營(yíng)銷管理-part5-stp戰(zhàn)略-文庫(kù)吧
2025-07-17 16:03 本頁(yè)面
【正文】 的、舒適的和深思熟慮的任，偏好耐用、有功能性和有價(jià)值的產(chǎn)品。 ? 成就者：成功目標(biāo)導(dǎo)向的人，關(guān)注工作和家庭，偏好能證明其成功與地位的奢侈品。 ? 嘗試者：年輕、熱情、沖動(dòng)、有反叛意識(shí)的人。不斷嘗試新鮮與刺激，時(shí)尚、娛樂(lè)和交際開支占收入的很大部分。 ? 有信仰者：保守的、遵從習(xí)俗和傳統(tǒng)的人。偏好熟悉的產(chǎn)品和忠于已知的品牌。 ? 斗爭(zhēng)者：喜歡流行式樣但資源有限的人。偏好式樣特別的參品，模仿富裕群體的購(gòu)買。 ? 生產(chǎn)者：實(shí)用的額、講求實(shí)際。喜歡自己動(dòng)手的人。偏好功能性產(chǎn)品。 ? 掙扎者：年老的、在變化面前被動(dòng)的人，小心謹(jǐn)慎的購(gòu)買者，不喜歡嘗新。 ? 行為變量 使用時(shí)機(jī) 利益 購(gòu)買者準(zhǔn)備階段 不知道、知曉、被告知、有興趣、有購(gòu)買欲望、準(zhǔn)備購(gòu)買 使用頻率 . 輕度使用、中度使用、重度使用 忠誠(chéng)狀態(tài) 堅(jiān)定者、兩棲型、轉(zhuǎn)移型、轉(zhuǎn)換者 使用者狀態(tài) . 從未使用、曾經(jīng)使用、潛在使用、首次使用、經(jīng)常使用 人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可以選擇的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) ? 地理 ： 城區(qū) VS郊區(qū) ? 地位： 藍(lán)領(lǐng) VS白領(lǐng) VS金領(lǐng) ? 生命周期：?jiǎn)紊?VS已婚；無(wú)小孩 VS有小孩 ? 收入：價(jià)格敏感 VS價(jià)格不敏感 ? 利潤(rùn)率：低 VS中 VS高 ? 生活態(tài)度：追求時(shí)尚 VS保守穩(wěn)健 ? 個(gè)性特征：自我意識(shí)強(qiáng) VS集體意識(shí)強(qiáng)；風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng) VS風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)弱 ? 經(jīng)驗(yàn)：參保經(jīng)驗(yàn)多 VS經(jīng)驗(yàn)少 ? …… ? ROKR系列 音樂(lè)手機(jī) ? KRZR系列 鏡面翻蓋 ? A系列 智能商務(wù)手機(jī)，技術(shù)領(lǐng)先型 ? RAZR系列 超薄翻蓋 ? V系列
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