卓越績(jī)效模式自評(píng)報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-07-17 19:01 本頁(yè)面
【正文】 個(gè)分支集團(tuán)和17個(gè)制造基地提供高效和低成本的共享服務(wù)，包括財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售、原材料購(gòu)買(mǎi)、計(jì)算支持、統(tǒng)計(jì)、法律法規(guī)、安全、健康和環(huán)境還有人力資源等方面。另外還提供公司標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)表要求的指導(dǎo)。吉奧塑膠美國(guó)服務(wù)公司負(fù)責(zé)向整個(gè)美國(guó)地區(qū)的公司（包括吉奧北美公司）提供共享服務(wù)，也是協(xié)調(diào)公司與合資企業(yè)和美國(guó)政府關(guān)系的主要部門(mén)?！ ∪R姆柏林是吉奧北美公司的總裁，他對(duì)聚烯烴業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁杰森弗吉墨負(fù)責(zé)。柏林、弗吉墨以及聚烯烴業(yè)務(wù)集團(tuán)的其他一些董事組成了聚烯烴業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事會(huì)。柏林也是吉奧塑膠美國(guó)服務(wù)公司董事會(huì)的一員?！ ?組織的環(huán)境 ?。?） 組織的主要產(chǎn)品和服務(wù)是什么?以及是如何將組織的產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客的。 吉奧北美公司制造和銷(xiāo)售HDPE、LLDPE和PP塑膠原材料，其客戶數(shù)量較少，對(duì)質(zhì)量要求比較高，而且需要新的塑膠產(chǎn)品來(lái)拓展聚合物市場(chǎng)。（HDPE占34%、LLDPE占30%、PP占36%），2002年的凈銷(xiāo)售額為25億美元。 ?。?） 組織的文化是什么？可包括組織的宗旨、愿景、使命和價(jià)值觀?！ 〖獖W北美公司要與大型的綜合性石油化工公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，因此必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所不同。吉奧塑膠公司的愿景是“高水準(zhǔn)的員工為全球生產(chǎn)和提供健康的塑膠”。它同時(shí)確立了三條原則：服務(wù)社會(huì)，執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)和向未來(lái)投資。上述愿景和原則是吉奧北美公司使命、價(jià)值觀、和戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。這些因素的綜合框架，為吉奧北美公司的全體員工提供了組織標(biāo)準(zhǔn)?！ 。?） 組織的雇員概況如何？員工的受教育水平、員工構(gòu)成和職位構(gòu)成的多樣性、組織化的談判單位、合同制雇員的雇傭情況，以及特殊的健康和安全要求如何？ 為了保持團(tuán)隊(duì)精神，吉奧北美公司將所有其員工稱做“合伙人”，不論他們的職務(wù)和等級(jí)。吉奧北美公司擁有978名未成立工會(huì)的全職員工。吉奧北美公司的勞力資源反映了巴頓魯治社區(qū)的多元化。吉奧北美公司擁有300名全職的臨時(shí)工，他們主要從事維護(hù)工作。在化工企業(yè)，使用臨時(shí)工的現(xiàn)象很普遍。吉奧北美公司的臨時(shí)工和其他員工一樣，都經(jīng)過(guò)同樣的操作和安全培訓(xùn)，并參與到預(yù)防系統(tǒng)之中。吉奧北美公司在生產(chǎn)能力基礎(chǔ)和安全績(jī)效的跟蹤中均已納入了所有的員工（包括臨時(shí)工）。負(fù)責(zé)制造和質(zhì)量控制的員工（50%的吉奧北美公司員工）實(shí)行兩班倒制度。
吉奧北美公司的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)是其員工的教育和經(jīng)驗(yàn)豐富程度。所有的吉奧北美公司員工都接受了高中教育，12%的員工拿到了職業(yè)學(xué)位，31%的員工為大學(xué)學(xué)歷，有15%的高學(xué)歷員工。化工行業(yè)的規(guī)律和吉奧北美公司業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了員工的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)必須過(guò)硬。調(diào)度員、工程師和區(qū)域銷(xiāo)售員工只是所有職位類別中的一部分?！ 。?） 主要的技術(shù)、設(shè)備和設(shè)施是什么？ 吉奧北美公司的使命是提供高質(zhì)量的聚合物使客戶因吉奧北美公司的技術(shù)能力更具競(jìng)爭(zhēng)力。吉奧北美公司必須生產(chǎn)客戶要求的高質(zhì)量的原材料并且建立新的性能種類（聚合物類別和級(jí)別）使其能夠進(jìn)入新的市場(chǎng)（如防腐包裝、電子和醫(yī)藥應(yīng)用） 對(duì)吉奧北美公司來(lái)說(shuō)，有三種技術(shù)是業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵：聚烯烴加工技術(shù)和設(shè)備、催化劑技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。不斷地在類別和等級(jí)上改進(jìn)聚烯烴和催化劑技術(shù)使吉奧北美公司在聚合物市場(chǎng)上的占有率得到了提高。該公司還擁有一個(gè)能容納100名工程師、化學(xué)工程師和技術(shù)工程師來(lái)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵工藝的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)中心，該中心能夠使吉奧北美公司與其他兄弟廠家和外部技術(shù)伙伴建立合作關(guān)系。 聚烯烴加工工藝和設(shè)備——吉奧北美公司所有的工藝（HDPE、LLDPE、PP）都是連續(xù)的。每一個(gè)都包含化學(xué)（反應(yīng)）和精煉（擠壓）步驟。在HDPE和LLDPE業(yè)務(wù)單元，氣相流體床工藝使得吉奧北美公司提升了HDPE和LLDPE 的生產(chǎn)能力并滿足了市場(chǎng)需求。至于PP， 吉奧北美公司用氣相工藝生產(chǎn)出了高產(chǎn)量的催化劑。目前，9條（HDPE3條，LLDPE 3條，還有PP3條）產(chǎn)品線，即所謂的“train”在巴頓魯治投產(chǎn)使用。 催化劑技術(shù)——新近出現(xiàn)的茂金屬催化劑可以精確地控制分子的屬性，確保產(chǎn)品符合特定的性能?！ ∮?jì)算機(jī)技術(shù)——計(jì)算機(jī)技術(shù)在自動(dòng)化操作系統(tǒng)（用于控制和廠區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)信息）和開(kāi)發(fā)（用于建模和高產(chǎn)量實(shí)驗(yàn)）中得以應(yīng)用，它是吉奧塑膠公司知識(shí)社區(qū)用于加速提高技術(shù)和操作水平的重要手段，提升了吉奧的競(jìng)爭(zhēng)能力。最近，吉奧塑膠公司與其他三家化工企業(yè)和化工鏈有限公司成立了一家合資公司，以建立一個(gè)化工產(chǎn)品的電子商務(wù)市場(chǎng)?！ 。?） 組織運(yùn)營(yíng)的法規(guī)環(huán)境是怎樣的？適用的職業(yè)衛(wèi)生與安全法規(guī)，認(rèn)可、認(rèn)證或注冊(cè)的要求，環(huán)境、財(cái)務(wù)及產(chǎn)品的法規(guī)是怎樣的？ 雖然吉奧北美公司的產(chǎn)品優(yōu)于其他化工產(chǎn)品，但公司強(qiáng)調(diào)要建立高水平的控制來(lái)確保公司員工的安全和環(huán)境保護(hù)。有害物質(zhì)的不正確使用將造成嚴(yán)重的安全和環(huán)境后果。為未來(lái)社會(huì)投資是公司所有業(yè)務(wù)的最高準(zhǔn)則。 吉奧塑膠公司用國(guó)際化工協(xié)會(huì)（ICS）公司主動(dòng)預(yù)防過(guò)程（CAPP）來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。這些指導(dǎo)表明安全生產(chǎn)應(yīng)該貫
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