商業(yè)銀行人力資源管理-文庫吧
2025-07-31 21:32 本頁面
【正文】 工作崗位分析信息 人力資源規(guī)劃 人員補充挑選與分配 人力測評分析系統(tǒng) 工作績效 薪酬和福利 培訓需求 課程設(shè)計 職業(yè)規(guī)劃 技能開發(fā) 人 機系統(tǒng) 組織發(fā)展管理 作業(yè)規(guī)劃 、任務(wù)和計劃的制定與實施。 。 ，如最大限度削減經(jīng)費。 ，如招聘、培訓和發(fā)展等。 ，如數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)等。 。 商業(yè)銀行人力資源規(guī)劃的效益 二、商業(yè)銀行人力資源規(guī)劃的流程、框架和內(nèi)容 商業(yè)銀行人力資源規(guī)劃的流程 外在環(huán)境 經(jīng)濟 、 法律 、 人口 、市場競爭 、 勞動力擇業(yè)期望與傾向等 經(jīng)營戰(zhàn)略 目標任務(wù) 、 產(chǎn)品組合 、 市場組合 、 經(jīng)營區(qū)域 、 財務(wù)即利潤目標等 組織環(huán)境 組織結(jié)構(gòu) 、 管理體制 、 薪酬方案 、 銀行文化等 外在環(huán)境 素質(zhì)結(jié)構(gòu) 、 損耗與流動 、人力成本 ， 聘用 、 升遷 、退休等人力政策 ， 員工價值觀等 人力資源需求預(yù)測 （ 各類 、 各級 ） 人力資源供給預(yù)測 (內(nèi)部供給 、 外部供給 ) 人力資源總規(guī)劃 各項業(yè)務(wù)規(guī)劃 人力資源開發(fā)與管理政策 人力資源規(guī)劃評估、實施與反饋 商業(yè)銀行人力資源規(guī)劃的總體框架 市場競爭性及其未來變化特征 、 環(huán)境提供的發(fā)展機會與風險 銀行可選用的財務(wù)資源 銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 銀行組織文化特征 銀行人力資源現(xiàn)狀與現(xiàn)實需要和供給分 析 人力資源未來需求預(yù)測 人力資源未來供給預(yù)測 人力資源規(guī)劃 需求供給比較 需求 = 供給 人員過 剩 需求 供給 不行動 精 簡 外招聘 （例）某銀行人力資源規(guī)劃的總體框架 商業(yè)銀行人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 計劃類別 目標 政策 預(yù)算 總規(guī)劃 總目標：績效、人力資源總量 基本政策：如擴大、收縮、改革、穩(wěn)定 總預(yù)算： XXX元 人員補充 類型、數(shù)量對人力資源結(jié)構(gòu)及績效的改善等 人員標準、人員來源、起點待遇等 招聘、選拔費用： XX元 人員使用 部門編制、人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績效改善、職務(wù)輪換 任職條件、職務(wù)輪換、范圍及時間 按使用規(guī)模、類別及人員狀況決定工資、福利 人員接替與提升 后備人員數(shù)量保持、改善人員結(jié)構(gòu)、提高績效目標 選拔標準、資格、試用期、提升比例、未提升人員安置 職務(wù)變化引起的工資變化 教育培訓 素質(zhì)與績效改善、培訓類型與數(shù)量、提供新人員、轉(zhuǎn)變員工勞動態(tài)度等 培訓時間的保證、培訓效果的保證 教育培訓總投入、脫產(chǎn)損失 評估與激勵 離職率低，士氣提高 工資政策、獎勵政策 增加工資、獎金額 勞動關(guān)系 減少非期望離職率、雇傭關(guān)系改善、減少員工投訴與不滿 參與管理、加強溝通 法律訴訟費 退休 編制、勞務(wù)成本 退休政策、解聘程序等 安置費、人員重置 三、商業(yè)銀行人力資源需求及供給預(yù)測 是由有經(jīng)驗的專家或管理人員進行直覺判斷預(yù)測，其精度取決于預(yù)測者的個人經(jīng)驗和判斷力，亦稱為“專家征詢法”或“天才預(yù)測法”。在實踐中被廣泛使用的是德爾菲法。 是利用數(shù)學和統(tǒng)計學的方法進行分析預(yù)測，常用的、較為簡便的方法有工作負荷法 、趨勢預(yù)測法 、多元回歸預(yù)測法等。 商業(yè)銀行人力資源需求預(yù)測 預(yù)測方法可分為主觀判斷法與定量分析法。常用的主觀判斷法有人員替代法與人員繼承法，常用的定量分析法有馬爾柯夫轉(zhuǎn)移矩陣法。 在外部人力資源供給預(yù)測時應(yīng)考慮本地區(qū)內(nèi)人口總量與人力資源率 、本地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成 、本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平 、本地區(qū)的教育水平 、本地區(qū)同一行業(yè)勞動力的平均價格、與外地之相比較的相對價格、當?shù)氐奈飪r指數(shù)等 、本地區(qū)勞動力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動力的工作價值觀等 、本地區(qū)的地理位置對外地人口的吸引力 、本地區(qū)外來勞動力的數(shù)量與
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