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移動(dòng)與聯(lián)通營銷比較分析報(bào)告-文庫吧

2025-07-20 05:29 本頁面


【正文】 移動(dòng)通信網(wǎng)將在本年內(nèi)發(fā)展成為全球第二大網(wǎng)。同時(shí)模擬技術(shù)逐步退出,GSM數(shù)字用戶比重提高到92%;手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)也開局良好。目前,中國移動(dòng)電話網(wǎng)容量達(dá)9602萬線,其中模擬移動(dòng)電話網(wǎng)系統(tǒng)容量達(dá)到1305萬線,基站8868個(gè),信道24萬個(gè),;數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)成為世界第二大移動(dòng)通信網(wǎng),覆蓋全國31個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)),系統(tǒng)容量達(dá)到8297多萬線,基站55078個(gè),信道275萬個(gè)。從90年代以來,中國移動(dòng)通信用戶數(shù)年均增長率超過160%,%,許多省市發(fā)展速度在100%以上。移動(dòng)通信的發(fā)展也帶動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)增長。據(jù)初步測算,%%以上。根據(jù)預(yù)測,2001年全國預(yù)計(jì)新增移動(dòng)用戶4640萬,這意味著今年我國移動(dòng)電話用戶將突破一億戶,成為世界第一移動(dòng)用戶大國。二、中國移動(dòng)與中國聯(lián)通的背景介紹及SWOT分析(一)中國移動(dòng)通信公司介紹中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司是在中國電信業(yè)重組基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè),繼承了原中國電信旗下的全部移動(dòng)通信方面的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)領(lǐng)域。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司在18個(gè)?。▍^(qū)、市)設(shè)有全資子公司,其他省市的業(yè)務(wù)已經(jīng)投入到其控股子公司中國移動(dòng)(香港)有限公司。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司將國內(nèi)主要地區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)整合組成中國移動(dòng)(香港)有限公司。中國移動(dòng)(香港)有限公司于1997年9月3日在香港成立,并于1997年10月22日和23日分別在紐約證券交易所和香港聯(lián)合交易所上市。公司股票在1998年1月27日成為香港恒生指數(shù)成分股。公司的企業(yè)債信評(píng)級(jí),為標(biāo)準(zhǔn)普爾BBB級(jí),穆迪Baa2級(jí)。按用戶數(shù)計(jì),公司是全球第二大移動(dòng)運(yùn)營商,僅次于VODAFONE。2000年11月,中國移動(dòng)(香港)公司在香港、紐約發(fā)行新股和可轉(zhuǎn)換債券,聯(lián)同1991999年共籌資140多億美元。目前,除提供基本話音服務(wù)外,中國移動(dòng)還提供傳真、數(shù)據(jù)、語音信箱、移動(dòng)秘書、短信息、主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制、神州行儲(chǔ)值卡、全球通IP電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)。截止2001年2月的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司的移動(dòng)用戶已經(jīng)達(dá)到7183萬戶,市場占有率為78%。,總資產(chǎn)1400億元人民幣。(二)中國聯(lián)合通信公司介紹中國聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭,對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。目前,中國聯(lián)通在全國30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司。2000年6月21日、22日,中國聯(lián)通股份有限公司分別在紐約和香港掛牌上市,成為香港有史以來規(guī)模最大、除日本外亞洲規(guī)模最大的一次股票初次發(fā)行,為中國聯(lián)通進(jìn)入國際市場邁出了重要一步。本次發(fā)行共籌集資金63億美元。未來幾年中,中國聯(lián)通將以發(fā)展移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信和國際通信為重點(diǎn)。成立以來,中國聯(lián)通的整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)由成立之初的移動(dòng)電話(GSM)和無線尋呼發(fā)展到目前的移動(dòng)電話(包括GSM和CDMA)、長途電話、本地電話、數(shù)據(jù)通信(包括因特網(wǎng)業(yè)務(wù)和IP電話)、電信增值業(yè)務(wù),以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他業(yè)務(wù),是目前中國唯一一個(gè)能夠經(jīng)營所有電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營商。目前中國聯(lián)通移動(dòng)用戶已經(jīng)達(dá)到2026萬戶,市場占有率為22%,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模近3000萬戶。(三)兩公司的SWOT分析及總體水平分析對比 中國移動(dòng)與中國聯(lián)通的SWOT分析 中國移動(dòng)雖然掛牌時(shí)間不長,但它是從原中國電信剝離出來的,中國聯(lián)通是1994年開始進(jìn)入移動(dòng)市場的,因此,從兩者的實(shí)際經(jīng)營時(shí)間看,中國移動(dòng)要比聯(lián)通長,不同的經(jīng)營時(shí)間決定了兩者各自的競爭優(yōu)勢和劣勢是有所差別的。 對于中國移動(dòng),由于經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)間較長,一方面,它在市場經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和管理、資本()、技術(shù)的貯備和積累、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等方面勝于聯(lián)通。另一方面,由于受電信長期壟斷經(jīng)營的影響,機(jī)制性問題、機(jī)構(gòu)性問題、效率問題及服務(wù)質(zhì)量等問題,從某種程度上制約了其發(fā)展和創(chuàng)新,另外,它還面臨聯(lián)通所沒有的局面即模擬向GSM的換代和更新問題,對于中國移動(dòng)來說,目前重要的是從根本上清除壟斷經(jīng)營體系下形成和保留的體制性問題,只有體制改革和創(chuàng)新才會(huì)使其未來的發(fā)展充滿活力和生機(jī)。中國聯(lián)通投身移動(dòng)市場雖然只有短短六年,但卻趕上了新技術(shù)的浪潮,在發(fā)展之初就采用了當(dāng)時(shí)先進(jìn)的GSM技術(shù),不僅為自己在市場中爭得一席之地,而且為GSM在中國的發(fā)展起到了推動(dòng)和強(qiáng)化的作用。作為市場經(jīng)濟(jì)體制下的產(chǎn)物,聯(lián)通在機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理體制、人才結(jié)構(gòu)等方面自然相對優(yōu)于中國移動(dòng),技術(shù)上也可與中國移動(dòng)抗衡,其最大的優(yōu)勢在于:可利用一體化的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和靈活的資費(fèi)政策(國家扶植)向用戶提供捆綁服務(wù)。它的弱項(xiàng)是,發(fā)展的基礎(chǔ)在很多方面相對單簿,今年,中國聯(lián)通在紐約和香港上市籌資63億,無疑有助于他的發(fā)展和擴(kuò)張。電信經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)不及中國移動(dòng)是他的另一個(gè)弱點(diǎn),還有市場占有率低,但隨著他的成長壯大,這種問題會(huì)逐步得到改善。 從總體上看,目前中國移動(dòng)的勢力仍強(qiáng)于中國聯(lián)通,但國家為扶植聯(lián)通的發(fā)展,培養(yǎng)電信市場有效的競爭機(jī)制,采用了非對稱管制的方式,在資費(fèi)和業(yè)務(wù)經(jīng)營方面都給予聯(lián)通相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和政策傾斜,未來很有可能還會(huì)在市場中引入第三家,甚至更多家移動(dòng)經(jīng)營者,因此,從長遠(yuǎn)看中國移動(dòng)市場誰主沉浮還很難說。  中國移動(dòng)與中國聯(lián)通的經(jīng)營分析對比(1)1999年中國移動(dòng)與中國聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析比較表3 1999年中國移動(dòng)與中國聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析比較比較指標(biāo)名稱 指標(biāo)單位全國總水平中國移動(dòng)占總水平的比重中國聯(lián)通占總水平的比重 移動(dòng)電話業(yè)務(wù)量 萬元%%移動(dòng)電話用戶數(shù)其中:GSM用戶占各自移動(dòng)總用戶數(shù)比例萬戶萬戶%%%%%%100%移動(dòng)通話量 移動(dòng)通話時(shí)間 移動(dòng)通話次數(shù) 每次通話時(shí)長 萬分萬次分/次%%%%(2)中國移動(dòng)與中國聯(lián)通業(yè)務(wù)分析和比較 首先,我們從業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況比較中國移動(dòng)與中國聯(lián)通的實(shí)力(見表1)。1999年,%%,中國移動(dòng)占有絕對優(yōu)勢;從用戶市場的占有上分析,中國聯(lián)通已超過10%,%,在2000年的頭7月,%,市場占有率的提升是75%;從GSM用戶占各自用戶總數(shù)的比例看,中國聯(lián)通達(dá)到了100%,而中國移動(dòng)尚有14%左右的是模擬用戶;從移動(dòng)通信指標(biāo)的比較顯示,無論是通話時(shí)間還是通話次數(shù),中國移動(dòng)都大幅度高于中國聯(lián)通,這種優(yōu)勢也延伸到了每次通話時(shí)長上。(3)中國移動(dòng)與中國聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展速度分析比較 為了分析兩家發(fā)展的未來勢頭,我們可以分析一下他們的業(yè)務(wù)發(fā)展速度,
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