企業(yè)選擇偏鋒戰(zhàn)略可望卓越績效模板-文庫吧
2025-07-19 10:22 本頁面
【正文】 動產品或服務的進一步開發(fā)。通過了解“領先用戶”——那些對產品使用具有極高要求的用戶，3M等公司發(fā)現了這一問題的解決之道。例如，3M公司在研究如何降低手術患者的感染率時，并未針對傳統(tǒng)醫(yī)院，而是對流動軍隊外科醫(yī)院進行調查。雖然這種方法已使用近十年，企業(yè)仍能從服務范圍外的某些特定消費群了解有效信息。此外，最近開始出現了解消費者邊緣需求的一種新方法，即所謂的知識創(chuàng)新區(qū)。創(chuàng)新區(qū)仿效自由貿易區(qū)模式，鼓勵消費者、學術研究部門及政府部門等聯系相對較少的單位進行合作和知識轉移。例如，某玩具生產商可建立由孩子、家長、老師、教育人士及幼兒開發(fā)專家等組成的知識創(chuàng)新區(qū)。重要的是，該創(chuàng)新區(qū)不僅需要涵蓋產品的終端用戶，還需考慮其他相關人士，因為他們同樣能提出有價值的見解。歡迎外部人士參與 企業(yè)已無法單槍匹馬取得成功。完全依靠企業(yè)力量完成研發(fā)活動、推動新產品的日子已經一去不復返。但是，雖然如今多數企業(yè)認識到開放創(chuàng)新的重要意義，他們或許仍苦于無法讓外部人士參與到產品創(chuàng)新過程中來。進行公開競爭是一項有效
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