【正文】 日常性工作，即事先有計劃的相對固定的工作（如會議、出差、接待等）和突發(fā)性工作（臨時安排的事情）兩類。將有計劃的事情預先填入擬好的日程表中，同時細致靈活地安排好突發(fā)隨機事件。（一）總體原則：216。了解領導的日常工作、近期業(yè)務重點、作息習慣、身體狀況， 優(yōu)化工作方法，細心觀察總經(jīng)理的工作習慣與做事風格，主動適應其工作節(jié)拍； 了解公司業(yè)務發(fā)展情況，特別是業(yè)務進展情況，留意近期的工作興奮點；216。對計劃內(nèi)事情預先寫入日程；及時整理日程表，以免安排沖突；216。明確事情的優(yōu)先級，在處理事務時注意理順和排序，分清輕重緩急，酌情安排處理；216。定期與領導溝通，將雙方的要求、需求和可能會遇到情況的處理原則達成共識，以利工作開展；216。注意日程安排的時間松緊，適當安排；（二）日程安排工作標準216。周一日程、出差前后一個工作日不要安排過多的事務；216。在兩個約會間留出機動時間，防止會議延長引起時間沖突，并給總經(jīng)理留出整理思路的時間；同時預留時間處理日常事務；216。根據(jù)領導習慣留出適當固定時間閱讀報刊資料及其他信息；216。對于領導的各項安排熟記于心，及時提醒已定下來的安排，防止沖突；每周、 每月安排相對固定時間與領導核對日程，保證秘書與領導的日程表內(nèi)容一致；216。不要代替領導做決定，在領導的同意下針對其工作習慣和時間對各種預約酌情處理；216?？刂萍s會時間，適時打斷，防止拖延，以免影響下面的日程；216。掌握近期要回避的人物；月/周計劃安排模版216?？墒褂肗OTES日歷功能，填入相關安排，打印即可；216。也可按照領導習慣，自行制作日程表；二、出差日程安排（一）國內(nèi)出差J 出差前： 216。確定出差目的和日期；216。確認領導出差陪同人216。與出差地相關人員溝通，確定周到的日程安排（明確如早午晚餐安排、所到地地址、需要的路程時間、接待人員等信息。）216。確定行程，預定機票（注意選擇好航空公司、機型及班次）、酒店（選擇領導習慣的酒店、熟悉酒店的電話、傳真等）、接/送機人員（明確接送機人的聯(lián)系方式）；216。完善細致周到的日程表（時間、地點、對方參會人、議程等）（見范例）。216。根據(jù)領導的習慣，準備出差用物品（見物品攜帶表）。216。擬寫授權(quán)書并于領導出差前一天向各相關部門及相關人員發(fā)出郵件和復印件（財務部等）。（見范例）J 出差中 216。在第一時間掌握總經(jīng)理到達后的聯(lián)系方式，必要時通知授權(quán)人及其它相關人員。216。根據(jù)領導日程安排，隨時通報公司及領導關心的業(yè)務進展情況；216。配合領導授權(quán)人的工作，及時掌握公司及業(yè)務相關信息。216。根據(jù)情況及時與相關人員及領導溝通，及時調(diào)整日程安排；J 出差后 216。出差資料整理（包括資料、名片、會談備忘），根據(jù)需要轉(zhuǎn)發(fā)相關人員或存檔；216。向領導認為有必要的合作方致感謝函。216。各種差旅費用報銷；216。跟進業(yè)務后續(xù)事宜；（二） 國外出差出差國外與國內(nèi)出差安排順序及內(nèi)容大致相同，但在此要特別提醒您注意以下幾點：216。機票購買時注意避免經(jīng)停中轉(zhuǎn)，選擇好的航空公司和服務，長途飛行選擇好的機型；216。注意準備好各種證件及邀請函，并提醒總經(jīng)理攜帶；216。根據(jù)客人的級別和國家風俗習慣準備禮物；216。準備當?shù)氐膰绎L情資料；216。確認對方還是我方提供翻譯服務；216?；貒笙蜓埛街轮x。（三）陪同出差 在出差前除了前面介紹的注意事項外，在出差過程中，要求秘書注意以下事項：216。登機前，為領導辦理保險費購買、機票換票及各種登機手續(xù)；并再次確認接車人；216。到達后，辦理賓館入住手續(xù)，了解總經(jīng)理房間號碼及電話，并將秘書房號電話及時告知領導；216。每日及時核對本日及第二天的日程安排；216。提前設置清晨叫醒，并安排早餐；216。根據(jù)當天的日程安排落實車輛；216。及時提醒并事先落實各項安排；216。攜帶領導名片、必要的會議資料（報告稿件、會面?zhèn)渫?、采訪提綱）；216。注意建立各種客戶關系（包括政府領導、合作伙伴、媒體記者）216。著裝要求：大方職業(yè)裝、著淡裝；注意言談舉止；216。出差返回后將領導與客戶溝通的事項逐條落實、跟蹤，并及時辦理費用報銷、資料整理。 附件一：出差物品攜帶表名片若干日程表證件（身份證、護照、港澳通行證、邊防證等）筆記本電腦和存有必要的電子演示稿的U盤往返機票（將保險費保留在秘書手中）書面講話稿及素材活動或會議等背景材料出訪地聯(lián)系人通訊錄準備現(xiàn)金或信用卡注款備用筆等文具*準備一支彩色筆禮品*包裝應急藥及常用藥品附件二：國內(nèi)出差日程范例****出差深圳日程安排（4月2527日）時間日程地點備注 4月25日17：25北京—深圳CA1305機場接機人： 1360――― 入住新世紀酒店該車在深圳期間隨行21：30夜宵自行安排4月26日11：30嘉利會面及午餐新世紀酒店上海餐廳寧波廳嘉利參加人：何焯輝、譚永雄、 鄧秉覺聯(lián)想：、議題：嘉利最新情況通報對方聯(lián)系人：鄧秉覺 1390299751413：20出發(fā)前往EMC office、陪同前往 14：00EMC會面深圳沙頭角保稅區(qū)2123棟北座聯(lián)想?yún)⒓尤耍骸? 、EMC參加人： 總經(jīng)理 余昭信 副總經(jīng)理 陸楊 業(yè)管處經(jīng)理 張界楊 技術(shù)處協(xié)理 郭宗欽 研發(fā)部經(jīng)理 張濱 會面安排：14:00~ 15:00 雙方公司介紹交流15:00~16:00 參觀工廠16:00~17:00 產(chǎn)品研討（顯示器/電腦相關產(chǎn)品）及未來業(yè)務合作磋商 17：20返回新世紀，梁青陪同18：00晚餐新世紀酒店餐廳美國國家半導體：李彬及隨行人員聯(lián)想：、4月27日14：00東莞金和涂料有限公司會面深圳長安鎮(zhèn)沙頭南區(qū)（地圖附后）金和參加人：總經(jīng)理 董合枝 生產(chǎn)經(jīng)理 董博霖嘉利廠參加人：采購部主管 黃寶球 工程總監(jiān) 鄧秉覺 聯(lián)想?yún)⒓尤耍?、議程安排：14：0014：05雙方介紹14：0514：25金和介紹（工廠歷史、油漆種類、生產(chǎn)工藝及相關噴漆關鍵技術(shù)、發(fā)展趨勢等）14：2514：55雙方討論14：5515：25參觀金和新廠15：35瑞和塑膠五金電子廠深圳長安鎮(zhèn)沙頭南區(qū)15：3515：40聯(lián)想與瑞和人員互相介紹15：4016：10參觀瑞和工廠16：1016：25機動16：25前往機場，車程約30分鐘