《質(zhì)量管理》文本輔導(dǎo)-文庫吧
2025-08-03 19:34 本頁面
【正文】 體系審核指南ISO10012 測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求技術(shù)報告小冊子ISO/TR1006 項目管理指南ISO/TR1007 技術(shù)狀態(tài)管理指南ISO/TR1013 質(zhì)量管理體系文件指南ISO/TR1014 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南ISO/TR1015 教育和培訓(xùn)指南ISO/TR1017 統(tǒng)計技術(shù)在ISO9001中的應(yīng)用指南 質(zhì)量管理原理、選擇和使用指南 ISO9001在小型企業(yè)中的應(yīng)用指南 四、.質(zhì)量管理八項基本原則原則1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(customer focus)原則2領(lǐng)導(dǎo)作用(leadership)原則3全員參與(involvement of people)原則4過程方法(process approach)原則5管理的系統(tǒng)方法(system approach to management)原則6持續(xù)改進(jìn)(continual improvement)原則7基于事實的決策方法(factual approach to decision making)原則8與供方互利的關(guān)系(mutually beneficial supplier relationships) 八項質(zhì)量管理原則可以統(tǒng)一、概括地描述為：一個組織的最高管理者應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，采用過程方法和管理的系統(tǒng)方法，建立和運(yùn)行一個以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、全員參與的質(zhì)量管理體
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