【正文】 051這段時(shí)間是我對我的工作逐步熟悉了解，逐步認(rèn)識的過程。三、嚴(yán)格要求自己，遵守學(xué)院規(guī)章 在工作當(dāng)中，我能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以高度的責(zé)任心，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。教學(xué)質(zhì)量是遠(yuǎn)程教育的生命線，教師隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng)，又是教學(xué)質(zhì)量提高的可靠保障。根據(jù)會(huì)議精神，我院對原有的學(xué)科設(shè)置、課程設(shè)置須進(jìn)行了調(diào)整。對于教務(wù)工作自己還是個(gè)新手，但我相信俗話說的好：“勤必能補(bǔ)拙”。回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我對自己去年的工作做一個(gè)匯報(bào)和總結(jié)。四、在創(chuàng)新方面對畢業(yè)生論文、調(diào)查報(bào)告管理收交、統(tǒng)計(jì)、論文裝訂的順序、封面的填寫等具體操作融入到2006年春季畢業(yè)生教學(xué)實(shí)踐之中。11月底聯(lián)系各院系確定06年春季畢業(yè)生的畢業(yè)論文題目，然后安排032高起專、031高起本、041專升本共計(jì)4022人的專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等教學(xué)實(shí)踐工作。第二、組織給051批次學(xué)生的學(xué)生證的辦理、發(fā)放和郵寄工作，完成12位學(xué)生的退學(xué)、185位學(xué)生的轉(zhuǎn)專業(yè)和學(xué)生基本信息修改，193份學(xué)生免修等工作?？傊徽摯笮⌒∈拢灰枪ぷ?，我們都希望做好，并一直都在努力地做好。雖然都是一些小事，但“德不分大小，功不在先后”。我們及時(shí)與老師溝通，定期或不定期地把我們的工作進(jìn)度反饋給老師，讓老師知道我們一直都在為了老師的酬勞而努力爭取，這時(shí)候我們再順便告訴老師下一階段的工作，這樣大多老師都會(huì)欣然接受的。我們的工作是一個(gè)開頭，開頭如果出了問題，就會(huì)映射到教學(xué)教務(wù)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣忙而無功，忙而沒有成就感，就使工作顯得更加瑣碎了，越是瑣碎卻越需認(rèn)真仔細(xì)，需要?jiǎng)?wù)實(shí)與堅(jiān)持。也許明年還會(huì)重復(fù)今年的故事，可是誰又不希望“日子天天新，事業(yè)節(jié)節(jié)高”呢？為了明年可以更上一層樓，為了今年的生命里多一份充實(shí)的記憶，在這新老交替之際，有必要總結(jié)一下即將翻過的昨天的歷史卷。以上是我的一些小的工作建議。九、順利完成學(xué)院第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作應(yīng)學(xué)院辦公室的要求，我參加了學(xué)院第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。8月1日完成了學(xué)院第一批畢業(yè)的022專升本的611名畢業(yè)生的結(jié)算及退費(fèi)工作。四、完善教材檔案工作教材組全體人員一起努力，分別在2005年4月26日—5月16日和11月23日—12月底分兩次集中工作完善了教材檔案，第一次完善了2002年到2004年的大部分的教材及光盤發(fā)放的備檔工作，其中少部分因信息不全無法完善。2005年個(gè)人工作總結(jié)教務(wù)部教材組 張鶴2005年已經(jīng)結(jié)束，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，在學(xué)院全體同仁的共同配合幫助下，本人較為圓滿地完成了2005年度的本職工作，現(xiàn)就本人全年工作總結(jié)如下：在思想方面：雖然我不是黨員，但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擁護(hù)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的大政方針，自我感覺政治立場比較堅(jiān)定，愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，團(tuán)結(jié)同志；模范遵守校紀(jì)校規(guī)。協(xié)助建立教材檔案（按學(xué)習(xí)中心建立），為適應(yīng)學(xué)院的發(fā)展，結(jié)合學(xué)院現(xiàn)今情況，在今年建立了教材檔案信息，彌補(bǔ)了以往在教材方面的檔案空白。我院光盤發(fā)放工作量大，任務(wù)重，從開始的光盤計(jì)劃單電子表格的調(diào)整到最后發(fā)貨，我都一直參與，順利完成了工作任務(wù)。一、在工作的同時(shí)，我努力學(xué)習(xí)各方面的知識增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)，因?yàn)樽约汉苣贻p，年輕就意味著沒有經(jīng)驗(yàn)和不足，但年輕也是我的資本，因?yàn)樯鐣?huì)不斷在發(fā)展中，隨著社會(huì)的發(fā)展學(xué)院也在不斷的發(fā)展壯大，自己的知識是有限的，只有在不斷的學(xué)習(xí)中自己才不會(huì)被社會(huì)淘汰，人常說活到老學(xué)到老，正是適應(yīng)了現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的需求，作為21世紀(jì)的人 ，知識才是力量。按照學(xué)院的安排，完成三次巡考任務(wù)。核對錦繡發(fā)放教材的部分回單，共5個(gè)學(xué)習(xí)中心、83張回單、90余門課程、總計(jì)金額￥。與辛老師起草教材檔案建立相關(guān)事項(xiàng)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我與辛老師起草了建檔的初步設(shè)想，建檔類型分為電子檔和紙質(zhì)檔；一中心一檔，檔案內(nèi)容包括各中心各批次各專業(yè)層次教材發(fā)放表（計(jì)劃表），并進(jìn)行匯總。因?yàn)橐郧靶律滩恼饔喨藬?shù)以中心上報(bào)為準(zhǔn)，有的中心上報(bào)了教材人數(shù)，卻沒有及時(shí)進(jìn)行學(xué)籍信息變更，造成教材與學(xué)籍與招生人數(shù)有出入，給我們年終統(tǒng)計(jì)工作帶來諸多不便。政治思想方面：政治立場堅(jiān)定，思想覺悟高，擁護(hù)黨的大政方針；愛崗敬業(yè)，具有很強(qiáng)的責(zé)任感；嚴(yán)于律己，為人正直，團(tuán)結(jié)同志；模范遵守校紀(jì)校規(guī)。對以上所有庫存都做了詳細(xì)清單并以電子表的形式加以存檔。分發(fā)郵寄光盤，需要大量的紙箱包裝，且根據(jù)所寄光盤的數(shù)量多少，所需大小規(guī)格也不相同。在這次整理過程中，我們進(jìn)行了歸類，和開發(fā)中心一起對這些光盤內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并加注了專業(yè)名稱，同時(shí)我們也要求制作商在錄制時(shí)也對重名加注了專業(yè)標(biāo)識，以確保準(zhǔn)確無誤。其中公共課1－6學(xué)期15門，計(jì)算機(jī)1－6學(xué)期25門，漢語言1－6學(xué)期35門，英語1－6學(xué)期29門，小教1－6學(xué)期22門，數(shù)學(xué)1－6學(xué)期23門，法律1－6學(xué)期28門，金融1－4學(xué)期31門，公共管理1－4學(xué)期27門，教育技術(shù)1－6學(xué)期22門，教育管理1－4學(xué)期13門。在過去的一年中，除日常工作外，我主要負(fù)責(zé)庫房管理及學(xué)習(xí)指南光盤、同步教學(xué)光盤和考前輔導(dǎo)光盤的分發(fā)及發(fā)放工作。回顧過去，展望未來，使我們對工作和生活充滿了新的憧憬。七、亟待完善的問題及工作建議在教材檔案建設(shè)上，應(yīng)在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上添加教材回單，進(jìn)一步完善教材檔案工作制定《教材組工作目標(biāo)管理細(xì)則》作為一個(gè)小組工作，在內(nèi)部管理方面，沒有形成切實(shí)可行的約束機(jī)制。每筆教材款核定后附上結(jié)算清單匯總分表、匯總總表及總結(jié)算表，并裝訂成冊存檔。整理七個(gè)批次紙質(zhì)檔56冊，并將其全部匯總輸機(jī)，建立了本部業(yè)余學(xué)生教材發(fā)放電子檔，為本部學(xué)生畢業(yè)結(jié)算提供了依據(jù)。在學(xué)院的大力支持下，我們共請學(xué)生加班工作437人次，順利完成了這項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范光盤格式 加強(qiáng)光盤發(fā)放工作（1）規(guī)范光盤格式：2005年，我們完成了十六個(gè)專業(yè)281種學(xué)習(xí)指南、考前輔導(dǎo)、同步學(xué)習(xí)三種光盤的母盤的分類歸檔工作。在與供貨方溝通時(shí)，從計(jì)劃下發(fā)、資料提供、協(xié)議簽訂、教材預(yù)訂、教材發(fā)放要求等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，詳細(xì)介紹我院對教材發(fā)放工作的具體要求，對我院歷年教材發(fā)放中可能出現(xiàn)的問題作了交待，對各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的特殊問題積極溝通，建立了良好的關(guān)系，保證了教材的及時(shí)發(fā)放。 二、充實(shí)教材計(jì)劃內(nèi)容 規(guī)范教材計(jì)劃程序2005年，我們在制定教材計(jì)劃前增加了教材信息這一項(xiàng)重要內(nèi)容，使計(jì)劃內(nèi)容得到進(jìn)一步充實(shí)；確定了教材訂購計(jì)劃的原則及相關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了計(jì)劃程序。四、督促制定教材管理辦法，提高服務(wù)水平督促幫助教材組制定了《教材管理辦法》、《教學(xué)資料借閱管理規(guī)定》，建立了教材管理檔案，順利完成了本學(xué)年畢業(yè)生教材結(jié)算工作，改變了教材的征訂方式，逐步形成良好的電話回訪制度，積極與各學(xué)習(xí)中心溝通，及時(shí)主動(dòng)解決存在的問題。目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。同時(shí)要求，各有關(guān)高等師范學(xué)校積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟逃姓块T、進(jìn)修學(xué)校聯(lián)系、溝通開展培訓(xùn)工作，為教師就近學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。查閱教育部有關(guān)校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)的相關(guān)文件，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完善審批表、可行性報(bào)告、教學(xué)模式等有關(guān)內(nèi)容，明確填寫要求。統(tǒng)一認(rèn)識，做好協(xié)調(diào)、督促工作在教務(wù)部的統(tǒng)一要求下，結(jié)合2005年學(xué)院工作要點(diǎn)，根據(jù)各業(yè)務(wù)組的工作內(nèi)容，多次召開了學(xué)習(xí)中心組、招生組、教材組全體成員工作會(huì)議，討論工作內(nèi)容、工作要求，經(jīng)過討論最終提出四點(diǎn)基本工作要求：（1）端正態(tài)度，主動(dòng)積極去參與工作，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；（2）對自己的所從事的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)，對所做的事情，要分輕重緩急，要有超前意識，做到對分配的工作要件件有回音（主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào)、有矛盾、誤解更要及時(shí)溝通）；（3）主動(dòng)去想，主動(dòng)去提出改善業(yè)務(wù)流程的意見和建議；（4）按時(shí)做好工作日志，每周六8：00前通過B，發(fā)送給各相應(yīng)組長及我。平時(shí)注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)文件精神和辦學(xué)理念，努力提高自己的各方面能力。（2）教務(wù)、考務(wù)、畢業(yè)生管理等方面工作教務(wù)、考務(wù)管理工作與往年不同之處在于量的急劇增加，就單單量的變化，給我部門的工作帶來質(zhì)的變化，無論是學(xué)生信息修改，課程免修，考試試卷的組卷、排版、校對、印刷、成績錄入公布、畢業(yè)生檔案、學(xué)員電子信息上報(bào)和注冊等工作量非常大，在沒有增加人員的情況下，為了能按時(shí)完成工作任務(wù)，自己積極在教務(wù)部內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，發(fā)揮主人翁和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。全年只請過一天事假，有時(shí)因工作需要加班，也從未填過換休單，也未換休過。同時(shí)也養(yǎng)成了顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)、一切行動(dòng)聽指揮的基本素質(zhì)，也具有很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念。 2005年個(gè)人工作總結(jié)教務(wù)部副主任 劉雙成在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在教務(wù)部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和邦助下，在學(xué)院各部門的通力協(xié)作和支持下，在教務(wù)部全體同志的支持和邦助下，2005年我在教務(wù)部副主任崗位上工作近一年來，各方面有了很大提高，也取得了可喜的成績，但同時(shí)也看到自己的不足，有許多需要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的方面。全國市場中江蘇市場整體規(guī)劃初見成效。一是通過已有的考試規(guī)定，規(guī)范考試管理，在加強(qiáng)對學(xué)習(xí)中心監(jiān)管力度的同時(shí)，從我們自身管理出發(fā)，啟動(dòng)新一輪試題計(jì)劃，整理試題及答案；調(diào)整了作業(yè)的內(nèi)容與形式；為加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。新的課程設(shè)置方案已于052批次開始實(shí)施。教務(wù)部的業(yè)務(wù)由于實(shí)踐操作性很強(qiáng)，涉及的人、事、面非常之廣，量非常之大，并且大量的工作都是一些瑣碎繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，這些事做成做好并不見有什么成就，但任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響整個(gè)工作進(jìn)程，那么如何讓自己適應(yīng)繁雜的工作環(huán)境，讓大家在繁瑣中享受工作，就成為了我工作的第一步。一、以規(guī)范為目標(biāo)，從自身管理抓起，努力營造良好的工作氛圍根據(jù)國家有關(guān)政策及教育部的有關(guān)文件，組織大家對已有的《校外學(xué)習(xí)中心手冊》及《學(xué)生手冊》進(jìn)行研討并修訂完善，最終完成了兩本手冊的編印。根據(jù)教育部有關(guān)文件要求，組織相關(guān)人員對現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃在實(shí)際操作層面存在的問題：如計(jì)劃調(diào)整中課程考試問題, 每學(xué)期課程設(shè)置問題、專升本轉(zhuǎn)為高起本的課程選修問題等進(jìn)行研討,提出意見及建議，并拿出相應(yīng)的解決方案。二是將巡考工作落到實(shí)處；在考試前給巡考員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每一個(gè)巡考員都明確自己的巡考職責(zé)和巡考任務(wù)，肩負(fù)起監(jiān)督各校外學(xué)習(xí)中心考試工作的責(zé)任；每個(gè)點(diǎn)要有巡考小結(jié), 部門要有巡考總結(jié)。招生規(guī)模本年度與同類院校相比也名列前茅。為了更好地發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)工作中的不足之處，努力提高自己的實(shí)際工作能力，確保自己在2006年的工作中，各方面都能大有起色。這些年，我深深地體會(huì)到，要干好工作，必須具有愛崗敬業(yè)精神，一定要熱愛自己所從事的工作，要一心一意想工作、干工作，不怕苦、不怕累，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能真正把工作干好。到目前為止，署假換休還未修完。值得一提的是，在常規(guī)工作方面自己提出了一些改進(jìn)性建議。五、06年工作努力方向通過認(rèn)真回顧總結(jié)05年的各項(xiàng)工作，深深體會(huì)到自己在許多方面還存在不足，有許多需要改進(jìn)的地方。通過各位相關(guān)同事的共同努力，從05年5月份開始，到現(xiàn)在學(xué)習(xí)中心組、招生組、教材組每個(gè)成員的工作日志基本上都能夠按照要求填寫上交，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。修改合作辦學(xué)協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、校外學(xué)習(xí)中心管理規(guī)定中的部分內(nèi)容，使其更規(guī)范、更合理。為了貫徹落實(shí)陜西省教育廳文件精神,發(fā)揮教育部直屬師范大學(xué)的作用，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，教務(wù)部積極開展各項(xiàng)工作。我們在江蘇其它地方又新增8個(gè)學(xué)習(xí)中心，其中2個(gè)正待省廳審批，覆蓋江蘇省東南西北的招生網(wǎng)絡(luò)基本形成。經(jīng)過一年的努力工作，教材管理工作日趨規(guī)范，基本保證了教材光盤能準(zhǔn)確、及時(shí)、到位，得到了學(xué)習(xí)中心的認(rèn)可。在制定老批次學(xué)生教材計(jì)劃前，我們與各學(xué)習(xí)中心逐一核對各批次各專業(yè)層次人數(shù)情況，保證了計(jì)劃的準(zhǔn)確性。在對學(xué)習(xí)中心的工作中，我們做到在計(jì)劃確定前首先與各學(xué)習(xí)中心電話溝通核對人數(shù)，教材計(jì)劃確定后及時(shí)將教材發(fā)放計(jì)劃寄發(fā)，在確定教材已下發(fā)時(shí)電話通知查收，估計(jì)到貨后及時(shí)回訪到貨情況，出現(xiàn)問題后及時(shí)了解解決并做好相關(guān)記錄。針對原有母盤標(biāo)識不清、內(nèi)容凌亂等問題，與開發(fā)中心溝通，按類標(biāo)識，全面改進(jìn)了光盤運(yùn)行模式。四、從無到有，建立教材檔案查漏補(bǔ)缺，建立校外學(xué)習(xí)中心檔案由于教材組幾次人員變更，我院一直沒有完整的教材檔案。五、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好教材款項(xiàng)核算及原始資料的存檔工作2005年，我們按照學(xué)院確定的“一次核算，分批結(jié)清”的原則，首次進(jìn)行了我院畢業(yè)生的教材結(jié)算工作分兩次順利完成了022批次專升本、022批次高起專及031批次專升本2398名畢業(yè)生的教材費(fèi)用結(jié)算工作，建立了畢業(yè)生教材結(jié)算檔案。同時(shí)分年度建立了教材款核算電子檔案，其內(nèi)容包括供貨方資料、各學(xué)習(xí)中心教材發(fā)放分表及匯總表以及轉(zhuǎn)賬所需的出入庫清單等。針對目前存在的問題，擬制定《教材組工作目標(biāo)管理細(xì)則》，分教材計(jì)劃管理、教材發(fā)放管理、教材檔案管理、庫房管理、內(nèi)部資料使用管理、教材組人員離職交接手續(xù)細(xì)則等六個(gè)方面，以明確工作目標(biāo)，細(xì)化內(nèi)部分工，理順工作程序，強(qiáng)化內(nèi)部管理。在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和部門各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)分以下幾個(gè)方面加以總結(jié)如下：第一：在庫房建設(shè)方面，首先加強(qiáng)了安全防護(hù)措施，配備了滅火裝置和電暖氣兩臺(tái)，不定期地進(jìn)行烘干和防潮，確保教材和光盤不變質(zhì)。另外，整理歸檔了同步教學(xué)和考前輔導(dǎo)母盤資料。另外，對個(gè)別舊盤及時(shí)和開發(fā)中心聯(lián)系進(jìn)行了重刻。我們首先利用回收的舊箱子進(jìn)行了改裝和加固，然后加以利用，不夠的部分在外購買，僅此一項(xiàng)就為學(xué)院節(jié)省了一筆不小的費(fèi)用。第五：教學(xué)資料回單是教材結(jié)算的重要依據(jù)。本職工作方面：主要從以下五個(gè)大的方面進(jìn)行總結(jié)。（3）根據(jù)學(xué)院安排，今年教材發(fā)放組織工作較往年有所調(diào)整，分為兩大區(qū)域，需要完善相關(guān)教材信息及表格，共計(jì)完成199門課程的教材目錄，制作了10余種電子表格。完成教材電子檔案的建立前面已經(jīng)提到了教材資料的現(xiàn)狀，可以說教材檔案從無到有，用艱辛、困難重重來形容建檔工作毫不過分，經(jīng)過調(diào)整、制表、查漏補(bǔ)缺，建立了以學(xué)習(xí)中心為單位的教材與光盤電子檔案，共計(jì)253個(gè)中心次、七個(gè)批次、50個(gè)學(xué)期次、1562個(gè)電子表格。與辛老師完成教材組05年工作計(jì)劃，起草教材資料內(nèi)部管理細(xì)則、起草教材費(fèi)用結(jié)算細(xì)則。五、工作建議教材檔