【正文】 程中，更代表了安麗追求高品質(zhì)的極致表現(xiàn)。 為了減少包裝廢料的產(chǎn)生並增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益 ，安麗家庭清潔用品採(cǎi)取濃縮配方，只要一點(diǎn)點(diǎn)的用量，即可達(dá)到最大的功效，並有助於減低對(duì)環(huán)境的污染。此外，負(fù)責(zé)生產(chǎn)安麗營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品，為安麗公司之分支機(jī)構(gòu)的紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品公司， 60 餘年來(lái)也一直堅(jiān)守著不用化學(xué)殺蟲(chóng)劑、除草劑及化學(xué)肥料的原則，而以培養(yǎng)害蟲(chóng)之天敵的生物牽制法和利用動(dòng)物排泄物、 細(xì)磨的礦物及植物堆肥等天然肥料來(lái)對(duì)付蟲(chóng)害、豐富土壤，其謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)、維護(hù)自然的態(tài)度，由此可見(jiàn)一斑。 基於安麗對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視及對(duì)顧客的尊重，為確實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益，安麗公司更提供「滿(mǎn)意保證」的售後服務(wù)。無(wú)論任何一位顧客如不滿(mǎn)意安麗產(chǎn) 品，皆可將該產(chǎn)品退回給原銷(xiāo)售的安麗直銷(xiāo)商，並可由免費(fèi)更換同項(xiàng)產(chǎn)品、全額換購(gòu)他項(xiàng)安麗產(chǎn)品，及價(jià)金全數(shù)退還這 3 種方式中，選擇其一辦理。 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)永續(xù)生存的根本，也是獲取顧客信賴(lài)與支持最重要的因素；因此，努力不懈地追求品質(zhì)的盡善盡美，將是安麗永遠(yuǎn)堅(jiān)守的承諾（如下圖表一的說(shuō)明），也是安麗謹(jǐn)遵不渝的企業(yè)使命。 表一：安麗的承諾 合 法 安麗公司確實(shí)遵守各市場(chǎng)的相關(guān)法律規(guī)章，創(chuàng)造良好的從業(yè)環(huán)境。 公 平 安麗公司訂定「營(yíng)業(yè)守則」，促進(jìn)直銷(xiāo)商的和諧，保障直銷(xiāo)商均享安麗機(jī)會(huì)。 保 證 安麗公司確保每位直銷(xiāo)商在進(jìn)行確實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)後可獲取各項(xiàng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)銜。 滿(mǎn) 意 安麗公司的產(chǎn)品擁有「滿(mǎn)意保證」及「產(chǎn)品購(gòu)回約定」，保障直銷(xiāo)商沒(méi)有後顧之憂(yōu)。 培 訓(xùn) 安麗公司精製各項(xiàng)訓(xùn)練會(huì)議以及輔助器材，提供直銷(xiāo)商廣泛的訓(xùn)練與輔導(dǎo)。 成 長(zhǎng) 安麗公司不斷加強(qiáng)研究與發(fā)展，提高生產(chǎn)力及服務(wù)品質(zhì)，為未來(lái)的成長(zhǎng)做了最好的準(zhǔn)備。 表一：安麗公司產(chǎn)品與品牌分類(lèi)圖表 總公司 美國(guó)密西根州 亞達(dá)城 ARTISTRY 皮膚保養(yǎng)品及彩色化妝品 NUTRILITE 營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品 安麗公司分支機(jī)構(gòu) 紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品公司 汽車(chē)保養(yǎng)用品 衣物清潔用品 家庭清潔用品 空氣清靜機(jī) 淨(jìng)水器 家廚器具用品 美髮用品 個(gè)人護(hù)理用品 香品系列 基礎(chǔ)皮膚保養(yǎng)用品 美體用品 特方皮膚用品保養(yǎng) 眼部化妝 臉部化妝 唇部化妝 其他類(lèi)（異 業(yè)合作） 橄欖油、圖書(shū)、相簿、衣著及飾品、健康器材、電腦周邊、寢具、雜誌、年貨禮盒（花茶、巧克力、養(yǎng)生酒）、汽機(jī)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)、電動(dòng)牙刷等 （二）直銷(xiāo)界的開(kāi)拓先鋒與堅(jiān)持者 ─ 臺(tái)灣安麗 堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)與成果 十七年的光陰，可以使呱呱墜地的嬰孩，蛻變?yōu)橥Π蔚纳倌?。安麗自一九八二年在臺(tái)灣成立以來(lái)，辦公室從五十坪擴(kuò)張到一千一百坪，職員也從十餘人增加為二百五十人。 由於禁得起考驗(yàn)，今天的安麗不但是臺(tái)灣歷史最悠久的直銷(xiāo)公司之一，直銷(xiāo)商人數(shù)及營(yíng)業(yè)績(jī)效，亦始終保持領(lǐng)先的地位。去年並榮獲國(guó)內(nèi)知名財(cái)經(jīng)雜誌，評(píng)為「標(biāo)竿企業(yè)」聲望第四十四名，在百貨批發(fā)流通業(yè)中雄鋸第五名。而安麗臺(tái)灣去年以五十三億元的營(yíng)收，在安麗各國(guó)分公司中排名第四，旗下直 銷(xiāo)商總數(shù)也突破二十四萬(wàn)人，再次繳出一張耀眼的成績(jī)單。 現(xiàn)址位於臺(tái)北市敦化北路 168 號(hào) 11 樓的安麗日用品股份有限公司，面積達(dá) 1,148 坪，聘有經(jīng)驗(yàn)豐富的各式專(zhuān)業(yè)、管理人員，職員工人數(shù)逾 200 人，個(gè)個(gè)敬業(yè)樂(lè)群，為創(chuàng)造更健全的從業(yè)環(huán)境兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)不懈。此外，另在桃園縣蘆竹鄉(xiāng)南崁路 2 段 21 號(hào)以及高雄縣路竹鄉(xiāng)中山南路 110 號(hào)之 1分別興建巨型現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)，並於臺(tái)中、高雄各設(shè)立一發(fā)貨中心，以發(fā)揮最高的效率，提供更便捷的訂貨、送貨服務(wù)。 一生的好夥伴、一輩子的朋友 安麗公司內(nèi)部設(shè)有業(yè)務(wù)處、行銷(xiāo)處、財(cái)政行政處、 儲(chǔ)運(yùn)處、電腦資訊部以及公眾事務(wù)部等單位，專(zhuān)責(zé)於各方面的事務(wù)，提供直銷(xiāo)商所需的協(xié)助與支援。例如：籌劃舉辦各種激勵(lì)性、訓(xùn)練性、研討性的聚會(huì)，以增廣直銷(xiāo)商的知識(shí)領(lǐng)域，並給予適當(dāng)?shù)募?lì)；配合規(guī)劃周詳?shù)男袖N(xiāo)策略，不斷引進(jìn)優(yōu)良產(chǎn)品；發(fā)行各類(lèi)型刊物，以達(dá)溝通、傳遞訊息、訓(xùn)練、表彰之目的；製作各種輔銷(xiāo)資料與視聽(tīng)器材，以供直銷(xiāo)商推薦、銷(xiāo)售、訓(xùn)練之需；從事電視及報(bào)章雜誌的企業(yè)廣告宣傳，積極參與本地的社會(huì)公益，以提升直銷(xiāo)商與公司的形象；建立現(xiàn)代化的電腦資訊系統(tǒng)，迅速處理各項(xiàng)直銷(xiāo)商業(yè)務(wù)；規(guī)劃健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)，正確結(jié)算各種獎(jiǎng)金 ，並提供直銷(xiāo)商各種稅務(wù)資訊與諮詢(xún)服務(wù)……，凡此種種，皆是為協(xié)助直銷(xiāo)商拓展安麗事業(yè)而努力。 展望將來(lái)，安麗公司將一本初衷繼續(xù)不斷擴(kuò)增人才、設(shè)備，提升對(duì)直銷(xiāo)商的服務(wù)品質(zhì)，正如安麗在臺(tái) 15 週年時(shí)所提出的標(biāo)語(yǔ)──「安麗用心，豐富您的心」，安麗日用品股份有限公司將秉持一貫的用心，豐富您每一天的生活。 安麗臺(tái)灣小檔案 總經(jīng)理 劉明雄先生 員工 /直銷(xiāo)商 安麗臺(tái)灣公司共有 250多名職員 安麗直銷(xiāo)商在臺(tái)灣超過(guò) 安麗直銷(xiāo)商是獨(dú)立的商人，並非公司員工 營(yíng)業(yè)狀況 安麗臺(tái)灣分公司 1982年 11月成立，直至 1998年 8月 31日的會(huì)計(jì)年度，營(yíng)業(yè)額達(dá)新臺(tái)幣 。 產(chǎn)品及服務(wù) 現(xiàn)銷(xiāo)售 400餘項(xiàng)安麗產(chǎn)品，產(chǎn)品包括：個(gè)人保養(yǎng)品及化妝品系列 、家庭清潔用品系列、家用器具系列、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、教育 用品系列和禮盒系列。 製造生產(chǎn) 產(chǎn)品製造主要在美國(guó)密西根州亞達(dá)城安麗公司總部，和美國(guó)加州 賓納鎮(zhèn)紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品公司二地。部份安麗特定產(chǎn)品也委託澳洲、大陸、比利時(shí)、法國(guó)、日本、紐西蘭、英國(guó)和西德等地的專(zhuān)業(yè)製造廠生產(chǎn)製造。 設(shè)施 臺(tái)北辦公室佔(zhàn)地 1,148坪；桃園倉(cāng)庫(kù)佔(zhàn)地 1,800坪，位於桃園縣蘆 竹鄉(xiāng)南崁路 2段 21號(hào)；高雄倉(cāng)庫(kù)佔(zhàn)地 4,400坪，位於高雄縣路竹鄉(xiāng) 中山南路 110號(hào)之 1；高雄發(fā)貨中心佔(zhàn)地 140坪，位於高雄市三民 區(qū)陽(yáng)明路 55號(hào)， 及臺(tái)中發(fā)貨中心佔(zhàn)地 500坪，位於臺(tái)中市永春東 路 800號(hào)。 公益活動(dòng) 臺(tái)灣安麗公司、安麗直銷(xiāo)商及安麗員工，積極投入各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，將關(guān)懷傳送至社會(huì)各個(gè)階層，觸角涵蓋急難救助、兒童保護(hù)、教育、體育、文化藝術(shù)、都會(huì)發(fā)展﹑聯(lián)合勸募、及環(huán)境保護(hù)，總計(jì)贊助舉辦超過(guò) 33 項(xiàng)公益活動(dòng)。請(qǐng)參考附件簡(jiǎn)介。 獲獎(jiǎng)與榮耀 安麗公司屢獲各項(xiàng)殊榮﹐包括：臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)學(xué)院頒發(fā)「 1993 年度臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效」第 2 名； 1996 年 6 月榮獲財(cái)政部及臺(tái)北市政府「開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票績(jī)優(yōu)營(yíng)業(yè)人」表?yè)P(yáng)； 1997 年 5 月「商業(yè)周刊」之「直銷(xiāo)業(yè)知名度、形象、最常購(gòu)買(mǎi)的直銷(xiāo)品牌、營(yíng)業(yè)額排名」一枝獨(dú)秀蟬聯(lián)全部第一名； 1997 年 11 月經(jīng)貿(mào)企業(yè)文化協(xié)會(huì)之「企業(yè)文化薪傳獎(jiǎng)」； 1997年 12 月聯(lián)合報(bào)系等之「金站獎(jiǎng)最佳動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃網(wǎng)站」； 1998 年 10 月獲頒全國(guó)商業(yè)總會(huì)「金商獎(jiǎng)」，接受 李總統(tǒng)及蕭院長(zhǎng)當(dāng)面之肯定。 直銷(xiāo)協(xié)會(huì) 為促進(jìn)國(guó)人對(duì)直銷(xiāo)的了解，維護(hù)直銷(xiāo)業(yè)的良好形象並保障消費(fèi)者的權(quán)益，臺(tái)灣安麗公司於 1990 年與國(guó)內(nèi)具規(guī) 模的直銷(xiāo)公司創(chuàng)立「中華民國(guó)直銷(xiāo)協(xié)會(huì)」，目前臺(tái)灣安麗公司擔(dān)任該會(huì)常務(wù)理事職務(wù)。 1982 ? 公司成立。辦公室設(shè)於臺(tái)北市中山北路，佔(zhàn)地 50餘坪，倉(cāng)庫(kù)設(shè)於三重，佔(zhàn)地 300餘坪；職員工 10 餘人。 ? 電腦設(shè)備為 IBM system/34。 1983 ? 調(diào)降產(chǎn)品價(jià)格，提高直銷(xiāo)商利潤(rùn)。 ? 安麗臺(tái)灣成立周年，共產(chǎn)生 19 個(gè)直糸直銷(xiāo)權(quán)。 1984 ? 提供 15％以上直銷(xiāo)商電話(huà)訂貨服務(wù)。 ? 電腦中央處理系統(tǒng)由 128k 擴(kuò)至 256k。 ? 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)立體化並增加冷藏設(shè)備。 ? 第一位鑽石直系直銷(xiāo)商產(chǎn)生。 1985 ? 臺(tái)北辦公室遷至民生東路，佔(zhàn)地約 350 坪。 ? 開(kāi)始使用電子計(jì)算機(jī)開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票。 ? 編篡發(fā)行直銷(xiāo)商稅務(wù)手冊(cè)。 1986 ? 三重倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)遷至桃園春日路，佔(zhàn)地 1,236 坪。 ? 與國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的直銷(xiāo)公司籌組創(chuàng)立「中華民國(guó)直銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)」。 1987 ? 成立高雄發(fā)貨中心。 ? 轉(zhuǎn)換新電腦系統(tǒng) IBM 38 型。 ? 職員工達(dá) 120 人。 1988 ? 推出第 1 支企業(yè)形象廣告 ─ 值得推薦的好產(chǎn)品、值得信賴(lài)的好朋友。 ? 啟用免費(fèi)電話(huà)，預(yù)購(gòu)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù) ─ 080 專(zhuān)線(xiàn)設(shè)立。 1989 ? 臺(tái)中發(fā)貨中心開(kāi)幕。 ? 配合全球安麗形象的推廣，採(cǎi)用安麗新標(biāo)幟 (現(xiàn)行藍(lán)、紅色的地球型標(biāo)幟 )。 1990 ? 因應(yīng)進(jìn)口化粧品貨物稅免課政策，家庭梳洗系列、香粧用品、皮膚保養(yǎng)系列、彩色化粧品系列降低售價(jià)。 ? 成立公眾事務(wù)部，專(zhuān)責(zé)公共關(guān)係擴(kuò)展與法務(wù)等事宜。 ? 電腦設(shè)備升級(jí)採(cǎi)用 IBM AS400。 ? 特約臺(tái)南發(fā)貨站開(kāi)幕。 ? 與多家直銷(xiāo)公司共同成立「中華民國(guó)直銷(xiāo)協(xié)會(huì)」。 ? 推出企業(yè)形象廣告 ─ 讓生活更美好。 1991 ? 啟用電腦語(yǔ)音訂貨服務(wù)。 ? 高雄發(fā)貨中心擴(kuò)遷至高雄三民區(qū)陽(yáng)明路 55 號(hào) (現(xiàn)址 )。 ? 臺(tái)北辦公室擴(kuò)遷至南京東路，佔(zhàn)地約 600 坪。 ? 臺(tái)南發(fā)貨站擴(kuò)遷至現(xiàn)址：臺(tái)南縣大橋 2 街 60 號(hào)。 1992 ? 桃園倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)遷至桃園蘆竹鄉(xiāng)南崁路二段 21 號(hào) (現(xiàn)址 )，佔(zhàn)地約 2,600 坪。 ? 設(shè)立新竹特約發(fā)貨站於新竹市光復(fù)路一段 576 巷 30 號(hào) 1 樓。 ? 職員人數(shù) 180 人。 ? 推出企業(yè)形象廣告 ─ 傳送最直接的關(guān)懷。 ? 直銷(xiāo)商人數(shù)逾 10 萬(wàn)人，直系直銷(xiāo)權(quán)達(dá) 920 個(gè)。 ? 第一對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 ? 獲知名財(cái)經(jīng)雜誌評(píng)為「 500 大服務(wù)業(yè)」 1991 年?duì)I業(yè)額總排名第 136。 1993 ? 設(shè)立高雄倉(cāng)庫(kù)，於高雄縣路竹鄉(xiāng)中山南路 110 號(hào)之 1，佔(zhàn)地約 4,400 坪。 ? 臺(tái)中發(fā)貨中心擴(kuò)遷至現(xiàn)址：臺(tái)中市永春東路 800 號(hào)。 ? 第 2 對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 ? 獲知名財(cái)經(jīng)雜誌評(píng)為「 500 大服務(wù)業(yè)」 1992 年?duì)I業(yè)額總排名第 78。 1994 ? 改制為安麗日用品股份有限公司。 ? 臺(tái)北辦公室擴(kuò)遷現(xiàn)址：敦化北路 168 號(hào) 11 樓，佔(zhàn)地約 1,100 坪。 ? 增設(shè)語(yǔ)音訂貨、電匯貨款服務(wù)。 ? 93/94 會(huì)計(jì)年度營(yíng)業(yè)額新臺(tái)幣 60 億元，名列全球安麗分公司第 3 位。 ? 第 3 對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 ? 獲知名財(cái)經(jīng)雜誌評(píng)估「 500 大服務(wù)業(yè)」 1993年?duì)I業(yè)額總排