營銷管理-part5-stp戰(zhàn)略-文庫吧
2025-07-17 16:03 本頁面
【正文】 的、舒適的和深思熟慮的任，偏好耐用、有功能性和有價值的產(chǎn)品。 ? 成就者：成功目標導向的人，關注工作和家庭，偏好能證明其成功與地位的奢侈品。 ? 嘗試者：年輕、熱情、沖動、有反叛意識的人。不斷嘗試新鮮與刺激，時尚、娛樂和交際開支占收入的很大部分。 ? 有信仰者：保守的、遵從習俗和傳統(tǒng)的人。偏好熟悉的產(chǎn)品和忠于已知的品牌。 ? 斗爭者：喜歡流行式樣但資源有限的人。偏好式樣特別的參品，模仿富裕群體的購買。 ? 生產(chǎn)者：實用的額、講求實際。喜歡自己動手的人。偏好功能性產(chǎn)品。 ? 掙扎者：年老的、在變化面前被動的人，小心謹慎的購買者，不喜歡嘗新。 ? 行為變量 使用時機 利益 購買者準備階段 不知道、知曉、被告知、有興趣、有購買欲望、準備購買 使用頻率 . 輕度使用、中度使用、重度使用 忠誠狀態(tài) 堅定者、兩棲型、轉(zhuǎn)移型、轉(zhuǎn)換者 使用者狀態(tài) . 從未使用、曾經(jīng)使用、潛在使用、首次使用、經(jīng)常使用 人壽保險業(yè)務員可以選擇的細分標準 ? 地理 ： 城區(qū) VS郊區(qū) ? 地位： 藍領 VS白領 VS金領 ? 生命周期：單身 VS已婚；無小孩 VS有小孩 ? 收入：價格敏感 VS價格不敏感 ? 利潤率：低 VS中 VS高 ? 生活態(tài)度：追求時尚 VS保守穩(wěn)健 ? 個性特征：自我意識強 VS集體意識強；風險意識強 VS風險意識弱 ? 經(jīng)驗：參保經(jīng)驗多 VS經(jīng)驗少 ? …… ? ROKR系列 音樂手機 ? KRZR系列 鏡面翻蓋 ? A系列 智能商務手機，技術領先型 ? RAZR系列 超薄翻蓋 ? V系列
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