【正文】 本集團(tuán)無(wú)法預(yù)料是否能達(dá)到本身或外界期望的未來(lái)表現(xiàn)。本集團(tuán)認(rèn)為，本集團(tuán)未來(lái)的成功視乎本集團(tuán)大幅提升業(yè)務(wù)收入的能力而定，而本集團(tuán)在此方面經(jīng)營(yíng)歷史有限。騰訊計(jì)算器于一九九八年十一月啟業(yè)。因此，在衡量本集團(tuán)的前景時(shí)，必須考慮到尚在發(fā)展初期公司一般遇到的困難和其它風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在新興而發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)及電信增值服務(wù)行業(yè)的公司。此等風(fēng)險(xiǎn)包括本集團(tuán)在以下方面的能力： . 透過(guò)收費(fèi)服務(wù)從用戶取得收入； . 吸引消費(fèi)者使用本集團(tuán)的實(shí)時(shí)通信服務(wù)及內(nèi)容； . 維持現(xiàn)有的及建立新的策略關(guān)系； . 有效應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)壓力； . 應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立策略關(guān)系或進(jìn)行合并所帶來(lái)的影響； . 提高本集團(tuán)品牌的知名度及繼續(xù)培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度； . 吸引及延聘勝任的管理層人員及雇員； . 吸引廣告客戶； . 提升本集團(tuán)技術(shù)，以支持更高流量及更豐富的服務(wù)；及. 豐富本集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及服務(wù)。26 風(fēng)險(xiǎn)因素本集團(tuán)無(wú)法保證日后可提高或維持目前的業(yè)務(wù)收入水平。倘若本集團(tuán)無(wú)法開(kāi)發(fā)出或引進(jìn)受歡迎的內(nèi)容及應(yīng)用程序，則本集團(tuán)業(yè)務(wù)或會(huì)受損。本集團(tuán)其中一項(xiàng)主要優(yōu)勢(shì)在于本集團(tuán)之服務(wù)及產(chǎn)品能夠建立起一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)小區(qū)。本集團(tuán)倚賴若干第三方創(chuàng)造流量及提供內(nèi)容，使本集團(tuán)的網(wǎng)站及服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和廣告商客戶更為吸引，從而維持及發(fā)展本集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)小區(qū)。提供本集團(tuán)網(wǎng)站及服務(wù)內(nèi)容的第三方包括與本集團(tuán)有合約關(guān)系的商業(yè)內(nèi)容供貨商，以及于本集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)布文章或其它內(nèi)容的注冊(cè)小區(qū)會(huì)員。倘若該等第三方無(wú)法開(kāi)發(fā)及維持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，本集團(tuán)網(wǎng)站或會(huì)流失訪問(wèn)者和廣告客戶。本集團(tuán)與第三方內(nèi)容供貨商簽訂的合約安排大多并非獨(dú)家，且屬短期性質(zhì)，或可由任何一方以任何理由隨時(shí)終止。并無(wú)保證本集團(tuán)與商業(yè)內(nèi)容供貨商的現(xiàn)有關(guān)系不會(huì)被終止，或即使能維持，亦不保證能達(dá)成持續(xù)的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及為本集團(tuán)網(wǎng)站帶來(lái)理想流量或?yàn)楸炯瘓F(tuán)帶來(lái)理想的收入、或不被終止。然而，倘若本集團(tuán)無(wú)法開(kāi)發(fā)或以合理成本引進(jìn)受本集團(tuán)客戶歡迎的游戲，則本集團(tuán)的在.游戲業(yè)務(wù)難以增長(zhǎng)。倘若本集團(tuán)無(wú)法維持品牌知名度，則本集團(tuán)在吸引新業(yè)務(wù)伙伴及消費(fèi)者方面可能遇到困難，而本集團(tuán)的業(yè)務(wù)亦可能受損。本集團(tuán)的品牌聞名全國(guó)。本集團(tuán)相信，維持及提升品牌對(duì)本集團(tuán)發(fā)展客戶基礎(chǔ)及吸引新業(yè)務(wù)伙伴至關(guān)重要。本集團(tuán)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦建立了著名品牌，并不斷推廣其品牌的知名度。第三方于其它行業(yè)使用類似品牌的字眼或會(huì)有損本集團(tuán)的品牌效應(yīng)。倘若本集團(tuán)因任何理由而未能維持及提升品牌的知名度，則本集團(tuán)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況或會(huì)受到重大不利影響。倘若本集團(tuán)未能成功開(kāi)發(fā)及推出新服務(wù)和產(chǎn)品，或未能采用新技術(shù)，則本集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及利用互聯(lián)網(wǎng)及電信增值服務(wù)及產(chǎn)品賺取收入的能力或會(huì)受損。本公司和外商獨(dú)資企業(yè)本身正在直接及與騰訊計(jì)算器及世紀(jì)凱旋合作開(kāi)發(fā)新的服務(wù)及產(chǎn)品。推出新服務(wù)及產(chǎn)品的時(shí)間涉及若干風(fēng)險(xiǎn)及不明朗因素。任何意料之外的技術(shù)、運(yùn)作、物流、規(guī)管或其它問(wèn)題，均可能導(dǎo)致一項(xiàng)或多項(xiàng)該等產(chǎn)品或服務(wù)或本集團(tuán)日后可能計(jì)劃推出的任何其它服務(wù)或產(chǎn)品延遲推出或無(wú)法推出。此外，本集團(tuán)無(wú)法保證任何該等服務(wù)及產(chǎn)品可媲美競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開(kāi)發(fā)的服務(wù)或產(chǎn)品、廣受市場(chǎng)接納或產(chǎn)生更多收入。27 風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)期互聯(lián)網(wǎng)及電信增值服務(wù)及產(chǎn)品所用技術(shù)及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)迅速改變。本集團(tuán)目前的業(yè)務(wù)主要為基于實(shí)時(shí)通信的服務(wù)。隨著有關(guān)技術(shù)提升以支持多媒體通信服務(wù)及產(chǎn)品， 本集團(tuán)需要適應(yīng)及支持該等服務(wù)及產(chǎn)品方能成功。倘若本集團(tuán)未能預(yù)料或適應(yīng)該等及其他技術(shù)轉(zhuǎn)變，則本集團(tuán)的市場(chǎng)占有率及業(yè)務(wù)或會(huì)受損，從而對(duì)本集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大不利影響。本集團(tuán)部份收入源自網(wǎng)絡(luò)廣告銷售，惟仍未能證實(shí)互聯(lián)網(wǎng)是廣受接納的廣告媒體。本公司及外商獨(dú)資企業(yè)預(yù)期在可見(jiàn)將來(lái)透過(guò)與騰訊計(jì)算器及世紀(jì)凱旋合作經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)廣告取得部份收入。倘若互聯(lián)網(wǎng)不獲接納為廣告媒體，則本集團(tuán)賺取收入的能力將受到不利影響。并無(wú)保證中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)將會(huì)增長(zhǎng)。截至目前為止，網(wǎng)絡(luò)廣告在中國(guó)并未被廣泛接納為廣告媒體，亦無(wú)保證網(wǎng)絡(luò)廣告將發(fā)展為中國(guó)的通用廣告渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)在長(zhǎng)遠(yuǎn)而言是否獲接納為廣告媒體，視乎是否發(fā)展出廣被接納的衡量標(biāo)準(zhǔn)而定。目前有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未出現(xiàn)。有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展未必足以支持互聯(lián)網(wǎng)作為有效的廣告媒體。倘若并未發(fā)展出此等標(biāo)準(zhǔn)，則廣告客戶可能一般選擇不在網(wǎng)上或不在本集團(tuán)的廣告字段刊登廣告，從而令本集團(tuán)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)受到重大不利影響。此外，攔截網(wǎng)絡(luò)廣告、避免其顯示于用戶屏幕前的網(wǎng)絡(luò)軟件之發(fā)展，可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展造成障礙。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告攔截的日漸盛行，被攔截的廣告并未從本集團(tuán)服務(wù)器下載，不視為已傳遞的廣告，從而可能令本集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)廣告收入減少。由于網(wǎng)絡(luò)廣告攔截軟件的流行，廣告客戶可能一般選擇不在網(wǎng)上或本集團(tuán)的廣告字段上刊登廣告。攔截網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)絡(luò)軟件之使用，或會(huì)令本集團(tuán)的業(yè)務(wù)受到重大不利影響。本集團(tuán)未必能防止未經(jīng)授權(quán)人士使用本集團(tuán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從而有損本集團(tuán)業(yè)務(wù)，并令本集團(tuán)牽涉訴訟。本集團(tuán)認(rèn)為本集團(tuán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為本集團(tuán)成功之關(guān)鍵。本集團(tuán)主要倚賴于專利、版權(quán)及商標(biāo)保護(hù)及保密法例以及合約等方式保障本集團(tuán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雖然本集團(tuán)致力保護(hù)本身的專有權(quán)利，但仍難免有未經(jīng)授權(quán)人士試圖使用本集團(tuán)的知識(shí)財(cái)產(chǎn)。由于本集團(tuán)經(jīng)營(yíng)所屬地的法律制度仍在發(fā)展階段，因此在本集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障及執(zhí)行方面未及法制較為成熟的國(guó)家般有效。此外，監(jiān)管專有技術(shù)的盜用和有關(guān)執(zhí)法既困難且昂貴。本集團(tuán)所28 風(fēng)險(xiǎn)因素采取措施未必足以防范盜用本集團(tuán)的專有技術(shù)。一經(jīng)盜用，則會(huì)對(duì)本集團(tuán)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大不利影響。本集團(tuán)不時(shí)需經(jīng)訴訟手段行使本集團(tuán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而此等訴訟可導(dǎo)致可觀成本。本集團(tuán)可能遭第三方提出侵權(quán)申索，一旦申索成功，本集團(tuán)或須支付巨額損失賠償。雖然本集團(tuán)至今未曾面對(duì)任何有關(guān)法律訴訟，但本集團(tuán)在未來(lái)或會(huì)因本集團(tuán)使用之技術(shù)而接到第三方的專有權(quán)利侵犯申索通知或源自有關(guān)侵權(quán)申索的索償。此外，本集團(tuán)亦可能因過(guò)往未經(jīng)有關(guān)第三方授出特許權(quán)而于本身門戶網(wǎng)站提供受到該等第三方商標(biāo)及版權(quán)保護(hù)之內(nèi)容而面對(duì)申索。本集團(tuán)已加強(qiáng)重要指引及程序，以減低在未獲正式特許權(quán)下使用第三方內(nèi)容的機(jī)會(huì)。倘若侵權(quán)申索成功，則本集團(tuán)或會(huì)蒙受損失。倘若本集團(tuán)未能或無(wú)法開(kāi)發(fā)出不侵權(quán)的技術(shù)或及時(shí)取得有關(guān)被侵權(quán)技術(shù)或類似技術(shù)的特許權(quán)，則本集團(tuán)業(yè)務(wù)或會(huì)受損。此外，即使本集團(tuán)可取得被侵權(quán)技術(shù)或類似技術(shù)的特許權(quán)，有關(guān)特許權(quán)費(fèi)或會(huì)十分可觀，對(duì)本集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大不利影響。迅速增長(zhǎng)而日新月異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境令本集團(tuán)有限的資源更為緊絀。本集團(tuán)預(yù)期在發(fā)展客戶基礎(chǔ)及尋找市場(chǎng)商機(jī)之時(shí)擴(kuò)充業(yè)務(wù)。本集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)、行政及財(cái)務(wù)資源有限，未必能支持所計(jì)劃之發(fā)展。隨著本集團(tuán)服務(wù)對(duì)象的數(shù)目及網(wǎng)上活動(dòng)增加、服務(wù)對(duì)象的要求及客戶的需求轉(zhuǎn)變，以及本集團(tuán)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增加，本集團(tuán)將需加強(qiáng)投資于網(wǎng)絡(luò)基建、設(shè)施及與騰訊計(jì)算器及世紀(jì)凱旋合作的其它經(jīng)營(yíng)范疇。本集團(tuán)將需提升現(xiàn)有的及實(shí)施新的營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)制度、程序及控制，并擴(kuò)充、培訓(xùn)和管理本集團(tuán)日益增加的雇員團(tuán)隊(duì)。此外，本集團(tuán)管理層將需維系及加強(qiáng)與電信營(yíng)運(yùn)商、互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)上服務(wù)及內(nèi)容供貨商和本集團(tuán)業(yè)務(wù)所需的其它第三方的關(guān)系。倘若本集團(tuán)無(wú)法有效管理本身的發(fā)展和擴(kuò)充，則本集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)素可能有所下降，令本集團(tuán)業(yè)務(wù)受損，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)亦可能受到重大不利影響。本集團(tuán)可能就于本集團(tuán)網(wǎng)站展示、取得或連結(jié)的數(shù)據(jù)或透過(guò)本集團(tuán)服務(wù)發(fā)送或分享的資料而須對(duì)第三方負(fù)責(zé)。作為內(nèi)容發(fā)表者及發(fā)布者，以及作為電信增值服務(wù)供貨商，本集團(tuán)可能須就因根據(jù)本集團(tuán)網(wǎng)站所發(fā)表或透過(guò)本集團(tuán)服務(wù)所發(fā)送或分享的數(shù)據(jù)之性質(zhì)或內(nèi)容所提出的誹謗、疏忽、版權(quán)、專利或商標(biāo)侵權(quán)而負(fù)上責(zé)任，或其它索償而須負(fù)責(zé)任。本集團(tuán)亦可能涉及29 風(fēng)險(xiǎn)因素根據(jù)于本集團(tuán)網(wǎng)站或透過(guò)本集團(tuán)服務(wù)可取得的內(nèi)容而提出的索償，例如用戶在本集團(tuán)網(wǎng)站或透過(guò)本集團(tuán)服務(wù)所提供的留言板、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)、投票系統(tǒng)、電子郵件或聊天室上發(fā)表的內(nèi)容或數(shù)據(jù)。本集團(tuán)提供連結(jié)到第三方網(wǎng)站的超文本連結(jié)技術(shù)，因而可能須就該等第三方網(wǎng)站的版權(quán)或商標(biāo)侵權(quán)而負(fù)責(zé)。第三方亦可能就本集團(tuán)所發(fā)布之任何錯(cuò)誤數(shù)據(jù)所引致的損失而提出索償。即使上述索償不導(dǎo)致法律責(zé)任，本集團(tuán)就此類索償所作的調(diào)查及抗辯可能涉及龐大費(fèi)用。上述索償或會(huì)對(duì)本集團(tuán)的業(yè)務(wù)有重大不利影響。本集團(tuán)用戶的網(wǎng)上交流或會(huì)導(dǎo)致個(gè)人沖突，從而可能有損本集團(tuán)聲譽(yù)、導(dǎo)致政府調(diào)查及對(duì)本集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重不利影響。本集團(tuán)用戶在本集團(tuán)的平臺(tái)上進(jìn)行極私人的交流。透過(guò)本集團(tuán)服務(wù)在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的用戶或會(huì)出現(xiàn)情緒激動(dòng)的情況，并可能在道德上、情緒上或身體上蒙受不利影響。該等事件或會(huì)受到廣泛報(bào)導(dǎo)，從而對(duì)本集團(tuán)的聲譽(yù)造成嚴(yán)重負(fù)面影響。政府當(dāng)局或會(huì)要求本集團(tuán)中止或限制該等導(dǎo)致或可能導(dǎo)致上述事件的服務(wù)。本集團(tuán)業(yè)務(wù)或會(huì)因而受損，而本集團(tuán)的用戶群、收入及盈利能力均會(huì)受到重大不利影響。本集團(tuán)或會(huì)因私隱考慮或資料不確而聲譽(yù)受損及在日后未能銷售針對(duì)特定對(duì)象的廣告， 從而削弱本集團(tuán)廣告字段對(duì)廣告客戶的吸引力。為加強(qiáng)了解用戶及其需要，本集團(tuán)在征得注冊(cè)用戶事先同意的情況下收集其個(gè)人資料。本集團(tuán)利用各種數(shù)據(jù)向廣告客戶提供針對(duì)性的廣告服務(wù)。倘若本集團(tuán)礙于私隱考慮或法規(guī)限制而未能收集或利用此等數(shù)據(jù)或銷售針對(duì)特定客戶的廣告服務(wù)，則可能削弱 客戶端軟件和本集團(tuán)網(wǎng)站廣告字段對(duì)廣告客戶的吸引力。本集團(tuán)純粹倚賴注冊(cè)用戶所提供的資料，并未核證其真?zhèn)?。倘若本集團(tuán)為針對(duì)性廣告而收集的資料有重大不確或錯(cuò)誤， 亦可能削弱客戶端軟件及本集團(tuán)網(wǎng)站廣告字段對(duì)廣告客戶的吸引力。因系統(tǒng)故障或計(jì)算機(jī)病毒引致的意外網(wǎng)絡(luò)中斷，或會(huì)減少訪客流量、減少收入及令本集團(tuán)聲譽(yù)受損。網(wǎng)站的持續(xù)運(yùn)作及其技術(shù)設(shè)施的表現(xiàn)和可靠性以及實(shí)時(shí)通信服務(wù)的順暢運(yùn)作，對(duì)本集團(tuán)的聲譽(yù)和吸引及保留用戶及廣告客戶的能力非常重要。一旦出現(xiàn)系統(tǒng)故障或表現(xiàn)下降導(dǎo)致本集團(tuán)服務(wù)中斷或反應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，均會(huì)降低用戶的滿意程度和流量，從而削弱本30 風(fēng)險(xiǎn)因素集團(tuán)網(wǎng)站對(duì)用戶和廣告客戶的吸引力。本集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)及流量不斷增加，并無(wú)保證本集團(tuán)可相應(yīng)擴(kuò)充其系統(tǒng)。此外，任何系統(tǒng)故障及供電停頓均會(huì)對(duì)本集團(tuán)業(yè)務(wù)有重大不利影