《某有限公司面試指導(dǎo)手冊》-文庫吧
2025-05-04 19:22 本頁面
【正文】 果。沉默地點頭，聚精會神地看著對方，都在表示你是在誠心地聆聽。 面試指導(dǎo)手冊 第 3 頁 總 11 頁 ● 把反應(yīng)留給自己 主試人情緒上的反應(yīng)容易引起應(yīng)聘者的疑心和 注意。所以，要控制住自己情緒上的反應(yīng)，包括面部表情、身體語言等。 ● 面試控制 面試的話題很容易失控 ,尤其是在應(yīng)聘者面試經(jīng)驗特別豐富的時候 。 面試控制很簡單：堅持初衷，堅定而委婉地將出格的話題拉回來 。 ● 做筆記 記住特別的或重要的表現(xiàn) 。 ● 對職位不要宣傳過多 對職位的說明要真實，對負(fù)面的條件 (如出差、加班等 )要依實以告 ， 坦白、概要地告訴薪水、機(jī)會、福利等 。 ● 以最適當(dāng)?shù)男问阶鹘Y(jié)束 三、面試后 ● 面試后立即作面試評價 用面試評價量表，作出面試評價。表達(dá)你的意見： “ 不適合 ”“ 適合 ” 、 “ 再復(fù)試一次看看 ” 等 。 ● 面 試總結(jié) 為總結(jié)面試經(jīng)驗，不斷提高面試水平和效果，每次試結(jié)束后，應(yīng)及時對此次面試的情況作一個總結(jié)?？梢詮囊韵聨追矫婊仡櫍? ? 你做了使氣氛輕松的努力嗎？ ? 你得到想要得到的信息了嗎？ ? 你刺中了問題的核心嗎？ ? 你專心傾聽了嗎？ ? 你對整個過程控制得當(dāng)嗎？ ? 你的結(jié)束方式表現(xiàn)得恰當(dāng)嗎？ ? 你記了筆記嗎？ ? 你對職位的解說客觀嗎？ ? 你認(rèn)為應(yīng)聘者對你的看法怎樣？ 特別說明 ： 隨時提高警覺，不離本題。 特別說明 ： 初試決不適合談這個問題 ,必須等到有決定性的選擇時 ,才可以涉及。如果應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)乇硎鞠Ｍ^高的待遇，應(yīng)聘者條件又相當(dāng)不錯，你可以說再作考慮或研究之后再作答復(fù)。事后，你可以維持原議，而對方也可能改變想法，接受你的條件。 面試指導(dǎo)手冊 第 4 頁 總 11 頁 如何 判斷應(yīng)聘者表述的真實性 一般來說，現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準(zhǔn)備，所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實性。 真實的情況，一般有以下幾種： 候選人通常說某 件事“我怎么樣怎么樣” ； 候選人信心很足 ； 候選人說話的時候眼神直視著主考官 ； 介紹情況與簡歷相符 ； 候選人出現(xiàn)以下情況時，我們可以初步判斷候選人可能在編故事 ： （ 1） 說話的時候眼神來回轉(zhuǎn) ； （ 2） 舉止語言遲疑 ； （ 3） 傾向于夸大自我，比如說“我是最?！?； （ 4） 對個別問題答得太流暢 ； 同時，在面試過程中，非語言表現(xiàn)行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語言、表情等。通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進(jìn)行判斷與控制。 用人單位在向應(yīng)聘者介紹公司信息時 需要注 意的事項 實是求事地介紹公司信息 。 提供有關(guān)事實，數(shù)字 。 準(zhǔn)確描述公司歷史 。 準(zhǔn)確描述空缺職位情況 。 準(zhǔn)確描述工作環(huán)境（班車、午餐、空調(diào)、辦公場地、健身房、娛樂活動等） 。 不要去透露以后的發(fā)展，比如說公司會有海外培訓(xùn)安排、什么兩年后能晉升等 。 鼓勵求職者問問題 。 一般來說，員工會有一個離職的“ 232”法則。即到公司兩個星期后，員工因為被面試的時候的一些過份的描述吸引進(jìn)來，進(jìn)來后一看，不是那么回事，兩個星期后就離開了。還有一個是三個月試用期，經(jīng)過一個試用期下來，員工對公司情況 也基本了解了。發(fā)現(xiàn)當(dāng)初面試介紹不實，容易離開。還有一個就是二年后，二年后，員工發(fā)現(xiàn)沒有什么晉升，也沒有發(fā)現(xiàn)什么外派培訓(xùn)，這個時候員工容易被競爭對手挖走。 所以，應(yīng)該在面試時如實向應(yīng)聘者交待清楚，以避免不必要的損失。 面試指導(dǎo)手冊 第 5 頁 總 11 頁 結(jié)構(gòu)化面試題庫 (以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力 ， 專業(yè)能力測試由招聘部門自定。 ) 一、 簡單寒暄 您怎么過來的？交通還方便吧 ! 從 (待 定 )到這里要多長時間？路途辛苦嗎？ 以前來過這個城市嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 這幾天的 (或這邊的 )天氣較 ( 待定 )，您還能適應(yīng)吧 ! 您來自來哪里？ (簡單與面試者聊聊他出身地的特點 ) 二、 觀或聽 衣著整齊度 精神面貌 行、坐、立動作 頭禪、禮貌用語等 三、 口 頭表達(dá)能力 (注意語言邏輯性、用語修辭度、頭禪、語言波幅等 ) 請您先用 35 分鐘左右的時間介紹一下自己吧 ! 您先說說您最近服
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