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杜邦公司員工培訓(xùn)案例-文庫吧

2025-07-21 07:48 本頁面


【正文】 過員工的培訓(xùn),可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其潛能,更大程度上實現(xiàn)自身價值,增強對企業(yè)的責(zé)任感;另一方面,通過員工的培訓(xùn),可以提高工作效率,增強企業(yè)的活力和競爭力。 員工的培訓(xùn)和教育是企業(yè)抓根本、管長遠、打基礎(chǔ)、上水平的大事。因此,在實際工作中,由總經(jīng)理親自掛帥,工會主席具體分管職工教育培訓(xùn)中心,形成以培訓(xùn)中心為主體、各職能部門分工協(xié)作、齊抓共管的立體交叉的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為了將培訓(xùn)工作落到實處,把教育與培訓(xùn)工作作為單項指標列入經(jīng)理任期目標責(zé)任制,進入公司重要議事日程。 公司圍繞“全面提高企業(yè)職工素質(zhì),服從服務(wù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展”這一職教目標,認真制定職工教育培訓(xùn)長遠規(guī)劃和短期目標,建立健全了一整套保證職教目標實現(xiàn)的規(guī)章制度。制定了職工教育條例、長期和短期培訓(xùn)制度、考核制度、獎懲制度。其中規(guī)定一般員工每年要保證10天的培訓(xùn)時間,中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)時間不少于20天。為使培訓(xùn)不流于形式,實行“兩掛鉤制度”,即:職工培訓(xùn)與崗位技能工資掛鉤;考核成績與晉級、升資、職務(wù)掛鉤。一系列規(guī)章制度均提交工會職代會審議通過,從而使教、學(xué)、用、考、獎走上有章可循的道路。 東百集團的培訓(xùn)方案如下:崗位培訓(xùn) 公司根據(jù)“干什么,學(xué)什么;缺什么,補什么”的原則,定期培訓(xùn)柜組長、中級技術(shù)工人,培訓(xùn)面100%,使員工的崗位技能水平不斷提高,把好新員工“先培訓(xùn),再上崗”的關(guān),并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,及時進行企業(yè)文化、相關(guān)法律法規(guī)、安保知識、服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。等級培訓(xùn)  集團對營業(yè)員實行等級上崗制度,營業(yè)員共分為見習(xí)、初級、中級、高級四個等級。營業(yè)員實行動態(tài)管理,堅持每兩年一考,從政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、完成任務(wù)四個方面綜合考評,評定結(jié)果張榜公布,并直接與年終榮譽評定和經(jīng)濟利益掛鉤。超前培訓(xùn)  針對對外開放需要,公司還開辦了為期三個月的商業(yè)柜臺英語口語培訓(xùn)班,編印了具有“東百”特色的柜臺英語會話三百句,通過培訓(xùn),大部分學(xué)員已能直接接待外國顧客。中層干部培訓(xùn) 為使中層干部更新知識,開闊眼界,提高管理能力,集團先后開辦了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、營銷戰(zhàn)略、公共關(guān)系、商業(yè)法規(guī)、信息技術(shù)等培訓(xùn)班。 隨著集團經(jīng)營的迅速發(fā)展,需要一大批高、精、尖的營銷專業(yè)人才。公司決定和福州商貿(mào)高級職業(yè)中學(xué)實行聯(lián)合辦學(xué)。雙方在資金、生源、師資等硬軟件設(shè)施上優(yōu)勢互補,使“東百”的職業(yè)教育工作上了一個臺階。近幾年來,集團和商校聯(lián)辦了計算機、商業(yè)會計、市場營銷、財會電算、商貿(mào)業(yè)務(wù)、廣告信息、電器維修等學(xué)科,畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生被集團優(yōu)先錄用。通過聯(lián)辦的方式,不僅花錢少、產(chǎn)出快,而且實用性強,收到了事半功倍的效果。案例討論:東百集團的培訓(xùn)體系是否合理?你如何評價?有哪些需要進一步改進?如果你是東百集團的人力資源部門經(jīng)理,你如何對本公司
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