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正文內(nèi)容

某溫泉度假莊園員工手冊-文庫吧

2025-06-12 10:27 本頁面


【正文】 在進行前向山水莊園度假酒店總經(jīng)理書面申報相關細節(jié)并獲得批準,包括工作場所、內(nèi)容、時間等。任何未申報、不實申報或者未獲批準的,將被視作不誠信行為而導致紀律處分。如第二職業(yè)及商業(yè)活動對山水莊園度假酒店的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)過山水莊園度假酒店提出后仍不改正的,山水莊園度假酒店可以與其解除勞動合同而無需經(jīng)濟補償。造成山水莊園度假酒店經(jīng)濟損失的,還應當承擔經(jīng)濟賠償責任。勞動合同期滿前一個月,經(jīng)部門評估,山水莊園度假酒店與您雙方同意后可續(xù)簽合同。如果您不續(xù)簽合同,您需提前書面通知山水莊園度假酒店,以確定合同的終止。離職面談是為了讓您可以與我們分享您在山水莊園度假酒店的工作經(jīng)歷,使山水莊園度假酒店作為一個雇主可以得到進步,并在未來成為”員工愿意選擇的雇主”。在您提出離職之際,山水莊園度假酒店人力資源部或山水莊園度假酒店總經(jīng)理將和您進行離職面談。曾在山水莊園度假酒店服務離職后申請再錄用者,依下列規(guī)定辦理:原則上,只有在以前的工作崗位中工作業(yè)績令人滿意,符合空缺職位要求的人員離職后才能被再次錄用。但曾因嚴重過錯而被山水莊園度假酒店開除而離開本山水莊園度假酒店者,一律不得再錄用。接受再復職員工的部門,在決定錄用員工前須向山水莊園度假酒店人力資源部報告,經(jīng)核查無不得再次錄用情況的,呈山水莊園度假酒店總經(jīng)理批準后方可再次錄用。重新錄用的員工的山水莊園度假酒店工齡將以重新錄用日開始計算。員工和經(jīng)理應對考勤記錄上的任何更改簽字認可。 無論因何原因解除或終止勞動合同而離職,您必須按照山水莊園度假酒店規(guī)定,在最后工作日后的3個工作日內(nèi)辦理完成所有工作移交與離職手續(xù):o歸還所有代表山水莊園度假酒店員工身份的證明,如銘牌、員工手冊、更衣箱鑰匙等。o 歸還所有山水莊園度假酒店制服、資料、工具、文具、電話等通訊設備等;o 與財務部結(jié)算所有款項;o 歸還其它屬于山水莊園度假酒店的物品、資產(chǎn)、數(shù)據(jù)信息。工作移交必須在最后工作日前完成(向繼任者或山水莊園度假酒店指派的其他同事移交清楚所有工作 ) 辦理移交手續(xù)時,您必須填寫書面的《離職交接表》,每完成一項交接則由相關部門主管人員簽字。人力資源部核對確認后離職手續(xù)方為辦結(jié)。否則,山水莊園度假酒店可以暫不發(fā)放最后工資,給山水莊園度假酒店造成損失的,山水莊園度假酒店有權予以追償。員工的退休年齡為男性員工60周歲、女性員工50周歲。從事高溫、有毒有害工作人員的退休年齡,依據(jù)國家的有關法律規(guī)定。退休日為員工達到法定退休年齡當年的生日。達到退休年齡的員工須配合山水莊園度假酒店人力資源部辦理退休手續(xù),退休手續(xù)結(jié)束之日,即為退休之日。退休后,山水莊園度假酒店認為必要,可以聘用退休員工。對于合理的缺勤,員工需提前通知主管。如遇到以下行為則將被視為曠工:員工沒有在開工前提前2小時向部門經(jīng)理請假或者請假未被批準而不來上班, 或中途或提前開工作崗位。申請假期已滿未續(xù)假或者續(xù)假未被批準而逾期不歸者;不服從山水莊園度假酒店合理的工作分配,不按時進行工作者;遲到、早退或無故離崗時間在4 小時之內(nèi),按曠工半天計算;超過4 小時,按曠工一天計算。曠工是嚴重違反山水莊園度假酒店規(guī)章制度的行為。請記住出勤是晉升和其他福利的基本評判標準之一。若有緊急事故,請立即通知您的部門經(jīng)理或山水莊園度假酒店人力資源部。所有假期必須經(jīng)部門經(jīng)理并得到批準。持續(xù)2 天或半年內(nèi)累計3 天曠工并缺乏合理解釋的,勞動合同將自動即時終止。23告示及文化欄告示欄安裝在員工餐廳和山水莊園度假酒店員工區(qū)域作為溝通的工具。員工可據(jù)此了解山水莊園度假酒店的規(guī)章制度、員工福利、獎勵、活動及其它山水莊園度假酒店的信息等情況。告示的張貼由山水莊園度假酒店人力資源部管理,未經(jīng)山水莊園度假酒店的許可,員工不許在山水莊園度假酒店任何其它地方張貼通知或告示或故意破壞。否則,將受到山水莊園度假酒店處分。24員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查是由山水溫泉度假莊園每兩年一次向全球的所有員工進行的定期意見調(diào)查。調(diào)查的目的是不斷提升企業(yè)文化并創(chuàng)造一個積極高效的工作環(huán)境。在同一年度內(nèi)不可以再次當選。每月當選的月度最佳員工將成為年度最佳員工的候選人。 . 您將得到支持和機會,發(fā)展自我,追求理想的事業(yè)目標 我們對您的承諾是……1. 您將了解對您的角色而言什么是成功。2. 將得到定期、高質(zhì)量的山水莊園度假酒店信息反饋。3. 您將有機會拓展自身的能力以適應目前和未來職位的需要。4. 您將知道集團全球的職業(yè)發(fā)展機會。25培訓與發(fā)展山水莊園度假酒店認可培訓的重要性,每位員工都將得到培訓機會。山水莊園度假酒店將為員工提供各項培訓課程和設施,以幫助員工發(fā)掘個人潛能,創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展。另外,山水莊園度假酒店集團內(nèi)部也提供山水莊園度假酒店間交叉培訓,專業(yè)培訓和發(fā)展,調(diào)職及提升的機會。26入職培訓員工入職的首個30天內(nèi),山水莊園度假酒店人力資源部將安排該員工參加入職培訓,使員工熟悉山水莊園度假酒店的管理、集團目標及企業(yè)文化和價值觀, 并解釋聘用條款、山水莊園度假酒店規(guī)章制度、職業(yè)培訓及發(fā)展機會和途徑。27工作表現(xiàn)評估所有員工的工作表現(xiàn)每年將會被至少評估一次。評估的目的是討論員工的工作表現(xiàn)并予以反饋,從而確定員工的培訓及職業(yè)發(fā)展需要,并取得員工對工作和山水莊園度假酒店的反饋意見。山水莊園度假酒店將在每個日歷年年底至次年的三月份對每位員工進行年度工作表現(xiàn)評估。年度工作表現(xiàn)評估將被分為三種不同類型,分別適用于普通員工級別,部門經(jīng)理級員工以及所有銷售部門員工,全體員工都將會使用山水溫泉度假莊園山水莊園度假酒店相關專用表格進行評估。28晉升山水莊園度假酒店承諾發(fā)掘員工潛力,創(chuàng)造個人事業(yè)發(fā)展的機會,鼓勵“從內(nèi)部晉升”員工。這包括調(diào)職或晉升到山水莊園度假酒店集團管理的其他山水莊園度假酒店。工作業(yè)績和工作能力是晉升的基本依據(jù)。29 集團內(nèi)調(diào)職山水莊園度假酒店員工可申請調(diào)任到其它集團內(nèi)山水莊園度假酒店從事更適合的職位。所有適合山水溫泉度假莊園內(nèi)部調(diào)職的工作崗位都應該張貼在山水莊園度假酒店的通告欄內(nèi)供員工對其事業(yè)發(fā)展的考慮做出進一步參考。處于警告有效期內(nèi)的員工將不在山水溫泉度假莊園內(nèi)姐妹山水莊園度假酒店內(nèi)部調(diào)職的適合范圍之內(nèi)。凡申請山水溫泉度假莊園內(nèi)部調(diào)職的員工應至少在現(xiàn)山水莊園度假酒店服務超過一年以上。有關山水溫泉度假莊園內(nèi)調(diào)職的政策細則,請向山水莊園度假酒店人力資源部咨詢。第三章 勞資管理制度1 社會保險山水莊園度假酒店將根據(jù)中華人民共和國和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定負責為員工提供社會保險或符合要求的保險。2工傷保險 山水莊園度假酒店按照國家有關規(guī)定為所有員工辦理工傷保險。員工如因工受傷致殘或死亡,有關工傷待遇將按相關法律執(zhí)行。若員工在工作中受傷或瀕危,當立即尋求幫助,以保證在第一時間接受治療,必須即刻呼叫救護車送往最近的醫(yī)院。如果必須住院,應通知員工的直系家屬。只有經(jīng)過專業(yè)訓練的人員才可以給傷患人員實施急救工作。3員工活動山水莊園度假酒店將舉辦各種員工活動,如體育比賽、郊游、員工年會等,以豐富員工的文化生活,增進管理部門與員工之間的交流,歡迎所有員工積極參加山水莊園度假酒店組織的活動。4山水溫泉度假莊園歡迎卡凡在山水莊園度假酒店工作滿半年并通過試用期的員工都能享受山水莊園度假酒店集團為內(nèi)部員工提供在世界各地的住店優(yōu)惠,以便員工有更多的機會通過親身的體驗來了解集團及我們的山水莊園度假酒店。詳情請向山水莊園度假酒店人力資源部查詢。5員工獎勵山水莊園度假酒店員工出色的表現(xiàn),將受到獎勵。山水莊園度假酒店將對表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵。山水莊園度假酒店已準備了很多和員工相關的活動,包括團隊建設和個人獎勵,主要有:o 杰出員工大獎o 職業(yè)技能大賽o 銷售獎勵o 月度優(yōu)秀員工獎勵o 年度優(yōu)秀員工獎勵o 年度員工年會6工資評估山水莊園度假酒店將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和山水莊園度假酒店的業(yè)績?yōu)閱T工提供薪資調(diào)整的機會。薪資調(diào)整是對優(yōu)秀員工出色表現(xiàn)的認可和獎勵, 業(yè)績評估并不意味著一定會有薪資調(diào)整的情況發(fā)生。山水莊園度假酒店一般在每年年底對所有員工進行一次績效考核。此外,入職半年以上的員工才享有加薪的機會。7獎金山水莊園度假酒店將根據(jù)山水莊園度假酒店的經(jīng)營效益情況考慮給員工發(fā)放獎金,發(fā)放金額和政策由山水莊園度假酒店決定。8加班當部門經(jīng)理要求加班時,員工應予以配合,加班包括延時工作或在公休日、法定假日加班,加班補償將根據(jù)相關法律法規(guī)和山水莊園度假酒店有關規(guī)定執(zhí)行。員工因工作需要加班時,必須事先按要求填寫加班申請表并經(jīng)部門經(jīng)理審批以及總經(jīng)理批準。未經(jīng)部門經(jīng)理以及總經(jīng)理簽字認可的加班將不被認可并不能獲得任何形式的補償。 員工在休息日加班工作的,山水莊園度假酒店將首先安排補休。經(jīng)總經(jīng)理確認不能補休的,則會支付相應的加班工資。補休時間應等同于加班時間。 員工在工作日及公共假期(法定假日)加班工作的,山水莊園度假酒店將與當月工資一同支付相應加班工資。 補休申請應至少提前兩天交給部門經(jīng)理。下列情形不視為加班: 員工自行決定的加班時間;員工因本人原因不能在正常工作時間內(nèi)完成本職工作而延長的工作時間。未經(jīng)批準自行加班加點時間不作為山水莊園度假酒店認可之加班時間。山水莊園度假酒店于正常工作時間之外組織的員工活動或培訓,不視為加班。原則上所有加班產(chǎn)生的補休須在加班產(chǎn)生日起的3個月內(nèi)休完。員工本人有責任將調(diào)休在加班后的3個月內(nèi)使用完。各部門經(jīng)理有責任確保部門員工在3個月內(nèi)消化其加班時間。辦公室員工在休息日上班(包括值班)必須在當值后的60天內(nèi)補休完。 部門經(jīng)理的加班必須事先報總經(jīng)理批準。9法定假日 員工每年可享有政府規(guī)定的11天有薪法定假日。若員工須在法定假日時工作,將依據(jù)國家勞動法有關規(guī)定給予補償。10年假提醒:此假期需試用期滿后方可申請。除了公共假期,簽訂勞動合同的員工每年還將享受相應天數(shù)的帶薪年假。年假的計算是從每年的1月1日到12月31日。全職員工年假待遇規(guī)定如下:l 如果員工是年假計算年度中加入山水莊園度假酒店,員工的假期將根據(jù)員工當年實際工作月數(shù),按12個月享有全部天數(shù)年假的比例來計算。l 在第二個休假年度,員工全年將擁有全部天數(shù)年假。l 員工必須在通過試用期后合法使用年假。試用期內(nèi)請假須獲得總經(jīng)理批準。l 山水莊園度假酒店鼓勵員工享受年假,員工應該應考慮山水莊園度假酒店經(jīng)營淡、旺季等因素提前計劃休假,并與部門經(jīng)理協(xié)調(diào),做好臨時工作交接,以保障山水莊園度假酒店實現(xiàn)對客戶的服務與承諾。l 所有的年假都應該在相應的休假年度中安排取用。經(jīng)員工個人書面申請,上年度休假最遲不超過次年4月1日取用完畢。超過此時間則視為自動放棄。l 年休假需至少提前2天申請,半天為最小請假單位。連續(xù)兩天及以上的年假申請應至少提前一周提出, 連續(xù)五天及以上的年假申請應至少提前兩周提出。所有年假申請均需經(jīng)部門經(jīng)理書面核準, 山水莊園度假酒店總經(jīng)理批準,并報備山水莊園度假酒店人力資源部。l 如員工提出按照其工齡可享受的年假已經(jīng)超出5天,則員工應當在試用期內(nèi)出具可以證明其工齡的材料。經(jīng)總經(jīng)理審核確認后確定其年假天數(shù)。 4級以下級別員工5個工作日; 3級員工7個工作日; 2級員工15個工作日; 1級員工15個工作日;若員工離職時, 山水莊園度假酒店有權在員工最后一筆工資中扣除與其在最后工作日前預支使用的年假的等額工資。如果員工未履行提前30天的離職通知,則其剩余未休年假將優(yōu)先抵用其離職通知期。員工剩余年假是否抵扣離職通知期,或山水莊園度假酒店按照單日工資補償。
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