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正文內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)需求分析報(bào)告-文庫(kù)吧

2025-07-19 06:48 本頁(yè)面


【正文】 5). 索引和檢索企業(yè)內(nèi)的信息檢索,包括搜索信息和人員兩部分內(nèi)容。利用最優(yōu)技術(shù)提供良好的查詢體驗(yàn)是門戶需要提供的最重要特征。強(qiáng)大的索引和檢索功能是員工獲取知識(shí)最重要的手段。因此,本系統(tǒng)要求一套適合于企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Intranet上使用的強(qiáng)有力的搜索工具,以滿足用戶迅速獲取信息資源——搜索常用的企業(yè)知識(shí)庫(kù)和文件類型以及普通人員和專家的要求。216。 系統(tǒng)的搜索引擎采用行業(yè)領(lǐng)先的算法和智能斷詞功能,提高系統(tǒng)的搜索效率和準(zhǔn)確性。216。 使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)目錄功能來索引、搜索和顯示行業(yè)應(yīng)用程序、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和其他結(jié)構(gòu)化內(nèi)容中的信息。 216。 利用“人員搜索”功能,不僅可以按部門或職務(wù)來查找人員,而且可以按專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、共同興趣來查找人員。智能檢索引擎除了能夠檢索系統(tǒng)內(nèi)部的信息以外,還支持檢索文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、Exchange服務(wù)器的公共文件夾、Notes數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)部Web網(wǎng)站以及Internet上信息,使用戶能夠有豐富的信息來源,以獲得更多的準(zhǔn)確信息??蛇M(jìn)行全文檢索,并能考慮單詞的出現(xiàn)頻率,優(yōu)化排序結(jié)果的布局,提供最佳的結(jié)果集。智能檢索引擎能夠非常迅速的根據(jù)用戶輸入的多個(gè)關(guān)鍵字和條件類型,在不同機(jī)器、不同類型的文件中定位信息的位置,而且支持從文件的正文、附件和附加屬性中進(jìn)行檢索定位,使用戶即時(shí)得到需要的信息內(nèi)容。全文檢索支持多種文件格式如Microsoft Office 文檔、HTML 文件、AutoCAD文件、Adobe PDF文件、文本文件和TIFF等文件格式的文檔全文檢索。并可以根據(jù)第三方提供的插件進(jìn)行擴(kuò)展和通過開發(fā)接口實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的全文搜索要求。可檢索結(jié)果保存到用戶的個(gè)性化環(huán)境中,以重復(fù)利用??蓜?chuàng)建編輯管理搜索計(jì)劃。索引引擎應(yīng)能夠辨識(shí)信息更新頻繁的區(qū)域,從而實(shí)現(xiàn)更加高效的索引編制。6). 單點(diǎn)登陸(SSO)和統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)通過統(tǒng)一的用戶管理機(jī)制基于Windows Server 2003(2008)的活動(dòng)目錄和SSO的功能支持,能夠同時(shí)兼顧以下的兩種系統(tǒng)的單點(diǎn)登陸要求和統(tǒng)一身份的驗(yàn)證。使用目錄服務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 即使用AD目錄服務(wù)器用于身份驗(yàn)證和權(quán)限控制的業(yè)務(wù)系統(tǒng);自己有權(quán)限管理機(jī)制的業(yè)務(wù)系統(tǒng)即在以往開發(fā)的,有自己的用戶權(quán)限數(shù)據(jù)庫(kù)或者目錄服務(wù),自行管理維護(hù)權(quán)限信息的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。7). 協(xié)同工作系統(tǒng)可方便靈活地創(chuàng)建基于 Web 的交互式工作組網(wǎng)站。目前的辦公形式越來越需要幾個(gè)人共同協(xié)作去完成一個(gè)任務(wù)。所有的人員需要更多的交流溝通,才能更好的完成任務(wù)。 因此,門戶在提供內(nèi)容的同時(shí),也為組織和成員提供一個(gè)協(xié)作的空間及途徑。用戶可以通過門戶系統(tǒng)查找人員、工作組、網(wǎng)站、知識(shí)等,并與人員和工作組完成協(xié)作。 綜合辦公 綜合辦公關(guān)鍵流程序號(hào)流程名稱1內(nèi)部調(diào)用(借用)流程2勞動(dòng)保護(hù)用品管理流程3教育培訓(xùn)管理流程4因公(私)出國(guó)流程5因私出國(guó)流程6通用流程7收文流程8發(fā)文流程9政審流程10會(huì)議審批流程11接待費(fèi)用申請(qǐng)流程12簽報(bào)管理流程13工作聯(lián)系單管理流程14設(shè)備維修申請(qǐng)流程15“兩優(yōu)一先”評(píng)比管理流程16民主評(píng)議黨員管理流程17用車申請(qǐng)流程18物資領(lǐng)用流程19廠務(wù)公開管理流程20差旅費(fèi)用報(bào)銷流程21費(fèi)用報(bào)銷流程22設(shè)備借用管理流程23信息中心網(wǎng)絡(luò)管理流程24物資采購(gòu)管理流程 個(gè)人門戶1). 功能概述個(gè)人門戶是最終用戶進(jìn)入系統(tǒng)的第一個(gè)功能界面,我們?cè)谝郧鞍姹镜幕A(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充改造。對(duì)于不同角色的用戶,他們關(guān)注的信息是不同的。每種角色默認(rèn)對(duì)應(yīng)一種樣式,用戶初次登錄的時(shí)候,根據(jù)用戶的角色顯示相應(yīng)的樣式。系統(tǒng)支持用戶對(duì)自己的首頁(yè)作個(gè)性化的定制。用戶可以設(shè)置在首頁(yè)上顯示哪些功能塊,以及不顯示哪些功能塊。2). 待辦事務(wù)和待辦任務(wù)待辦分為兩種:事項(xiàng)、任務(wù)。事項(xiàng):工作流中的待辦事項(xiàng)。任務(wù):項(xiàng)目計(jì)劃中的任務(wù)項(xiàng)。一個(gè)任務(wù)可包含若干事項(xiàng);一個(gè)事項(xiàng)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)任務(wù)。為了使最終用戶在第一時(shí)間得到自己關(guān)心的內(nèi)容,將待辦任務(wù)和待辦事項(xiàng)整合在一個(gè)頁(yè)面,但是在查詢已辦任務(wù)和已辦事項(xiàng)卻分不同頁(yè)面進(jìn)行處理。待辦事項(xiàng)待辦事項(xiàng)、任務(wù)列出當(dāng)前處理人的待辦工作,主要是為了方便用戶快速獲知當(dāng)前有哪些需要處理的工作,使工作事項(xiàng)集中,易于操作。216。 支持保存用戶最近一次使用的篩選規(guī)則和排序規(guī)則。216。 支持完成待辦事項(xiàng)后自動(dòng)標(biāo)示該事項(xiàng)的狀態(tài)為已完成。系統(tǒng)自動(dòng)把待辦事項(xiàng)從待辦列表放入已辦列表中。待辦任務(wù)(該功能在生產(chǎn)管理模塊描述)3). 已辦事項(xiàng)展現(xiàn)當(dāng)前用戶已辦結(jié)、完成的事項(xiàng)。查詢條件216。 查詢字段:流程名稱、創(chuàng)建部門、創(chuàng)建、創(chuàng)建時(shí)間和接收時(shí)間。216。 可對(duì)已辦結(jié)事項(xiàng)中的附件內(nèi)容進(jìn)行全文檢索,檢索的規(guī)則是:首先是通過全文檢索對(duì)流程附件和流程正文的文檔庫(kù)進(jìn)行檢索,并得到含有文檔URL的檢索結(jié)果,然后查找屬于當(dāng)前用戶參與過的流程的附件和正文,并得到含有文檔URL的檢索結(jié)果,最后匹配兩個(gè)檢索結(jié)果中的URL,如果匹配,則放入查詢結(jié)果中,否則放棄。查詢結(jié)果視圖列表字段:狀態(tài)、名稱、創(chuàng)建人、創(chuàng)建部門、創(chuàng)建時(shí)間、接收時(shí)間。4). 已結(jié)任務(wù)(該功能在生產(chǎn)管理模塊描述)5). 員工自助通過此模塊啟動(dòng)系統(tǒng)中的流程,流程需要分類顯示,分類有:公文類,申請(qǐng)類,業(yè)務(wù)公用類,業(yè)務(wù)專用類,生產(chǎn)類。6). 委托授權(quán)用戶可委托其他用戶處理自己的事務(wù),管理員也可以幫助某個(gè)用戶授權(quán)給其他用戶;功能描述216。 可委托具體某段時(shí)間內(nèi),某個(gè)項(xiàng)目、某種類型的事務(wù)給某人進(jìn)行處理。216。 對(duì)于被委托人處理委托人事項(xiàng)的情況,能在委托人的已辦事項(xiàng)中進(jìn)行瀏覽。216。 超過委托時(shí)間,委托自動(dòng)失效。216。 委托人能夠隨時(shí)收回委托權(quán)。216。 管理員可以強(qiáng)制將某個(gè)用戶的事務(wù)授權(quán)給其他用戶,當(dāng)然也能夠隨時(shí)收回委托權(quán);7). 定制提醒216。 對(duì)于項(xiàng)目提醒、項(xiàng)目警告能夠分別進(jìn)行定制。216。 能夠定制大于某種級(jí)別的警告,進(jìn)行發(fā)送,默認(rèn)“重要”級(jí)別。216。 能夠定制提醒的頻度:按月、日;按次數(shù);每項(xiàng)警告提醒幾次。8). 我的在辦流程216。 由登陸用戶自身發(fā)起的并且未結(jié)束的流程。216。 列表、操作字段同“待辦事項(xiàng)、任務(wù)”。9). 我的歷史流程216。 由登陸用戶自身發(fā)起并且已經(jīng)結(jié)束的流程。216。 列表、操作字段同“待辦事項(xiàng)、任務(wù)”。10). 我的郵件216。 登陸用戶郵箱。216。 在個(gè)人門戶獲取并顯示當(dāng)前用戶的新郵件數(shù)量。11). 我的垃圾箱216。 對(duì)于從已辦事項(xiàng)中刪除的條目進(jìn)行列表顯示,以便用戶需要時(shí)進(jìn)行查找。216。 列表、操作字段同“待辦事項(xiàng)、任務(wù)”。 公文管理公文管理模塊包括公文的擬稿、審閱、修訂、備案、轉(zhuǎn)發(fā)以及來文接收、傳閱;包括發(fā)文處理、收文處理、公文傳輸、公文催辦、公文回執(zhí)、公文歸檔等功能;同時(shí)提供電子簽名、電子簽章功能。1). 撰寫新公文/新業(yè)務(wù)表單各級(jí)用戶可根據(jù)實(shí)際需要撰寫新公文/新業(yè)務(wù)表單(如進(jìn)行工作單、公文、通知等),并可將掃描件、常用Office格式文件、甚至是系統(tǒng)里的公文作為新公文的附件。新公文可以發(fā)送進(jìn)入流程的下一個(gè)步驟。 借閱管理針對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,檔案借閱功能尤為重要,結(jié)合檔案管理模塊,借閱管理實(shí)現(xiàn)針對(duì)成品、原檔、地形圖、底圖和圖書的借閱管理功能。 借閱管理通過成品檔案、原始檔案、地形圖、底圖檔案和圖書等臺(tái)帳管理庫(kù)存數(shù)量、借出數(shù)量和可借數(shù)量。 借閱申請(qǐng)通過通用借閱功能查詢可借閱檔案以及檔案的庫(kù)存數(shù)量、借出數(shù)量以及可借數(shù)量。檔案借閱查詢可以通過類別、年份、關(guān)鍵字、密級(jí)、工程代號(hào)、卷冊(cè)編號(hào)等信息組合查詢。對(duì)于選定的檔案,點(diǎn)擊“借閱”按鈕提交借閱請(qǐng)求,借閱請(qǐng)求根據(jù)檔案的密級(jí)、專業(yè)和借閱申請(qǐng)人所屬的專業(yè),系統(tǒng)自動(dòng)選擇工作流流向。借閱申請(qǐng)根據(jù)需要通過審批后自動(dòng)流轉(zhuǎn)至檔案借閱管理員處理,檔案借閱管理員處理流程,系統(tǒng)同時(shí)更新借出數(shù)量和可借數(shù)量。借閱歸還檔案時(shí),檔案借閱管理員在檔案借閱管理界面選定對(duì)應(yīng)借出記錄,標(biāo)記檔案歸還,并更新檔案借出數(shù)量和可借數(shù)量。申請(qǐng)借閱、審批借閱、借出、歸還等操作,系統(tǒng)都詳細(xì)的記錄了時(shí)間和操作人,以便跟蹤查詢。 客戶信息客戶信息為平高協(xié)同辦公平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,客戶信息主要用于查詢和各功能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一引用。 客戶信息管理客戶信息以單位客戶信息為主,一個(gè)客戶包括多個(gè)聯(lián)系人??蛻舴诸悾嚎蛻簟⒐?yīng)商、分包商等,可以根據(jù)需要添加分類。 客戶信息查詢查詢客戶及聯(lián)系人信息,根據(jù)關(guān)鍵字、名稱、區(qū)域、類型、電話等條件單獨(dú)或組合查詢。 培訓(xùn)教育制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,登記人員的培訓(xùn)信息并提供查詢。提供公司員工培訓(xùn)申請(qǐng)審批流程。編制生成公司和部門年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。記錄員工培訓(xùn)信息。檢查公司和部門員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況。統(tǒng)計(jì)員工年度培訓(xùn)成果。 設(shè)備和物資管理設(shè)備物資管理包括設(shè)備管理和物資管理,物資管理側(cè)重于耗材,重點(diǎn)功能包括:216。 建立設(shè)備臺(tái)帳和物資臺(tái)帳216。 反映設(shè)備的運(yùn)行及庫(kù)存情況216。 設(shè)備折舊、報(bào)廢統(tǒng)計(jì)216。 設(shè)備出入庫(kù)管理216。 物資入庫(kù)及分發(fā)領(lǐng)用清單216。 根據(jù)需要可建立獨(dú)立的設(shè)備庫(kù)和物資庫(kù) 車輛管理車輛管理主要是為了合理安排各處室用車要求的一個(gè)功能,對(duì)單位車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理。由車輛管理員建立車輛庫(kù),然后根據(jù)單位員工的需要進(jìn)行合理的調(diào)配、安排。普通用戶可以通過瀏覽器進(jìn)行車輛的查詢,包括查詢車輛資料和具體使用安排。能夠滿足用戶提出用車申請(qǐng)、審批,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批、車隊(duì)安排等一系列流程處理及功能操作。除了滿足車輛管理特有的業(yè)務(wù)需求外,還應(yīng)完成相應(yīng)的流轉(zhuǎn)功能,主要流轉(zhuǎn)的部門及完成的主要業(yè)務(wù)操作如下:216。 用車申請(qǐng)各部門提出用車申請(qǐng),需列出用途、日期等情況。如果是處室領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),則直接流給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,否則,一般科員必須經(jīng)過本處室領(lǐng)導(dǎo)的審批才能交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。216。 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批根據(jù)各處室提出的申請(qǐng),給出意見,并轉(zhuǎn)給車隊(duì)執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能看到車隊(duì)車輛資源的現(xiàn)有情況。216。 車隊(duì)安排根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供的意見和標(biāo)準(zhǔn),給出相應(yīng)的用車安排,并反饋給提出申請(qǐng)的部門。車隊(duì)?wèi)?yīng)能看到車輛資源的現(xiàn)有情況,系統(tǒng)應(yīng)能進(jìn)行車輛安排沖突檢查。 會(huì)議管理會(huì)議管理提供一組以會(huì)議為中心的資源管理。包括會(huì)議室管理、會(huì)議請(qǐng)示、會(huì)議室預(yù)定、會(huì)議通知、議題管理、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議查詢。會(huì)議管理功能模塊結(jié)構(gòu)見下圖: 會(huì)議資源管理包括對(duì)單位內(nèi)部的各種會(huì)議場(chǎng)所和設(shè)備的基本資料的登記,以及各會(huì)議室使用情況的發(fā)布,以及會(huì)議室資源的使用申請(qǐng)。會(huì)議室的基本資料包括:名稱、位置、大?。ㄗ粩?shù)量)以及附加設(shè)施(如投影儀、網(wǎng)絡(luò)線路和電話等)會(huì)議室的使用情況以二維表的形式進(jìn)行發(fā)布,類似日程任務(wù)的表格。會(huì)議室資料的登記與發(fā)布的管理者可以由用戶指定,一般是單位的行政部門或后勤部門的相關(guān)人員。 議題(提案)管理各類會(huì)議的會(huì)議提案收集、整理及審批。普通提案都要經(jīng)過相應(yīng)流程審批。會(huì)議提案經(jīng)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審核確定生效,經(jīng)會(huì)議主持領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)會(huì)議提案可與會(huì)議通知一并轉(zhuǎn)發(fā)。 由會(huì)議管理員建立的特殊提案不需要經(jīng)過審批便可備會(huì)議組織者采用用。 會(huì)議管理(組織會(huì)議)包括會(huì)議組織申請(qǐng)、議題預(yù)覽、人員通知、會(huì)議查詢、會(huì)議紀(jì)要等綜合功能。其中,會(huì)議組織者可以建立多份相關(guān)的會(huì)議材料,材料支持常用的辦公文件,如:Word,Excel,PowerPoint和普通文本文件。會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議組織者在會(huì)后整理并以附件形式保存,附件統(tǒng)一用word文件。 會(huì)議通知會(huì)議通知與會(huì)議安排結(jié)合,一旦會(huì)議安排經(jīng)審批確認(rèn),會(huì)議通知將按照統(tǒng)一的格式自動(dòng)生成,經(jīng)會(huì)議組織人確認(rèn)后發(fā)送給所有與會(huì)者及相關(guān)人員(可以由會(huì)議組織人選擇)同時(shí)會(huì)議通知與個(gè)人事務(wù)提醒結(jié)合,提前提醒需要參加的用戶會(huì)議的安排情況。 差旅報(bào)銷差旅報(bào)銷流程 根據(jù)各院情況進(jìn)行報(bào)銷審批流轉(zhuǎn)。差旅報(bào)銷臺(tái)帳 根據(jù)相關(guān)條件查詢統(tǒng)計(jì)差旅報(bào)銷臺(tái)帳,查詢結(jié)果可以導(dǎo)出。 費(fèi)用報(bào)銷216。 費(fèi)用報(bào)銷流程 根據(jù)設(shè)計(jì)院規(guī)定,指定報(bào)銷流程,采用計(jì)算機(jī)流程約束費(fèi)用報(bào)銷,避免規(guī)定由于人為因素得不到貫徹執(zhí)行。216。 費(fèi)用報(bào)銷臺(tái)帳由費(fèi)用報(bào)銷流程積累的數(shù)據(jù),可以根據(jù)部門科室、費(fèi)用類型等信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出。 黨工團(tuán)管理216。 黨員管理黨員管理黨組織管理216。 團(tuán)委管理團(tuán)員管理團(tuán)組織管理216。 工會(huì)管理工會(huì)組織管理工會(huì)成員管理 經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理模塊,主要包括設(shè)計(jì)院經(jīng)營(yíng)管理過程中所涉及的業(yè)務(wù)關(guān)鍵功能和流程,本模塊依賴綜合辦公模塊的支持,并為生產(chǎn)管理模塊提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵流程序號(hào)流程名稱1設(shè)計(jì)崗位簽署權(quán)流程2技術(shù)聯(lián)系單流程3設(shè)計(jì)更改申請(qǐng)流程4設(shè)計(jì)更改單流程5工代名單審批流程6質(zhì)量管理信息流程7生產(chǎn)任務(wù)管理流程8合同會(huì)簽流程9合同發(fā)票/收據(jù)管理流程10投標(biāo)保證金申請(qǐng)流程11合同收費(fèi)管理流程12合同款支付流程13設(shè)備計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)流程14設(shè)備計(jì)劃外采購(gòu)流程15任務(wù)單管理流程16
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