【總結】9/9蘇州供電公司客戶遷出1.范圍本流程適用于蘇州供電公司對客戶從用電點遷出(如:銷戶、遷址、分戶、并戶、過戶等)的處理。2.控制目標達成簡單、一致的遷出流程。3.主要涉及部門q客戶服務員(電話中心/營業(yè)廳)q抄表中心q大客戶經(jīng)理q電表運行班4.主要前提和假設q客戶已經(jīng)遷入了
2025-05-16 08:32
【總結】蘇州供電公司工資薪金核算1.范圍本流程適用于蘇州供電公司工資基金的計提及工資、獎金發(fā)放的處理及核算。2.控制目標加快工資薪金核算速度,規(guī)范結算流程,確保核算的正確性。3.主要涉及部門q財務與產(chǎn)權管理部q人力資源部4.主要前提和假設q人力資源部負責工資獎金的制定和計算q根據(jù)工效掛鉤結算
2025-06-23 02:39
【總結】蘇州供電公司預算啟動1.范圍本流程適用于蘇州供電公司每年度的預算編制準備和啟動工作。2.控制目標確保預算編制原則與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和上級單位考核要求相一致;確保總部各部門和縣級各預算單位正確理解預算編制的原則;確保預算基礎數(shù)據(jù)的可得性。3.主要涉及部門q預算管理委員會q蘇州供電各部門q縣級各預算單位4.主
2025-06-22 19:26
【總結】蘇州供電公司預算考核1.范圍本流程適用于蘇州供電公司季度、半年度、年度的預算指標考核工作。2.控制目標確保預算考核指標實際值的正確性;確保預算考核結果的公正性;確??己说莫剳徒Y果的積極作用。3.主要涉及部門q審計部q人力資源部q財務與產(chǎn)權管理部q預算管理委員會q總經(jīng)理辦公會4.主要前提和假設
2025-06-22 19:36
【總結】9/10蘇州供電公司客戶遷入1.范圍本流程適用于蘇州供電公司對客戶遷入的管理,特別是客戶與蘇州供電公司之間合同的生成;其中包括客戶新裝、遷址、更名或過戶、并戶、分戶業(yè)務的處理。2.控制目標確??蛻暨w入流程的簡便性和連貫性,以支持客戶作為一個獨立實體,通過合同與一個或多個用電點相關聯(lián)。3.主要涉及部門q大客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理q客戶服務員(電話
2025-05-16 12:02
【總結】蘇州供電公司新設備投運管理流程1.范圍本流程適用于配電運營部管轄范圍的20kV及以下新設備的竣工后投運管理流程。2.控制目標¨以配網(wǎng)的安全可靠為核心,以設備的施工質(zhì)量為保證。¨明確設備的管理職責,使設備投運時各部門能協(xié)調(diào)配合,確保設備的可靠投運。¨新設備投運作為的資產(chǎn)增加應資產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)得到及時反映。
2025-04-08 03:08
【總結】蘇州供電公司非計劃性停電管理1.范圍本流程適用于蘇州供電公司配電運營部因客戶提前供電的請求及政府行政要求提出的非計劃性停電管理工作。2.控制目標嚴格控制非計劃性停電不影響可靠性指標的完成重要項目能夠通過非計劃性停電流程得以及時實施3.主要涉及部門q配電運營部可靠性專職q配電運營部配電設備q營銷部
2025-07-25 01:54
【總結】7/7確定蘇州供電年度營銷計劃1.范圍本流程適用于蘇州供電公司確定年度的營銷計劃工作。2.控制目標依據(jù)江蘇電力公司年度營銷計劃,和蘇州供電公司五年營銷規(guī)劃、蘇州供電公司年度工作計劃,結合蘇州供電公司的環(huán)境和資源情況,確定蘇州供電公司年度營銷計劃。3.主要涉及部門q江蘇省電力公司電力營銷部q蘇州供電公司電力營
2025-07-22 05:46
【總結】蘇州供電公司預算執(zhí)行控制1.范圍本流程適用于蘇州供電公司年度預算執(zhí)行中的控制和監(jiān)督工作。2.控制目標根據(jù)可控原則確保預算對各項業(yè)務的控制和指導作用,維護預算的嚴肅性;確保預算內(nèi)、超預算和預算外經(jīng)濟業(yè)務得到相關授權人員的審核或審批,并正確處理。3.主要涉及部門q規(guī)劃計劃部q生產(chǎn)技術部q工程建設部q配電運行部
2025-07-07 16:24
【總結】13/13蘇州供電公司能力素質(zhì)(市場管理)模型素質(zhì)編碼:素質(zhì)名稱:市場管理素質(zhì)定義:收集客戶個性檔案,并基于當前的市場趨勢進行分析。針對市場環(huán)境,制定市場戰(zhàn)略,開發(fā)市場活動。與客戶服務中心,供電局和所有相關得到團體實施市場方面的工作。級別行為表現(xiàn)初級1.能夠聯(lián)系到蘇州供電公司在蘇州地區(qū)的市場位置,設定蘇州供電公司的市場定位方向。2.能夠基于市場
2025-06-22 19:06
【總結】蘇州供電公司憑證錯誤更正1.范圍本流程適用于蘇州供電公司財務與產(chǎn)權管理部進行憑證錯誤更正處理及核算。2.控制目標規(guī)范憑證錯誤更正處理,確保更正處理的合法性和合理性。3.主要涉及部門q財務與產(chǎn)權管理部4.主要前提和假設q對發(fā)現(xiàn)錯誤的憑證是指財務部審核、稽核過程中發(fā)現(xiàn)的錯誤憑證或審計中發(fā)現(xiàn)的錯誤憑證,并由財務部進行
2025-06-22 18:55
2025-06-23 04:48
【總結】蘇州供電公司能力素質(zhì)(人力資源規(guī)劃)模型素質(zhì)編碼:素質(zhì)名稱:人力資源規(guī)劃素質(zhì)定義:根據(jù)公司戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略,包括人力資源規(guī)劃和人力資源政策。級別行為表現(xiàn)初級1.描述人力資源規(guī)劃的基本原理和概念;2.對簡單的部門或工作組進行設計;3.執(zhí)行組織人力規(guī)劃的基本工作,計算和判斷簡單的人力需求;4.解釋基本的人力資源政策條款。中級1.獨立對
2025-05-16 07:12
【總結】蘇州供電公司預算審批和下達1.范圍本流程適用于蘇州供電公司年度預算最終審批和下達的工作。2.控制目標確保年度預算的嚴肅性和可操作性;確保年度預算對業(yè)務工作的約束性;明確下達預算考核的內(nèi)容和目標值。3.主要涉及部門q總經(jīng)理辦公會q預算管理委員會q蘇州公司各職能部門q各縣公司4.主要前提和假設q預
【總結】3/4蘇州供電公司工程完工增資流程1.范圍本流程適用于蘇州供電公司新建項目完工增加資產(chǎn)的管理及核算,具體項目包括:基建、技改、用戶投資及非生產(chǎn)性建設項目。2.控制目標規(guī)范工程完工增加資產(chǎn)流程,加快完工增資速度;通過對項目概預算的控制實現(xiàn)項目成本的總體控制。3.主要涉及部門q財務與產(chǎn)權管理部q工程建設部q
2025-06-18 05:10