企業(yè)選擇偏鋒戰(zhàn)略可望卓越績(jī)效模板-文庫(kù)吧
2025-07-19 10:22 本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)產(chǎn)品或服務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。通過(guò)了解“領(lǐng)先用戶(hù)”——那些對(duì)產(chǎn)品使用具有極高要求的用戶(hù)，3M等公司發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題的解決之道。例如，3M公司在研究如何降低手術(shù)患者的感染率時(shí)，并未針對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院，而是對(duì)流動(dòng)軍隊(duì)外科醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查。雖然這種方法已使用近十年，企業(yè)仍能從服務(wù)范圍外的某些特定消費(fèi)群了解有效信息。此外，最近開(kāi)始出現(xiàn)了解消費(fèi)者邊緣需求的一種新方法，即所謂的知識(shí)創(chuàng)新區(qū)。創(chuàng)新區(qū)仿效自由貿(mào)易區(qū)模式，鼓勵(lì)消費(fèi)者、學(xué)術(shù)研究部門(mén)及政府部門(mén)等聯(lián)系相對(duì)較少的單位進(jìn)行合作和知識(shí)轉(zhuǎn)移。例如，某玩具生產(chǎn)商可建立由孩子、家長(zhǎng)、老師、教育人士及幼兒開(kāi)發(fā)專(zhuān)家等組成的知識(shí)創(chuàng)新區(qū)。重要的是，該創(chuàng)新區(qū)不僅需要涵蓋產(chǎn)品的終端用戶(hù)，還需考慮其他相關(guān)人士，因?yàn)樗麄兺瑯幽芴岢鲇袃r(jià)值的見(jiàn)解。歡迎外部人士參與 企業(yè)已無(wú)法單槍匹馬取得成功。完全依靠企業(yè)力量完成研發(fā)活動(dòng)、推動(dòng)新產(chǎn)品的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。但是，雖然如今多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到開(kāi)放創(chuàng)新的重要意義，他們或許仍苦于無(wú)法讓外部人士參與到產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中來(lái)。進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)是一項(xiàng)有效
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