【正文】 10 計算因子得分及綜合得分135 分析評價256 建議29 盈利模式29 連鎖經(jīng)營30結(jié)論32參考文獻33致謝341 引言自第一家百貨業(yè)開業(yè)以來，國內(nèi)外的百貨業(yè)都經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程。有過輝煌的年代，也有過低糜的時期。目前百貨業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是，有正在積極實施資本擴張戰(zhàn)略擴張自己領(lǐng)土的，有被兼并重組的，有涉足其他領(lǐng)域、搞多元化的等等。研究目前百貨業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，可以更明了的看出百貨行業(yè)的整體業(yè)績以及在哪些方面的改善會使得百貨業(yè)有更好的發(fā)展。自1852年世界上第一家百貨店在法國巴黎開業(yè)以來, 百貨店作為一種新型的業(yè)態(tài)受到世界各地消費者的歡迎。在我國, 百貨業(yè)已成為零售業(yè)的重要組成部分, 為滿足居民物質(zhì)文化的消費需求、促進城鄉(xiāng)市場繁榮、帶動就業(yè)做出了重要的貢獻。改革開放以后國內(nèi)零售行業(yè)發(fā)生重大變化，百貨業(yè)長期形成的優(yōu)勢地位逐漸受到威脅，有著160余年歷史的百貨商店，已經(jīng)成為它的“學(xué)生們”瓜市場砧板上的肉。百貨業(yè)的經(jīng)營面臨著極大的挑戰(zhàn)，各大百貨業(yè)開始探索適合自己發(fā)展的方式和經(jīng)營模式。隨著我國證券市場的不斷壯大，上市公司數(shù)量的不斷增加，上市公司在社會經(jīng)濟活動中起著越來越重要的作用。在百貨業(yè)近幾年眾多兼并合并事件的情形下，對投資者而言，投資目標(biāo)的選擇將十分困難。經(jīng)營業(yè)績是上市公司質(zhì)量的核心，它直接影響投資者投資決策的風(fēng)險大小以及收益水平，決定證券市場能否健康發(fā)展。因此，對上市公司經(jīng)營業(yè)績和綜合實力的全面認(rèn)識，對廣大投資者來說意義重大。此外，通過經(jīng)營業(yè)績的評價，企業(yè)可以清楚地了解自身經(jīng)營業(yè)績在本行業(yè)中所處的位置，這可以對企業(yè)經(jīng)營者起到激勵和鞭策作用。 鑒于本文的主要研究對象是百貨業(yè)，對于百貨業(yè)目前的狀況國內(nèi)的學(xué)者們的關(guān)注點和看法也各有所異。下面對相關(guān)文獻的內(nèi)容進行一下梳理：李筱婧（2011）在文章《基于因子分析的甘肅省上市公司業(yè)績評價及對策建議》中，從盈利能力，償債能力、運營能力、成長能力四個方面，選取了12個具有代表性的指標(biāo)，運用因子分析法并結(jié)合SPSS軟件，對甘肅省全部上市公司的經(jīng)營業(yè)績進行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的意見。王健，王曉（2010）在其文章《中國百貨業(yè)自營模式的探索》中,首先介紹了現(xiàn)階段聯(lián)營模式存在的種種問題,其次介紹了現(xiàn)階段百貨業(yè)大力推行自營的眾多困難。最后闡述了自己的觀點：雖然自營模式存在眾多問題，但對于百貨業(yè)來說，自營是一個發(fā)展方向，必須朝著這個方向堅定不移地走下去，并提出了自己的建議。黃國雄（2011）在《漫談中國百貨業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變》一文中，從百貨業(yè)的定位與定格、品牌的引進、盈利模式的選擇、賣場的空間問題、細(xì)節(jié)服務(wù)、售后服務(wù)、職工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等八個方面，談了自己的觀點和看法，并說明中國百貨業(yè)處于轉(zhuǎn)變、提升、創(chuàng)新和發(fā)展的新階段。肖琳（2011）在其文章中從太平洋百貨離京的原因談起，專家們認(rèn)為太平洋百貨離京的原因是選址的問題，而太平洋自己的解釋是“房租大漲是核心因素”。但是太平洋并非個案，我國百貨業(yè)一般采取的是整租物業(yè)模式，在物業(yè)租金等經(jīng)營成本飛漲的情況下，即使國內(nèi)優(yōu)質(zhì)百貨凈利潤也普遍不高。在業(yè)界看來，轉(zhuǎn)型購物中心能擺脫這一困境，因此各家百貨競相向購物中心轉(zhuǎn)型。但是兩種形態(tài)并不一樣，購物中心正處于成長期，有眾多問題的制約，其同質(zhì)化現(xiàn)象有目共睹。同質(zhì)化百貨競爭的怪圈也已很久了，但鮮有突圍者，主要問題在盈利模式上，目前已有開始探索轉(zhuǎn)型的。雖然企業(yè)的壓力很大，但王府井轉(zhuǎn)型自營這一大膽舉措對中國百貨未來的發(fā)展起到了良好的帶動作用。此外零售業(yè)通過規(guī)模的發(fā)展和擴張增強競爭力變得越發(fā)迫切，零售業(yè)間的聯(lián)合、兼并、重組活動也將加快。唐朝訊（2011）在《基于業(yè)態(tài)變異視角的我國百貨業(yè)盈利模式思考》一文中，用數(shù)字說明了聯(lián)營收入在百貨店總收入中所占比重呈逐年遞增的態(tài)勢。在這樣的模式下：經(jīng)營穩(wěn)定、經(jīng)營風(fēng)險低，但是導(dǎo)致“千店一面”的現(xiàn)象，加劇了生存風(fēng)險。文章從聯(lián)營模式下百貨店的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、利潤來源、盈利能力、運營潛力四個方面進行了分析。以此可見聯(lián)營模式的種種不利，且在聯(lián)營模式下百貨店的眾多功能弱化，因此需要向自營模式轉(zhuǎn)變，作者也為此提出了相關(guān)建議。在2011年《中國化妝品》第八期的文章《百貨行業(yè)整合加快 營銷模式不斷創(chuàng)新》中不僅提到2010年幾大百貨行業(yè)的兼并重組事件，且簡述了百貨業(yè)當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境：外資的擴張、多元化細(xì)分、行業(yè)整合不斷、新型消費渠道的挑戰(zhàn)，在這種種情況下百貨業(yè)積極應(yīng)對，作者據(jù)此提出了自己的觀點和意見。周丹（2010）在其文章開篇中簡述了在重慶國資委的積極推動下，重慶百貨吞下新世紀(jì)百貨的事件，基于此事件，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為百貨業(yè)貫穿全年的熱點應(yīng)為“并購重組，上市融資，戰(zhàn)略布局”。作者在文中敘述了幾大并購重組、融資、戰(zhàn)略布局的事件：友誼股份子公司聯(lián)華超市收購百聯(lián)集團及其持有的華聯(lián)超市100%的股權(quán)；廣百全國撒網(wǎng)，在09年連開四店，連簽六大門面，并購家電批發(fā)公司，收購新大新，廣百的總裁還表示：未來幾年廣百股份將持續(xù)以至少23家新分店的速度擴張；重百如愿收購新世紀(jì)；天虹商場二次IPO募資求發(fā)展；王府井百貨加快全國戰(zhàn)略布局。唐正榮，寧斌(2010)在文中詳細(xì)介紹了百貨業(yè)發(fā)展的歷史，并給出了百貨業(yè)的定義和分類。在了解了各家理論和觀點的基礎(chǔ)上闡述了自己的觀點：百貨業(yè)發(fā)展理論研究的不足及未來的展望。吳建國(2010)所寫文章《2010年百貨業(yè)發(fā)展趨勢》分為三大板塊，第一塊介紹百貨業(yè)及在原來百貨業(yè)的基礎(chǔ)上演化出的各種新的業(yè)態(tài)。第二塊經(jīng)分析得出：2010年百貨業(yè)回歸黃金發(fā)展周期軌道。第三塊由影響我國百貨業(yè)發(fā)展的因素到百貨業(yè)現(xiàn)在地域上的發(fā)展特征，由此得出2010年正站在新的起點上，證明第二塊的論述。 論文結(jié)構(gòu)本文采用因子分析法對32家百貨企業(yè)五年的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析評價，并在此基礎(chǔ)上給出一定的建議，其結(jié)構(gòu)安排如下：第一部分為引言。主要介紹了研究的背景，研究的意義，文章的結(jié)構(gòu)及對主要文獻進行了分析。第二部分是關(guān)于百貨業(yè)的綜述。介紹了百貨業(yè)的定義、發(fā)展歷史、行業(yè)特點以及現(xiàn)階段經(jīng)營現(xiàn)狀的綜述和分析，這個部分是本文研究的整個背景信息。其后的內(nèi)容都是基于此背景，目的是為了分析現(xiàn)階段百貨業(yè)的業(yè)績，并依據(jù)分析結(jié)果提出改進的建議。第三部分是有關(guān)研究范圍和研究方法的。主要介紹了因子分析法及其思路和其用于業(yè)績評價的優(yōu)勢。第四部分是實證分析。這部分主要利用因子分析法對百貨業(yè)五年的財務(wù)數(shù)據(jù)進行了整體的分析。第五部分分析評價，是對實證分析結(jié)果進行分析和評價。第六部分是建議，在第五部分分析評價的基礎(chǔ)上，就如何提高百貨業(yè)的綜合業(yè)績,筆者從盈利模式和連鎖經(jīng)營兩方面給出了自己的建議。第七部分是本文的結(jié)論。主要對本文的研究進行了一定的總結(jié)。 百貨業(yè)是經(jīng)營包括服裝、家電、日用品、飾品等眾多商品，在一個大型建筑物內(nèi)同商品部類設(shè)銷售區(qū)，實行統(tǒng)一管理，滿足顧客對商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 美國商務(wù)部對百貨商店的定義為：年銷售額500萬美元以上，經(jīng)營各種服裝、紡織品、家庭用品、家具、電器等，其中服裝和紡織品的銷售額至少為總額的20％以上的零售商店。法國對于百貨商店的定義為：在一個建筑物中心擁有銷售面積至少為2500平方米，至少10個商品部，且每個商品部都可以成為一個專業(yè)商店，幾乎提供所有消費品的零售業(yè)態(tài)。日本對百貨商店的定義為：百貨商店是經(jīng)營食品、服裝、家庭用品等商品的綜合大型零售店，且經(jīng)營的衣、食、住各種商品比重應(yīng)在10％～20％之間，其銷售方式以面對面銷售方式為主，營業(yè)面積平均在16000平方米，從業(yè)人員應(yīng)在50人以上。百貨作為現(xiàn)代零售革命的標(biāo)志，誕生至今已有一百多年歷史，在我國也有九十多年歷史：1917年10月，第一家中國人開設(shè)的現(xiàn)代百貨 “先施公司”在上海南京路開業(yè)，樓頂上的鐘和漂亮的霓虹燈吸引著蜂擁而來的人們……先施公司是第一家由中國人開辦和經(jīng)營的現(xiàn)代化百貨公司，它改變了討價還價的習(xí)慣，開了不二價的先例，它還破天荒地雇傭了女售貨員，先施公司樓上還有上海最早的屋頂花園和游藝場，曾吸引了無數(shù)上海市民。在新中國成立初期的計劃經(jīng)濟時期，百貨業(yè)主要起到的是補缺計劃，供應(yīng)商品的作用。改革開放30年是我國經(jīng)濟騰飛發(fā)展的重要時期，也是中國百貨業(yè)發(fā)展的黃金時期——店面數(shù)量的大幅增加，規(guī)模擴大,先進理念和現(xiàn)代管理模式的引進等等。以20世紀(jì)90年代中期為分水嶺，在以后超市、便利店、專賣店等各種業(yè)態(tài)紛紛進入中國市場，市場競爭加劇，嚴(yán)重沖擊和擠壓了百貨業(yè)，市場的供求關(guān)系也發(fā)生了根本的變化：從原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，許多的商品出現(xiàn)了滯銷的狀況。超市以購物便利，價格低廉，質(zhì)量過硬逐漸被消費者所青睞。許多生活必需品和工業(yè)商品紛紛退出了營業(yè)柜臺，而像家電、家具、五金等產(chǎn)品也讓專賣店搶走了大部分份額。這個時期的百貨業(yè)整體業(yè)績大幅下滑，生存空間極大程度的被壓縮，顧客嚴(yán)重分流。隨后百貨業(yè)進入戰(zhàn)略調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型期，百貨店的硬件環(huán)境得到顯著改善，商品檔次大大提高。一些百貨經(jīng)營效益逐漸轉(zhuǎn)好，發(fā)展勢頭強勁。現(xiàn)階段，在多種業(yè)態(tài)發(fā)展的沖擊下，加上大批百貨公司采用了聯(lián)營的方式開展百貨業(yè)態(tài)運作，在聯(lián)營模式下雖降低了經(jīng)營風(fēng)險，庫存風(fēng)險，運營成本，人員費用等但是導(dǎo)致核心技術(shù)功能弱化，綜合經(jīng)營優(yōu)勢受到?jīng)_擊等，更糟的是現(xiàn)代百貨業(yè)的同質(zhì)化競爭愈來愈濃郁。 在百貨業(yè)的定義中，百貨店業(yè)的經(jīng)營范圍包括服裝、家電、日用品、飾品等眾多種類商品，但是在改革開放以后，國內(nèi)零售業(yè)發(fā)生了重大變化，百貨業(yè)長期以來形成的優(yōu)勢地位逐漸受到威脅，主要表現(xiàn)在業(yè)態(tài)形式多樣化，超市、專賣店、便利店等多種業(yè)態(tài)登陸零售業(yè)，消費者的消費觀念也發(fā)生了改變，導(dǎo)致很多商品從百貨店退出。另外由于傳統(tǒng)大型綜合百貨商店經(jīng)過近幾十年發(fā)展，目前已處于飽和和分化狀態(tài)，因此出現(xiàn)許多新興百貨業(yè)態(tài)店和大型購物中心?，F(xiàn)階段百貨業(yè)的行業(yè)特點為：（1）經(jīng)營面積大小不等；（2）目標(biāo)以追求品位和時尚的顧客為主；（3）經(jīng)營模式以聯(lián)營為主自營為輔，導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；（4）采用以貨架和展位并存的開放模式；（5）經(jīng)營品種上是以服裝化妝品為主的局部商品經(jīng)營；（6）業(yè)態(tài)多樣化；（7）注重服務(wù)，銷售，餐飲，娛樂休閑等協(xié)同發(fā)展；（8）信息化程度較高 自中國加入WTO以來，中國關(guān)稅逐年降低，2004年12月零售業(yè)全面對外投資開放，像沃爾瑪、家樂福、太平洋等擁有雄厚資金的零售巨頭開始加快了進入中國市場的步伐，紛紛注資搶占地盤，這也促進了多業(yè)態(tài)發(fā)展，超市、專賣店、購物中心、工廠直銷中心、網(wǎng)上商店等新業(yè)態(tài)紛紛涌現(xiàn)，這些新的業(yè)態(tài)由于其購物的便利性，或價格低廉，或質(zhì)量過硬，或更時尚化，或