【正文】 訂《上崗協(xié)議》，明確雙方的勞務(wù)關(guān)系及所從事工作崗位職責(zé)的具體要求； 派遣員工工資如何發(fā)放 根據(jù)《勞務(wù)派遣合同》約定，企業(yè)按月管理和考核派遣員工情況，確定派遣員工應(yīng)發(fā)工資總額、社保經(jīng)費(fèi)、加班費(fèi)、個(gè)人所得稅、住房公積金等，每月底劃撥到派遣機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)帳上，派遣機(jī)構(gòu)代發(fā)全部派遣員工的工資、代扣個(gè)人所得稅、代扣社會(huì)保險(xiǎn)金；派遣員工社會(huì)保險(xiǎn)如何辦理 根據(jù)“用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的規(guī)定，勞務(wù)派遣(人才租賃)機(jī)構(gòu)將按用人單位提出的派遣員工工資基數(shù)，辦理社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目，具體內(nèi)容是－－ 每月28日前，由用人單位支付次月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用； 勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)為派遣員工代交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用； 根據(jù)派遣員工每月增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)； 符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)； 應(yīng)用人單位要求代交派遣員工住房公積金； 向用戶提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。派遣員工的工傷問(wèn)題如何解決用工單位應(yīng)負(fù)責(zé)工作場(chǎng)地、設(shè)施及環(huán)境的安全管理， 提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件；派遣機(jī)構(gòu)定期查看派遣員工的工作場(chǎng)地安全設(shè)施，為用工單位提出用工安全建議，以保證派遣員工勞動(dòng)安全，避免發(fā)生工傷事故；派遣員工因公受傷時(shí)，派遣機(jī)構(gòu)將負(fù)責(zé)處理工傷理賠事宜。派遣員工檔案如何管理 為了及時(shí)、真實(shí)的掌握派遣員工情況，采用派遣員工的檔案統(tǒng)一管理模式，主要內(nèi)容有： 及時(shí)為派遣員工辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)； 及時(shí)為新招聘派遣員工辦理招工備案手續(xù)； 受委托辦理外地人員務(wù)工的各種證件； 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)； 派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和派遣員工要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。用工單位需要做哪些工作 應(yīng)按照國(guó)家《勞動(dòng)法》規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)派遣員工的各項(xiàng)費(fèi)用； 為了確保勞務(wù)派遣(人才租賃)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)派遣員工管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)； 實(shí)施勞務(wù)派遣(人才租賃)后，用人單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)派遣員工的工作積極性方面，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制，制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)派遣員工進(jìn)行考核，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。用人單位應(yīng)承擔(dān)哪些費(fèi)用 用人單位的開(kāi)支項(xiàng)目有：派遣員工工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、工會(huì)會(huì)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)和相關(guān)稅金。什么樣的人員適合進(jìn)行勞務(wù)派遣 勞務(wù)派遣涉及專業(yè)極為廣泛，從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員至一般員工，均可采用派遣方式，目前主要?jiǎng)趧?wù)派遣(人才租賃)人員類別有： 國(guó)有企業(yè)改制后所使用的合同制員工。 國(guó)家事業(yè)單位編外臨時(shí)聘用人員； 服務(wù)性行業(yè)員工（餐飲服務(wù)、客房酒店服務(wù)等）； 商業(yè)企業(yè)員工（收銀員、銷售人員、文員等）； 物業(yè)管理員工（各類技術(shù)人員、保潔員、保安員、園藝師等）； 工業(yè)企業(yè)員工（司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)人員、普通技工、勞務(wù)工等）； 勞務(wù)派遣也可作為延長(zhǎng)員工試用期的補(bǔ)充手段。派遣員工是否可以隨意辭退 采取勞務(wù)派遣(人才租賃)用工方式，對(duì)發(fā)生的勞資糾紛，可以采取一些合理合法的手段以減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的派遣員工。勞務(wù)派遣單位的法定責(zé)任有哪些 勞務(wù)派遣(人才租賃)單位必須與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，如未執(zhí)行，發(fā)生爭(zhēng)議，勞動(dòng)保障行政部門則按照未簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù)處以罰款； 勞務(wù)派遣(人才租賃)單位不得以任何形式收取抵押金、保證金及其他費(fèi)用，勞動(dòng)保障行政部門可對(duì)違反規(guī)定的單位處以罰款。 勞務(wù)派遣(人才租賃)單位應(yīng)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，勞動(dòng)保障行政部門可對(duì)違反規(guī)定的單位給予行政處分，逾期不繳的按日加收欠繳金額的滯納金。如何衡量勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)質(zhì)量服務(wù) 用人單位應(yīng)指定一名或多名咨詢顧問(wèn)承擔(dān)上述或基于實(shí)際工作需要的工作，及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)派遣員工的情況進(jìn)行跟蹤回訪，了解用戶的滿意度和建議。根據(jù)這些反饋意見(jiàn)不斷修改完善提高勞務(wù)派遣(人才租賃)業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。以下為評(píng)估勞務(wù)派遣的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)● 誤差率 在每月計(jì)算費(fèi)用時(shí)，發(fā)生人數(shù)誤差的數(shù)量； 在每月計(jì)算費(fèi)用時(shí)，發(fā)生個(gè)人計(jì)算誤差的數(shù)量； 在每月計(jì)算費(fèi)用時(shí)，同時(shí)發(fā)生人數(shù)誤差和個(gè)人計(jì)算誤差的數(shù)量；● 反應(yīng)速度 員工發(fā)生入退職時(shí)，最快體現(xiàn)到費(fèi)用結(jié)算表的時(shí)間； 員工發(fā)生保險(xiǎn)理賠時(shí)，從收到理賠資料到賠款到位的時(shí)間； 員工發(fā)生工傷時(shí)，從接報(bào)到派出專人介入處理的時(shí)間； 員工與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，從接報(bào)到派出專人介入處理的時(shí)間； 接到員工或客戶投訴時(shí)，從接到投訴到最快回復(fù)的時(shí)間； 接到客戶招聘員工的正式招聘需求時(shí)，提供候選人所用的時(shí)間； 接到客戶隨機(jī)抽查服務(wù)數(shù)據(jù)或服務(wù)狀況的正式需求時(shí)，提供文件所用的時(shí)間；● 服務(wù)頻度 服務(wù)商定期與客戶及員工的溝通次數(shù)； 服務(wù)商定期向客戶保證的正式報(bào)告次數(shù)； 服務(wù)商或服務(wù)商的委托代表定期到客戶實(shí)地拜訪次數(shù)。勞務(wù)派遣管理方案人員招聘： 一，此項(xiàng)工作的目的是為用人單位提供人員服務(wù)解決方案，包括人員招聘、篩選等管理工作。這將使得貴司的決策層或領(lǐng)導(dǎo)層能更加集中精力于其核心業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶關(guān)系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！　?根據(jù)客戶的需求，分析崗位應(yīng)符合的條件，應(yīng)具備的素質(zhì)，個(gè)性特征、行為風(fēng)格、專業(yè)技能、履歷要求等?！　?通過(guò)各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。 　　 需要到外地引進(jìn)的勞動(dòng)力資源由我公司與客戶協(xié)商招聘事宜?！　?根據(jù)用人單位情況，可以在各職高及大中專院校舉辦校園招聘會(huì)?！　?根據(jù)需要對(duì)招聘人員進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng)，以滿足用人單位對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。 我們將在用人單位需要時(shí)提供經(jīng)過(guò)面試、測(cè)評(píng)的候選人?！《⒂霉挝幻嬖?、錄用：由我公司進(jìn)行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用人單位因員工招聘、管理非長(zhǎng)期雇員隊(duì)伍上的時(shí)間與精力?！∪?、簽訂《勞動(dòng)合同》、《勞務(wù)協(xié)議》： 依照《勞動(dòng)法》和與客戶簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》，我們與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為海能人力公司的正式員工，再由我們派遣到貴司工作。明確了勞動(dòng)關(guān)系。作為用工單位，與每位勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》明確了勞務(wù)關(guān)系。　四、統(tǒng)一管理人事檔案：為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，有可能的情況下將勞務(wù)人員的人事檔案統(tǒng)一管理?！　〖皶r(shí)為調(diào)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)?！　〖皶r(shí)為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)?！　“匆?guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)（結(jié)婚證明、出國(guó)政審等），存檔期間計(jì)算工齡。 　　辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)?！　∨汕矃f(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移?！∥?、社會(huì)保險(xiǎn)：　　依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門 用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的要求。我們將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)：　每月由用人單位支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用?！「鶕?jù)協(xié)議內(nèi)容為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)。應(yīng)單位要求代交住房公積金。向用人單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳六、代發(fā)工資：根據(jù)用人單位月考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅。七、定期和不定期培訓(xùn)：我們將根據(jù)派遣單位的性質(zhì)及要求，對(duì)派遣人員崗前進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。如：儀容儀表、行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章、消防安全、基本作業(yè)技能等。對(duì)于實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足，我們除了要求派遣人員積極配合用人單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，還將不定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行業(yè)務(wù)提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn)。八、定期對(duì)用工單位及派遣人員的合作情況進(jìn)行跟蹤回訪：在派遣人員上崗后，我們將對(duì)用人單位進(jìn)行派遣人員工作表現(xiàn)及海能人力服務(wù)水平的調(diào)查，通常為電話詢問(wèn)和書(shū)面的調(diào)查表，對(duì)派遣人員進(jìn)行工作滿意程度、工作崗位建議意見(jiàn)、顧客意見(jiàn)等方面的調(diào)查。這些反饋將于每季度進(jìn)行總結(jié)并列明相應(yīng)處理辦法、建議或意見(jiàn)，以不斷提高我們及貴司所提供給顧客的服務(wù)水平。九、根據(jù)用人單位的需求，參與用人單位人力資源管理：管理食宿、人員技能效率培訓(xùn)、人員狀態(tài)調(diào)查、員工溝通、素質(zhì)提高等　十、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)：我們將對(duì)于所有與我們合作的企業(yè)，進(jìn)行常年的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí)及多年的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行勞動(dòng)政策咨詢。因?yàn)槲覀儞碛虚L(zhǎng)期從事勞動(dòng)人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請(qǐng)了多位政府勞動(dòng)人事主管部門的在職或退休專家擔(dān)任顧問(wèn)，他們精通勞動(dòng)人事政策，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)策恰當(dāng)，可為企業(yè)提供良好的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)?！?十一、服務(wù)專員：　我們將為貴司指定一名或多名咨詢顧問(wèn)承擔(dān)上述或其他基于實(shí)際需要的工作。實(shí)行服務(wù)專員制，便于溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題勞務(wù)派遣協(xié)議甲方： 呼和浩特市方圓鼎訊企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司乙方： 乙雙方根據(jù)《合同法》和《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本協(xié)議并共同遵照?qǐng)?zhí)行。本協(xié)議期自2007 年11月1日至2009 年10月31日止。在協(xié)議期內(nèi)，甲方與勞務(wù)派遣人員的勞動(dòng)合同期限以乙方的使用期限為準(zhǔn)。（乙方與勞務(wù)派遣人員終止、解除勞務(wù)關(guān)系的，派遣人員與甲方的勞動(dòng)合同關(guān)系自行終止、解除。）第一條 根據(jù)乙方要求，乙方所需勞務(wù)派遣人員實(shí)行自行招聘和委托甲方代招聘二種招聘方式，委托甲方定崗招聘的勞務(wù)派遣人員，須嚴(yán)格按招聘的崗位安排工作或勞務(wù)項(xiàng)目（經(jīng)協(xié)商本人同意的除外）。第二條 甲、乙雙方間的權(quán)利、義務(wù)須嚴(yán)格按勞動(dòng)法規(guī)及商定協(xié)議執(zhí)行。甲方勞務(wù)派遣人員應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的勞動(dòng)紀(jì)律，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)和工作任務(wù)，非定崗招聘的應(yīng)服從乙方的工作崗位安排。第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)根據(jù)乙方的要求，及時(shí)提供符合條件的勞務(wù)派遣人員。按照國(guó)家、地方的法律、法規(guī)及政策規(guī)定，及時(shí)為勞務(wù)派遣人員辦理錄用備案、合同簽訂和鑒證等各項(xiàng)用