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試論成功銷售的信條-文庫吧

2025-06-13 16:49 本頁面


【正文】 功是百世功,利是千秋利,名是萬世名。 三、關于團隊 ★什么是團隊,看這兩個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。 四、關于溝通 ★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發(fā),才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。 ★高品質的溝通,應把注意力放在結果上,而不是情緒上,溝通從心開始。 ★溝通有3個要素:文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達信息,聲音語言傳達感覺,肢體語言傳達態(tài)度。 ★影響溝通效果有3個要素:場合、氣氛和情緒。 ★溝通的3個特征:行為的主動性,過程的互動性,對象的多樣性。 ★溝通的5個基本步驟:點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。 ★溝通的5個心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。 ★溝通是情緒的轉移,信息的轉移,感情的互動。溝通沒有對錯,只有立場。 ★人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己,笑能給人以力量,笑能創(chuàng)造良好氣氛,笑能帶給他人愉悅,笑是成功的階梯。 五、關于得失 ★放下才能承擔,舍棄才能獲得。心有多大,舞臺就有多大。話說乾隆有一次在朝上放了個屁,臺下的和珅臉就紅了;乾隆很高興,大臣們都以為是和珅放的;和珅很會為皇上分憂解難,深得皇上信任。兩百多年后的一天,秘書陪市長和局長參加一個會,在電梯里,市長不小心也放了個屁,為緩解難堪,市長和局長都看了看秘書,這時,秘書沉不住氣了,解釋說不是我放的。第二天,市長就把秘書給辭了,秘書不解,市長說:你丫的屁大點的事都承擔不了,留你何用? ★殺生是為了放生,吃肉是為了給植物放生。 六、關于人才 ★用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。 ★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話,誰口才好誰就當總統。 ★懷才和懷孕是一樣的,只要有了,早晚會被看出來。有人懷才不遇,是因為懷得不夠大。 七、關于學習成長 ★知識是學來的,能力是練出來的,胸懷是修來的。 ★
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