【正文】 ，有天然的品牌推廣的土壤。這就是說，無論是開心網(wǎng)，還是其他稱呼為“心開網(wǎng)”等等的網(wǎng)站一經(jīng)推出都會立即受到中國網(wǎng)民的喜歡。一個很有意思的研究是，我曾經(jīng)研究過幾個山寨版的開心網(wǎng)（即模仿開心網(wǎng)的網(wǎng)站，不包括 ），它們在各大搜索引擎里都能緊緊的挨著正二八經(jīng)的正品開心網(wǎng)。作為普通網(wǎng)民，開心網(wǎng)這個域名的確比較難以記憶，其實在早期有大量的網(wǎng)民分不清楚，這就導致了大批量的山寨開心網(wǎng)一度也非常火爆，那兩個經(jīng)典的游戲的模仿開發(fā)者們也狠狠的賺了一筆?！　≈袊袔浊f的個人站長，當Discuz！戴志康的公司開發(fā)出新一代的產(chǎn)品UChome時，之前廣受歡迎的免費版本Discuz！的個人站長很快就使用了UChome。每個人都希望自己成為Facebook，尤其當開心網(wǎng)在病毒式營銷爆發(fā)之初，UChome的安裝量突飛猛進。更加值得一提的是，UChome隨后在老版本的基礎上很快也采用了Facebook的模式，也就是Manyou開放式開發(fā)平臺?！　‰S后中小站長的問題也就慢慢的暴露出來，之前積累的一大批的“朋友圈子”逐漸發(fā)現(xiàn)各種各樣山寨版本的開心網(wǎng)沒有正品的開心網(wǎng)好玩。這點不難理解，畢竟沒有開發(fā)團隊，依賴于UChome的更新或者為數(shù)不多的靠賣山寨游戲的個人開發(fā)商是不能夠維持一個網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)的。在這個過程中，陸陸續(xù)續(xù)有很多的網(wǎng)民轉(zhuǎn)向正品的開心網(wǎng)。品牌精神文化的內(nèi)涵與特征品牌精神文化的內(nèi)涵與特征 品牌精神文化是在長期的品牌經(jīng)營過程中，因受社會經(jīng)濟和意識形態(tài)影響而形成的文化觀念和精神成果。和物質(zhì)文化相比，它是一種更深層次的文化，是品牌文化的核心，也是品牌的靈魂。 品牌精神文化源于品牌創(chuàng)建活動。隨著經(jīng)營的深入和　　 品牌精神文化的內(nèi)涵與特征 品牌精神文化是在長期的品牌經(jīng)營過程中，因受社會經(jīng)濟和意識形態(tài)影響而形成的文化觀念和精神成果。和物質(zhì)文化相比，它是一種更深層次的文化，是品牌文化的核心，也是品牌的靈魂。 品牌精神文化源于品牌創(chuàng)建活動。隨著經(jīng)營的深入和擴大，品牌逐漸升華出帶有經(jīng)典意義的價值觀念，成為品牌經(jīng)營者倡導和強化的主導意識——最終由精神力量轉(zhuǎn)化為文化優(yōu)勢。它對內(nèi)有調(diào)節(jié)和指導品牌運作、優(yōu)化資源配置、促使品牌健康發(fā)展的驅(qū)動力，對外有豐富品牌聯(lián)想、增強品牌輻射、激發(fā)消費者購買欲望的擴張力。 品牌精神文化是由品牌經(jīng)營者共同創(chuàng)造、消費者普遍接受的文化理念，它規(guī)定了品牌的態(tài)度、情感、責任、義務、行為特點和存在方式，因而它是品牌經(jīng)營狀況的客觀反映。任何缺乏精神文化的組織或系統(tǒng)，既不能稱之為品牌，也沒有市場前途。在市場競爭日趨激烈的今天，賦予各類組織、系統(tǒng)或產(chǎn)品以精神內(nèi)涵，使之實現(xiàn)差異化、個性化，是提升其競爭力的根本保障。 有人將品牌精神文化分為科學和藝術(shù)兩大類別?？茖W類別包括科學技術(shù)的研發(fā)、應用，各類規(guī)章制度的設計，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的制定，決定、推廣的思維部分，各類目標的設定與策略的形成以及經(jīng)營技巧等。藝術(shù)類別包括美術(shù)、語言、影視創(chuàng)意、制作、音樂、舞蹈的各個相關(guān)方面。其中美術(shù)展開在品牌中，還可以分為平面設計、三維設計、雕塑設計、建筑設計等；語言則包括靜態(tài)文字和動態(tài)語言的使用兩個方面，它向品牌提供所有語言文字上的支持；影視創(chuàng)意、制作則包括有關(guān)品牌、產(chǎn)品的形象傳播與廣告片的拍攝；音樂是指以樂曲、歌曲的形式為品牌進行相關(guān)創(chuàng)作；舞蹈作為一門獨立藝術(shù)，同影視、音樂進行合作或以靜態(tài)的形式通過平面設計成為印刷品等。精神文化中的藝術(shù)部分集中了品牌所需的視覺、聽覺等方面的審美要素。精神文化系統(tǒng)是科學與藝術(shù)的統(tǒng)一，二者的完美結(jié)合構(gòu)成了品牌的精神文化系統(tǒng)。 也有人將品牌精神文化分為利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)、個性形象等四個方面。品牌的利益認知是指消費者認識到品牌產(chǎn)品的功能特征所帶來的利益。消費者在對品牌的認知過程中，會將品牌的利益認知轉(zhuǎn)化為一定的情感上的利益。消費者在購買產(chǎn)品功能利益的同時，也在購買產(chǎn)品帶來的情感屬性。情感屬性總與一定的品牌聯(lián)想相聯(lián)系。品牌也代表著一種文化傳統(tǒng)，例如奔馳代表著德國文化——高效率的組織和高品質(zhì)，本田代表著日本文化——精益求精、高效率和團隊精神。文化傳統(tǒng)有時會成為品牌的強大力量源泉，使品牌有更持久的生命力和競爭力。品牌有一定的個性形象，這是品牌文化的核心內(nèi)涵之所在。個性形象越突出，表明消費者對品牌的認知越深，該品牌在市場將占有較大優(yōu)勢；否則，消費者對品牌的認知膚淺，品牌也無法引起消費者足夠的注意力。 品牌精神文化的主要特征有： 產(chǎn)品可以同質(zhì)，可以相似，但精神文化都各有各的特征。不貼標簽的幾部同型號彩電幾乎沒有什么不同，但貼了標簽后，長虹、海爾、松下、索尼便各具特色。其中的差異正是來自品牌精神文化，是精神文化賦予了品牌以不同的形象，賦予品牌以個性化和差異化特征。因此說品牌精神文化具有個性化、差異化的特點。 優(yōu)秀的品牌精神文化永遠是對新時代競爭意識、文明意識、道德意識、理想追求的提煉與概括，永遠跳動著時代的脈搏，流動著鮮活的血液，充滿了生機與活力?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來。”品牌精神文化的生命正是來自它對每個時代先進文化、先進理念的不斷吸收。 品牌精神文化一旦形成，就具有穩(wěn)定性、持久性、標志性，不會因個別因素和環(huán)節(jié)的變化而變化，但它也并非一成不變、頑固僵化的。它之所以具有強大而持久的力量，正是因為它能夠不斷反映進步思想和先進文化，隨時代的發(fā)展而發(fā)展，與形勢的變化如時空條件、市場競爭、技術(shù)創(chuàng)新、觀念更新等相適應。因而它具有動態(tài)性，是穩(wěn)定性與動態(tài)性的和諧統(tǒng)一。網(wǎng)絡品牌推廣方法網(wǎng)絡品牌推廣往往是多種網(wǎng)絡營銷活動所帶來的綜合結(jié)果。下面介紹的四種網(wǎng)絡品牌推廣方法，實際上包含于常見的網(wǎng)站推廣策略中，也就是說，在進行網(wǎng)站推廣的時候，只要考慮到網(wǎng)絡品牌推廣的特點，并不需要增加額外的營銷資源，就可以獲得網(wǎng)絡品牌推廣的效果，這也是從整體上增強網(wǎng)絡營銷效果的基本思想之一，也可以認為是交叉網(wǎng)絡營銷思想的擴展和具體體現(xiàn)?！　。?）搜索引擎營銷中的網(wǎng)絡品牌推廣　　搜索引擎是用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方式之一，用戶通過某個關(guān)鍵詞檢索的結(jié)果中看到的信息，是一個企業(yè)/網(wǎng)站網(wǎng)絡品牌的第一印象，這一印象的好壞則決定了這一品牌是否有機會進一步被認知?？梢?，網(wǎng)站被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中排名靠前，是利用搜索引擎營銷手段推廣網(wǎng)絡品牌的基礎。這也說明，搜索引擎的品牌營銷是基于企業(yè)網(wǎng)站的營銷方法?！　∷阉饕鏍I銷中的品牌推廣是搜索引擎營銷的層次中的第二和第三個目標層次，即在主要搜索引擎中獲得好的排名并且提高用戶對檢索結(jié)果的點擊率。在網(wǎng)絡品牌的層次中，則屬于第二層次——網(wǎng)絡品牌的信息傳遞。搜索引擎營銷的層次和網(wǎng)絡品牌的層次兩者研究的問題側(cè)重點不同，因而表現(xiàn)形式有一定的差異，但兩者實質(zhì)是一樣的。搜索引擎營銷研究的是信息傳遞的一般過程中的用戶行為，而搜索引擎營銷中的網(wǎng)絡品牌則僅考慮搜索引擎檢索與網(wǎng)絡品牌之間的關(guān)系。　　利用搜索引擎進行網(wǎng)絡品牌推廣的主要方式包括在主要搜索引擎中登錄網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告等常見的搜索引擎營銷方式。這種品牌推廣手段通常并不需要專門進行，而在制定網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣的搜索引擎策略的同時，考慮到網(wǎng)絡品牌推廣的需求特點，采用“打便車”的方式即可達到目的。這對搜索引擎營銷提出了更高的要求，同時也提高了搜索引擎營銷的綜合效果?！　。?）用病毒性營銷方法推廣網(wǎng)絡品牌　　病毒性營銷對于網(wǎng)絡品牌推廣同樣有效。例如，F(xiàn)lash幽默小品是很多上網(wǎng)的用戶喜歡的內(nèi)容之一，一則優(yōu)秀的作品往往會在很多同事和網(wǎng)友中相互傳播，在這種傳播過程中，瀏覽者不僅欣賞了畫面中的內(nèi)容，同時也會注意到該作品所在網(wǎng)站的信息和創(chuàng)作者的個人信息，這樣就達到了品牌傳播的目的。除此之外，常見的病毒性營銷的信息載體還有免費電子郵箱、電子書、節(jié)日電子賀卡、在線優(yōu)惠卷、免費軟件、在線聊天工具等?！　。?）提供電子刊物和會員通訊　　電子刊物和會員通訊都是許可Email營銷中內(nèi)部列表的具體表現(xiàn)形式，這種基于注冊用戶電子郵箱傳遞信息的手段對于顧客關(guān)系和網(wǎng)絡品牌都有顯著的效果。2002年10月初，美國一個咨詢公司Nielsen Norman Group（NNG）發(fā)表了一份有關(guān)電子刊物有效性的調(diào)查報告，調(diào)查表明，電子刊物的網(wǎng)絡營銷價值非常顯著，甚至超過了網(wǎng)站本身，訂閱了電子刊物的用戶不需要每天瀏覽網(wǎng)站，便可以了解到企業(yè)的有關(guān)信息，對于企業(yè)品牌形象和增進顧客關(guān)系都具有重要價值。但是，即使是用戶自愿訂閱的郵件列表，也不可能達到100%的閱讀率，有些用戶雖然還在列表上，對于收到的郵件也不一定閱讀。該調(diào)查表明，大約27%的郵件從未被用戶打開，被完全閱讀的郵件只有23%，其他50%的郵件只是部分閱讀，或者簡單瀏覽一下?！　≡谠S可Email營銷原理和方法中，我們已經(jīng)介紹了內(nèi)部列表Email營銷的一般方法，研究表明，實際上很多中小企業(yè)并沒有能力應用這一方法，只有部分電子商務公司和大型企業(yè)才能將內(nèi)部列表的價值充分挖掘出來。　?。?）建立網(wǎng)絡營銷導向的網(wǎng)絡社區(qū)　　網(wǎng)絡社區(qū)營銷已經(jīng)逐漸成為過時的網(wǎng)站推廣方法，但網(wǎng)絡社區(qū)的網(wǎng)絡營銷價值并沒有消失，尤其是建立企業(yè)自己的網(wǎng)絡社區(qū)，如論壇、聊天室等。企業(yè)網(wǎng)站建立網(wǎng)絡社區(qū)，對于網(wǎng)絡營銷的直接效果是有一定爭議的，因為大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站訪問量本來就很小，參與社區(qū)并且重復訪問者更少，因此網(wǎng)絡社區(qū)的價值便體現(xiàn)不出來。但對于大型企業(yè)，尤其是有較高品牌知名度，并且用戶具有相似愛好特征的企業(yè)來說就不一樣了，如大型化妝品公司、房地產(chǎn)公司和汽車公司等，由于有大量的用戶需要在企業(yè)網(wǎng)站獲取產(chǎn)品知識，并且與同一品牌的消費者相互交流經(jīng)驗。這時網(wǎng)絡社區(qū)對網(wǎng)絡品牌的價值就表現(xiàn)出來了?！　∵@里需要指出的是，網(wǎng)絡社區(qū)建設并不僅僅是一個技術(shù)問題，也就是說，建立網(wǎng)絡社區(qū)的指導思想應明確，是為了建立網(wǎng)絡品牌、提供顧客服務，以及增進顧客關(guān)系，同時更重要的是，對于網(wǎng)絡社區(qū)要有合理的經(jīng)營管理方式，一個吸引用戶關(guān)注和參與的網(wǎng)絡社區(qū)才具有網(wǎng)絡營銷價值。品牌推廣網(wǎng)推薦：一段新奇有趣故事的流傳——口碑營銷品牌推廣網(wǎng)推薦：一段新奇有趣故事的流傳口碑營銷 口碑營銷最早的形式是通過親朋好友口耳相傳的傳播方式來進行，后來隨著媒體業(yè)的發(fā)展，口碑營銷也發(fā)生了很大的變化，但其優(yōu)勢卻沒有改變：成本低廉，效果顯著。首先，口碑營銷傳播成本僅是媒體廣告?zhèn)鞑コ杀镜目诒疇I銷最早的形式是通過親朋好友口耳相傳的傳播方式來進行，后來隨著媒體業(yè)的發(fā)展，口碑營銷也發(fā)生了很大的變化，但其優(yōu)勢卻沒有改變：成本低廉，效果顯著。首先，口碑營銷傳播成本僅是媒體廣告?zhèn)鞑コ杀镜?/1/1/50，甚至沒有成本。成功的口碑營銷都是采用以小搏大的策略，而效果則遠勝其它硬性廣告?zhèn)鞑シ绞?。因為，即使一則廣告播放100句勸消費者購買的宣傳語也不如親友一句建議的話語，我們更相信親友的意見及其使用的體驗，因此，往往最有力量的廣告?zhèn)鞑ザ际莵碜杂H友的口中。不要小看口碑傳播這個在今天的時代看來有些原始的營銷方式，其優(yōu)點除低成本、廣告效果明顯外，傳播力量也非常強大，絕不遜色現(xiàn)代各種廣告?zhèn)鞑ッ襟w，主要原因是口碑營銷具有倍增特性：一張A4紙對折50次后的厚度可以從地球到達太陽，再對折一次的話就是從地球到太陽的往返距離。同樣的，你向兩個人傳遞某一信息，這兩個人如果可以分別在告訴兩個人，這一過程如果進行50次，其傳播人數(shù)就會大的驚人，即使這一過程沒能夠傳遞50次，僅僅10次、20次，其傳播效果也是巨大的。 　　談到口碑營銷，我們很多企業(yè)存在認識上的誤區(qū)，一些企業(yè)以為制造好的商品，讓消費者滿意，由此樹立良好的口碑，使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實，制造高品質(zhì)的商品，使消費者滿意只是進行成功的口碑營銷的基礎保障；口碑營銷作為一種營銷形式，自然其中會包含一些市場營銷的戰(zhàn)術(shù)與技巧，而一些企業(yè)由此產(chǎn)生了另一個極端的認識：口碑營銷就是制造一個噱頭來進行炒作。其實這些都是對口碑營銷片面的認知與誤解?？诒疇I銷不僅僅是一個營銷戰(zhàn)術(shù)，我們更應該把口碑營銷上升到戰(zhàn)略的高度來對待，因為，在今天這個信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時代里，一個口碑營銷事件很可能成就或毀滅一個企業(yè)或品牌，因此，需要我們把口碑營銷納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，用戰(zhàn)略的思維方式與謹慎的態(tài)度來操作口碑營銷。 　　設計口碑營銷傳播內(nèi)容 　　一件事情想讓別人談論甚至傳播就必須有一個吸引人的事件內(nèi)容與話題，對于需要大規(guī)模傳播的市場行為更是如此?？诒畟鞑?nèi)容應該包括：借勢、新穎、利益、爭議、私秘五項要素： 　　借勢