上海--------有限公司員工手冊-文庫吧
2025-07-21 01:33 本頁面
【正文】 公司行為規(guī)范l 員工工作期間注意儀表儀態(tài)。女性員工不得穿吊帶衫、超短裙、超短褲上班。男性員工不得穿背心、短褲、拖鞋上班，不得裸露上體。l 工作期間不得大聲喧嘩，閑聊、吃零食、寫網(wǎng)絡(luò)日記、看視頻。不得通過任何聊天工具進行私人聊天。l 接電話要注意禮貌，以“您好， 公司”為開頭語。耐心為客戶提供咨詢服務(wù)，回答供應(yīng)商的問題。前臺人員須確認來電、來訪方的身份并通知有關(guān)接待人員。l 如果有客戶到訪，接待人將客戶引領(lǐng)至會議室并為其提供咖啡、茶水或純凈水。與客戶在公司開會期間須將手機調(diào)至靜音，如無特殊情況，不要頻繁打斷會議、進出會議室。l 員工彼此之間薪資保密，不得擅自向其他人泄露薪酬信息。l 員工不得從事不利于公司發(fā)展的業(yè)務(wù)活動，或者以各種方式向供應(yīng)商索取好處或向客戶進行不利于公司的宣傳。3. 工作態(tài)度l 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率；l 熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；l 員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互打聽對方隱私或搬弄事非；l 對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓；l 待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；4. 工作紀律l 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；l 服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。5. 工作流程l 各個員工根據(jù)所在部門和崗位的不同，參見《工作流程及相關(guān)控制表單》。6. 溝通與投訴l 員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議，可在每月提交《工作月報》時寫入建議。l 主管要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進行溝通；l 人力資源專員（也稱人事專員）隨時接待員工。第四章 考勤制度1. 工作時間l 公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。l 公司作息時間為：周一至周五，9：0012：00 ， 12：30至17：30 ，每天中午休息30分鐘不計入工作時間 。2. 考勤辦法l 公司員工一律實行上下班簽到制。l 簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽。對于遲到、早退、曠工的處理按照《公司管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3. 請假程序和辦法l 員工請假、調(diào)休，需事先填寫《假期申請表》，并通過上級主管簽字經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后交給人事專員備案。l 如遇特殊情況來不及事前填寫《假期申請表》，需以電話形式向總經(jīng)理口頭請假，并告知上級主管以方便主管安排工作并在事后做出相應(yīng)說明。l 連續(xù)請假2天及以上者（含2天）必須提供相應(yīng)書面證明如區(qū)級以上醫(yī)院的病假單、交通事故單以及其他證明文件，及時補填《假期申請表》，未及時補辦手續(xù)者，按曠工處理。4. 休假種類和假期待遇l 員工享受國家規(guī)定的所有假期。具體休假時間根據(jù)政府通知。l 員工在法定假期加班待遇，根據(jù)《上海賽勒貿(mào)易有限公司管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章 工資、津貼和獎金制度1. 員工的工資、津貼及獎全屬保密范圍。2. 公司于每月8日發(fā)給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規(guī)定代扣代繳個人所得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分。3. 各崗位工資組成見《崗位說明書》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4. 公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果，在每年年初春節(jié)后調(diào)整（增加或減少）員工的工資，調(diào)整幅度為5%16%。5. 公司在年度結(jié)算后，根據(jù)經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現(xiàn)給予獎金。第六章 福利待遇1. 每年4月，根據(jù)員工上一年度的績效考核發(fā)放年終獎金。2. 公司每年組織員工進行一次體檢。3. 公司每年組織一次出游。4. 員工過生日的當月，公司發(fā)放100元生日紅包。5. 中秋節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)發(fā)放過節(jié)費。6. 繳納社會保險或綜合保險，住房公積金。第七章 員工的發(fā)展1. 為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。2. 公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。3. 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。第八章 獎勵、懲罰制度獎勵的目的和種類為了鼓勵先進、樹立榜樣、培養(yǎng)公司員工所應(yīng)具備的使命感和向心力，公司將對符合條件的員工進行獎勵，同時由公司根據(jù)具體情況酌情決定是否給予一定的物質(zhì)獎勵。獎勵的種類如下：嘉獎、記小功、記大功。嘉獎有下列事跡之一者，記嘉獎一次。每次獎勵￥50元，并于工資中發(fā)放：1） 拾物不昧（價值伍佰元以上）。2）熱心服務(wù)、有具體實績者。3）著有其它功績者。記小功有下列事跡之一者，記小功一次。每次獎勵￥150元，并于工資中發(fā)放：1） 對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進建議，經(jīng)采納實施，卓有成效者。2）對于生產(chǎn)設(shè)備提出改進建議，或者在產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計方面取得顯著成績，工作成果具有較大推廣價值，明顯提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本的。3）節(jié)約物料，或?qū)τ谠侠米坑谐尚д摺?）為
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