【正文】 其他 :搜索客戶參考 NPDI策略和管理 構(gòu)思和概念管理 項(xiàng)目投資組合管理 產(chǎn)品開發(fā) 型開發(fā)和試投放市場 策略性確定貨源 營銷計(jì)劃和預(yù)算 工業(yè)機(jī)械和組件的 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 :252。E77：產(chǎn)品生命周期管理 (PLM) – 產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì) 252。 E78：產(chǎn)品生命周期管理 (PLM) –原型開發(fā) 227。 SAPAG202312工業(yè)機(jī)械與組件生命周期數(shù)據(jù)管理 產(chǎn)品和主數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)是 IMC 公司的重要任務(wù)。設(shè)計(jì)師、工作計(jì)劃員和項(xiàng)目經(jīng)理每天需要可靠數(shù)據(jù)以進(jìn)行決策。他們需要使用工具（例如項(xiàng)目和程序管理、憑證管理系統(tǒng)、 CAD 集成、設(shè)計(jì)更改管理和主數(shù)據(jù)管理）隨時(shí)訪問最新相關(guān)信息。 業(yè)務(wù)目標(biāo) : 提高速度和效率 自動(dòng)化 消滅由于手動(dòng)處理出現(xiàn)的錯(cuò)誤 部署標(biāo)準(zhǔn)流程，以便于進(jìn)行每星期 7天每天 24小時(shí)的全球設(shè)計(jì) 加大協(xié)作力度（內(nèi)部和外部） 增加對現(xiàn)有員工設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的支持 集成 消滅冗余 減少批準(zhǔn) 6個(gè)實(shí)施設(shè)計(jì)更改的時(shí)間 增加透明度和可說明性 增加數(shù)據(jù)透明度 提供決策支持提供 “唯一事實(shí) ”的來源 減少錯(cuò)誤率支持合并的內(nèi)存庫而不是單個(gè)內(nèi)存庫 業(yè)務(wù)情景圖 :憑證管理 CAD 設(shè)計(jì)流程 IMC: 設(shè)計(jì)更改管理（包括批準(zhǔn)程序） IMC: 帶變式配置的訂單更改管理 SAP KPI 定義 － 處理 總 ECO 的已批準(zhǔn)更改訂單 物料單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度 設(shè)計(jì)更改訂單 (ECO) 成本 設(shè)計(jì)更改訂單時(shí)間 ECO 數(shù)量 其他 :搜索客戶參考 文檔管理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 設(shè)計(jì)更改和配置管理 減少運(yùn)營成本并提高效率 處理流程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化 跨公司和部門的集成處理 減少通訊費(fèi)用 通過使用自動(dòng)處理減少錯(cuò)誤率 工業(yè)機(jī)械和組件的 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 :252。 E77：產(chǎn)品生命周期管理 (PLM) – 產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì) 227。 SAPAG202313工業(yè)機(jī)械與組件營銷管理 IMC 的營銷管理支持目標(biāo)客戶選擇和規(guī)劃，通過交互活動(dòng)，分析和施行營銷各類活動(dòng)。業(yè)務(wù)目標(biāo) : 增加收入 開拓新市場 有效的活動(dòng)計(jì)劃和管理 啟用對銷 /向上銷售功能 擴(kuò)展市場份額贏得市場份額 提高保留客戶的能力和客戶忠誠度 品牌組織，跨工作流集成 降低運(yùn)營資本 提高促銷計(jì)劃和貿(mào)易費(fèi)用的效率 業(yè)務(wù)情景圖 :活動(dòng)管理 客戶細(xì)分 營銷計(jì)劃 SAP KPI 定義 － 客戶 活動(dòng) /事件成本收入比 其它 :搜索客戶參考 營銷計(jì)劃和預(yù)算 細(xì)分 活動(dòng)計(jì)劃 活動(dòng)執(zhí)行 潛在客戶處理競爭者產(chǎn)品分析 客戶終生價(jià)值分析 客戶獲利能力分析 工業(yè)機(jī)械和組件的 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 :252。請參考客戶關(guān)系管理 (CRM)的一般 SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 –營銷部分 227。 SAPAG202314工業(yè)機(jī)械與組件渠道管理 道管理使 IMC 公司可以通過管理與渠道伙伴的合作關(guān)系來促進(jìn)對產(chǎn)品的需求。此解決方案為渠道伙伴提供相關(guān)信息、長期品牌效應(yīng)和激勵(lì)機(jī)制，以激勵(lì)他們銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)，超過競爭對手。另外，它增強(qiáng)協(xié)作營銷并促進(jìn)需求的產(chǎn)生，提供對內(nèi)容目錄、抵押資產(chǎn)、活動(dòng)和潛在客戶的管理。 業(yè)務(wù)目標(biāo) : 改善公司策略 定義和監(jiān)測業(yè)務(wù)活動(dòng)的一組目標(biāo) 支持策略計(jì)劃流程增加收入有效活動(dòng)計(jì)劃和管理 啟用對銷 /向上銷售功能 擴(kuò)展市場份額 贏得市場份額 增加透明度和可說明性 提供 “唯一事實(shí) ”來源 降低運(yùn)營資本 提高促銷計(jì)劃和貿(mào)易費(fèi)用的效率業(yè)務(wù)情景圖 合同管理 機(jī)會(huì)管理 潛在客戶管理和渠道伙伴 合作伙伴管理 SAP KPI 定義 － 客戶 合同、程序和渠道管理以訂單管理成本百分比表示 渠道庫存 合 同、程序和渠道管理成本 渠道數(shù)量 渠道中訂單、行項(xiàng)目和裝運(yùn)的數(shù)量 其他 :搜索客戶參考 渠道伙伴處理渠道伙伴活動(dòng)的處理 渠道伙伴的細(xì)分 渠道伙伴的潛在客戶處理 渠道伙伴機(jī)會(huì)的處理 渠道伙伴處理流程報(bào)價(jià)處理 銷售訂單處理銷售訂單處理 合同管理 獎(jiǎng)勵(lì)制度 處理 227。 SAPAG202315工業(yè)機(jī)械與組件報(bào)價(jià) /銷售周期管理 報(bào)價(jià)和銷售周期管理為公司提供以下功能：配置產(chǎn)品、確定價(jià)格、創(chuàng)建建議、檢查產(chǎn)品可用性、查詢和輸入訂單、管理合同，以及跟蹤和管理訂單。 業(yè)務(wù)目標(biāo) : 增加收入 提高訂單完成率改善 RFQ/RFP流程促進(jìn)銷售潛在客戶的產(chǎn)生并改善流程使得客戶提供的利潤最大化使得產(chǎn)品提供的利潤最大化提供多點(diǎn)訪問增加透明度和可說明性 提供活動(dòng)的透明性和可審計(jì)性提供決策支持 業(yè)務(wù)情景圖 :交互中心中潛在客戶和機(jī)會(huì)的確定 機(jī)會(huì)管理 銷售訂單處理 SAP KPI 定義 － 處理完成訂單成本 訂單管理成本，為總計(jì)供應(yīng)鏈成本的百分比 銷售周期時(shí)間（訂單） 得 /失比 SAP KPI 定義 － 客戶聯(lián)系效率 完成率 其他 :搜索客戶參考 銷售計(jì)劃和預(yù)測 帳戶處理 活動(dòng)處理 機(jī)會(huì)計(jì)劃 產(chǎn)品報(bào)價(jià)配置 交貨日期確定 報(bào)價(jià)成本核算，定價(jià)和監(jiān)測 銷售訂單處理 銷售訂單處理（戶外銷售） 銷售訂單處理 (B2B) 合同管理 開票 工業(yè)機(jī)械和組件的 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 :252。E70：按訂單生產(chǎn)（ MTO）－ 報(bào)價(jià)處理 252。 E72： 按訂單設(shè)計(jì)（ ETO）－ 報(bào)價(jià)處理 252。 參考 Baseline 的一般 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 – 銷售部分（ J60 退貨處理） 252。 請參考客戶關(guān)系管理 (CRM) 的一般 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 – 銷售部分 227。 SAPAG202316工業(yè)機(jī)械與組件需求和供應(yīng)計(jì)劃 需求和供應(yīng)計(jì)劃用于創(chuàng)建公司產(chǎn)品的市場需求預(yù)測，使您可以考慮影響需求的許多不同因素。供應(yīng)鏈集成了采購、制造、分銷和運(yùn)輸，以便于可以基于全球一致的單一模型模擬和實(shí)施復(fù)雜的策略計(jì)劃和確定供應(yīng)源。 業(yè)務(wù)目標(biāo) : 改善客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)伙伴協(xié)作提供預(yù)測準(zhǔn)確度增加透明度和可說明性增加數(shù)據(jù)透明性提供決策支持降低運(yùn)營資本檢查物料和組件的過時(shí)性管理固定資產(chǎn)和資源減少拖欠時(shí)間 業(yè)務(wù)情景圖 : 協(xié)作性需求計(jì)劃 協(xié)作性供應(yīng)管理 協(xié)作性供應(yīng)計(jì)劃 SAP KPI 定義 － 處理 需求和供應(yīng)計(jì)劃成本 需求、供應(yīng)計(jì)劃成本，為 SC 財(cái)務(wù)和計(jì)劃成本的百分比 產(chǎn)成品庫存供應(yīng)天數(shù) 預(yù)測周期 供應(yīng)源數(shù)量 總計(jì)供應(yīng)鏈成本 總計(jì)在產(chǎn)品庫存供應(yīng)天數(shù) 其他 :搜索客戶參考 需求計(jì)劃和預(yù)測 協(xié)作性需求計(jì)劃 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 安全庫存計(jì)劃 工業(yè)機(jī)械和組件的 SAP 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 : 252。S37:供應(yīng)鏈管理 (SCM)–按訂單生產(chǎn) (MTO)–帶組件可用性檢查 227。 SAPAG202317工業(yè)機(jī)械與組件按訂單設(shè)計(jì) － 項(xiàng)目制造流程 按訂單設(shè)計(jì) (ETO) 的特點(diǎn)為：針對復(fù)雜終端產(chǎn)品，每個(gè)新產(chǎn)品訂單至少包含 20% 的新設(shè)計(jì)成分，以客戶為導(dǎo)向的生產(chǎn)，基于項(xiàng)目的制造（項(xiàng)目管理），強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)備件和集成產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)（極端文檔標(biāo)準(zhǔn)）。 業(yè)務(wù)目標(biāo) ：改善客戶服務(wù) 與業(yè)務(wù)伙伴協(xié)作提高質(zhì)量和準(zhǔn)確度縮短建議 /報(bào)價(jià)周期增加收入 提高能力利用率改進(jìn) RFQ/RFP流程使項(xiàng)目獲利能力最大化外包多余能力減少投放市場的時(shí)間 業(yè)務(wù)情景圖 :IMC: 使用有 Enterprise Buyer 和 Inter Sales 的 Inter 目錄的項(xiàng)目 /訂單設(shè)計(jì)（協(xié)作性） SAP KPI 定義 － 處理 平均項(xiàng)目收入 概念批準(zhǔn)周期時(shí)間 每個(gè)報(bào)價(jià)的成本 客戶簽名，訂單接收時(shí)間的授權(quán) 交貨日期準(zhǔn)確性 銷售周期時(shí)間（訂單 ） SAP KPI 定義 － 客戶：安裝計(jì)劃成本 安裝計(jì)劃成本，訂單管理成本的百分比 無完成準(zhǔn)確文檔的訂單數(shù)量 其他 :搜索客戶參考 銷售訂單處理 項(xiàng)目計(jì)劃和范圍確定 預(yù)先采購 設(shè)計(jì) 以項(xiàng)目為導(dǎo)向的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn) 項(xiàng)目執(zhí)行 制造執(zhí)行 制造監(jiān)測和控制 設(shè)計(jì)更改和配置管理 質(zhì)量保證和 控制 裝運(yùn) 裝配和 啟動(dòng) 項(xiàng)目開票 減少運(yùn)營成本并提高效率改進(jìn)采購流程降低物流成本降低庫存級別降低訂單處理成本降低運(yùn)營資本提高 能力利用率改進(jìn)現(xiàn)金管理、使得借債最小化降低采購貨物和服務(wù)的成本降低在產(chǎn)品的庫存縮短訂單轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的周期工業(yè)機(jī)械和