【正文】 05年除以上所談到的工作外，還參與了學習中心的建點考察工作；畢業(yè)典禮、校外學習中心會議的會務(wù)工作；也參與了校運動會的組織工作；先后兩次到重慶，了解、處理重慶學習中心與涪陵計算機培訓(xùn)學校違規(guī)招生問題；完成了《教務(wù)部工作手冊》的校對、定稿及印刷工作。平時注重學習，學習網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)文件精神和辦學理念，努力提高自己的各方面能力。五、06年工作努力方向通過認真回顧總結(jié)05年的各項工作，深深體會到自己在許多方面還存在不足，有許多需要改進的地方。在06年的工作中，我決心從以下幾方面多加努力：加強學習，全方位充實提高自己；增強工作的主動性，當好主任的參謀和助手；加強教務(wù)部內(nèi)部管理，力爭在06年各項工作上臺階；在實踐中開拓創(chuàng)新，改進工作方法，提高工作效率。以上是我2005年的工作總結(jié)，有不全面的地方，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。2005年個人工作總結(jié)教務(wù)部副主任 張志祥2005年即將逝去，一年來在學院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)下，同事的大力支持下，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作作簡略的回顧和檢討： 一、合理定位自己的角色，提高認識正視自己，努力提高自身素質(zhì)年初學院進行了工作崗位調(diào)整，我被調(diào)到新的工作崗位，主要負責校外學習中心管理工作、招生管理工作、教材管理工作以及部分技術(shù)支持工作。面對領(lǐng)導(dǎo)的信任，我絲毫不敢有任何松懈，認真研究工作內(nèi)容，分析自己，正視自己，進行了心態(tài)的調(diào)整，工作方式方法的修正。利用學院自身資源、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢瀏覽學習網(wǎng)絡(luò)教育的相關(guān)知識，彌補知識上的不足。在這些方面我得到了學院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力有所提高，更好地適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)教育管理工作的需要。統(tǒng)一認識，做好協(xié)調(diào)、督促工作在教務(wù)部的統(tǒng)一要求下，結(jié)合2005年學院工作要點，根據(jù)各業(yè)務(wù)組的工作內(nèi)容，多次召開了學習中心組、招生組、教材組全體成員工作會議，討論工作內(nèi)容、工作要求，經(jīng)過討論最終提出四點基本工作要求：（1）端正態(tài)度，主動積極去參與工作，主動承擔責任；（2）對自己的所從事的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，對所做的事情，要分輕重緩急，要有超前意識，做到對分配的工作要件件有回音（主動溝通、協(xié)調(diào)、有矛盾、誤解更要及時溝通）；（3）主動去想，主動去提出改善業(yè)務(wù)流程的意見和建議；（4）按時做好工作日志，每周六8：00前通過B，發(fā)送給各相應(yīng)組長及我。通過各位相關(guān)同事的共同努力，從05年5月份開始，到現(xiàn)在學習中心組、招生組、教材組每個成員的工作日志基本上都能夠按照要求填寫上交，養(yǎng)成了良好的工作習慣。主動承擔責任，努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時工作協(xié)助學院財務(wù)做好，05年春季4000余人新生繳費數(shù)據(jù)的處理。配合財務(wù)統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，準備相關(guān)文件，起草網(wǎng)絡(luò)教育學院財務(wù)收支報告，迎接學校審計部門的審計工作以及2002－2005年各學習中心學費收繳情況統(tǒng)計。做好教育部、陜西省教育廳的年檢年報工作。積極參與首屆畢業(yè)生典禮、第四次校外學習中心會議的準備工作。配合做好28000人在籍學生信息的核對、3147人畢業(yè)生的電子注冊等工作，有效的配合學院整體工作的推進。二、校外學習中心管理工作進一步加強，招生能力得到進一步提高整理已建中心檔案，修訂申報合作辦學材料，規(guī)范設(shè)立校外學習中心流程對前期所有校外學習中心的檔案進行整理、登記、補充，并匯總，針對各校外學習中心的具體情況補充相關(guān)材料，對新建點相關(guān)材料及時存檔。查閱教育部有關(guān)校外學習中心建設(shè)的相關(guān)文件，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完善審批表、可行性報告、教學模式等有關(guān)內(nèi)容，明確填寫要求。修改合作辦學協(xié)議、補充協(xié)議、校外學習中心管理規(guī)定中的部分內(nèi)容，使其更規(guī)范、更合理。根據(jù)目前工作實際制定校外學習中心設(shè)立工作流程，使校外學習中心的設(shè)立工作更具體、可操作性更明確。通過以上工作的開展，從源頭上理清了設(shè)立校外學習中心工作中的細節(jié)問題，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了提高?！　⊥晟茖W習中心管理手冊，制作并下發(fā)統(tǒng)一格式的校外學習中心宣傳頁為了進一步規(guī)范校外學習中心的管理，提高服務(wù)意識、加強自律意識，對學習中心管理手冊進行了完善。針對校外學習中心對學院的宣傳不規(guī)范等情況，將陜西師范大學網(wǎng)絡(luò)教育學院簡介、校外學習中心管理規(guī)定、資源建設(shè)統(tǒng)計表、教務(wù)工作進度表按照統(tǒng)一的格式制作成宣傳彩頁100套，下發(fā)給各校外學習中心。通過不定期的利用視頻會議系統(tǒng)、電話以及校外學習中心會議等方式對校外學習中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與交流，校外學習中心管理工作得到了進一步加強。依靠教師進修學校、職業(yè)教育中心面向縣鄉(xiāng)一線進行市場拓展2005年5月，陜西省教育廳先后下發(fā)了《陜西省中小學教師學歷提高實施意見》（陜教師[2005]14號）、《關(guān)于全省中小學教師學歷提高工作有關(guān)問題的通知》（陜教師[2005]37號）等文件。同時要求，各有關(guān)高等師范學校積極主動與當?shù)亟逃姓块T、進修學校聯(lián)系、溝通開展培訓(xùn)工作，為教師就近學習創(chuàng)造條件。為了貫徹落實陜西省教育廳文件精神,發(fā)揮教育部直屬師范大學的作用，在學院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，教務(wù)部積極開展各項工作。利用已有學習中習心對陜西省各地市進行調(diào)研，通過網(wǎng)上搜索潛在合作對象寄發(fā)協(xié)商函等多種形式依靠教師進校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線進行市場拓展。經(jīng)過教務(wù)部主動聯(lián)系、溝通及其它各方的努力共計收到26份申請單位的合作材料，其中通過學院考察簽署合作協(xié)議的有13家，雙方基本達成合作意向的有10家。同時，專門制定了陜西省中小學教師學歷提高招生簡章，05年秋季部分新建學習中心已經(jīng)開始招生，共計注冊新生1069名。通過此項工作的開展，我校在陜西省的校外學習中心數(shù)量增加到50多個,西部學習中心的數(shù)量占62%以上，主要分布在陜南、陜北縣鄉(xiāng)一線。這些中心的設(shè)立為經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)中小學教師的繼續(xù)教育搭建了廣闊的平臺，我院面向西部為中小學在職教師繼續(xù)教育服務(wù)的辦學定位進一步強化。在南京等地區(qū)推廣榆林管理模式，積極拓展江蘇省市場　　依托南京市浦口區(qū)教師進修學校，成立陜西師范大學網(wǎng)絡(luò)教育南京服務(wù)中心，在南京服務(wù)中心的努力下，在南京市周邊又正式增設(shè)了2個學習中心，今年南京服務(wù)中心下設(shè)的各學習中心共計招收新生772人。目前，各項工作進展順利。我們在江蘇其它地方又新增8個學習中心，其中2個正待省廳審批，覆蓋江蘇省東南西北的招生網(wǎng)絡(luò)基本形成。三、招生工作穩(wěn)步推進，05年招生人數(shù)位居歷年之首 2005年度春、秋兩次招生，涉及13個省市76個學習中心，制作分發(fā)郵寄4萬余份招生簡章，組織四次入學考試，全年共計招生14047人，實際報到繳費注冊12584人，招生人數(shù)位居歷年之首。尤其是在今年秋季報名人數(shù)增多、陜西省新建校外學習中心增多、招生管理人員減少的情況下，招生的各項管理工作仍有條不紊的按計劃進行。同時說明了教務(wù)部的工作效率、服務(wù)能力進一步提高，整體合作意識進一步加強。為了落實陜西省教育廳有關(guān)中小學教師學歷達標文件精神,在不降低培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，對參加新一輪學歷提高的教師，我們制定了切實的優(yōu)惠政策。今年秋季在陜西省招生近7000余人，這不僅使我們的規(guī)模得到擴大，更重要的是樹立了一個負責任的社會形象。獲得經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。四、督促制定教材管理辦法，提高服務(wù)水平督促幫助教材組制定了《教材管理辦法》、《教學資料借閱管理規(guī)定》，建立了教材管理檔案，順利完成了本學年畢業(yè)生教材結(jié)算工作，改變了教材的征訂方式，逐步形成良好的電話回訪制度，積極與各學習中心溝通，及時主動解決存在的問題。經(jīng)過一年的努力工作，教材管理工作日趨規(guī)范，基本保證了教材光盤能準確、及時、到位，得到了學習中心的認可。教材光盤等教學資料的管理水平，服務(wù)能力得到了提升。與單位又共同悲歡了一個春秋，在成長中領(lǐng)悟人生，在人生中感受成長。干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：協(xié)調(diào)溝通能力還比較差，行為習慣還不夠規(guī)范，有關(guān)理論水平低等，在今后的工作中，我會進一步充實自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，爭取更大的成績。2005年個人工作總結(jié)教務(wù)部教材組組長 辛建平2005年，在學院和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在教材組各位同事的大力支持下，我盡職盡責，嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度，完成了本年度的既定工作目標。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下。一、完善工作流程 健全管理制度 2005年，在學院和教務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們制定了《教材管理辦法》、《教材管理崗位工作職責》、《教學資料借閱管理規(guī)定》等，進一步完善了教材工作流程，健全了管理制度，為各項工作奠定了基礎(chǔ)。 二、充實教材計劃內(nèi)容 規(guī)范教材計劃程序2005年，我們在制定教材計劃前增加了教材信息這一項重要內(nèi)容，使計劃內(nèi)容得到進一步充實；確定了教材訂購計劃的原則及相關(guān)事項，進一步規(guī)范了計劃程序。在制定老批次學生教材計劃前，我們與各學習中心逐一核對各批次各專業(yè)層次人數(shù)情況，保證了計劃的準確性。在新生教材發(fā)放計劃制定中，我們嚴格執(zhí)行學院確定的教材計劃人數(shù)方案，以新生第一次錄取的全部人數(shù)為依據(jù)制定教材計劃，取得了較好的效果。2005年度我們共完成了七個批次，八個學期共計90張課程名稱與教材信息對應(yīng)表。累計完成了七個批次，36個學期次，431個中心次的共計25969人次的教材及光盤計劃的制定工作，制作相關(guān)電子表格875個。三、提高服務(wù)意識 強化教材發(fā)放工作強化教材發(fā)放工作根據(jù)學院工作精神，2005年的教材發(fā)放工作，我們在保證老批次教材按時下發(fā)的同時，重點保證了05052兩個批次第一學期教材的正常發(fā)放，使我院新生教材滯后的老問題得到了解決。在具體工作中，強化服務(wù)意識，努力做到兩個“勤”。即勤與供貨方溝通、勤與各學習中心溝通，通過這種溝通，和諧各方關(guān)系，達到強化教材發(fā)放工作的目的。在與供貨方溝通時，從計劃下發(fā)、資料提供、協(xié)議簽訂、教材預(yù)訂、教材發(fā)放要求等各個環(huán)節(jié)入手，詳細介紹我院對教材發(fā)放工作的具體要求，對我院歷年教材發(fā)放中可能出現(xiàn)的問題作了交待，對各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的特殊問題積極溝通，建立了良好的關(guān)系，保證了教材的及時發(fā)放。在對學習中心的工作中，我們做到在計劃確定前首先與各學習中心電話溝通核對人數(shù)，教材計劃確定后及時將教材發(fā)放計劃寄發(fā)，在確定教材已下發(fā)時電話通知查收，估計到貨后及時回訪到貨情況，出現(xiàn)問題后及時了解解決并做好相關(guān)記錄。對今年新開的幾個中心，耐心解釋各種問題。通過種種努力，與各學習中心建立了和諧的工作關(guān)系，收到了很好的效果。2005年度我們共計給7個批次82個學習中心寄發(fā)了教材發(fā)放計劃表格875張，發(fā)放了241門課程所需的140842冊/套教材，其中自編教材1081冊，總價值3980775元，累計發(fā)放人數(shù)25969人次。發(fā)放統(tǒng)考教材74套?；厥盏怯洉贪l(fā)貨清單580余張。回收整理學習中心回單346張。規(guī)范光盤格式 加強光盤發(fā)放工作（1）規(guī)范光盤格式：2005年，我們完成了十六個專業(yè)281種學習指南、考前輔導(dǎo)、同步學習三種光盤的母盤的分類歸檔工作。針對原有母盤標識不清、內(nèi)容凌亂等問題，與開發(fā)中心溝通，按類標識，全面改進了光盤運行模式。在計劃交付制作商時，提出了詳盡具體的要求，使今年的光盤制作得到了進一步規(guī)范。（2）加強光盤發(fā)放工作：我院光盤發(fā)放數(shù)量多，時間緊，任務(wù)重，工作量大。為了保證及時發(fā)放，我們在光盤到貨后分上午、下午、晚上三個時段加班加點工作，切實保證了光盤發(fā)放工作。2005年，我們共計整理三個類別，281種光盤275186張，涉及課程241門。累計為82個學習中心發(fā)放238501張，涉及七個批次，十六個專業(yè)，25969人次。在光盤發(fā)放過程中，從分類整理、裝袋、分發(fā)、加貼地址到裝箱郵寄，工作很艱苦。在學院的大力支持下，我們共請學生加班工作437人次，順利完成了這項工作任務(wù)。四、從無到有，建立教材檔案查漏補缺，建立校外學習中心檔案由于教材組幾次人員變更，我院一直沒有完整的教材檔案。2005年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們將我院自2002年秋季第一次招生以來的相關(guān)資料進行了整理，內(nèi)容包括各批次、各專業(yè)層次訂購教材的人數(shù)，教材計劃，教材發(fā)放情況，結(jié)算教材費用所需的各批次、各專業(yè)層次套教材的價格以及相關(guān)匯總表。逐步完善了82個學習中心的教材檔案。在檔案整理過程中，面對凌亂不一的資料， 我們查漏補缺，付出了艱辛的勞動，完成了學院教材檔案的建立工作，順利將教材組因幾次人員變更形成的工作分塊銜接起來。期間共調(diào)整、制作七個批次、五十個學期次、1562個中心次的電子表格1562份，完成了電子檔案的建立工作。打印表格3206頁，完成了紙質(zhì)檔案的建立工作。本部學生教材發(fā)放情況檔案整理2005年我們完成了從022到052批次本部業(yè)余學生各學期領(lǐng)取教材及光盤情況的檔案的建立工作。整理七個批次紙質(zhì)檔56冊，并將其全部匯總輸機，建立了本部業(yè)余學生教材發(fā)放電子檔，為本部學生畢業(yè)結(jié)算提供了依據(jù)。五、認真負責，做好教材款項核算及原始資料的存檔工作2005年，我們按照學院確定的“一次核算，分批結(jié)清”的原則，首次進行了我院畢業(yè)生的教材結(jié)算工作分兩次順利完成了022批次專升本、022批次高起專及031批次專升本2398名畢業(yè)生的教材費用結(jié)算工作，建立了畢業(yè)生教材結(jié)算檔案。累計完成64個中心次3311名應(yīng)畢業(yè)學生6622人次的預(yù)交教材費用的核對工作，同時完成了本部169名畢業(yè)生計29726. 70元的退費工作。與供貨方教材結(jié)算工作2005年我們完成了2004年（部分）和2005年發(fā)放的教材款項的核算、復(fù)核及上報工作。，存紙質(zhì)檔4冊，電子檔4份。，存紙質(zhì)檔6份，電子檔5份。過手清單1206張，建立明細賬6本。為保證結(jié)算的準確性，我們實行教材計劃單、供貨方發(fā)貨單、學習中心回單、教材明細賬四單合一的方法進行核對。每筆教材款核定后附上結(jié)算清單匯總分表、匯總總表及總結(jié)算表，并裝訂成冊存檔。同時分年度建立了教材款核算電子檔案，其內(nèi)容包括供貨方資料、各學習中心教材發(fā)放分表及匯總表以及轉(zhuǎn)賬所需的出入庫清單等。六、合理安排，加強庫房建設(shè)我院教材庫房空間比較緊張，為了合理利用有限的資源，我們將庫房整理為教材庫房、光盤庫房和工作間三部分。庫房內(nèi)規(guī)劃合理，擺放整齊，標識清楚。同時加強了庫房的安全管理工作。今年我們共入庫光盤27萬多張，入庫教材九千余冊。出庫光盤23萬多張，出