【正文】 互關(guān)系簡圖 54附錄5環(huán)境管理體系PDCA55附錄6職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行模式56附錄7質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康全管理體系主要過程識別簡圖57 附錄8質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康全管理體系過程與過程之間的相互關(guān)系58 冊 發(fā) 布 令 XXX建筑工程有限公司一體化管理體系手冊，是依據(jù)GB/T504302007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系　要求》 、ISO14001：2015《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T280012011《職業(yè)健康安全管理體系 要求》的要求制定的，闡述了公司一體化的管理方針，對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系做出了具體描述。 本手冊已經(jīng)通過公司各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱、會簽，經(jīng)公司的管理層討論通過，是指導(dǎo)公司實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理的綱領(lǐng)性文件和行動準(zhǔn)則。為實現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)而努力。本手冊自2016年08月11起實施。全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行。最高管理者: XXX 2016年10月20日 司 簡 介XXX建筑工程有限公司成立于2010年7月，位于上海市重點工業(yè)園區(qū)市北工業(yè)新區(qū)，是主要從事照明系統(tǒng)的工程施工與產(chǎn)品供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實體。我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計、施工人員隊伍，一直努力不懈、全心了解在相關(guān)市場內(nèi)不同客戶的需要，提供可行的策略方案、可靠的產(chǎn)品及一流的服務(wù)，為客戶帶來長遠(yuǎn)的利益，深得他們的信賴及好評。 公司本著“追求卓越、環(huán)保健康、客戶至上”的經(jīng)營理念，為大眾提供最高品質(zhì)的服務(wù)宗旨，致力照明系統(tǒng)的產(chǎn)品安裝及供應(yīng)領(lǐng)域里追求嶄新的技術(shù)。由系統(tǒng)的確立、產(chǎn)品選型、材料配套、直到工程施工以及售后服務(wù)一條龍的經(jīng)營方式。03管理者代表任命書 今任命公司XXX同志為公司管理者代表，除其本身的職責(zé)以外，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作。特賦予以下職責(zé)：a 確保質(zhì)量、環(huán)境、職責(zé)健康安全管理體系的過程得到建立、實施和保持。b向最高管理者報告質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的業(yè)績及運(yùn)行情況、績效，以供評審，并提出任何改進(jìn)的需要。c確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識，符合社會對環(huán)境要求的意識，及關(guān)注員工健康的意識。d 就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的有關(guān)事宜負(fù)責(zé)與外部各方聯(lián)絡(luò)。職業(yè)健康安全事務(wù)代表任命書 經(jīng)全體員工推舉，公司辦公會討論一致同意XXX同志為職業(yè)健康安全管理事務(wù)的代表，從即日起履行代表職責(zé)：a)、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和資源配置等重大問題的協(xié)商討論審查，參與職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的制定和評審。b)、參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化，在職業(yè)健康安全事務(wù)上收集和反映員工的意見，享有代表權(quán)；c)、 參與危險源辨識、風(fēng)險評價和確定控制措施；d)、 參與職業(yè)健康安全管理方案和運(yùn)行準(zhǔn)則實施及適用法律法規(guī)遵守情況的監(jiān)督與檢查；e) 、參與事故、事件和職業(yè)病的調(diào)查與處理。 最高管理者: XXX 2016年10月20日、目標(biāo)管理體系方針： 重質(zhì)量 防污染 保安全 精心管理齊參與 守法規(guī) 創(chuàng)一流 與時俱進(jìn)公司管理目標(biāo)：（1）工程項目竣工交付合格率100%（2）按工期完成率100%； （3）顧客滿意率≥90％。 、指標(biāo)：文明工地達(dá)標(biāo)廢棄物100%分類，合法處置重大環(huán)境投訴事故為0。 職業(yè)健康安全目標(biāo)：（1）火災(zāi)事故為0；（2）重傷死亡事故為0；（3）重大安全責(zé)任事故發(fā)生率為0； （4）一般事故（輕傷）發(fā)生不超過1起。（5）杜絕職業(yè)病事故發(fā)生各部門質(zhì)量、環(huán)境、安全目標(biāo)見《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)考核表》 、審核和批準(zhǔn)a.《管理手冊》由行政部織質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全管理體系的主控部門，根據(jù)GB/T504302007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系 要求》、ISO14001：2015《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T280012011《職業(yè)健康安全管理體系 要求》等標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的實際情況組織編制；b.《管理手冊》由管理者代表審核，最高管理者批準(zhǔn)后發(fā)布實施。a. 由行政部按《文件管理制度》發(fā)放，注明發(fā)放編號、持有部門/人，并做好登記、簽發(fā)工作；b. 發(fā)放范圍：① 公司領(lǐng)導(dǎo)與各職能部門和施工隊；② 管理體系咨詢與認(rèn)證機(jī)構(gòu)；③ 有此要求的顧客。a. 手冊持有部門/人應(yīng)妥善保管，未經(jīng)主控部門批準(zhǔn)不得私自外借、涂改、復(fù)制；b. 若手冊換版，原持有部門/人一律交舊換新；c. 手冊分受控和非受控。受控本加蓋受控標(biāo)識章，非受控本不蓋章。公司內(nèi)部使用受控本，向外單位（認(rèn)證機(jī)構(gòu)除外）一般提供非受控本。a. 手冊部分章節(jié)修改由行政部匯總，公司有關(guān)部門參加評審與會簽，管理者代表審核，最高管理者批準(zhǔn)；b. 手冊以發(fā)修改表、換版、換頁形式進(jìn)行修改：① 部分章節(jié)修改，由行政部發(fā)出修改表，手冊持有人自行修改；② 經(jīng)多次修改或管理體系結(jié)構(gòu)或方針策略發(fā)生重大調(diào)整，由行政部織重新編制、換頁/換版，經(jīng)管理者代表審核，最高管理者審批后印刷發(fā)放；c. 手冊換版，有關(guān)編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布的要求，按《文件控制程序》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行d. 向顧客提供的手冊屬非受控本，不負(fù)責(zé)修改和更換新版，但需登記簽收。對外發(fā)放手冊應(yīng)嚴(yán)格控制。 公司組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng) 理總工程師人事部技術(shù)質(zhì)量部銷售部工程部財務(wù)部行政部采購部安監(jiān)部施工項目部副總經(jīng)理管理者代表財務(wù)部辦公室 施工隊管理體系組織結(jié)構(gòu)圖項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目技術(shù)負(fù)責(zé)人人資料員預(yù)算員質(zhì)檢員安全員環(huán)保員施工員工員取樣員材料員生 產(chǎn) 班 組57 / 57 ISO9001：201GB/T 504302007標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量職能分配表標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)ISO9001：2015標(biāo) 準(zhǔn) 條 款規(guī)范章節(jié)GB/T 504302007規(guī) 范 條 款領(lǐng) 導(dǎo) 層、職 能 部 門 和 項 目 部領(lǐng)導(dǎo)層行政部人事部財 務(wù)部技術(shù)質(zhì)量采購部銷售部安 監(jiān) 部工程部理解組織及其環(huán)境背景一般規(guī)定●〇〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的策劃和建立●〇〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的實施和改進(jìn)●〇〇〇〇〇〇〇〇理解相關(guān)方的需求和期望一般規(guī)定●〇〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的實施和改進(jìn)●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系范圍的確定總則●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系及其過程一般規(guī)定●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量管理體系的實施和改進(jìn)●△〇〇〇〇〇〇〇領(lǐng)導(dǎo)作用系5領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇總則質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇以顧客為關(guān)注焦點組織機(jī)構(gòu)●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析和利用●△〇〇〇〇〇〇〇注: ● 主控 △ 協(xié)控 ○ 相關(guān) ISO9001：201GB/T 504302007標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量職能分配表標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)ISO9001：2015標(biāo) 準(zhǔn) 條 款規(guī)范章節(jié)GB/T 504302007規(guī) 范 條 款領(lǐng) 導(dǎo) 層、職 能 部 門 和 項 目 部領(lǐng)導(dǎo)層行政部人事部財 務(wù)部技術(shù)質(zhì)量采購部銷售部安 監(jiān) 部工程部領(lǐng)導(dǎo)作用質(zhì)量方針質(zhì)量方針●△〇〇〇〇〇〇〇 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限一般規(guī)定●△〇〇〇〇〇〇〇組織機(jī)構(gòu)●△〇〇〇〇〇〇〇職責(zé)和權(quán)限●△〇〇〇〇〇〇〇策劃6策劃應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇預(yù)防措施●△〇〇〇〇〇〇〇質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃質(zhì)量目標(biāo)●△〇〇〇〇〇〇〇變更的策劃質(zhì)量管理體系的策劃和建立●△〇〇〇〇〇〇〇支持7支持資源質(zhì)量管理體系的實施和改進(jìn)●△〇〇〇〇〇〇〇總則質(zhì)量管理體系的實施和改進(jìn)●△〇〇〇〇〇〇〇人員一般規(guī)定〇●〇〇〇〇〇〇〇人力資源配置〇●〇〇〇〇〇〇〇培訓(xùn)〇●〇〇〇〇〇〇〇注: ● 主控 △ 協(xié)控 ○ 相關(guān)ISO9001：201GB/T 504302007標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量職能分配表標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)ISO9001：2015標(biāo) 準(zhǔn) 條 款規(guī)范章節(jié)GB/T 504302007規(guī) 范 條 款領(lǐng) 導(dǎo) 層、職 能 部 門 和 項 目 部領(lǐng)導(dǎo)層行政部人 事 部 財務(wù)部技 術(shù) 質(zhì) 量 部采購部銷售部安 監(jiān) 部工程部支持基礎(chǔ)設(shè)施6一般規(guī)定〇△〇〇〇〇〇〇●施工機(jī)具配置〇〇〇〇〇〇〇〇●施工機(jī)具使用〇〇〇〇〇〇〇〇●運(yùn)作過程的環(huán)境一般規(guī)定〇〇〇〇〇〇〇〇●施工過程質(zhì)量控制〇〇〇〇〇〇〇〇●監(jiān)視和測量資源總則檢測設(shè)備的管理〇〇〇△△△△△●測量溯源檢測設(shè)備的管理〇〇〇△△△△△●組織的知識〇●〇〇〇〇〇〇〇能力一般規(guī)定〇●〇〇〇〇〇〇〇培訓(xùn)〇●〇〇〇〇〇〇〇意識培訓(xùn)〇●〇〇〇〇〇〇〇溝通職責(zé)和權(quán)限〇●〇〇〇〇〇〇〇一般規(guī)定〇●〇〇〇〇〇〇〇成文信息注: ● 主控 △ 協(xié)控 ○ 相關(guān)ISO9001：201GB/T 504302007標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量職能分配表標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)ISO9001：2015標(biāo) 準(zhǔn) 條 款規(guī)范章節(jié)GB/T 504302007規(guī) 范