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保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全綜合版-文庫(kù)吧

2025-06-14 09:51 本頁(yè)面


【正文】 生活費(fèi),你講這樣的保險(xiǎn)金你不需要嗎?顧客:我沒(méi)有時(shí)間談保險(xiǎn),以后再講吧!推銷員:我知道像你這樣的成功人士時(shí)間一直很緊,工作一直很忙,但是我能否能你提個(gè)小小的建議,有人曾經(jīng)這樣講過(guò):“你的事業(yè)干的再好,也是他人的;你的金錢(qián)再多,也是兒女的;而你的身體卻是你自已和家人的”,你是這樣把你100%時(shí)間都投入到工作當(dāng)中,而你為什么不能給自已留一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間嗎?哪怕1%也好?為你的將來(lái)做一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)呢?你就算不為自己想一想,也要為你的家庭和孩子著想,為你和家人辦理一份保障,以解決你的后顧之憂,省一點(diǎn)時(shí)間,費(fèi)一點(diǎn)事情,省一點(diǎn)零花錢(qián),辦一點(diǎn)保險(xiǎn),保你一家平安,顯你一世英明,我相信今天你明智選擇,必然換來(lái)明日的輝煌,你說(shuō)是嗎?顧客:我下個(gè)月再保,你下個(gè)月再來(lái)吧!推銷員:人的一生,旦夕禍福,誰(shuí)也不能預(yù)知明天的風(fēng)雨,我們不能把握天氣,卻可以出門(mén)帶把雨傘,買(mǎi)保險(xiǎn)就像買(mǎi)一把雨傘,不能等到雨來(lái)了再買(mǎi),飽帶干糧晴帶傘,有備無(wú)患,有保無(wú)險(xiǎn),買(mǎi)保險(xiǎn)這是越早越好!顧客:我現(xiàn)在年輕,不需要保險(xiǎn)。推銷員:你年輕真是太好了,我可真羨慕你有這樣輝煌的年齡?。★L(fēng)華正茂,意氣風(fēng)發(fā),正是大展宏圖之時(shí),然而不因?yàn)槟隳贻p,風(fēng)險(xiǎn)就遠(yuǎn)離你,疾病就繞開(kāi)你,歷史上不是有許多英雄人物“出征末捷身先死,常使英雄淚沾巾”英年早逝嗎?也正是因?yàn)槟隳贻p,我才向你推銷保險(xiǎn)的,一則你年輕辦保險(xiǎn),保費(fèi)交的少,保障高;二則你身體好,不需要體檢,辦起來(lái)常容易簡(jiǎn)單;三則正因?yàn)槟隳贻p,你有充分的掙錢(qián)的能力和充足的交費(fèi)能力,你不會(huì)感到繳費(fèi)的壓力,你看我今天發(fā)票已帶,投保的文件已帶齊,這是投保單和健康狀況調(diào)查表,你看一遍,填寫(xiě)一下,我現(xiàn)在就給你辦理!顧客:我生活很平靜,不需要保險(xiǎn)。等到我需要的時(shí)候,我再去找你。推銷員A:我真得很羨慕你有這樣平靜的生活,不象我們搞銷售的,每天工作壓力這樣大,每日東奔西走,很是辛苦。平淡的生活是令人心馳神往,欽佩不已、但是俗語(yǔ)說(shuō)得好;“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂,末雨綢謀,居安思危?!蔽覀儾荒軆H僅滿足目前的一時(shí)平靜的生活,而是渴望終身的安康和幸福,為此你需要為你的一生的平靜和幸福作一個(gè)充分的準(zhǔn)備,乘著年輕辦理一份終身的保障,以徹底解除你的后顧之憂,希望你能給我一次為你服務(wù)的機(jī)會(huì)。推銷員B:我知道您很幸福,我真的好羨慕您,然而我們今天的平靜,并不代表明天安寧,正如我們此時(shí)此刻遇到企業(yè)破產(chǎn),職工下崗分流一樣,五年前你我誰(shuí)也沒(méi)有料到社會(huì)會(huì)走到今天這個(gè)地步,國(guó)營(yíng)單位也不保險(xiǎn),您難道還能指望單位保險(xiǎn)一輩子嗎?在國(guó)外外國(guó)人都是通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)解決后顧之憂的,小孩子生下來(lái)父母就他們辦理了各種各樣的保險(xiǎn),等他們長(zhǎng)大成人以后自己又辦理了許多保險(xiǎn),我國(guó)正在向發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展靠攏,政府正在擺脫企業(yè)的包袱,以后只有依靠自己才是唯一正確的選擇,像您這樣聰明的人難道還要等到以后辦理保險(xiǎn)嗎?何不當(dāng)機(jī)立斷呢?此時(shí)此刻我就在您的身旁,為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您還猶豫什么?顧客:我現(xiàn)在不想買(mǎi)保險(xiǎn),等到我年齡大的時(shí)候,想買(mǎi)時(shí)再去找你,反正你又不會(huì)出國(guó)。推銷員:你講的也有道理,但是到時(shí)你的年齡大了,你想保就怕我們公司都不一定給你保,因?yàn)槟挲g大了,一則我們要體檢,你的身體一旦不合格我們要拒保;二則再說(shuō)你的年齡大了,保險(xiǎn)費(fèi)也要很貴,保險(xiǎn)不合算;三則風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一,有備無(wú)患,有保無(wú)險(xiǎn),買(mǎi)保險(xiǎn)還是越早越好。而此刻投保交費(fèi)少,保障高正合適。保險(xiǎn)推銷話術(shù)大全:拒絕話術(shù)推銷,從被拒絕開(kāi)始?!甑侣ㄊ澜缤其N大師)未曾失敗過(guò)有人,恐怕也未曾成功過(guò)?!ㄌm克*貝德加(美國(guó)壽險(xiǎn)大師)要不斷地去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石?!ㄌm克*貝德加(美國(guó)壽險(xiǎn)大師)不要躲避你所厭惡的人?!ㄌm克*貝德加(美國(guó)壽險(xiǎn)大師)沒(méi)有拒絕也就沒(méi)有成功,拒絕是走向成功的必經(jīng)之路———季伍利(一個(gè)小人物)客戶的拒絕是正常,不拒絕是我們的福氣?!疚槔ㄒ粋€(gè)小人物)拒絕話術(shù)的技巧保險(xiǎn)推銷員要處理拒絕,首先要處理心情,其次處理問(wèn)題,拒絕要有藝術(shù),話術(shù)要有技巧。高明的推銷員能做到,既巧妙地處理了拒絕,同時(shí)又闡述了自己的觀點(diǎn),既結(jié)交了朋友,同時(shí)又推銷了產(chǎn)品。先要認(rèn)真的傾聽(tīng)完畢,表示禮貌尊重。然后重復(fù)對(duì)方的觀點(diǎn),表示理解贊同。再闡述自己的觀點(diǎn),以縮小差距,求同存異交流。拒絕要委婉,闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)要堅(jiān)決。交談是為了交流思想,而不是爭(zhēng)論分辯。推銷員:您好!我是保險(xiǎn)公司的推銷員,特向你們推銷保險(xiǎn)!請(qǐng)問(wèn)你們買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)了嗎?顧客:我已經(jīng)辦過(guò)保險(xiǎn)了推銷員:請(qǐng)問(wèn)你在哪家公司辦得保險(xiǎn),我能為你提供幫助和服務(wù)嗎?顧客A:我在單位辦得保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)從每個(gè)月工資里面扣除,養(yǎng)老醫(yī)療都有。推銷員:噢,我知道了,你在單位辦得是社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),跟商業(yè)保險(xiǎn)不一樣,我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司推銷員,辦得是商業(yè)保險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)兩者有本質(zhì)的區(qū)別。商業(yè)保險(xiǎn)有保險(xiǎn)責(zé)任,而社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)卻沒(méi)有,兩者有本質(zhì)的區(qū)別,社會(huì)保險(xiǎn)猶如一道木門(mén),而商業(yè)保險(xiǎn)猶如一道鐵門(mén),鐵門(mén)和木門(mén)合二為一,珠聯(lián)璧合,豈不為您提供更安全,更完善的保障嗎?如果你不介意的話,我特向你推薦我們公司的專門(mén)符合你的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,你愿意嗎?我想你肯定愿意。顧客B:我在保險(xiǎn)公司辦得保險(xiǎn)。推銷員:噢!恭喜你了,您真有保險(xiǎn)意識(shí),像你這樣成功的人,就應(yīng)該有商業(yè)保險(xiǎn),請(qǐng)問(wèn)你在我們公司辦得哪種保險(xiǎn),哪位推銷員給您做得服務(wù),如果他不在工作,您能否為我提供一個(gè)為您服務(wù)的機(jī)會(huì)呢?顧客:謝謝你了,具體辦得什么保險(xiǎn)我也不太清楚,到時(shí)交錢(qián)就行了。推銷員:你看這樣行不行,明天上午10點(diǎn),或者明天下午4點(diǎn),勞駕你把保險(xiǎn)單帶來(lái),我?guī)湍憧匆豢?,哪些不清楚的地方,我為您做咨詢服?wù),現(xiàn)在不是提倡明明白白買(mǎi)保險(xiǎn),實(shí)實(shí)在在在消費(fèi),做一個(gè)聰明的消費(fèi)者多好呢?您看,就明天下午4點(diǎn)吧。顧客C:我在平安保險(xiǎn)公司辦得保險(xiǎn)。顧客D:我在泰康公司辦得保險(xiǎn)。顧客E:我在太平洋保險(xiǎn)公司辦得保險(xiǎn)。推銷員:請(qǐng)問(wèn)您在太平洋保險(xiǎn)公司辦得什么險(xiǎn)種。顧客:我在太平洋保險(xiǎn)公司辦得“老來(lái)?!北kU(xiǎn)。推銷員:恭喜您了!您真有保險(xiǎn)意識(shí)!那種險(xiǎn)種太好了,真可惜,現(xiàn)在已經(jīng)停辦了,它規(guī)定女同志55歲,男同志60歲領(lǐng)退休工資,一直領(lǐng)到身故為止,而且每年工資總額按5%遞增,另外,身故還有撫恤金,真是太好了。您真聰明。但是,好是好,美中不足,白壁微瑕,缺乏大病醫(yī)療保險(xiǎn),您看,我們公司新進(jìn)推出一種風(fēng)靡全國(guó),老少皆宜,特受老百姓歡迎的一個(gè)險(xiǎn)種,尤其像您這樣成功的人士,更需要這種大病和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障,您看這是我們公司的宣傳單,我為您免費(fèi)介紹一下……注 明:(作為專業(yè)的保險(xiǎn)推銷員,應(yīng)該了解同類保險(xiǎn)公司的相應(yīng)情況,以便更好地為客戶服務(wù),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。)顧客F:別提保險(xiǎn)了,一提保險(xiǎn)我就來(lái)氣,作保險(xiǎn)的時(shí)候,推銷員跑得特別勤,我都被他纏死了,最后看著面子,看他實(shí)在可憐,辦了一份保險(xiǎn),現(xiàn)在倒好,辦過(guò)保險(xiǎn)了,“只給米吃,不給面見(jiàn)”,一年見(jiàn)不到他的影子,收費(fèi)的時(shí)候來(lái)了,現(xiàn)在倒好,他不干保險(xiǎn)了,找不到頭緒,也不清楚辦得什么保險(xiǎn)。你們保險(xiǎn)公司推銷員用人朝前,不用人朝后,盡干過(guò)河拆橋的缺德事。我再也不上當(dāng)受騙了。推銷員:噢!真不好意思,這實(shí)在是太氣人了,應(yīng)該
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