【正文】 專門(mén)人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專門(mén)技術(shù)人才等。對(duì)于缺員補(bǔ)充、突發(fā)人員需求、擴(kuò)大編制、儲(chǔ)備人招聘，部門(mén)需提交《人力資源需求申請(qǐng)表》按（審批權(quán)限）審批后交至人事行政部。人員招聘周期（1）一線操作員招聘周期15天；（2）組長(zhǎng)、職員、車間主任、部門(mén)經(jīng)理招聘周期30天；（3）廠長(zhǎng)以上職務(wù)招聘周期60天。（4）特殊人員招聘周期與用人部門(mén)協(xié)商確定。招聘渠道的選擇 （1）網(wǎng)絡(luò)招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘作為我們常規(guī)的招聘方式，也是我們主要的招聘渠道，可采用全國(guó)性網(wǎng)站+地方性網(wǎng)站+專業(yè)性網(wǎng)站的組合方式，全國(guó)性網(wǎng)站可選擇智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等，地方性網(wǎng)站如蘇州人才網(wǎng)，蘇州園才網(wǎng)，昆山人才網(wǎng)等，專業(yè)性網(wǎng)站可選擇紡織類招聘網(wǎng)站。 （2）內(nèi)部招聘：鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。1）內(nèi)部招聘的主要方法有推薦（經(jīng)本公司員工推薦、自薦）、公告（使全體員工了解崗位空缺，通過(guò)競(jìng)聘選拔）等。2) 內(nèi)部招聘注意事項(xiàng): A具有親屬關(guān)系人員應(yīng)向不同部門(mén)發(fā)展。B在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上。C年度綜合考核排序在C類以上人員，公司不鼓勵(lì)績(jī)效差的員工內(nèi)部流動(dòng)。D獲得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。（3）獵頭公司合作：獵頭招聘主要針對(duì)的是集團(tuán)的高級(jí)人才。（4）參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的招聘效果主要取決于招聘會(huì)的主要對(duì)象，招聘會(huì)一般可以分為三種：人才交流會(huì)；勞務(wù)市場(chǎng)招聘會(huì)；綜合招聘會(huì)。（5）職業(yè)中介：針對(duì)一些文化水平相對(duì)不高，不懂得網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷的一些應(yīng)聘者公司可以采用通過(guò)職業(yè)中介的方式招聘。（6）校園招聘：針對(duì)某些崗位學(xué)歷要求比較高，可以培養(yǎng)應(yīng)屆生的崗位，公司可以選擇通過(guò)校園招聘的方式。招聘的流程（1）內(nèi)部招聘1）人力資源部根據(jù)公司各部門(mén)的人員需求整理出內(nèi)部招聘的崗位，同時(shí)詳細(xì)列出招聘條件要求，通過(guò)內(nèi)部郵件、張貼公告等方式發(fā)布內(nèi)部招聘信息；2）公司內(nèi)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)員工根據(jù)實(shí)際情況及招聘要求，決定是否向行政部提交應(yīng)聘《內(nèi)部推薦、自薦表》；3）人力資源部對(duì)公司內(nèi)收集到《內(nèi)部推薦、自薦表》進(jìn)行初審，對(duì)不符合要求的申請(qǐng)，人力資源部應(yīng)向申請(qǐng)者說(shuō)明原因及理由，并鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，以爭(zhēng)取下次機(jī)會(huì)；4）對(duì)符合要求的申請(qǐng)，人力資源部應(yīng)將申請(qǐng)資料轉(zhuǎn)相關(guān)用人部門(mén)，并與用人部門(mén)商定好考察方式及考察時(shí)間；5）用人部門(mén)在面試考核求職者時(shí)，應(yīng)對(duì)內(nèi)聘員工及外部求職者使用相同標(biāo) 準(zhǔn)，既不允許借口推托或敷衍了事，更不允許請(qǐng)情面而降低錄用標(biāo)準(zhǔn)，但在同等條件下，應(yīng)優(yōu)先錄用內(nèi)聘員工； 6）內(nèi)聘員工經(jīng)面試考核合格被用人部門(mén)錄用后，應(yīng)向原所在部門(mén)提交內(nèi)部 轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)，原所在部門(mén)原則上不得以任何借口或理由阻撓和拒絕，更不允許冷嘲熱諷。 （2）外部招聘 1）發(fā)布招聘信息：根據(jù)招聘需求，選擇招聘方式并發(fā)布招聘信息；2）初步篩選：根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部會(huì)同各部門(mén)進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表；簡(jiǎn)歷篩選注意事項(xiàng)：A 工作內(nèi)容的對(duì)口性，簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合；B 工作時(shí)間長(zhǎng)短與專業(yè)的深度的符合情況；C 跳槽的頻率；D 工作時(shí)間的間距長(zhǎng)短，如果簡(jiǎn)歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的空檔期，應(yīng)該在面試時(shí)重點(diǎn)關(guān)注；E 職位與工作內(nèi)容是否匹配；F 工作的所屬行業(yè)的跨度。3）預(yù)約面試：通過(guò)初步篩選的應(yīng)聘通知到公司參加面試，發(fā)布面試通知，面試通知應(yīng)詳細(xì)告知應(yīng)聘者的面試時(shí)間，面試崗位，面試地點(diǎn)以及交通方式，還需要告知對(duì)方需要攜帶的東西以及聯(lián)系電話。4）甄選：針對(duì)不同的崗位我們將采取不同的甄選方式考察應(yīng)聘者的素質(zhì)。崗位甄選方式一線操作崗位面試人事、采購(gòu)、財(cái)務(wù)性格測(cè)試+筆試+結(jié)構(gòu)化面試銷售性格測(cè)試+無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論+面試文員、統(tǒng)計(jì)、保安、機(jī)修、電工性格測(cè)試+面試技術(shù)、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)性格測(cè)試+筆試+面試管理類崗位性格測(cè)試+情景模擬+面試A 性格測(cè)試：通過(guò)測(cè)試了解求職者或雇員的職業(yè)性格，主要探討各種性格類型與相關(guān)職業(yè)的匹配程度，作為面試結(jié)果的一個(gè)參考。B 筆試：部門(mén)負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)測(cè)試題，專業(yè)試題成績(jī)作為面試結(jié)果的參考。C 結(jié)構(gòu)化面試：面談前進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)，對(duì)面談程序、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、話題、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等做詳細(xì)設(shè)計(jì)安排，面試時(shí)按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答。D 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：大約5～6名應(yīng)試者編為一組，應(yīng)試者的地位平等，就某一指定問(wèn)題進(jìn)行討論，評(píng)價(jià)者在一旁觀察。主要測(cè)試應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系的技巧等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表選手組織領(lǐng)導(dǎo)能力決策能力溝通能力應(yīng)變能力個(gè)性特征語(yǔ)言表達(dá)能力控制力，善于控制局面，主動(dòng)扮演領(lǐng)導(dǎo)角色處事果斷，善作決策，有魄力，同一局面積極參與小組討論，能接受不同意見(jiàn)積極應(yīng)對(duì)提問(wèn)，緊急情況處理積極駕馭組織，情緒穩(wěn)定，開(kāi)朗熱情表達(dá)清楚口齒伶俐1號(hào)2號(hào)3號(hào)4號(hào)5號(hào)6號(hào) E 情景模擬：這種方法主要給應(yīng)試者設(shè)置某種實(shí)際問(wèn)題情景，讓?xiě)?yīng)試者以任職者的身份處理實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行應(yīng)性的測(cè)試。主要評(píng)價(jià)應(yīng)試者的各種實(shí)際工作能力，判斷其是否適應(yīng)或勝任工作。如：假如在實(shí)行政務(wù)公開(kāi)中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開(kāi)的項(xiàng)目不全，一些新的政策規(guī)定也沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)，剝奪了群眾的知情權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)處理此事，你如何向群眾解釋？錄用準(zhǔn)則（1）應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求；（2）應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)；是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（3）應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試；（4）應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面； （5）應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求；（6）應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同；（7）應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化；（8）應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求；（9）應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度等；錄用審批權(quán)限崗位上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人廠長(zhǎng)中心副總總經(jīng)理執(zhí)行總經(jīng)理審核中心副總級(jí)審核廠長(zhǎng)級(jí)審核審核經(jīng)理級(jí)審核審批主任級(jí)審核審核審核審批科長(zhǎng)審核審核審核審批組長(zhǎng)/職員審核審核審核審批一線作業(yè)員審核審核審批背景調(diào)查 （1）需要背景調(diào)查的崗位 1）關(guān)鍵性崗位，比如一些技術(shù)骨干，銷售人員，財(cái)務(wù)人員要了解他們的底細(xì)，避免出現(xiàn)技術(shù)泄露，或者拉走客戶之類的事情。2）公司中高層管理者。職務(wù)越高，其承擔(dān)的責(zé)任則越大，一旦選任不準(zhǔn)，公司將出現(xiàn)重大的損失。3）在面試的過(guò)程中覺(jué)得有疑問(wèn)的崗位，比如工作時(shí)間出現(xiàn)斷層，學(xué)習(xí)經(jīng)歷覺(jué)得不妥等進(jìn)行調(diào)查。（2）背景調(diào)查的流程1）根據(jù)應(yīng)聘崗位確定需要背景調(diào)查的內(nèi)容、方式；2）告知應(yīng)聘候選人需對(duì)他/她開(kāi)展背景調(diào)查；3）獲得應(yīng)聘候選人的各種原始信息以及所需的額外信息資源；4）開(kāi)展員工背景調(diào)查；5）填寫(xiě)背景調(diào)查表；6）通過(guò)背景調(diào)查做出判斷結(jié)果。 （3）背景調(diào)查方式1）電話核查：適用于所有管理人員，可以用于核實(shí)學(xué)歷證件、工作經(jīng)歷等2）實(shí)地調(diào)查：主要針對(duì)應(yīng)聘高層管理崗位，適用于應(yīng)聘者已與原單位解除勞動(dòng)合同且為同城或異地近距離的應(yīng)聘者；3）網(wǎng)上查尋：適用于查找求職者原單位信息和學(xué)歷證； 4）其他方式:利用獵頭公司的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從比較熟悉、了解候選人并且能保守秘密的朋友做調(diào)查；從候選人的親朋好友中做調(diào)查；從候選人的同學(xué)、老師中做調(diào)查；還有，針對(duì)有些知名度的候選人，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上調(diào)查，從合作客戶中調(diào)查等 （4）背景調(diào)查的內(nèi)容背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、實(shí)用為原則，內(nèi)容簡(jiǎn)明是為了控制背景調(diào)查的工作量，降低調(diào)查成本，縮短調(diào)查時(shí)間。一般調(diào)查的內(nèi)容分為兩類：一是通用項(xiàng)目，如畢業(yè)證書(shū)的真實(shí)性、任職資格證書(shū)的有效性；二是工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績(jī)方面的真實(shí)性。背景調(diào)查具體涵蓋內(nèi)容如下：1）學(xué)歷證/學(xué)位證；2）在原單位工作時(shí)間；3）在原單位任職是否屬實(shí)；4）工作業(yè)績(jī)；5）人品如何；6）與原同事相處關(guān)系；7）有什么優(yōu)缺點(diǎn)；8）薪資水平；9）辭職原因及時(shí)間；10）勞動(dòng)關(guān)系是否解除。入職準(zhǔn)備（1）經(jīng)批準(zhǔn)錄用人員，由人事行政部發(fā)出《錄取通知書(shū)》，做入職后準(zhǔn)備。（2）通知其到公司指定醫(yī)院體檢,間接管理人員需做一般入職體檢，直接人員需做職業(yè)健康體檢。（3）報(bào)到需提供個(gè)人資料1）身份證復(fù)印件正、反面（一式一份）；2）學(xué)歷證書(shū)、技能證件等復(fù)印件（一式一份）；3）建設(shè)銀行借記卡復(fù)印件（一式一份）； 4）前單位的離職證明（一式一份）；5）一寸近期彩照6張（三個(gè)月內(nèi)）；6）近一個(gè)月內(nèi)三級(jí)甲等醫(yī)院體檢證明原件；（4）接到《錄取通知書(shū)》后，面試合格人員須在指定日期到人事行政部報(bào)到，因故不能按時(shí)報(bào)到的人員，應(yīng)提前與人事行政部取得聯(lián)系，再另行確定報(bào)到日期。逾期未辦理報(bào)到手續(xù)也未與人事行政部聯(lián)系者視同自動(dòng)放棄錄用名額。招聘工作的評(píng)估每次招聘活動(dòng)結(jié)束后，人事行政部門(mén)都應(yīng)對(duì)招聘結(jié)果從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，形成招聘評(píng)估報(bào)告：（1）錄用人員數(shù)量評(píng)估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行。1）錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)100%，該指標(biāo)越小，說(shuō)明錄用者素質(zhì)可能越高。2）招聘完成比＝錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映了在數(shù)量上完成任務(wù)情況。3）應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果。（2）錄用人員質(zhì)量評(píng)估：是對(duì)錄用人員在人員選拔過(guò)程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測(cè)試。（3）招聘所需時(shí)間評(píng)估：從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人單位期望到崗時(shí)間之比，該指標(biāo)反應(yīng)招聘滿足用人單位需求的能力。1招聘管理 （1）招聘時(shí)不得向應(yīng)聘者收取任何形式的押金或抵押物，也不得通過(guò)招工代理機(jī)構(gòu)收取。（2）招聘時(shí)必須同時(shí)建立并保持完整的人事檔案，包括入職日期、出生日期、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、家庭地址及緊急聯(lián)絡(luò)辦法等，必須附加身份證復(fù)印件。（3）招聘時(shí)必須采取有效方法查驗(yàn)身份證，鑒別應(yīng)聘者的真實(shí)年齡，確保應(yīng)聘者入職時(shí)至少達(dá)到16周歲，防止因提供虛假年齡文件招童工。不能提供有效身份證者一律不招。（4）公司建立申訴和投訴機(jī)制，發(fā)現(xiàn)違反公司政策和法規(guī)的行為，可以直接向人事行政部主管投訴或總經(jīng)理投訴，公司應(yīng)及時(shí)查清事實(shí)，采取糾正與追責(zé)行動(dòng)。1招聘附件（1）《人力資源需求申請(qǐng)表》 （2）《面試登記表》 （3）《內(nèi)部推薦表、自薦表》 （4）《面試評(píng)估表》 （5）《錄用人員呈批表》 （6）《錄取通知書(shū)》 （7）《體檢通知單》 （8）《員工背景調(diào)查表》二、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)新員工入職培訓(xùn)（1）培訓(xùn)的目的1）通過(guò)公司級(jí)培訓(xùn)，幫助員工了解企業(yè)歷史及現(xiàn)狀、企業(yè)文化及相關(guān)管理制度，提前感受公司管理及工作氛圍，提升員工對(duì)公司管理的適應(yīng)性。2）通過(guò)部門(mén)級(jí)培訓(xùn)，幫助新員工了解部門(mén)基本情況、崗位職責(zé)、相關(guān)工作流程及方法，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。（2）培訓(xùn)時(shí)間：由于公司規(guī)模相對(duì)較小，員工不可能大批量的同時(shí)入職，現(xiàn)規(guī)定如果單次入職人數(shù)超過(guò)10人則組織一次新員工入職培訓(xùn)，如果入職人數(shù)較少則每個(gè)月組織一次新員工入職培訓(xùn)，確保每位新員工都能接受公司組織的新員工入職培訓(xùn)。（3）各部門(mén)職責(zé) 1）人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司級(jí)培訓(xùn)，并跟蹤分廠/部門(mén)的新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況。 2）部門(mén)/分廠負(fù)責(zé)人為部門(mén)級(jí)新員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促相關(guān)人員，完成新員工各項(xiàng)培訓(xùn)工作。（4）公司級(jí)培訓(xùn) 1）課程安排（1天）時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式責(zé)任部門(mén)8：309：30公司簡(jiǎn)介PPT講解人力資源部9：3010：30公司規(guī)章制度PPT講解人力資源部10：3011：30消防安全知識(shí)PPT講解EHS專員11：3012：00公司產(chǎn)品介紹PPT講解質(zhì)量部12：3013：30請(qǐng)給我結(jié)果PPT講解人力資源部13：3014：30壓力管理視頻人力資源部14：3015：30注重細(xì)節(jié)PPT講解人力資源部15：307；00考試開(kāi)卷人力資源部2）入職培訓(xùn)考核 新員工入職公司級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部組織新員工入職培訓(xùn)考試，考試形式為考卷考試，試卷由人力資源部批閱，考試不合格給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格予以延長(zhǎng)試用期或調(diào)崗等處理。（5）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)安排 1）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)安排時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容講師/責(zé)任人8：309：00到人力資源部領(lǐng)新人到部門(mén)/分廠統(tǒng)計(jì)員9：009：30召開(kāi)歡迎會(huì)，介紹新員工分廠/部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)基本情況介紹及相關(guān)工作安排分廠/部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工指定入職引導(dǎo)人分廠/部門(mén)負(fù)責(zé)人9：3011：00崗位職責(zé)與工作描述入職引導(dǎo)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃入職引導(dǎo)人工藝流程及設(shè)備結(jié)構(gòu)介紹（一線）入職引導(dǎo)人11：0012：006S、安全、消防培訓(xùn)部門(mén)主管12：0012：30帶領(lǐng)新員