企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理過程-文庫吧
2025-07-19 08:41 本頁面
【正文】 經(jīng)營戰(zhàn)略，以及為整個企業(yè)制定的總體戰(zhàn)略。三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程。通常經(jīng)過三種基本的信息來源，判定在企業(yè)運(yùn)行中即將發(fā)生的戰(zhàn)略問題：企業(yè)外部環(huán)境的變化趨勢，內(nèi)部條件的演變趨勢，經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展趨勢。企業(yè)可以從相互依存、彼此影響的環(huán)境因素與各個職能領(lǐng)域之間的變化上尋找問題，并分析它對整個發(fā)展的影響程度。就是將戰(zhàn)略問題整理、分類，依據(jù)輕重緩急的不同加以排序。最重要的戰(zhàn)略問題，應(yīng)由企業(yè)最高層詳盡分析；一般重要的戰(zhàn)略問題，可由戰(zhàn)略經(jīng)營單位研究分析；而一般性問題，只需加以注意，不一定詳加分析。排序以后，應(yīng)對重要問題進(jìn)行分析。例如從過去、現(xiàn)在和將來等多個方面，分析問題的發(fā)展趨勢，全面、綜合地描述較大的問題；將戰(zhàn)略問題逐層分解，針對性更強(qiáng)的收集有助于做出判斷的數(shù)據(jù)，研究各個層次的問題以及它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，系統(tǒng)、深入地掌握戰(zhàn)略問題；從相關(guān)利益群體的角度，對戰(zhàn)略問題從正反方面提出種種假設(shè)，評定架設(shè)的重要性和可靠程度，將注意力集中在最為重要、可靠的假設(shè)上，供制定戰(zhàn)略時(shí)參考。第二節(jié) 企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟一、認(rèn)識和界定企業(yè)使命（Mission）企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命，就是對本企業(yè)是干什么的、本企業(yè)應(yīng)該是怎們樣的兩個問題進(jìn)行思考和解答。思考企業(yè)使命的結(jié)果，最后應(yīng)當(dāng)形成文字——撰寫企業(yè)使命說明書。主要包括以下基本要素：活動領(lǐng)域、主要政策和遠(yuǎn)景及發(fā)展方向。二、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位大多數(shù)的企業(yè)，包括規(guī)模較小的企業(yè)，都有可能同時(shí)或準(zhǔn)備經(jīng)營若干項(xiàng)業(yè)務(wù)。界定企業(yè)的活動領(lǐng)域，只是在大范圍上說明了企業(yè)經(jīng)營的總體范圍。為了便于從戰(zhàn)略上進(jìn)行管理，有必要對組成企業(yè)活動領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從性質(zhì)上區(qū)別開來，劃分為若干個戰(zhàn)略經(jīng)營單位。戰(zhàn)略經(jīng)營單位就是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的最小經(jīng)營單位。有的時(shí)候，一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位會是企業(yè)的一個部門，或一個部門中的某類產(chǎn)品，甚至某種產(chǎn)品；有的時(shí)候，又可能包括幾個部門、幾類產(chǎn)品。戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常具有這樣一些特征：?？赡苁且豁?xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)；也可能是一組互相聯(lián)系，但在性質(zhì)上可與企業(yè)其他業(yè)務(wù)分開的業(yè)務(wù)。因?yàn)樗鼈冇兄餐娜蝿?wù)，所以有必要作為一個單位進(jìn)行管理。不論是一項(xiàng)業(yè)務(wù)還是一組業(yè)務(wù)，都有他們共同的經(jīng)營性質(zhì)和要求，否則無法為其專門制定經(jīng)營戰(zhàn)略。，能夠相對獨(dú)立或有區(qū)別地開展業(yè)務(wù)活動。這樣的戰(zhàn)略經(jīng)營單位才有其存在的意義。否則，這樣的戰(zhàn)略經(jīng)營單位變形同虛設(shè)，沒有實(shí)際作用。區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主要依據(jù)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的經(jīng)營主線。所謂“共同的經(jīng)營主線”，是指目前
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