工作評價與職務考評手冊-文庫吧
2025-06-12 00:02 本頁面
【正文】 不管年齡、經(jīng)驗工齡等一刀切的思路，把握下屬的個體適應性和能力，建立起個別管理的思路。必須銘記，“提高工作質(zhì)量”和“強化人材”是管理人員的重大責任和義務。II 工作評價?職務考評的意義如前文所述，“以崗定薪、按能付酬的薪金體系”是以崗位為基本以工作為中心建立起來的秩序體系，通過評價崗位工作的難度，根據(jù)各人完成工作的質(zhì)量給予待遇。要使這一薪金體系沿著所預期的目的順利向前維持運行，首先，它的前提是，要對構成基本和核心的工作進行客觀的合理的評價。并且，需要對各人完成的工作以公正且讓員工接受的方法來準確地加以把握（考評）。因此，管理人員掌握工作評價的基本理論和技法，把工作評價作為日常人事勞務管理的基礎加以活用的同時，注意進行正確的職務考評甚為重要。工作評價職務考評S2工作人S1A6N6A5N5A4N4A3N3A2N2A1N1 III 工作的定義在工作評價以及職務考評中，用下列用語給工作定義：用 語定 義例單位作業(yè)工作構成的一部分，單一目的的作業(yè)? 檢查免職原始文件? 計算退職金額? 計算預先扣除金額? 支付現(xiàn)金工 作具有一定的目的的單位作業(yè)的集合? 退職金的計算、支付職 務每人所分擔的工作的集合? 負責工資的小A的工作工 種種類相同或類似的工作的集合? 人事、勞務職 群同一系統(tǒng)的工種的集合? 事務職群職務的構成 ① 幾種“工作”構成的“職務”職務工作B工作A“工作”的組成方式不同，“職務”高低不同?！嘁娪贏系列的職務。 這種情況下，級別高的工作占的比例越大，職務水平越高。工作CA6A5工作DA6A6A6A5A5A5A4A4② 一種“工作”構成的“職務”A． 熟練程度提高，工作內(nèi)容難度提高，職務水平提高。……多見于N系列的職務。B． 即使熟練程度提高，工作內(nèi)容也無大的變化。……多見于O系列的職務。職務工 作IV 工作評價1． 何謂工作評價 所謂工作評價，是指對工作的內(nèi)容進行調(diào)查，對重要的因素加以分析，確定工作的相對難度，并把它歸于相應崗位級別當中的手續(xù)。2． 工作評價的程序步驟 調(diào)查工作以機構組織圖，工作分工表等為參考，在紙上或卡片上等處列出所有的崗位名稱。僅用此辦法如果依然無法把所有的工作調(diào)查清楚的時候，利用“工作內(nèi)容表”。 “工作內(nèi)容表”可以利用以下任意一種方法完成：請工作擔當者直接填寫（記述法）；評價者觀察工作的完成情況后填寫（觀察法）；評價者與工作擔當者面談，聽取內(nèi)容后填寫（面談法）。步驟 工作的整理① 把步驟整理出的工作按照由易到難的順序排列。在此，工作的難易雖然因完成工作所需要的知識、判斷、交涉或者熟練程度而異，但是在這里沒有必要進行嚴密的排序。如果排序困難的話并列排列即可。② 關于①所排列的各種工作（a） 工作概要（b） 必要的知識、判斷、交涉或者熟練的內(nèi)容與程度（具體且簡潔地）※參考“工作評價中的要素的定義及注意點等”進行總結并進行相對的比較研究，對①的排序進行修改。步驟 崗位級別分類 把步驟整理出的工作參照“A系列工作分類標準表”、“N系列工作分類標準表”以及“示例崗位一覽表”分別歸類于該崗位級別當中。（這種方法稱為分類法）工作分類的概念 A系列 N系列企劃專業(yè)S專業(yè)熟練復雜 判定A6N6技能高度熟練判定熟練判定A5N5熟 練定型 判定A4N4復雜 定型定型熟練定型A3N3定型熟練定型日常定型N2反復定型 （知識、判斷、交涉） （知識、判斷、熟練）定型性工作……工作的手續(xù)、程序等作法有直接的指示、指導或者遵照各項規(guī)定、前例、習慣做法、手冊、指導文件等的規(guī)定執(zhí)行的工作。判定性工作……各項規(guī)定、前例、習慣作法之外，應用相關知識、經(jīng)驗等自我進行判斷處理的工作。企劃性工作……調(diào)查、分析、綜合復
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