【正文】 34職務(wù)職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織擬訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度與組織機(jī)構(gòu)的建立，負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目目標(biāo)的制定、批準(zhǔn)和實(shí)施，并確保在組織內(nèi)得到有效運(yùn)行，主持項(xiàng)目部的重大處理。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部人員職責(zé)分工，明確相關(guān)人員的工作范圍和內(nèi)、外各職能部門的接口關(guān)系。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的安全、質(zhì)量、成本控制管理。負(fù)責(zé)總體施工進(jìn)度計(jì)劃、各類報(bào)表的審批。負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部所編制的施工進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)。負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目部安全技術(shù)措施、規(guī)劃，創(chuàng)建文明工地、糾正措施計(jì)劃和項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作，對現(xiàn)場的施工安全負(fù)全面責(zé)任。組織安全生產(chǎn)檢查工作，對安全生產(chǎn)中存在的問題提出解決辦法，并監(jiān)督其限期完成。負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程交工、回訪、保修工作，負(fù)責(zé)對地方政府以及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)與溝通工作。主持與甲方結(jié)算工作，負(fù)責(zé)工程款的催要和回收。生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)在建工程的安全、質(zhì)量、環(huán)保、工期等方面的目標(biāo)管理和成本控制工作，使其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。參與《施工組織設(shè)計(jì)》與《項(xiàng)目管理規(guī)劃》的編制。合理組織生產(chǎn)，保證在建工程在成本控制、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保等方面滿足合同和《項(xiàng)目管理規(guī)劃》要求。負(fù)責(zé)現(xiàn)場資源的合理配置(人員、材料、機(jī)械)。協(xié)助技術(shù)總工進(jìn)行新材料、新技術(shù)、新工藝在本工程的推廣應(yīng)用和技術(shù)總結(jié)工作。組織召開生產(chǎn)例會(huì)，開展現(xiàn)場定期的安全檢查，督促開展安全教育以及勞保護(hù)的實(shí)施和質(zhì)量安全操作規(guī)程的貫徹，做好文明施工。組織應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練工作。參與工程施工、交驗(yàn)后的顧客滿意度調(diào)查和交工后的回訪保修工作。項(xiàng)目總工認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和北京市有關(guān)法律、法規(guī)及上級業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)管理制度。對工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)直接責(zé)任。組織項(xiàng)目部施工圖紙會(huì)審及圖紙交底。負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底的編制及審核，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)周、月、季及總施工進(jìn)度計(jì)劃的編制，檢查落實(shí)計(jì)劃完成情況。審核試化驗(yàn)計(jì)劃，監(jiān)督檢查試化驗(yàn)工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)審核安全技術(shù)交底內(nèi)容，并參與安全技術(shù)交底工作。負(fù)責(zé)施工過程中設(shè)計(jì)變更、洽商和圖紙的管理，組織分部分項(xiàng)工程預(yù)檢、隱檢及單位工程的竣工預(yù)驗(yàn)，組織配合竣工驗(yàn)收工作。深入施工現(xiàn)場，履行技術(shù)指導(dǎo)職責(zé)，督促檢查，嚴(yán)格按圖施工，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)材料需用計(jì)劃的審查，并對需用計(jì)劃中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量的準(zhǔn)確性嚴(yán)格把關(guān)。組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用方案。負(fù)責(zé)整理、編制竣工圖和安排竣工資料工作。施工員貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門關(guān)于建筑業(yè)的政策、法規(guī)、條例及公司有關(guān)規(guī)章制度。按技術(shù)交底組織施工生產(chǎn)，對所管轄范圍內(nèi)的工程質(zhì)量和施工安全負(fù)直接責(zé)任。嚴(yán)格按工序安排施工，按“過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理程序”要求，組織有關(guān)人員做好工序自檢、交接檢和隱檢。嚴(yán)格按照安全規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)措施，組織對現(xiàn)場腳手架安全網(wǎng)，電器和機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題作好記錄并及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行整改，消除安全隱患。 把好材料使用關(guān)，禁止使用不合格材料。 合理安排使用勞動(dòng)力，控制重復(fù)用工，減少人工費(fèi)開支。正確處理進(jìn)度、安全、質(zhì)量及效益四者之間的關(guān)系，參加分項(xiàng)驗(yàn)收。及時(shí)做好技術(shù)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、文明施工交底，配合安全員抓好施工現(xiàn)場安全、文明施工及時(shí)收集整理施工過程中有關(guān)質(zhì)量記錄、技術(shù)資料、保持其及時(shí)、準(zhǔn)確和完整性，并移交相關(guān)人員。技術(shù)員熟悉國家頒布的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的技術(shù)管理工作，參加圖紙會(huì)審，參加施工組織設(shè)計(jì)的編制。負(fù)責(zé)制定施工方案，做好方案的交底與檢查，負(fù)責(zé)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)變更、工程洽商的管理。負(fù)責(zé)施工進(jìn)度計(jì)劃的編制,向施工員進(jìn)行書面技術(shù)交底，在施工中進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。組織測量放線，負(fù)責(zé)有關(guān)原始資料的收集及各項(xiàng)測量結(jié)果的復(fù)核。認(rèn)真做好各項(xiàng)施工記錄，并及時(shí)收集、編制、保存工程技術(shù)資料和竣工資料檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)技術(shù)報(bào)表，編寫技術(shù)報(bào)告。主動(dòng)配合其他專業(yè)技術(shù)人員和施工人員搞好工序穿插、交接、成品保護(hù)、資料交圈對口工作。參加工程材料、成品、半成品的進(jìn)場驗(yàn)收，對進(jìn)場各類材料型號(hào)、規(guī)格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。配合質(zhì)檢員做好質(zhì)量檢查評定總結(jié)工作。質(zhì)檢員按照國家質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程的質(zhì)量檢查評定工作。參加工程隱、預(yù)檢及驗(yàn)收和簽證，對在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員提出予以糾正，及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。熟悉國家頒布的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作，制定質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。組織本項(xiàng)目工程的定期檢查，督促“三檢一驗(yàn)”制度的落實(shí)，監(jiān)督一般不合格品(項(xiàng))的處理及驗(yàn)證、關(guān)閉。參加工程材料、成品、半成品的進(jìn)場驗(yàn)收，對進(jìn)場各類材料的觀感質(zhì)量情況負(fù)責(zé)。參加工程質(zhì)量事故的處理，及時(shí)上報(bào)質(zhì)量事故報(bào)告，對預(yù)防措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。做好質(zhì)檢資料的整理、歸檔工作，對工程質(zhì)量檢查評定的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。協(xié)助相關(guān)部門對施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查，做好記錄，及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料。安全員認(rèn)真貫徹國家頒布的有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、條例及上級主管部門的規(guī)章制度。對班組進(jìn)行全員參加的書面安全技術(shù)交底，做好“三級”安全教育工作。定期組織各分包單位的安全教育，并保留資料，督促檢查各分包單位的安全生產(chǎn)活動(dòng)。負(fù)責(zé)特殊操作人員的上崗證、操作證件的審查管理，并對特殊工種的持證上崗及作業(yè)中的安全監(jiān)督工作。開展危險(xiǎn)預(yù)知教育活動(dòng)，負(fù)責(zé)每月的安全警示，研究不安全動(dòng)態(tài)，提出整改意見，有權(quán)停止作業(yè)，必要時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo)予以處理。參加各種設(shè)施、暫設(shè)電氣工程線路安裝驗(yàn)收，參加腳手架安裝驗(yàn)收和大、中型及異型特殊架子的吊裝驗(yàn)收。參加一般中小型設(shè)施、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場使用前的驗(yàn)收，督促解決問題，驗(yàn)收合格后方可使用參加一般中小型設(shè)施、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場使用前的驗(yàn)收，督促解決問題，驗(yàn)收合格后方可使用督促安全檢查制度的落實(shí)，每天進(jìn)行現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即令其整改。負(fù)責(zé)勞保用品計(jì)劃編制及進(jìn)場驗(yàn)收，督促按規(guī)定及時(shí)發(fā)放，監(jiān)督指導(dǎo)工人正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品。施工現(xiàn)場動(dòng)用明火的審批及發(fā)放動(dòng)火證。參加傷亡事故調(diào)查，進(jìn)行傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。負(fù)責(zé)安全規(guī)程要求的各項(xiàng)臺(tái)帳及資料的收集整理，達(dá)到及時(shí)、有效、齊全。消防保衛(wèi)員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，確保施工現(xiàn)場人員及物資材料安全，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及不安全因素及時(shí)控制和消除。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》。落實(shí)各項(xiàng)防范措施，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好施工現(xiàn)場消防工作。負(fù)責(zé)制定消防保衛(wèi)工作計(jì)劃及現(xiàn)場消防安全管理制度，并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。組織安全消防檢查，督促有關(guān)人員對火災(zāi)隱患進(jìn)行整改處理。負(fù)責(zé)組織開展法制宣傳和消防知識(shí)教育，對施工現(xiàn)場用火、用電和易燃易爆物品進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)對現(xiàn)場消防設(shè)施的布設(shè)驗(yàn)收、管理和保養(yǎng)檢查。對出入現(xiàn)場的人員或車輛負(fù)責(zé)查明證件，對新進(jìn)場人員身份證、暫住證等證件進(jìn)行審查，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對發(fā)生的治安案件進(jìn)行調(diào)查處理，協(xié)助上級保衛(wèi)部門或公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本項(xiàng)目的刑事案件。實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)工程材料試樣采集的送試和委托工作，對進(jìn)場的材料取樣送試進(jìn)行試驗(yàn)。按規(guī)范要求，每班按時(shí)測定混凝土的坍落度和砂漿稠度，并做好測定記錄。做好記錄，填寫報(bào)告單，并繪制取樣平面圖。負(fù)責(zé)檢查混凝土、砂漿拌合質(zhì)量，核對原材料(水泥、砂、石、外加劑)是否與配料通知單相符，并做好記錄。整理保存好試驗(yàn)資料，愛護(hù)試驗(yàn)設(shè)備。建立項(xiàng)目工程試驗(yàn)臺(tái)帳。測量員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場測量儀器用具的保管、保養(yǎng)等工作。提供準(zhǔn)確可靠的測量記錄并對測量結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)工程定位、軸線和標(biāo)高的測量控制及放線等工作。全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所承接工程的測量放線、竣工測量。熟悉現(xiàn)場、圖紙，掌握各種測量方法，收集整理測量成果和資料。全方位完成工程項(xiàng)目的測量工作，做到符合精度要求。保證及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地配合施工。預(yù)算員負(fù)責(zé)審查施工圖紙，參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。工程開工前，組織相關(guān)部門進(jìn)行開工前的合同評審工作。熟悉圖紙，根據(jù)施工圖計(jì)算工程量，編制施工預(yù)算；編制工程工料機(jī)分析，作為工程成本控制的依據(jù)。及時(shí)辦理現(xiàn)場發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證及設(shè)計(jì)變更量，做好索賠工作。根據(jù)工程形象進(jìn)度計(jì)算、匯總工程量，及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主核實(shí)工程量及單價(jià)。向監(jiān)理、業(yè)主報(bào)送進(jìn)度款報(bào)表，及時(shí)回收進(jìn)度款。工程竣工后，及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行竣工結(jié)算，回收工程款。每月按時(shí)向公司報(bào)送工程量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃，每季度按時(shí)向公司提供季度計(jì)劃。對合同進(jìn)行月合同評審工作，每月定期進(jìn)行合同執(zhí)行情況記錄、監(jiān)督合同的執(zhí)行。定期對經(jīng)濟(jì)簽證、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行評審工作。深入施工現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)實(shí)際工程量與圖紙差異，核定分包勞務(wù)隊(duì)的任務(wù)單，控制人工費(fèi)。資料員執(zhí)行國家和地方有關(guān)規(guī)定，按《建筑工程資料管理規(guī)程》，及時(shí)收集、整理、保管工程技術(shù)資料。負(fù)責(zé)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)書籍的保管和借閱工作。負(fù)責(zé)質(zhì)保類、技術(shù)類文件的傳閱、發(fā)放、歸檔工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部內(nèi)部及外來文件(資料)的收、發(fā)管理，并嚴(yán)格按文件資料管理規(guī)程執(zhí)行負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的整理歸檔和移交工作，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部上傳的電子及紙質(zhì)文件工作，并對其分類、整理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生產(chǎn)例會(huì)和有關(guān)會(huì)議紀(jì)要的記錄及整理工作。及時(shí)向上級有關(guān)部門提供所需資料。材料員按照質(zhì)量管理要求對項(xiàng)目部材料管理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)進(jìn)場材料的驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)、記錄，嚴(yán)格履行物資復(fù)試、發(fā)放的流轉(zhuǎn)程序，合理調(diào)配力求減少材料的積壓和浪費(fèi)。根據(jù)不同施工階段材料資源變化及總平面布置變更情況，及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場堆放布置，保證道路暢通，減少二次倒運(yùn)。隨時(shí)掌握施工進(jìn)度和用料信息，搞好平衡調(diào)劑，及時(shí)正確組織材料進(jìn)場，嚴(yán)謹(jǐn)制定用料計(jì)劃，保障施工需要。認(rèn)真執(zhí)行材料的驗(yàn)收、保管、發(fā)料、退料、回收等制度，建立健全原始記錄和臺(tái)帳，妥善保存對來料原始憑證，按日盤點(diǎn)核算。嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度，指導(dǎo)班組管理使用材料，及時(shí)檢查、考核、驗(yàn)收、結(jié)算，對用料節(jié)超提出處理意見。負(fù)責(zé)文明施工中現(xiàn)場材料的達(dá)標(biāo)管理。現(xiàn)場材料分規(guī)格碼放整齊，嚴(yán)格執(zhí)行收料“三驗(yàn)制”(即驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)規(guī)格品種)，對進(jìn)場各類材料數(shù)量的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料的標(biāo)識(shí)工作和領(lǐng)料時(shí)標(biāo)識(shí)的移交工作和記錄，及時(shí)編制和上報(bào)材料報(bào)表，保證報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 工程物資采購劃分工程物資采購劃分表38。表38序號(hào)負(fù)責(zé)單位工程物資1施工單位采購范圍輕鋼龍骨，石膏板，壁紙，地毯，石材，玻璃，PVC線管、線槽，線槽、電纜橋架，母線槽，電表，分集水器防水材料，地漏，衛(wèi)生間浴霸，排氣扇，散熱器，風(fēng)機(jī)盤管(空氣處理裝置)，通風(fēng)機(jī)及部件(風(fēng)口)，保溫材料，氣體消防系統(tǒng)，自動(dòng)噴水系統(tǒng)，消火栓，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，溝槽式管道配件，PPR給水管及管件，球墨鑄鐵管，PE給水管、襯塑復(fù)合管、UPVC排水管、PB采暖管，PERT地板采暖，PVCU給水管，HDPE\UPVC雙壁波紋管，CPVC給水管，離心排水鑄鐵管，不銹鋼管，鍍鋅管，閥門，熱量表，水表，雙交聯(lián)鋁塑復(fù)合管及配件 施工組織協(xié)調(diào)與配合 協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)部參建各方關(guān)系 與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)、配合 (1)總包與建設(shè)單位關(guān)系是合同關(guān)系。開工前，我公司將與建設(shè)單位有關(guān)主管人員取得聯(lián)系，充分了解建設(shè)單位關(guān)于質(zhì)量、工期、選材等各個(gè)方面的要求，我們將以建設(shè)單位的要求為首要的宗旨來指導(dǎo)我們的各項(xiàng)施工和管理。 (2)在施工管理過程中，我們將以“顧客滿意”為原則，堅(jiān)決執(zhí)行建設(shè)單位的各個(gè)指令，并通過定期的會(huì)議和其他途徑將建設(shè)單位的要求傳達(dá)給工程的各參建單位。 (3)我公司將定期提出工程簡報(bào)，向建設(shè)單位和有關(guān)單位反映、通報(bào)工程進(jìn)展進(jìn)度及急需解決的問題，使其了解工程的進(jìn)行情況并及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，隨時(shí)使工程進(jìn)展順利。(4)根據(jù)工程進(jìn)展情況，將不定期地召開各種協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與社會(huì)各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，以確保工程進(jìn)度。 與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)、配合 (1)開工前，項(xiàng)目總工組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的會(huì)審，提出圖紙中存在的問題，并盡快組織四方圖紙會(huì)審，解決相關(guān)問題，同時(shí)通過建設(shè)單位邀請?jiān)O(shè)計(jì)方對本工程進(jìn)行一次全面的設(shè)計(jì)交底。 (2)對工程實(shí)施中出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)相關(guān)的問題，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，征求設(shè)計(jì)單位的意見。 (3)設(shè)計(jì)單位對樣板間、重點(diǎn)部位、中途質(zhì)量驗(yàn)收、工程竣工進(jìn)行驗(yàn)收。 與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)、配合 (1)在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)建設(shè)單位及監(jiān)理批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工專項(xiàng)方案進(jìn)行對工程供方的質(zhì)量管理。在工程供方自檢和我項(xiàng)目部專檢的基礎(chǔ)之上，接受監(jiān)理工程師的驗(yàn)收和檢查，并按照監(jiān)理的要求，予以整改。 (2)責(zé)成工程供方貫徹我項(xiàng)目部已經(jīng)建立的質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此對工程供方進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控，確保產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)。我公司是總包單位，因而對整個(gè)工程的質(zhì)量負(fù)有最終責(zé)任，任何工程供方的失職均應(yīng)視為我公司工作的失誤，所以要堅(jiān)決杜絕施工現(xiàn)場的任何工程供方不服從監(jiān)理工作的不正?，F(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理工程師的指令得到全面的執(zhí)行。 (3)所有進(jìn)入現(xiàn)場的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具、均主動(dòng)向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)量保證書，應(yīng)按規(guī)定使用前需進(jìn)行物理化學(xué)試驗(yàn)的材料，主動(dòng)遞交檢測結(jié)果報(bào)告，使所使用的材料、設(shè)備不給工程造成浪費(fèi)。 (4)按部位或分項(xiàng)工序檢驗(yàn)工程質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格，下工序不施工”的準(zhǔn)則，使監(jiān)理工程師能順利地開展工作。對可能出現(xiàn)的意見不一致的情況，遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導(dǎo)后予以磋商統(tǒng)一”的原則，現(xiàn)場質(zhì)量管理工作中，維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性。 協(xié)調(diào)場外工作 項(xiàng)目部設(shè)專人聯(lián)系、協(xié)調(diào)場外工作。 要積極做好周邊居民的思想工作，主動(dòng)與居委會(huì)溝通，時(shí)時(shí)跟蹤周邊居民的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正。 設(shè)協(xié)調(diào)辦公室(接待室)，派專人接待居民的投訴，要求態(tài)度要和善，待人有禮貌，并對所反映問題嚴(yán)肅對待。 主動(dòng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門溝通，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，把施工納入法制化、合理化軌道。