第六章工作分析-文庫吧
2025-06-12 02:26 本頁面
【正文】 析問卷法：是結(jié)構(gòu)化工作分析問卷，包括194個項(xiàng)目，33個維度，每個維度包含若干工作元素，通過對工作元素的評價，反映目標(biāo)職位在各個維度上的特征，適用于商業(yè)、工業(yè)企業(yè)、以及公共部門中的各個職位?！ 【唧w操作的七個步驟： 明確目的獲取支持確定方法人員培訓(xùn)項(xiàng)目溝通信息收集結(jié)果分析 2)工作要素法：開放式人員導(dǎo)向型的工作分析系統(tǒng)，目的在于確定完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為依據(jù)，并由一組專家的上級或任職者來對這些顯著的要素進(jìn)行確定、描述、評估?！ 〔襟E： 收集工作要素、整理工作要素、劃分工作分析維度、確定各類要素?！ ?)臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)：完成個人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)，分為能力特征(包括身體特質(zhì)、智力特質(zhì)、和學(xué)識特質(zhì))、態(tài)度特征(動機(jī)特質(zhì)、社交特質(zhì))?！ ⊥暾R界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)：臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析?！ ?)能力要求法： 指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可以由更基本的能力加以描述?！ ?)關(guān)鍵事件法： 是一種由工作分析專家、管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄關(guān)鍵事件以及具體分析職位特征、要求的方法?！ ≈饕糜冢嚎冃гu估、 培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計?！ ?)管理職位分析問卷法：是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價管理工作?！ ≈饕畔?shù)據(jù)：與管理職位相關(guān)的活動、聯(lián)系、決策、人際交往、能力要求等進(jìn)行收集和評價?！ ?)功能性工作分析方法：以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心，對工作的每項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行詳細(xì)的分析，對工作內(nèi)容描述的全面具體?！ 〔襟E：回顧現(xiàn)有工作信息 安排主題專家的小組會談 分發(fā)歡迎信、確定FJA任務(wù)描述的方向 列出工作產(chǎn)出 列出任務(wù) 推敲任務(wù)庫 產(chǎn)生績效標(biāo)準(zhǔn) 編
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