【正文】 。組員具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)，具有豐富實(shí)用的專業(yè)知識(shí)，可閱讀上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表，對搜集到的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目組成員綜合能力較強(qiáng)，小組成員相互配合，一起做過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，創(chuàng)新立項(xiàng)，默契程度高，互補(bǔ)性強(qiáng)，責(zé)任性強(qiáng)。（4）調(diào)查面向各類消費(fèi)者、企業(yè)、政府部門，數(shù)據(jù)、資料來源于實(shí)地問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、實(shí)地考察、面談采訪等形式，來源范圍廣。相關(guān)數(shù)據(jù)的收集還可以通過統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)庫、校圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)獲得。還可以通過閱讀通信運(yùn)營商的收入組成進(jìn)行豐富和補(bǔ)充。（5）項(xiàng)目指導(dǎo)老師已有一定的相關(guān)研究成果。項(xiàng)目得到相關(guān)專家、學(xué)者的支持，得到導(dǎo)師們的有力幫助，并對我們的整個(gè)研究過程進(jìn)行全過程指導(dǎo)。（6）本項(xiàng)目組的組員在數(shù)據(jù)采集上易于統(tǒng)一時(shí)間，方便研究的進(jìn)行。一旦課題申報(bào)成功，就能獲得學(xué)校、學(xué)院的大力支持，解決研究經(jīng)費(fèi)的問題。學(xué)校圖書館擁有充足的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和文獻(xiàn)資料可供查閱利用，為各類資料搜集提供了極大的便利；同時(shí)，學(xué)校的國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心為我們提供了優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)管理研究的數(shù)據(jù)庫資源；研究小組成員擁有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，為課題的順利完成提供了技術(shù)保障。（7）研究方法和分析手段成熟、科學(xué)、合理，研究思路成熟、清晰。本項(xiàng)目將遵循“特征化”事實(shí)→理論→實(shí)踐的邏輯一致的研究思路，即通過對相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)狀研究、存在的問題、專家咨詢、已有文獻(xiàn)的討論、理論演繹和歸納等著手分析，探討并形成移動(dòng)終端發(fā)展（包括3G無線、應(yīng)用擴(kuò)展等）對通信運(yùn)營商指定套餐資費(fèi)的影響；在初步預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邏輯分析方法，分析各種影響因素；根據(jù)研究設(shè)和邏輯分析結(jié)果來設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，全面開展實(shí)地調(diào)查，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)；在再結(jié)合分析調(diào)查數(shù)據(jù)來完善理論；最終由指導(dǎo)老師進(jìn)行完善，邀請專家給予意見和反饋。（1）本項(xiàng)目基于調(diào)研所得各種數(shù)據(jù)，運(yùn)用消費(fèi)者行為理論，分析移動(dòng)終端的發(fā)展（4G、無線的發(fā)展，應(yīng)用擴(kuò)展等）對消費(fèi)者行為的影響，總結(jié)提煉出消費(fèi)者關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)套餐選擇的規(guī)律。（2）本項(xiàng)目拓展和深化了已有的關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的分析框架，通過有力的證據(jù)，切實(shí)提供新的參考依據(jù)，為消費(fèi)者了解移動(dòng)終端的發(fā)展，做出正確選擇提供依據(jù)。同時(shí)也能為通信運(yùn)營商提供一個(gè)很好的借鑒，以便制定合理的流量資費(fèi)套餐方案。分析智能手機(jī)普及、4G無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及應(yīng)用擴(kuò)展對于消費(fèi)者上網(wǎng)套餐選擇的影響。運(yùn)營商：了解消費(fèi)者上網(wǎng)套餐選擇的影響因素，及消費(fèi)者需求，為制定合適的套餐、資費(fèi)提供一定依據(jù)。消費(fèi)者：分析消費(fèi)者行為選擇的影響因素，了解移動(dòng)終端的發(fā)展，合理利用，選擇有優(yōu)勢的資費(fèi)合理的運(yùn)營商套餐。第二章 問卷數(shù)據(jù)結(jié)果與描述性分析我們分組分別前往浙江大學(xué)、浙江工商大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江理工大學(xué)等高校，即本次調(diào)研的主要對象進(jìn)行了實(shí)地的問卷發(fā)放，一共發(fā)放問卷450份，其中有效問卷為376份，%。在調(diào)查對象基本信息方面，因?yàn)槭轻槍汲堑牟糠指咝?，其主體以學(xué)生為主，我們分別從年齡、性別、專業(yè)著三個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)和安排。具體分析如下：調(diào)查人群性別組成情況被調(diào)查人群男女比例性別男女頻數(shù) 210 147所占百分比（%）%%在調(diào)查人群中，男性210人，女性147人。由于每個(gè)學(xué)校男女生比例不盡相同，男女生活動(dòng)習(xí)慣也不盡相同，而我們各成員所到高校所發(fā)問卷秉承著隨機(jī)抽樣的理念，所以結(jié)果數(shù)據(jù)不近乎男女比例1:1，但也可說明以上數(shù)據(jù)的科學(xué)性，男女比例合理，避免了因?yàn)樾詣e差異出現(xiàn)的片面性結(jié)果。調(diào)查人群年齡分布情況調(diào)查人群年齡狀況年齡18歲19歲20歲21歲22歲23歲24歲24歲以上頻數(shù)125611468732093所占百分比%3%16%31%19%21%6%3%1%本次調(diào)研的對象主要是在校的大學(xué)生，所以人群的確定是的所調(diào)查人群的年齡相差無幾，比較集中，也可以從上圖反應(yīng)出來。如上圖所示，被調(diào)查人群基本年齡集中在19至23歲，這正好符合在校學(xué)生的年齡特征。而作為21世紀(jì)的大學(xué)生，正好是移動(dòng)終端使用的主力軍， 在緊張的學(xué)習(xí)之余，廣泛的社交和豐富的課余生活使得他們對于移動(dòng)終端的使用更加普遍和得心應(yīng)手。微信，手機(jī)，手機(jī)淘寶等應(yīng)用程序以及定位、信息處理、身份證掃描等功能的使用在給他們帶來便利的同時(shí)也需要流量的大量消耗。所以本調(diào)查從杭城的高校著手，預(yù)期會(huì)得到理想的結(jié)果。調(diào)查人群專業(yè)分布情況調(diào)查人群專業(yè)情況專業(yè)人數(shù)專業(yè)人數(shù)專業(yè)人數(shù)材料類5廣告與規(guī)劃類5日語 3財(cái)務(wù)類13國際貿(mào)易7社會(huì)類 5測控測儀類5海洋科學(xué)10生物類 5產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量類3漢語言文學(xué)5食品 2城市管理規(guī)劃類32護(hù)理學(xué)6市場營銷 2船舶2機(jī)械7室內(nèi)設(shè)計(jì) 1電氣類11計(jì)算機(jī)科學(xué)28數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì) 31電子商務(wù)類5建筑4 投資 1法學(xué)14金融類6物理 20紡織5經(jīng)濟(jì)類7信息類 28工程類12理科1醫(yī)學(xué)類 56管理類20旅游1英語 6此次調(diào)查涉及的專業(yè)極廣，也說明了調(diào)查的隨機(jī)性和可靠性，但同時(shí)也不乏專業(yè)存在專業(yè)較集中的調(diào)查，這樣就更方便我們進(jìn)行對單一專業(yè)的調(diào)查分析，是否同一專業(yè)或類似專業(yè)的學(xué)生是否有相近的手機(jī)套餐訂購和流量套餐的使用，方便我們從個(gè)體的特性到整體的正確推測。綜合前文對于問卷相關(guān)情況的分析可見，我們的研究對象杭城部分代表性高校學(xué)生，男女比例合理，年齡分布集中，涉及專業(yè)廣泛，給我們提供了科學(xué)大量的一手資料，給我們進(jìn)一步分析開了一個(gè)好頭。杭城大學(xué)生與用戶手機(jī)上網(wǎng)套餐選擇有著千絲萬縷的關(guān)系。首先大學(xué)生也是手機(jī)使用用戶，同時(shí)在手機(jī)和其他移動(dòng)終端起著一定的作用。豐富的課余生活同時(shí)會(huì)使他們消耗掉大量的流量，所以選擇一個(gè)適合自己的合理的上網(wǎng)套餐彌足重要。接下來我們將從調(diào)查對象每月手機(jī)上網(wǎng)使用情況（套餐費(fèi)用、流量用度、應(yīng)用程序等等）以及校園網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行分析。（1）調(diào)查對象手機(jī)話費(fèi)及流量業(yè)務(wù)資費(fèi)情況使用手機(jī)，無疑會(huì)帶來手機(jī)使用的費(fèi)用即每月的手機(jī)話費(fèi)，那么手機(jī)話費(fèi)使用情況如何呢？調(diào)查情況如下：調(diào)查對象每月話費(fèi)使用情況調(diào)查對象每月話費(fèi)使用情況性別1530元3045元4560元6075元≥75元男1134823250女217513737合計(jì)13511336987所占百分比%%%%%%由上表可以看出我們所調(diào)查對象的每月手機(jī)話費(fèi)基本上使用的區(qū)間在45元以上，而大部分則集中在4560元，%；%；%；可以看出被調(diào)查者的手機(jī)使用還是很頻繁的。%，幾乎占了全部的一半，由此可以看出調(diào)查對象的手機(jī)使用還是很可觀的。而對于男女生之間的是否會(huì)存在很大的差別，也可以從上圖中圖形形狀中得出結(jié)論。由上圖一藍(lán)一紅男女的走勢基本相同。高峰即大部分月費(fèi)是在4560元之間，同時(shí)月費(fèi)大于60元的調(diào)查對象都占了大半部分，%（男）%（女）。如下圖所示：眾多周知，手機(jī)話費(fèi)是由各種使用項(xiàng)目費(fèi)用組成的，其中包括所包的套餐和流量業(yè)務(wù)費(fèi)用，還有短彩信費(fèi)用、通話費(fèi)用等等。由上面的圖表可以得出調(diào)查對象的每月手機(jī)話費(fèi)使用情況，那么手機(jī)流量套餐的使用會(huì)是什么情況的？每個(gè)人對于手機(jī)流量套餐的選擇會(huì)有不同的看法，我們從在有的流量套餐業(yè)務(wù)（單獨(dú)開通流量套餐包月業(yè)務(wù)和手機(jī)套餐內(nèi)含流量）出發(fā)，調(diào)查結(jié)果如下：調(diào)查對象手機(jī)流量業(yè)務(wù)承包方式調(diào)查對象的手機(jī)流量業(yè)務(wù)承包方式方式單獨(dú)開通流量套餐包月業(yè)務(wù)手機(jī)套餐內(nèi)含流量兩者兼有男1511082女39544合計(jì)18205126所占百分比%%%%由上圖表可知調(diào)查對象的手機(jī)流量套餐業(yè)務(wù)基本上是所包手機(jī)套餐中含流量或者還包括單獨(dú)開通過流量套餐包月業(yè)務(wù)，由此可知調(diào)查對象對于流量的使用需求還是很大的，%的人手機(jī)中含流量，%的人并不滿足于單一手機(jī)中包含的流量，還單獨(dú)需要開通流量套餐包月業(yè)務(wù)。從上圖還有可以看出男生對流量的需求可能比女生對于流量的需求要強(qiáng)，男生有接近半數(shù)的需要單獨(dú)開通流浪套餐包月業(yè)務(wù)，而女生則占了三分之一。這樣就一定能說明男生比女生使用流量更多嗎？要注意的一點(diǎn)是，流量的多少跟價(jià)格息息相關(guān)，不難說明，價(jià)格越高，流量提供的越多。關(guān)于這點(diǎn)，調(diào)查情況如下： 調(diào)查對象手機(jī)流量包月資費(fèi)情況【備注】外環(huán)為女，內(nèi)環(huán)為男手機(jī)流量套餐包月資費(fèi)費(fèi)用05元610元1115元1620元男14192125所占百分比%%%%%女109820所占百分比%%%%%有上圖可知男生手機(jī)流量套餐包月資費(fèi)比較平均，從020元的四個(gè)層次中依次增加，其中1620元的人數(shù)最多，%；女生更集中于1620元，%，其次的是05元，%。但是總體而言男女生使用的套餐包月資費(fèi)差不多。由于手機(jī)套餐中含有流量，所以我們也對兩者結(jié)合做了統(tǒng)計(jì)，情況如下：調(diào)查對象套餐包月資費(fèi)調(diào)查對象套餐包月資費(fèi)費(fèi)用05元610元1115元1620元 ≥21元人數(shù)43505380126所占百分比%%%%%%由上圖可知所調(diào)查對象的套餐資費(fèi)基本上在21元以上，其中包括手機(jī)套餐費(fèi)用以及手機(jī)套餐費(fèi)用和單獨(dú)