北京某房地產(chǎn)開發(fā)公司業(yè)績合同管理辦法-文庫吧
2025-05-03 20:01 本頁面
【正文】 對業(yè)績合同產(chǎn)生認(rèn)同。 第七條 業(yè)績合同核心內(nèi)容 業(yè)績合同主要包括四個部分： （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)類別 （二） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) （三） 指標(biāo)權(quán)重 （四） 指標(biāo)量化目標(biāo) 第八條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)類別 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分為三類： （一） 效益類：體現(xiàn)公司價值創(chuàng)造的直接財(cái)務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價值的能力，典型的效益類指標(biāo)包括三類： 1. 資產(chǎn)盈利效率指標(biāo)， 如投資資本回報(bào)率 2. 現(xiàn)金獲利能力指標(biāo)，如自由現(xiàn)金流 3. 盈利水平指標(biāo)，如凈利潤、息稅前利潤 （二） 營運(yùn)類：是實(shí)現(xiàn)公司價值增長的重要營運(yùn)結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營運(yùn)杠桿的能力，包括七類： 1. 收入管理指標(biāo)，如銷售額 2. 成本費(fèi)用控制指標(biāo)，如生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用 53. 投資支出控制指標(biāo)，如投資資本支出 4. 營運(yùn)資本管理指標(biāo)，如營運(yùn)資本周轉(zhuǎn)期 5. 進(jìn)度管理指標(biāo)，如項(xiàng)目計(jì)劃完成率 6. 質(zhì)量管理指標(biāo)，如合格率、客戶投訴次數(shù)、客戶滿意度 7. 安全管理指標(biāo)，如特大事故次數(shù) （三） 組織類：是實(shí)現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與公司文化的人員管理指標(biāo)，體現(xiàn)推動公司價 值觀建立與人員組織競爭力的能力，包括三類： 1. 崗位設(shè)置與聘用指標(biāo)，如員工總數(shù)、減員數(shù)量 2. 員工士氣指標(biāo)，如員工滿意度 3. 人才發(fā)展指標(biāo)，如優(yōu)秀人才流失率 第九條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)定 （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的界定范圍 1. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，隨公司戰(zhàn)略的演化而被調(diào)整、修正； 2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素變化的衡量參數(shù)； 3. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對重點(diǎn)經(jīng)營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映。 （二） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的作用 1. 使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對公司價值最關(guān)鍵的經(jīng)營操作的情況； 2. 使管理者能及時診斷經(jīng)營中的問題并采取行動； 3. 有力推動公 司戰(zhàn)略的執(zhí)行； 4. 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通提供客觀基礎(chǔ)； 5. 使經(jīng)營管理者集中精力于對業(yè)績有最大驅(qū)動力的經(jīng)營方面。 （三） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇原則 1. 指標(biāo)應(yīng)是所衡量的重要驅(qū)動因素，并與有關(guān)單位的使命 /活動的戰(zhàn)略方向一致； 2. 指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，可量化分析； 3. 受約人應(yīng)有能力影響指標(biāo)，并改進(jìn)業(yè)績； 4. 指標(biāo)必須有明確的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來源； 5. 盡可能使用財(cái)務(wù)報(bào)表中已存在的項(xiàng)目來設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。 6（四） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的選擇方法 1. 效益類指標(biāo)選擇方法： 投資資本回報(bào)率是公司創(chuàng)造價值能力的根本衡量，適用于對損益結(jié)果有重大影響的經(jīng)營管 理人員。 2. 營運(yùn)類指標(biāo)選擇方法：營運(yùn)類指標(biāo)反映崗位獨(dú)特的工作成果， 盡量體現(xiàn)出主要年度目標(biāo)，數(shù)量不應(yīng)過多。 3. 組織類指標(biāo)選擇方法： 員工滿意度
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