【正文】 和模糊的相關(guān)資料、背景資料、模糊的相關(guān)資料和難以確定是否相關(guān)的資料如出現(xiàn)多種情況,請(qǐng)按”依據(jù)”的程度由高到底依次填寫在下面的括號(hào)中( )在工作中，您需要做計(jì)劃的程度說 明1． 在工作中無(wú)需做計(jì)劃2． 在工作中無(wú)需做一些小的計(jì)劃3． 在工作中需做部門計(jì)劃4． 在工作中需要做公司整體計(jì)劃如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“做計(jì)劃”的程度由高到低依次填寫在下面括號(hào)中（ ）在您的工作中接觸資料的公開性程度說 明。僅對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)公開4．在工作中所接觸的資料屬于公司高度機(jī)密，僅對(duì)少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開如出現(xiàn)多種情況，請(qǐng)按“公開性的程度由高到低依次填寫在下面括號(hào)中（ ）工作壓力1． 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定沒有 很少 偶爾 許多 非常頻繁2． 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷 沒有 很少 偶爾 經(jīng)常 非常頻繁3． 您的工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié) 沒有 很少 偶爾 經(jīng)常 非常頻繁4． 您所處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)彼此是否相關(guān)完全不相關(guān) 大部分相關(guān) 一半相關(guān) 大部分相關(guān) 完全相關(guān)5． 您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，約占工作總時(shí)間的比重是多少————————————————20% 40% 60% 80% 100% 續(xù)表21工作壓力6． 在您的工作中是否需要用不同方面的專業(yè)知識(shí)和技能—————————————————否 很少 有一些 很多 非常多7． 在工作中是否存在一些令人不愉快，不舒服的感覺（非人為的） —————————————————— 沒有 有一點(diǎn) 能明顯感覺到 多 非常多8． 在工作中是否需要靈活地處理問題————————————————————不需要 很少 有時(shí) 較多 非常多9． 您的工作是否需要?jiǎng)?chuàng)造性————————————————————不需要 很少 有時(shí) 較需要 很需要10． 您在改造工作職責(zé)時(shí)是否有與職工發(fā)生沖突的可能———————————————————否 很可能任職資格要求1．學(xué)歷要求初中 高中 職專 大專 大本 碩士 博士2．為順利履行工作職責(zé)，應(yīng)進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)，需要多少時(shí)間培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容最低培訓(xùn)時(shí)間（月）3．一個(gè)剛剛開始從事工作的人，需多長(zhǎng)時(shí)間才能基本勝任工作4．為了順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的其他工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷，約多少年工作經(jīng)歷要求最低時(shí)間要求5． 在工作中您覺得最困難的事情是什么？您通常是怎樣處理的 困難的事處理方法任職資格要求6． 您所從事的工作有何體力方面的要求———————————————輕 較輕 一般 較重 重7．其他能力要求等級(jí)等級(jí)（1）領(lǐng)導(dǎo)能力（2）指導(dǎo)能力（3）激勵(lì)能力（4）授權(quán)能力（5）創(chuàng)新能力（6）計(jì)劃能力（7）資源分配能力（8）管理技能（9）組織人事（10）時(shí)間管理（11）人際關(guān)系（12）協(xié)調(diào)能力（13）群體技能（14）談判能力（15）沖突管理能力（16）說服能力（17）公關(guān)能力（18）表達(dá)能力（19）公文寫作能力（20）傾聽敏感性（21）信息管理能力（22）分析能力（23）判斷、決策能力（24）實(shí)施能力（25）其他需求程度：1 2 3 4 5 低 較低 一般 較高 高請(qǐng)您詳細(xì)填寫從事工作所需的各種知識(shí)和要求程度知識(shí)內(nèi)容等級(jí)需要程度如：計(jì)算機(jī)知識(shí)（例）41 2 3 4 5 低 較低 一般 較高 高考核對(duì)于您所從事的工作，您認(rèn)為從哪些角度進(jìn)行考核，基準(zhǔn)是什么考核角度考核基準(zhǔn)續(xù)表21您認(rèn)為您從事的工作有哪些不合理的地方，應(yīng)如何改善建議不合理改進(jìn)建議備注您還有哪些需要說明的問題直接上級(jí)確認(rèn)符合事實(shí)后簽字（如不符合，請(qǐng)?jiān)谙旅婵崭裰姓f明，更正）表22 調(diào)查目的與調(diào)查項(xiàng)目的大致關(guān)系工作目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容工作責(zé)任工作復(fù)雜性工作時(shí)間勞動(dòng)強(qiáng)度工作危險(xiǎn)性工作描述√√√√√工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)√√√√√√任職資格 √√√制定培訓(xùn)計(jì)劃√√√人力資源開發(fā)√√進(jìn)行工作比較 √√√√√√工作績(jī)效評(píng)價(jià)√√√明確工作任務(wù)√√表23 工作日志填寫實(shí)例5月29日 工作開始時(shí)間8：30工作結(jié)束時(shí)間17：30序號(hào)工作活動(dòng)名稱工作活動(dòng)內(nèi)容工作活動(dòng)結(jié)果時(shí)間消耗備注1復(fù)印協(xié)議文件4張6分存檔2起草公文貿(mào)易代理委托書800字1小時(shí)15分報(bào)上級(jí)審批3貿(mào)易洽談玩具出口1次4小時(shí)承辦4布置工作對(duì)日出業(yè)務(wù)1次20分提示5會(huì)議論討東歐貿(mào)易1次1小時(shí)30分參與…16請(qǐng)示傭金數(shù)額1次20分報(bào)批17計(jì)算機(jī)錄入經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)2屏1小時(shí)承辦18接待參觀3人35分承辦表24 工作分析方法與工作分析目的的適應(yīng)關(guān)系調(diào)查項(xiàng)目目的工作說明考核面試工作評(píng)價(jià)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)職業(yè)道路規(guī)劃工作實(shí)踐法√√√√觀察法√√面談法√√√寫實(shí)法√√√√√√√表25敘述式工作說明書范例部門辦公室職等七職位辦事員職系行政管理工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司人事及總務(wù)管理事項(xiàng)1． 人員招募與訓(xùn)練2． 人事資料登記與整理3． 人事資料統(tǒng)計(jì)4． 員工請(qǐng)假、考勤管理5． 人事管理規(guī)章草擬6． 人員之任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、薪資等事項(xiàng)辦理7． 勞工保險(xiǎn)、退保與理賠事宜8． 文體活動(dòng)與員工福利事項(xiàng)辦理9． 員工各種證明書的核發(fā)10． 文具、設(shè)備、事務(wù)用品的預(yù)算、采購(gòu)、修繕、管理11． 辦公環(huán)境安全及衛(wèi)生管理工作12． 公司文書、信件等的收發(fā)事宜13． 快報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理14． 接待來訪人員職務(wù)資格1． ?？飘厴I(yè)，曾任人事及總務(wù)工作二年以上2． 高中畢業(yè)曾任人事、總務(wù)工作六年以上3． 現(xiàn)任分類職位七職等以上4． 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系者5． 男性為佳，女性亦可 表26 表格式工作說明書范例職稱職系工資等級(jí)工資水平定員所屬部門分析日期分析人工作描述工作執(zhí)行人員的資格條件工作概要執(zhí)行工作條件需求程度智力條件基礎(chǔ)知識(shí)作業(yè)知識(shí)工作時(shí)間1． 正常班（實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間 小時(shí)）2． 早到（約 分）3． 加班（約 小時(shí)/周）4． 輪班（　　）規(guī)劃能力注意力判斷能力語(yǔ)言能力工作姿勢(shì)1．坐（ %） 2．立（　%）3．走動(dòng)( %) 4．蹲、彎腰（%）領(lǐng)導(dǎo)能力控制能力工作程序及方法1． （%）2． （%）3． （%）4． （%）身體條件體力運(yùn)動(dòng)能力手眼配合能力效應(yīng)工作環(huán)境分類程度身體疲勞程度溫度精神疲勞程度熟練期濕度經(jīng)驗(yàn)同類工作 年粉塵相關(guān)工作 年異味1．2．3．4．年年年年污穢噪音危險(xiǎn)性使用設(shè)備：備注：編制預(yù)算（年度）預(yù)算單位和個(gè)人的工作目標(biāo)項(xiàng)目規(guī)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制制定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃（中長(zhǎng)期）規(guī)劃方案所需的資源、組織策略、開發(fā)新項(xiàng)目，收買和放棄規(guī)劃制定戰(zhàn)略規(guī)劃（長(zhǎng)期）公司宗旨、環(huán)境、研究實(shí)力和約束目標(biāo)戰(zhàn)略企 業(yè) 規(guī) 劃 過 程 制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利企業(yè)與員工的關(guān)系預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)（定性的）組織和工作設(shè)計(jì)可供和所需的資源凈需求量分析問題企業(yè)需求外部因素內(nèi)部供給分析人 力 資 源 規(guī) 劃 過 程 圖31 企業(yè)計(jì)劃對(duì)人力資源規(guī)劃的影響方案的制訂、招收和選擇●替換●辭退●補(bǔ)充●培訓(xùn)開發(fā)●評(píng)價(jià)●信息系統(tǒng)1．人力資源分析核查雇傭生產(chǎn)力組織高層管理者的支持控制與評(píng)價(jià)人力資源的規(guī)劃目標(biāo)和政策2．整體人力資源需求預(yù)測(cè)3．單個(gè)組織的人力資源預(yù)測(cè)4．預(yù)算5．人力資源供給預(yù)測(cè)圖32人力資源規(guī)劃的過程及步驟第一階段第四階段第三階段第二階段技能管理圖姓名：代碼：28036日期：1178部門：319主 要 工 作工 作 經(jīng) 歷職務(wù)描述活動(dòng)時(shí)間描述1． 會(huì)計(jì)