關(guān)于考評工作現(xiàn)狀及長期規(guī)劃的意見-文庫吧
2025-07-06 22:41 本頁面
【正文】 KPI分為結(jié)果效標(biāo)和過程效標(biāo)，兩者都包括數(shù)量和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 ② KPI 設(shè)定的原則：A. 設(shè)立指標(biāo)應(yīng)看任職者是否能控制；B. 指標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)其職務(wù)說明書及職責(zé)制定，應(yīng)包括80%以上的工作，同時應(yīng)注意與上級目標(biāo)的銜接；C. SMART原則S : Specific 明確可行M: Measurable 可以衡量A: Attainable 可達(dá)成R: Related 與關(guān)鍵職責(zé)相關(guān)T: Timebound 有時間限制 D. 關(guān)鍵行為可視為月度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目列入KPI 之中。 ③ 設(shè)立步驟：A. 明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，找出公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并將這些KPI 定為公司級的KPI（見附表）；B. 與公司KPI的實(shí)現(xiàn)有關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的KPI人員一起將KPI進(jìn)一步細(xì)分，分解為更為更細(xì)的KPI及職位績效衡量指標(biāo)，這些績效衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。（此項(xiàng)工作目前只體現(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的年度目標(biāo)責(zé)任制中，并沒有在月度績效考核細(xì)分給經(jīng)理以下人員。）部門的KPI來自部門上一級的KPI，上級部門的KPI則來自公司的KPI，只有這樣才能保證每個職位都是按照公司要求的方向去努力，但這并不是說每個職位只承擔(dān)部門的某個KPI ，因?yàn)樵降交鶎?，職位越難與部門KPI直接相關(guān)聯(lián)，但它應(yīng)該對部門KPI有所貢獻(xiàn)。附表：公司級KPI（依據(jù)03年公司經(jīng)營企劃書）目標(biāo)類別目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)值（標(biāo)志）目標(biāo)細(xì)分相關(guān)部門/人員銷售目標(biāo)銷量增長率43%銷售，市場經(jīng)銷商發(fā)展109家市場研發(fā)目標(biāo)研發(fā)計(jì)劃完成率100%開發(fā)產(chǎn)品鑒定準(zhǔn)時率90%A類95%B類80%開發(fā)可比技術(shù)成本
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