【正文】 而在北方則定高價(jià)。 　這種定價(jià)可以利用地理的差異來(lái)取得溢價(jià)。　 需求定價(jià)法要能成功必須具備以下條件：　 1）不同的市場(chǎng)具有不同的需求差異，即需求差異可辨別。 　2）在此市場(chǎng)上定高價(jià)不會(huì)引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者。 　3）不同市場(chǎng)上的產(chǎn)品不會(huì)來(lái)回轉(zhuǎn)賣(mài)三、論述題1答：一、組織結(jié)構(gòu)服從企業(yè)戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)是保證戰(zhàn)略實(shí)施的手段。企業(yè)可以將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化常體系和制度。發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，以保證戰(zhàn)略的完成。二、企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu) 企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品繁盛變化，要有合適的戰(zhàn)略：1 增大數(shù)量戰(zhàn)略2 擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略3 縱向整合戰(zhàn)略4 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三、戰(zhàn)略的前導(dǎo)行與結(jié)構(gòu)的滯后性 戰(zhàn)略制定出來(lái)以后，要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反映滯后的特征，不可過(guò)急。但是，結(jié)構(gòu)的滯后性不是不可以觸犯的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短組織的滯后時(shí)間。2答： 市場(chǎng)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量。微觀環(huán)境是指企業(yè)對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量， 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)是指對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理有吸引的領(lǐng)域。在該領(lǐng)域內(nèi)，企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。環(huán)境威脅是指環(huán)境種一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如不采取果斷的行為，不利于企業(yè)的市場(chǎng)地位。3 答： 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是：企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。具有相對(duì)穩(wěn)定性，多元性，層次性的特點(diǎn)。 具體包括1）總產(chǎn)值最大化 2）利潤(rùn)最大化 3）股東財(cái)富最大化 4）企業(yè)價(jià)值最大化，其中以以企業(yè)價(jià)值最大化為最優(yōu)目標(biāo)。四、答：個(gè)別資本成本：長(zhǎng)期負(fù)債:８％＊（１－３３％）　　　 長(zhǎng)期負(fù)債市值：１５０００００　　　　優(yōu)先股:%　　　　　　　　　　　 優(yōu)先股市值：５５０００＊９．０９普通股：(19%)/*100%＋９％ 普通股市值：１６５００００／２＊９．０９要用到2個(gè)知識(shí)點(diǎn)：資金成本率計(jì)算和股票債卷市價(jià)計(jì)算。第一：計(jì)算資金成本率（債卷 16。9%*（133%），普通股0。16/1+9%/3。03 +9%，優(yōu)先股 %）第二：計(jì)算市價(jià) （債卷 （100+100*16。9%）/1+5%*股數(shù)，普通股 *股數(shù)優(yōu)先股 *股數(shù)）第三：按市價(jià)計(jì)算權(quán)重第四：平均資金成本=市價(jià)*權(quán)重* 資金成本率對(duì)于稅率問(wèn)題 題上沒(méi)說(shuō)的話，一般按33%中國(guó)人民大學(xué)2003年研究生入學(xué)考試試題招生專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理　　考試科目：企業(yè)管理（含企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理）一、名詞解釋?zhuān)?*3分）1 需求交叉彈性 2 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 3 市場(chǎng)細(xì)分 4 邊際成本 5 現(xiàn)金流量二、簡(jiǎn)答（6*10分）1 企業(yè)采取整合戰(zhàn)略的動(dòng)因2 描述消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)過(guò)程3 按照關(guān)聯(lián)程度描述企業(yè)的多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4 為什么企業(yè)投資決策要按照“NPV大于零”的原則5 產(chǎn)品整體概念及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義6 企業(yè)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的行為三、論述（3*20分）1 風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬率的關(guān)系，及在財(cái)務(wù)管理的作用。2 比較波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和資源學(xué)派的競(jìng)爭(zhēng)理論。3 討論顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意。四、計(jì)算（15分）某公司平均銷(xiāo)售額是5000萬(wàn)元，平均存貨為1500萬(wàn)元，年均應(yīng)收賬款是1000萬(wàn)元，所有的采購(gòu)支出均在30天后付款。目前公司打算將付款期延長(zhǎng)為40天，平均存貨減少至1300萬(wàn)元，平均應(yīng)收賬款減少至800萬(wàn)元，按一年360天計(jì)，公司可以將現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期縮短多少天？（計(jì)算存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)時(shí)，可將銷(xiāo)售成本視同銷(xiāo)售額，小數(shù)點(diǎn)后2位）答案:一、名詞解釋1 需求交叉彈性：只因一種商品價(jià)格變動(dòng)而引起其他相關(guān)產(chǎn)品需求量的相應(yīng)變動(dòng)率。2 增長(zhǎng)戰(zhàn)略：企業(yè)在迅速擴(kuò)張的市場(chǎng)上用來(lái)維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。3 市場(chǎng)細(xì)分：指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求欲望、購(gòu)買(mǎi)行為與習(xí)慣的差異，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者群體，從而確企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程。 4 邊際成本：產(chǎn)品的額外增加所帶來(lái)的總成本的增加。 5 現(xiàn)金流量：指企業(yè)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出。二、簡(jiǎn)述1 答：整合戰(zhàn)略指企業(yè)在同一行業(yè)生產(chǎn)鏈上不同階段上的不同的一體化活動(dòng)，或者是不同行業(yè)同一階段上一體化活動(dòng)。不同方向的是縱向整合，而同一階段的是橫向整合。 整合戰(zhàn)略有利于企業(yè)充分利用現(xiàn)有資源和外部?jī)?yōu)勢(shì)，提高資產(chǎn)的利用效率，實(shí)現(xiàn)向前向后一體化，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2 答： 1）購(gòu)買(mǎi)角色：首創(chuàng)者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者2）根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的參與程度和品牌間的差異程度，確定出四種類(lèi)型的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為①?gòu)?fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為：當(dāng)消費(fèi)者參與購(gòu)買(mǎi)的程度高，且了解品牌間的顯著差異時(shí)，他們會(huì)有復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。②尋求平衡的購(gòu)買(mǎi)行為：消費(fèi)者參與購(gòu)買(mǎi)的程度較高，但看不出各品牌間的差異③習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為：消費(fèi)者參與程度不高，品牌間的差異也不大④尋求變化的購(gòu)買(mǎi)行為：消費(fèi)者參與程度低且品牌間的差異大，消費(fèi)者經(jīng)常改變品牌的選擇 3）主要分為以下幾個(gè)步驟：①確 認(rèn) 需 要。明確購(gòu)買(mǎi)的目的。②信 息 收 集。③方 案 評(píng) 價(jià)④購(gòu) 買(mǎi) 決 策⑤購(gòu) 買(mǎi) 后 行為3答：1）各事業(yè)的關(guān)聯(lián)程度不同，各多元化公司的具體類(lèi)型也不同。如果事業(yè)部之間存在較多聯(lián)系，者企業(yè)就是相關(guān)多元化的，事業(yè)部之間的聯(lián)系越多，約束程度就越高，部相關(guān)類(lèi)型是指事業(yè)部之間無(wú)直接聯(lián)系。 2）低層次的多元化:企業(yè)把精力集中在某一項(xiàng)或主導(dǎo)業(yè)務(wù)上。 3）中高層次的多元化：百分之30的收入來(lái)自非主營(yíng)業(yè)務(wù)。企業(yè)是家族式的。各業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系緊密。成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。4答：NPV是最廣泛使用在經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)種的價(jià)值型動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)。其優(yōu)點(diǎn)是：考慮項(xiàng)目或方案整個(gè)壽命期的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，全面反映項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。即能反映項(xiàng)目的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)效益，也能比較方案的相對(duì)經(jīng)濟(jì)效果。它是追求凈利潤(rùn)最大目標(biāo)的價(jià)值型指標(biāo)，不直接反映投資的利用效果。 NPV＝NB－K，NB為各年凈收益現(xiàn)值之和，K為各年投資現(xiàn)值之和，所以只有當(dāng)NPV大于0時(shí)，項(xiàng)目才能進(jìn)行，否則虧損。5答：1）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，產(chǎn)品的整體概念包括一切能滿足消費(fèi)者某種需要和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品的整體概念包含三個(gè)層次：；；。2） ①核心產(chǎn)品因素對(duì)顧客滿意的影響 ：顧客期望的質(zhì)量和效用②有形產(chǎn)品因素對(duì)顧客滿意的影響：產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱(chēng)和包裝對(duì)消費(fèi)者有吸引力③附加產(chǎn)品因素對(duì)顧客滿意的影響：企業(yè)對(duì)顧客提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)等,使消費(fèi)者在心理上滿足. 總的來(lái)說(shuō):企業(yè)產(chǎn)品生命在于滿足消費(fèi)者的需求，讓顧客滿意。,顧客滿意度決定著產(chǎn)品的整體概念,6 答: 1）壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指一個(gè)市場(chǎng)中有許多廠商生產(chǎn)和銷(xiāo)售有差別的同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)組織。2）壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的企業(yè)在市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制上基本擺脫了對(duì)于政府的依附，它們具有自主的定價(jià)權(quán)，可以根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系自行確定價(jià)格。由于該市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，企業(yè)不可能在全部范圍內(nèi)操縱價(jià)格，而只能在一定程度和一定范圍內(nèi)調(diào)節(jié)價(jià)格。3）企業(yè)的市場(chǎng)行為或定價(jià)行為主要是由企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)者和主管部門(mén)的管理者的目標(biāo)決定，而不是真正意義上的所有者的目標(biāo)所決定的。當(dāng)企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)缺少所有者來(lái)承擔(dān)時(shí)，企業(yè)自身的利益目標(biāo)就會(huì)成為管理者的利益或效用目標(biāo)。4）根據(jù)鮑莫爾(Baumol)的企業(yè)銷(xiāo)售收入最大化模型，在中國(guó)的產(chǎn)權(quán)體制下，經(jīng)營(yíng)者從產(chǎn)量擴(kuò)張中得到的效用利益總是大于其可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，在政府的控制產(chǎn)業(yè)的種種準(zhǔn)入市場(chǎng)政策下，來(lái)自外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的約束力量總是小于政府或國(guó)有企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的控制力量。因此，企業(yè)往往能夠化解競(jìng)爭(zhēng)的壓力，將其風(fēng)險(xiǎn)由大化小，由小化了，經(jīng)營(yíng)者管理者的效用最大化的利益也往往可以隨產(chǎn)出增加而增加，由正的邊際銷(xiāo)售收益所決定，而負(fù)的邊際利潤(rùn)并不影響其主要的利益目標(biāo)。三、論述1答：1) 風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)時(shí)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性而承受的遭受失敗的可能性。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率是指投資者因冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投資而獲得的超過(guò)時(shí)間價(jià)值率的那部分額外報(bào)酬率，即風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬額與原投資額的比率。2）在一定范圍內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)越高，所要求的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率就越高。2答：1）邁克爾波特的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特在其理論分析的基礎(chǔ)上，提出了使企業(yè)致勝的三大戰(zhàn)略，即通常所稱(chēng)的通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別是：低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略。低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略即指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)向用戶(hù)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。集中型戰(zhàn)略指企業(yè)的某一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域主攻某個(gè)狹窄的特殊顧客群，某一產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分范圍或一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，在這個(gè)狹窄的領(lǐng)域內(nèi)或?qū)嵤┑统杀荆墒菍?shí)施差異化，或是二者兼而有之的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特認(rèn)為，企業(yè)只有在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)選擇上述三種戰(zhàn)略的一種，企業(yè)才能發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。2）資源學(xué)派認(rèn)為，任何一家組織都是資源與能力的獨(dú)特組合，這些資源和能力是組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來(lái)源。一個(gè)公司是不斷變化的能力的整合體，它通過(guò)動(dòng)態(tài)的管理來(lái)獲取超額利潤(rùn)。因此，公司不同時(shí)期表現(xiàn)的差異是由他們獨(dú)特的資源和能力所引起的，并不是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征所致。3答：1）價(jià)值鏈基本活動(dòng)包括進(jìn)貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)等一系列活動(dòng)，輔助活動(dòng)發(fā)生在這些基本活動(dòng)的全過(guò)程之中。因而采購(gòu)指的是用于各種基本活動(dòng)的投入的購(gòu)買(mǎi)，只有其中一部分是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行的。技術(shù)開(kāi)發(fā)發(fā)生在每項(xiàng)基本活動(dòng)之中，只有其中的一部分是由研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)從事的。人力資源管理也同樣存在于所有的部門(mén)之中。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施涵蓋了所有全面管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律和政府事務(wù)，這些活動(dòng)都是有基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)所衍生出來(lái)的。2）價(jià)值讓渡系統(tǒng)：企業(yè)除了其自身的價(jià)值鏈外，還需要通過(guò)其供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和最終顧客的價(jià)值鏈尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如今，越來(lái)越多的公司都正在同供給鏈中的其他成員合作，共同改進(jìn)顧客價(jià)值讓渡系統(tǒng)的績(jī)效。例如，新加坡城市銀行通過(guò)向大型企業(yè)的代辦機(jī)構(gòu)提供計(jì)算機(jī)，使之與銀行總部聯(lián)網(wǎng)，從而將金融業(yè)務(wù)納入到企業(yè)之中3）顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向提供了一種全面的分析思路。首先，企業(yè)要讓自己的商品能為顧客接受，必須全方位、全過(guò)程、全縱深地改善生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高不是行為的結(jié)果，而是多種行為的函數(shù)，以往我們強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)只是側(cè)重于產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等一些具體的經(jīng)營(yíng)性的要素，而讓渡價(jià)值卻認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅包含了物質(zhì)的因素，還包含了非物質(zhì)的因素；不僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善，而且還必須在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提，一個(gè)企業(yè)不僅要著力創(chuàng)造價(jià)值，還必須關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)，總希望把有關(guān)成本，包括貨幣、時(shí)間、精力和精神降到最低限度，而同時(shí)又希望從中獲得更多實(shí)際利益。因此，企業(yè)還必須通過(guò)降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本，減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然，充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義，對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自己產(chǎn)品的價(jià)值，使顧客獲得最大程度的滿意，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。4）一般而言，顧客滿意是顧客對(duì)企業(yè)和員工提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評(píng)價(jià)，是顧客對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和員工的認(rèn)可。顧客根據(jù)他們的價(jià)值判斷來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)，因此，PhilipKotler認(rèn)為，“滿意是一種人的感覺(jué)狀態(tài)的水平，它來(lái)源于對(duì)一件產(chǎn)品所設(shè)想的績(jī)效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較”。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，顧客服務(wù)的目標(biāo)并不僅僅止于使顧客滿意，使顧客感到滿意只是營(yíng)銷(xiāo)管理的第一步。：“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感，我們要挖掘那些被顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價(jià)值的東西”。在企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系的過(guò)程中，企業(yè)向顧客提供超過(guò)其期望的“顧客價(jià)值”，使顧客在每一次的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和購(gòu)后體驗(yàn)中都能獲得滿意。每一次的滿意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任，從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展。四、答：現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期＝存貨周轉(zhuǎn)期＋應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期－應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期 在改變前，公司的存貨周轉(zhuǎn)期＝1500萬(wàn)/5000萬(wàn)*360=108天 公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期=1000萬(wàn)/5000萬(wàn)*360=72天 公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期=108+7230=150天改變后, 公司的存貨周轉(zhuǎn)期=1300萬(wàn)/5000萬(wàn)*360= 公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期=800萬(wàn)/5000萬(wàn)*360= 公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期=+=綜上,公司可將現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期縮短(=)中國(guó)人民大學(xué)2002年研究生入學(xué)考試試題一、 簡(jiǎn)述題（每題10分，共60分）：1 簡(jiǎn)析企業(yè)文化的不同類(lèi)型及其與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。2 說(shuō)明戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位（SBUs）組織中戰(zhàn)略決策權(quán)的分配。3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)渠道有何聯(lián)系與區(qū)別？4 簡(jiǎn)述市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量的主要途徑。5 降低凈營(yíng)運(yùn)