【正文】 數(shù)的%；其中 3人非本專業(yè)大專學(xué)歷， 1名本專業(yè)大專學(xué)歷 ，從事了 3— 10年房地產(chǎn)工作；但 1名是政工師轉(zhuǎn)業(yè)策劃，引進(jìn)了 1名在職 MBA人員，但尚無可稱道的策劃業(yè)績(jī)； 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，從年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面均不足；現(xiàn)在的策劃沒有形成品牌概念。 領(lǐng)軍人物應(yīng)該有可稱道的業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新意識(shí)、成功管理項(xiàng)目策劃的經(jīng)歷，骨干員工應(yīng)該具有市場(chǎng)敏感、創(chuàng)新能力、已從事多個(gè)項(xiàng)目策劃并且發(fā)揮過重要作用，其他工作人員必須有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。 應(yīng)該引進(jìn)一些高層和骨干項(xiàng)目策劃人員，尤其應(yīng)該立即引進(jìn)一些項(xiàng)目策劃領(lǐng)軍人物； 通過內(nèi)部培訓(xùn)和培養(yǎng)使現(xiàn)在誠(chéng)信集團(tuán)公司涌現(xiàn)一批項(xiàng)目策劃人才； 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 要求 解決辦法 現(xiàn)在有 6個(gè)人從事財(cái)務(wù)工作，占員工總數(shù)的%， 4名大專學(xué)歷， 1名中專學(xué)歷， 1名大本學(xué)歷，其中 4人為會(huì)計(jì)專業(yè)，均有多年會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，但既沒有公司預(yù)算經(jīng)驗(yàn)，更沒有資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，從年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷等方面均經(jīng)驗(yàn)不足； 最高層人員應(yīng)該有新型理財(cái)?shù)挠^念、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃意識(shí)，骨干員工應(yīng)該具有新型理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 其他工作人員必須有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、多年大企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)意識(shí)。 應(yīng)該引進(jìn)少量高層和骨干財(cái)務(wù)人員； 通過內(nèi)部培訓(xùn)使現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員掌握財(cái)務(wù)知識(shí)； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 （經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃）人員 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 要求 解決辦法 目前沒有專門部門和人員做經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，實(shí)際上是老總做； 項(xiàng)目計(jì)劃由 1位公司副總裁在做，尚無一個(gè)完整的項(xiàng)目管理經(jīng)歷； 項(xiàng)目計(jì)劃已上墻，但沒有人員嚴(yán)格監(jiān)控； 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，明顯缺乏經(jīng)驗(yàn)； 高層領(lǐng)導(dǎo)人員 (包括上市公司和集團(tuán)拍板人員 )對(duì)計(jì)劃沒有足夠的關(guān)注； 最高層人員應(yīng)該有極強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 /項(xiàng)目意識(shí)和控制經(jīng)驗(yàn)，骨干員工應(yīng)該具有有業(yè)績(jī)可證明的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)； 其他工作人員必須有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、多年大企業(yè)計(jì)劃從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)意識(shí)。 應(yīng)該引進(jìn)少量領(lǐng)軍人物和骨干； 通過內(nèi)部培訓(xùn)使現(xiàn)有高層人員產(chǎn)生計(jì)劃意識(shí)，并配備一定的計(jì)劃工作人員； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ： 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 要求 解決辦法 現(xiàn)在有 12個(gè)人從事工程技術(shù)管理工作，占員工總數(shù)的 23。 8%，其中工程師多，多數(shù)在工民建專業(yè)工作多年， 7人從事前期設(shè)計(jì)工作，10人從事工程預(yù)算，人數(shù)不為少，經(jīng)驗(yàn)也不少； 但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，缺少信息化管理經(jīng)驗(yàn)，部分人專業(yè)精神有待提高； 高層領(lǐng)導(dǎo)人員（包括上市公司和集團(tuán)拍板人員）沒有足夠的工程技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)業(yè)績(jī)，最近引進(jìn) 1名高級(jí)設(shè)計(jì)人員； 高級(jí)人員應(yīng)具備工程技術(shù)管理的經(jīng)驗(yàn)和信息化質(zhì)量、成本控制知識(shí)，精通工程設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)、有多年設(shè)計(jì)院從事設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷； 其他工作人員必須有相應(yīng)的公關(guān)能力和工程、設(shè)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)； 應(yīng)該引進(jìn)少量高層和骨干工程技術(shù)管理人員； 主要通過內(nèi)部培訓(xùn)提高現(xiàn)有工程技術(shù)管理人員的素質(zhì)； 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 、公共關(guān)系業(yè)務(wù)人員 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 要求 解決辦法 現(xiàn)在有 7個(gè)人，包括綠洲公司管理人員，共有32人從事征地拆遷、公共關(guān)系業(yè)務(wù)工作，占員工總數(shù)的 26%； 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，人數(shù)多，經(jīng)驗(yàn)也不缺，有的有相當(dāng)強(qiáng)的公關(guān)能力，但工作創(chuàng)意不夠； 部分人敬業(yè)精神有待提高； 最高層人員、骨干人員應(yīng)該有良好的溝通能力、廣泛的上層關(guān)系、多年的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、很強(qiáng)的政策水平，其他從業(yè)人員必須有良好的溝通能力、足夠的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、很好的領(lǐng)悟能力。 精干人員，優(yōu)勝劣汰； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 要求 解決辦法 現(xiàn)在 有專業(yè)銷售人 員 13名，占員工總數(shù)的 11%，11名有大本學(xué)歷； 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，人均銷售量低、學(xué)歷偏高、心氣不高； 高級(jí)人員應(yīng)該有具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下從事銷售的豐富經(jīng)驗(yàn)和客戶意識(shí)； 骨干員工應(yīng)該具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)業(yè)績(jī)； 一般銷售人員必須有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、足夠的工作熱情、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)。 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制； 優(yōu)勝劣汰； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ? 人力資源庫(kù)是公司人力資源的信息系統(tǒng)，它系統(tǒng)的記錄了公司現(xiàn)有的人力資源狀況，現(xiàn)有人員的個(gè)人任職情況以及知識(shí)、技能、能力等相關(guān)素質(zhì)狀況。 ? 建立人力資源庫(kù)的意義在于： 建立人力資源的信息平臺(tái)，有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。 通過從人員招聘入司到人員在公司內(nèi)具體工作表現(xiàn)，對(duì)招聘效度和信度進(jìn)行分析，以利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量。 系統(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距，有針對(duì)性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。 搭建員工成長(zhǎng)的階梯，通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋，使員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí)，對(duì)于素質(zhì)較低員工，也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。 通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長(zhǎng)，公司進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)，建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 崗位 輪換 人力 資源庫(kù) 人員招聘 素質(zhì)測(cè)評(píng) 培訓(xùn)結(jié)果反饋 員工社會(huì)認(rèn)證 提供 素質(zhì)信息 人員 晉升 領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 反饋 針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì) 劃 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ? 每年年初，人力資源部根據(jù)公司原有的人員構(gòu)成以及公司當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需人員，以及相應(yīng)的技能和知識(shí)，初步擬定公司的各部門的人員需求。 ? 與公司各部門經(jīng)理及分公司經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，敲定當(dāng)年公司的人力資源需求，提交公司總經(jīng)理審批。 ? 結(jié)合人力資源庫(kù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，確定公司內(nèi)部的人力資源供給，最終確定當(dāng)年公司人力資源凈需求。 ? 根據(jù)公司的人力資源凈需求，人力資源部制定公司的招聘與內(nèi)部開發(fā)計(jì)劃。 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 3人力資源引進(jìn)與激活策略 ?人才引進(jìn)和激活需要從轉(zhuǎn)換機(jī)制入手，機(jī)制的變革需要一個(gè)規(guī)劃； ?這一規(guī)劃需要一個(gè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的人才引進(jìn)和激活目標(biāo)以及和為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須有計(jì)劃進(jìn)行的機(jī)制改革和從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)的多方面策略。 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ? 經(jīng)過人力資源評(píng)估，結(jié)合公司戰(zhàn)略對(duì)人力資源核心能力的要求，專家組提出本次誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃四個(gè)核心目標(biāo)，依次如下： ? 為滿足公司對(duì)核心人力資源核心能力的需求，有計(jì)劃的引進(jìn)高級(jí)項(xiàng)目開拓人才、財(cái)務(wù)人才、策劃人才，為他們?cè)O(shè)計(jì)特定晉升渠道，在三年內(nèi)相應(yīng)的產(chǎn)生 3名總監(jiān)級(jí)人才，在五年內(nèi)產(chǎn)生 1名能支撐誠(chéng)信集團(tuán)品牌的資深專家級(jí)行業(yè)內(nèi)知名人物； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 （續(xù)） 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 1. 明確公司定位，重新描述部門職責(zé) 2. 完善職位管理 3. 招聘策略 4. 完善績(jī)效管理，建立以業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)的淘汰機(jī)制 5. 薪酬體系改造 6. 培訓(xùn)體系建立 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ，重新描述部門職責(zé) ?隨著誠(chéng)信集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目也將增多，經(jīng)營(yíng)模式必將是把各項(xiàng)目視為作業(yè)單元的項(xiàng)目管理模式，因此本項(xiàng)目部門職責(zé)描述強(qiáng)調(diào)縱向指揮職能同時(shí)，增強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)職能，為今后的發(fā)展作組織準(zhǔn)備； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ? 房地產(chǎn)公司的職位管理與制造業(yè)不同，少數(shù)職位作用十分關(guān)鍵，對(duì)其能力要求極高，權(quán)限很大，一般職位的職責(zé)主要是按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每個(gè)職位的職責(zé)不能象制造業(yè)那樣易定及十分機(jī)械，只需明確其在業(yè)務(wù)流程中的角色，促使職位間相互協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，為此，本項(xiàng)目將按重新描述過的部門職責(zé)和房地產(chǎn)職位管理要求，梳理職位設(shè)置，為新的職位管理打好基礎(chǔ)，在 1— 3年內(nèi)結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整，使每個(gè)角色到位； 誠(chéng)信集團(tuán)人力資源規(guī)劃方案 ? 按新的職位設(shè)置編制規(guī)范的職位說明書，明確每個(gè)職位在業(yè)務(wù)流程中所扮演的角色和相應(yīng)的職責(zé)，明確任職資格（包括資歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性、知識(shí)、技能），確立相應(yīng)的業(yè)績(jī)要求，為今后的之作為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效