【正文】 案內(nèi)各學習中心教材接收回單比較少，不利于核查書商結(jié)算費用。二、在工作中，我嚴格要求自己，遇到不懂的，虛心向身邊同事請教，努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和工作流程同時還自覺學習有關(guān)方面的知識為自己積累工作經(jīng)驗。協(xié)助王老師完成各學習中心的光盤分單的調(diào)整及存檔工作。整理37個學習中心和所有批次（）教材光盤信息，建立檔案資料，原表中每個學習中心所有批次在一個電子表中，查詢起來比較復雜，為了方便以后查詢在今年重新整理，按學習中心建立一個文件夾，每個批次建立一個電子表，在電子表中按每學期進行了整理歸檔?；仡櫼荒陙恚瑯I(yè)務(wù)方面我主要做了以下幾項工作：一、在教材組全體同事的共同努力下，順利完成了2005年春秋兩季的教材發(fā)放工作2005年是我院蓬勃發(fā)展的一年，這一年學生人數(shù)大幅上揚，學生多了一方面肯定了我們以往的工作成績，另一方面也給我們現(xiàn)在的工作帶來了更大的壓力。第二次則是詳細統(tǒng)計并完善了05年一年的全部信息并分別存檔。累計給12個學習中心完成結(jié)算工作，總計向各中心退款54,。從05年11月7日起開始準備先后完成了電話通知學習中心參會，制作簽到冊及會務(wù)服務(wù)等工作，截止11月21會議代表離去。希望這些建議能更好的促進我們教材工作的順利完成。2005年，是網(wǎng)絡(luò)學院穩(wěn)步發(fā)展的一年，水漲船高，我們工作組的工作也隨著學院的大步伐，超越以往，基實創(chuàng)新，取得了令我們驕傲的成績，現(xiàn)向各位同事與領(lǐng)導匯報如下：一、以德修身，奮斗不息在中國的傳統(tǒng)思想里，對于國家，最大的德是鞠躬盡瘁，死而后已；對于個人，最大的德則是誠信為人，忠孝兩全。而且這種事務(wù)性工作除了我們可以做，也許任何一個人都可以做，但是單位為什么要請我們呢？我想這是領(lǐng)導的一種信任，對于這一種沉甸甸的信任，我們又如何回報呢？對于這個問題，我們組所有的人，都不約而同的用一種方式來詮釋：默默工作，不嘩而邀功，不嘩而取寵?！叭f事開頭難”，“好的開端就是成功的一半”等等這些古訓讓我們不得不對自己的工作做出嚴格要求：不僅要效率，更需要效益；不僅要務(wù)實，更需要創(chuàng)新；不僅要求做，更需要有合理的計劃安排。 那怕就合作院系院長，也不會例外，他們的合作力度也遠大于前，由于他們的合作，遴選的師資力量也日趨增強，05年春季錄課26門，高級職稱9人；秋季錄課28門，高級職稱16人，博士學位12人；06年春季計劃錄課34門，高級職稱26人，博士學位16人。總之一切能激發(fā)老師積極性的事務(wù)，不論大小，我們都認真對待。四、個人自評對于我個人而言，一年來，從未無故曠工或怠工早退，共計請假3次，暑假未休。第三、完成05年春季各批次學生作業(yè)、作業(yè)答案的整理、作業(yè)的批改、成績匯總以及組織合成新作業(yè)113門。11月底整理已交回的學生畢業(yè)論文、社會調(diào)查。對論文后期的整理歸檔都等工作有了更合適的計劃、安排。一、不斷提高思想認識 準確定位工作角色2005年3月隨著學院的新一輪聘任，我站到了教學管理這一崗位上，負責學院的學科管理、教師管理、課程管理等工作。因而在工作中，我始終保持積極的工作態(tài)度和認真負責的工作作風，耐心細心、積極主動的去對待每一件事情，去面對工作中的各種困難與問題。這次調(diào)整涉及14個院系、16個專業(yè)，33個層次、350多門課程。05年春錄課26門，高級職稱9人；05年秋錄課28門，高級職稱16人，博士學位12人；06年計劃錄課34門，高級職稱26人，博士學位16人。日常工作、生活中注重團結(jié)同志，樂于助人，待人禮貌、熱情，周到。剛剛來的時候只是泛泛的了解這是和老師打交道的重要工作，但是對于具體的工作還主要是在組長的叮囑下完成，有的時候組長稍不注意，我就會犯下一些小錯誤，比如有一次通知老師來領(lǐng)試卷的命題費的時候，忘記讓老師校對，而實際上是那次給老師的結(jié)算的費用當中把試卷命題費單獨列出，目的就是能促使老師在命題費用的作用下能積極地校對試卷，以免我們催校的工作做得沒有很好的效率，后來，組長在我放走了五個老師以后發(fā)現(xiàn)了這個問題，之后我只好再通知五位老師過來校對，這件事雖然錯誤不是很大，而且可以挽回，但是畢竟是在工作程序上犯了錯誤，而且仔細思考一下原因，并不是簡單的忘記了，而是對這個工作沒有仔細地思考造成的，雖然只要再打通幾個電話就可以解決，但是這個過程畢竟麻煩了各位老師，也無形當中增加了我的工作量，而且也影響了工作效率，在此之后，我認真地做了總結(jié)，時刻提醒自己要多加思考。今年在網(wǎng)院的工作在時間上分為兩塊，051和052。這些數(shù)據(jù)的整理建檔為06年的教學評估做好準備?！敖處熽犖楣芾怼?。隨著網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，針對學院發(fā)展需求，于7月召開“教學工作會議”，我參與了會議的籌備工作并參加了本次會議。二、端正態(tài)度 認真做好本職工作教務(wù)工作具有工作頭緒多，工作任務(wù)重，工作流程繁瑣，突發(fā)性事情比較多的特點，因而它要求從事教務(wù)管理工作的人員必須具備“兩心兩快”，兩心即“耐心、細心”，兩快即“業(yè)務(wù)辦理要快、處理突發(fā)事件反應(yīng)要快”。在緊張而又忙碌2005年里，學院無論是辦學規(guī)模還是辦學水平等方面都飛速發(fā)展，我也隨著學院的發(fā)展，不斷提高思想認識、增強業(yè)務(wù)水平和能力，以適應(yīng)發(fā)展的需求，成為一名合格的遠程教育工作者。在工作中熱情主動為學生服務(wù)。與此同時在10月初配合考務(wù)組核實年鑒年報所要求的各學習中心、各批次人數(shù)。安排組織了051批次學生的報到注冊等工作。這些只不過是我們工作中一些相對成塊的東西，但是日常工作中，還有那些突發(fā)性的、臨時性的工作瑣事。開輔導答疑培訓會沒有擴音器，我們立刻自己拿錢買喇叭；李葆華老師的計算機系統(tǒng)損壞，我們利用下班時間去幫忙修理；教科院論文批改完了沒有男老師搬送，我們立刻親自去搬；馮德民老師懷疑課時費被誤領(lǐng)，我們幫忙去銀行查攝像紀錄等等這類事情我也不再一一羅列。但是老師們?yōu)槭裁茨茉跊]從網(wǎng)絡(luò)學院拿到一分錢的情況之下，卻按進度基本完成新課程資源的建設(shè)，而且試卷全部按時提交完畢呢？我想不是我們這一批聘請的老師都比以前請的老師覺悟高，而是我們采用了合適的工作方法。二、改進方法、務(wù)實求新我們組與其他工作組最大的區(qū)別之處就在于，我們的工作是教務(wù)甚至是學院教學工作的第一環(huán)。這是我們?nèi)粘９ぷ髦泻苄『苄〉囊恍〔糠郑昧诉@么長時間，但是一總結(jié)，四個字，“催收試卷！”，就可以完全概括了！我想教務(wù)部的同仁都會有一個同感，就是過程好辛苦，結(jié)果卻好單薄，有時候有些事都單薄得不足道了。 2005年個人工作總結(jié)教務(wù)部教學組組長 馮彥軍2006的春天仿佛比往年來得早了一些，瑣碎、繁忙的工作之余，回眸一顧，難免讓人覺得有些“日月催人緊，春秋越發(fā)早；往昔故事里，萬事皆了了”的感慨。故我建議按錄取人數(shù)預(yù)訂教材，以確保教材發(fā)放工作順利進行。05年9月16日9月19日我與朱燕、薛潔兩位同志一起完成了延安地區(qū)052補錄考試的巡考工作。七、完成兩次畢業(yè)生教材費用的結(jié)算工作根據(jù)學院確定的 “一次核算，分批結(jié)清” 的結(jié)算原則，我于05年6月8日—6月13日初步首批對應(yīng)畢業(yè)的022專升本全部學生做了教材發(fā)放統(tǒng)計工作， 后于7月6日開始進行結(jié)算，在財務(wù)部董老師和小鄧同志的配合下，我與辛老師向?qū)W院財務(wù)部借出收款憑證，根據(jù)學生組孟小蕾提供的畢業(yè)生名單，逐一確認了每個畢業(yè)生的交費金額及其所用教材金額，并和各學習中心詳細核對，共計核對了12個學習中心的866人的1732人次的交費清單。為此我根據(jù)辛老師的安排在春秋兩季兩次詳細的制作了7個批次，共8個學期，90張的課程名稱與教材信息對應(yīng)表，并將這些表掛在學院的網(wǎng)址上，供各學習中心的老師和所有的學員查詢，以方便其正常使用教材?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，在今后的工作中我將繼續(xù)再接再厲，不斷改正自己在工作的不足，為學院更好的發(fā)展付出自己的微薄之力。及時對庫存進行沖減，隨時掌握庫存現(xiàn)狀。在新生教材發(fā)放工作中，我積極配合教材組的工作，隨叫隨到，經(jīng)常在教學樓與庫房之間奔走。在學院這1年也是我人生旅途中重要的一程，我逐漸從對工作的不熟悉到熟悉的轉(zhuǎn)變。與張鶴完成教學用書統(tǒng)計，建立電子表，歸類原始憑證。四、其它畢業(yè)生教材費用結(jié)算 ： 參與完成了春季022批次專升本12個校外學習中心5個專業(yè)616名畢業(yè)生教材費用結(jié)算，參與秋季031批次七個專業(yè)專升本、022批次五個專業(yè)高起專畢業(yè)生教材結(jié)算，作表29種，同時和張鶴對本部春季97名、秋季72名畢業(yè)生進行教材退費工作。因此教材結(jié)算中的變數(shù)就很多，這種情況下，建立完整的教材檔案重要而刻不容緩了。其二，促使了校外中心上傳學生專業(yè)層次信息更改的規(guī)范性與及時性?，F(xiàn)就本人全年工作總結(jié)如下。全年總計清點教材3萬余冊。為了防止光盤磨損，從05年春季起，我們對每一張光盤都進行了套袋封裝，從而加大了工作量，每一張光盤都要經(jīng)過整理、裝袋、分發(fā)、裝箱包裝等工序，最后打印地址單、填寫郵寄單，到郵局郵寄。然而，原有母盤在刻錄后，對這些重名未加專業(yè)標識，給工作帶來許多麻煩。這次歸檔的母盤統(tǒng)一按專業(yè)歸類放置，截至今年12月，共整理歸檔了16個專業(yè)、1個公共課、計281門課程。認真地履行本崗位的工作職責，能以較高的工作效率完成本職工作及其他任務(wù)。2005年個人工作總結(jié)教務(wù)部教材組 曹英西日歷翻開了嶄新的一頁，跨越了2005年，迎來了2006年。全年共清點十六個專業(yè)，241門課程的庫存教材3萬余冊及三類。為保證結(jié)算的準確性，我們實行教材計劃單、供貨方發(fā)貨單、學習中心回單、教材明細賬四單合一的方法進行核對。本部學生教材發(fā)放情況檔案整理2005年我們完成了從022到052批次本部業(yè)余學生各學期領(lǐng)取教材及光盤情況的檔案的建立工作。在光盤發(fā)放過程中，從分類整理、裝袋、分發(fā)、加貼地址到裝箱郵寄，工作很艱苦?；厥照韺W習中心回單346張。即勤與供貨方溝通、勤與各學習中心溝通，通過這種溝通，和諧各方關(guān)系，達到強化教材發(fā)放工作的目的。一、完善工作流程 健全管理制度 2005年，在學院和教務(wù)部各位領(lǐng)導的指導下，我們制定了《教材管理辦法》、《教材管理崗位工作職責》、《教學資料借閱管理規(guī)定》等，進一步完善了教材工作流程，健全了管理制度，為各項工作奠定了基礎(chǔ)。獲得經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。在南京等地區(qū)推廣榆林管理模式，積極拓展江蘇省市場　　依托南京市浦口區(qū)教師進修學校，成立陜西師范大學網(wǎng)絡(luò)教育南京服務(wù)中心，在南京服務(wù)中心的努力下，在南京市周邊又正式增設(shè)了2個學習中心，今年南京服務(wù)中心下設(shè)的各學習中心共計招收新生772人。依靠教師進修學校、職業(yè)教育中心面向縣鄉(xiāng)一線進行市場拓展2005年5月，陜西省教育廳先后下發(fā)了《陜西省中小學教師學歷提高實施意見》（陜教師[2005]14號）、《關(guān)于全省中小學教師學歷提高工作有關(guān)問題的通知》（陜教師[2005]37號）等文件。二、校外學習中心管理工作進一步加強，招生能力得到進一步提高整理已建中心檔案，修訂申報合作辦學材料，規(guī)范設(shè)立校外學習中心流程對前期所有校外學習中心的檔案進行整理、登記、補充，并匯總，針對各校外學習中心的具體情況補充相關(guān)材料，對新建點相關(guān)材料及時存檔。在這些方面我得到了學院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，使我的工作能力有所提高，更好地適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)教育管理工作的需要。其他工作在05年除以上所談到的工作外，還參與了學習中心的建點考察工作；畢業(yè)典禮、校外學習中心會議的會務(wù)工作；也參與了校運動會的組織工作；先后兩次到重慶，了解、處理重慶學習中心與涪陵計算機培訓學校違規(guī)招生問題；完成了《教務(wù)部工作手冊》的校對、定稿及印刷工作。經(jīng)過努力按時完成了學科培養(yǎng)方案、教學計劃的修訂完善工作，確保了學院工作按計劃實施。能遵守學院的各項規(guī)章制度和勞動紀律，按時上下班，在2005年全年工作中，從未發(fā)生過遲到、早退現(xiàn)象。在部隊工作二十四年，已養(yǎng)成團結(jié)緊張，嚴肅活潑的工作作風，嚴謹、認真的工作態(tài)度，高度負責的工作責任心。為了發(fā)展我們共同的事業(yè)，還有很多問題需要我們大家繼續(xù)不懈地努力，在總結(jié)中提高，在總結(jié)中思考，相信我們會更好。三、招生規(guī)模、市場拓展成績顯著為了貫徹落實陜西省教育廳文件《關(guān)于全省中小學教師學歷提高工作有關(guān)問題的通知》精神,在學院領(lǐng)導的統(tǒng)一布署安排下，通過走訪陜西各地市教育局、利用已有學習中習心、網(wǎng)上搜索、寄發(fā)協(xié)商函等多種方式對陜西省各地市進行調(diào)研，提出陜西市場規(guī)劃方案，目前陜西除榆林以外的地區(qū)依靠教師進校、職教中心面向縣鄉(xiāng)一線開展遠程教育的網(wǎng)絡(luò)已初步形成。經(jīng)過一年的努力工作，教材管理工作日趨規(guī)范，基本保證了教材能準確、及時、到位； 組織完成了20萬人次的考試工作，在以往工作的基礎(chǔ)上有了很大改進。改進了招生宣傳及入學資格審核不規(guī)范的問題，通過流程培訓來規(guī)范學習中心的辦學啟動程序，并根據(jù)陜西省教育廳的文件，從052學生開始執(zhí)行新的審核辦法；對以往招生過程中課程進修的問題進行了重新思考，改進以往的管理辦法；協(xié)助學院建立健全完善發(fā)展咨詢委員會及教學指導委員會,修訂和完善學科培養(yǎng)方案及教學計劃, 理順與相關(guān)院系的各種關(guān)系, 督促協(xié)調(diào)對原有10個專業(yè)、層次和今年新增6個專業(yè)、層次的學科培養(yǎng)方案、教學計劃各項任務(wù)的落實與完成；目前已完成所有專業(yè)層次的課程設(shè)置方案、學科培養(yǎng)方案中的教學大綱計劃在本學期完成。一年來,在學院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,根據(jù)學院2005年的工作要點,我和我的同事們結(jié)合教務(wù)部的工作實際，為“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”不懈地努力著,通過一年的實踐與創(chuàng)新,教務(wù)部各方面的工作從量到質(zhì)都有了不同程度的改變,我不敢說碩果累累，但必竟與大家一起走過，一同感受，深感很多經(jīng)驗教訓值得總結(jié)、值得思考。使學生管理及校外學習中心管理的各項工作有章可循，有據(jù)可依。主持召開每學期的教師培訓會,并在以往工作的基礎(chǔ)上，充實了培訓材料，使主持教師更加明確了工作內(nèi)容與要求，為教師手冊的制定做好充分準備。三是對于考試違紀的處理及時向?qū)W習中心和學生公布，將我院狠抓考風考紀建設(shè)的力度深入到各校外學習中心；四是將考試的規(guī)范程度、考場紀律與校外學習中心的年終考核獎懲緊密結(jié)合。自己實地考察走訪的點有10多個學校，通過調(diào)研，對目前我院學生的收費如何適應(yīng)市場及在校專科生遣在市場的問題提出建議，以及對今后如何管理的問題進行了思考?，F(xiàn)就從德、能、勤、績四個方面對自己2005年的工作做以