 解決或反饋單 物業(yè)公司按照國家有關(guān)規(guī)定，判斷問題的性質(zhì)，給與有償或質(zhì)保期內(nèi)的維修 78. 售后服務(wù)一年后的整體工程移交 工程建設(shè)完成、設(shè)備系統(tǒng)測試良好、竣工圖紙完成 完成的建設(shè)工程公共部分、設(shè)備、竣工圖、設(shè)備使用說明、人員培訓 工程管理部協(xié)助完成移交工作。按照工程完成時間分步測試、打壓移交。要求施工單位對建設(shè)工程進行一次徹底的維修，將因工程質(zhì)量存在的問題解決完成。對于未銷售或涉及到公司集團維修的項目，由集團公司委托物業(yè)公司進行，并給予相應的費用 79. 戰(zhàn)略發(fā)展部監(jiān)督工程管理部對業(yè)主入住一年后，小區(qū)整體維修工作的監(jiān)督、移交、接收，遺留物業(yè)公司工作的委托、結(jié)算等 維修、移交、遺留工作委托等 移交清單、委托合同 物業(yè)公司在整體接收小區(qū)前，對整個小區(qū)存在的問題進行全面的檢查，項目部要求施工單位全面維修 14 流程名稱：項目工程總體建設(shè)流程（續(xù)七） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部及項目部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 80. 物業(yè)公司在接收小區(qū)全面管理前，檢查整個小區(qū)存在的問題，維修檢查后接收管理 維修完成、移交委托 接收簽字、委托合同 工程管理部督促項目部負責維修戰(zhàn)略發(fā)展部負責遺留工作的委托 81. 銷售部針對開發(fā)項目銷售情況，進行總結(jié) 銷售評價報告 82. 資金財務(wù)部針對開發(fā)項目資金情況進行總結(jié) 項目財務(wù)評價報告 83. 項目部針對項目操作情況進行總結(jié) 項目施工評價報告 84. 工程管理部針對項目運行情況進行總結(jié) 項目運行評價報告 85. 規(guī)劃技術(shù)部針對項目規(guī)劃設(shè)計進行總結(jié) 項目設(shè)計評價報告 86. 前期部針對項目土地獲得、市場定位、手續(xù)辦理等進行總結(jié) 項目前期運作評價報告 87. 戰(zhàn)略發(fā)展部從姓名開發(fā)整體角度對開發(fā)項目進行總結(jié) 項目開發(fā)評價報告 88. 集團公司對開發(fā)項目進行討論評價，作為今后項目開發(fā)的經(jīng)驗總結(jié) 簽字確認 15 流程名稱：項目工程建設(shè)招標流程 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 時間 工程管理部 高層領(lǐng)導 投標單位 招標工作組 （工程管理部、項目部） 組織成立招標工作組 開始 發(fā)出招標邀請 組織對招標單位的資格評審 填寫預審文件 審批 編制招標文件 接受標書 投標單位準備應標 A 1 2 3 4 9 10 14 組織對投標單位的考察 確定入選的投標單位 通知入選的投標單位 審批 評審 5 6 7 8 形成招標文件 申請招標 11 12 13 16 發(fā)放標書 15 委托或內(nèi)部招標 未通過 通過 未通過 通過 前期拓展部 辦理招標申請 17 16 流程名稱：工程工程建設(shè)招標流程（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 A 時間 工程管理部 高層領(lǐng)導 投標單位 招標工作組 （工程管理部、項目部） 接受投標書 組織開標 制做投標書 審批 組織合同談判 接受中標書 24 25 29 初步選定中標單位 發(fā)出中標通知書 22 23 26 組織評審投標書 中標方參與談判 合同管理過程 簽訂合同 結(jié)束 18 19 20 21 27 28 公開招標 委托或內(nèi)部招標 前期拓展部 辦理承包商確認書、合同審查等 30 未通過 通過 17 流程名稱：項目工程建設(shè)招標流程說明 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 1. 工程管理部組織成立招標工作小組，人員應包括工程管理部、項目部、規(guī)劃技術(shù)部、相關(guān)專業(yè)人員、主管副總或總經(jīng)理 熟悉圖紙 招標工作組成立 工作周期 2— 5天 2. 工程管理部發(fā)出招標邀請 資格預審文件 招標請邀請 工作周期 1— 2天 3. 前期拓展部在招標站辦理招標申請 申請表 4. 投標單位填寫《資格預審文件》 資格預審文件 工作周期 5— 15天 5. 招標小組組織對投標單位的資格審查 資格預審文件 資格審查 6. 招標小組組織對投標單位的施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場審查 現(xiàn)場審查 7. 公司領(lǐng)導對招標單位的資格進行審批 入選投標單位 審批結(jié)果 8. 招標小組確定入選的投標單位 入選投標單位 9. 通知入選的投標單位 入選投標單位 通知 10. 投標單位準備應標 11. 工程管理部編制招標文件 招標文件初稿 12. 招標小組對招標文件進行評審 招標文件初稿 評審結(jié)果 13. 公司領(lǐng)導對招標文件進行審批 審批結(jié)果 14. 形成正式招標文件 正式招標文件 15. 工程管理部向有關(guān)部門申請招標 申請結(jié)果 18 流程名稱：項目工程建設(shè)招標流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 16. 工程管理部向投標單位發(fā)放標書 標書 17. 投標單位接受標書 接受標書 18. 投標單位制作投標書 19. 工程管理部接受投標書 投標書 20. 招標小組按有關(guān)規(guī)定組織成立招標評審小組，組織開標 招標評審小組 開標 21. 招標評審小組依相關(guān)規(guī)定現(xiàn)場評標 現(xiàn)場評標 22. 招標評審小組確定初步中標單位 初步中標單位 23. 高層領(lǐng)導對中標結(jié)果進行審批 初步中標單位 審批結(jié)果 24. 工程管理部發(fā)出中標通知書 中標通知 25. 前期拓展部辦理承包商確認書、中標通知書、合同審查等 26. 中標單位接受中標通知 中標通知 27. 工程管理部組織合同談判 合同談判 28. 中標單位參與合同談判 合同談判 29. 工程管理部依合同管理流程對合同進行會簽 合同管理 30. 簽訂合同 施工合同 19 流程名稱：項目工程監(jiān)理招標流程 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 時間 工程管理部 高層領(lǐng)導 投標單位 組織成立招標工作組 開始 發(fā)出招標邀請 組織對招標單位的資格評審 填寫預審文件 審批 編制招標文件 接受標書 投標單位準備應標 A 1 2 3 4 9 10 14 組織對投標單位的考察 確定入選的投標單位 通知入選的投標單位 審批 評審 5 6 7 8 形成招標文件 申請招標 11 12 13 16 發(fā)放標書 15 招標工作組 工程管理部、項目部 前期拓展部 委托或內(nèi)部招標 未通過 通過 未通過 通過 辦理招標申請 17 20 流程名稱：項目工程監(jiān)理招標流程（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 A 時間 工程管理部 高層領(lǐng)導 投標單位 招標工作組 工程管理部、項目部 接受投標書 組織開標 制做投標書 審批 組織合同談判 接受中標書 24 25 30 初步選定中標單位 發(fā)出中標通知書 22 23 26 組織評審投標書 中標方參與談判 合同管理過程 簽訂合同 結(jié)束 18 19 20 21 27 28 委托或內(nèi)部招標 公開招標 辦理承包商確認書、合同審查等 前期拓展部 29 未通過 通過 21 流程名稱：項目工程監(jiān)理招標流程說明 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 1. 工程管理部組織成立招標工作小組，人員應包括項目管理部經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)人員、主管副總或總經(jīng)理 招標工作組成立 2. 工程管理部發(fā)出招標邀請 招標請邀請 3. 前期拓展部辦理招標申請 申請表 4. 投標單位填寫《資格預審文件》 資格預審文件 5. 招標小組組織對投標單位的資格審查 資格預審文件 資格審查 6. 招標小組組織對投標單位的施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場審查 現(xiàn)場審查 7. 公司領(lǐng)導對招標單位的資格進行審批 入選投標單位 審批結(jié)果 8. 招標小組確定入選的投標單位 入選投標單位 9. 通知入選的投標單位 入選投標單位 通知 10. 投標單位準備應標 11. 工程管理部編制招標文件 招標文件初稿 12. 招標小組對招標文件進行評審 招標文件初稿 評審結(jié)果 13. 公司領(lǐng)導對招標文件進行審批 審批結(jié)果 14. 形成正式招標文件 正式招標文件 15. 工程管理部向有關(guān)部門申請招標 申請結(jié)果 16. 工程管理部向投標單位發(fā)放標書 標書 22 流程名稱：項目工程監(jiān)理招標流程說明（續(xù)） 流程編號： 流程擁有者：工程管理部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 工作說明 17. 投標單位接受標書 接受標書 18. 投標單位制作投標書 19. 工程管理部接受投標書 投標書 20. 招標小組按有關(guān)規(guī)定組織成立招標評審小組，組織開標 招標評審小組 開標 21. 招標評審小組依相關(guān)規(guī)定現(xiàn)場評標 現(xiàn)場評標 22. 招標評審小組確定初步中標單位 初步中標單位 23. 高層領(lǐng)導對中標結(jié)果進行審批 初步中標單位 審批結(jié)果 24. 工程管理部發(fā)出中標通知書 中標通知 25. 前期拓展部辦理承包商確認書、中標通知書、合同審查等 26. 中標單位接受中標通知 中標通知 27. 工程管理部組織合同談判 合同談判 28. 中標單位參與合同談判 合同談判 29. 工程管理部依合同管理流程對合同進行會簽 合同管理 30. 簽訂合同 施工合同 23 流程名稱：項目工程合同編