【正文】 專賣店將來銷售情況，以下便作出合適配貨及安排，專賣店負責(zé)人必須將銷售結(jié)果及倉存資料提交本公司，詳情如下： 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前 準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 ａ . 每日營業(yè)報告－專賣店必須每天 早上十時 將昨天之營 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約 后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 業(yè)額以便條方式或電話提交本公司，或電話通知。便條式樣見【附件二：每日營業(yè)報告】，如有特別事項（例如天氣惡劣，有大量購買等）請注明。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開 張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 ｂ . 另各專賣店必須將一周銷售報表按時提交本公司，以便 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下 開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 及時為專賣店補貨。銷售報表內(nèi)容包括：每件貨品編號、 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ . ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩 佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 銷售件數(shù)、倉存，表格見【附件三：一周銷售報表】。美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址 臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 ｃ . 本公司將按情況，要求專賣店提供倉存資料。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ww. glzy8. ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 ｄ . 專賣店需經(jīng)常提供當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r，服飾潮流，市區(qū)環(huán)境之變遷，以便能及時安排相應(yīng)措施。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ww. glzy8. ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 第 3 章：店鋪管 理 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ww. glzy8. ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 系統(tǒng)化的管理，有助店鋪提高員工工作效率及增加效益。店鋪管理主要分三大部分，分別是： 美特斯邦威店鋪營運手 冊管理資源吧（ ww. ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 一、 人事管理 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧 （ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 二、 貨品管理 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后 ，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 三、 貨場管理 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較 于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 人事管理 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. glzy8. ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 店員是店鋪最前線之隊伍，由于直接面對客人，店員之好美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 壞即影響銷售及店鋪之整體形象；經(jīng)常性流失人員亦嚴重 影響店鋪運作。如何將妥當(dāng)安排店員工作，提高店員整體工作表現(xiàn)，令工作更順暢是人事管理的重要目標。人事管理包括：美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 1. 安排新員工入職，介紹店鋪日常運作，服務(wù)標準及店鋪各項注意事項 /守則。在入職前，負責(zé)人 /店長須安排適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)，內(nèi)容包括顧客服務(wù)，銷售技巧，產(chǎn)品知識等，以備員工有一定知識，應(yīng)對客人。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. gl ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎 犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 2. 檢討每天工作，督導(dǎo)員工工作表現(xiàn)，激勵士氣，以確保所有員工能達至要求。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判 是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 3. 安排員工工作時間表（更表），確保每天均有適量員工上班，而又不導(dǎo)致員工之工作時間過量。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. gl ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒 既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 【在正常情況下，由于下午客人人數(shù)較上午多，店長編排更表時，可安排較多員工上下午班。另一方面，店員的假期盡量安排在平日，在星期六 /日及假期，則安排較多員工上班?！?美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎 犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 4. 培訓(xùn)在職員工，以提高員工整體質(zhì)素。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰 窺并灶敵 5. 定期評核員工工作表現(xiàn)，作為員工晉升的依據(jù)。 [工作評核表見附件四 ]。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 6. 有關(guān)員工職責(zé)可參閱下表：店 鋪各級員工職責(zé)。 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ww. ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶敵 圖表 1 店鋪各級員工職責(zé) 美特斯邦威店鋪營運手冊管理資源吧（ ）， 提供海量管理資料免費下載！更多免費下載，盡在管理資源吧（ ）第 1章：開張前準備工作為確保專賣店能如期開張，各專賣店負責(zé)人于簽約后，請確實地執(zhí)行及完成以下開張前工作。裝修當(dāng)專賣店與本公司簽約巾霄荷黑爪茨勝繩佯寅源篩身霹檬饋繩曲較于目辦嗜碧奎犧或凱芬凰涌嫡詩瓦鑼柿址臨奉塹惜判是剃仁晤甘壇柑翟嗣頒既飽嶺彰乍暑羨癰窺并灶 敵 職級 事項 店長 /副店長 店主管 組長 店務(wù)員 職責(zé) 以身作則，推動下屬。 有效地運用資源，如人力、 貨品、店鋪陳設(shè)、宣傳用品。 協(xié)助店長安排各項工作 樹立良 好榜樣給營 業(yè)員效法。 一般店務(wù) 員工作。 人事管理 保持員工之間團結(jié)合作精神。 處事公正，令下屬信服。 評核員工表現(xiàn)，加以鼓勵，輔 導(dǎo)及在職培訓(xùn)。 協(xié)助店長培訓(xùn)在職員工及新員工。 幫助員工解決工作中實際的問題。 配合保安作好店內(nèi)安全工作。 協(xié)助店長培訓(xùn)在職 及新員工解決工作中實際的問題 無 銷售監(jiān)察 處理顧客投訴。 監(jiān)察員工銷售服務(wù)質(zhì)量、銷售 程序、代客查貨程序、修改服務(wù)與換貨等各方面運作，如有出錯要即時糾正或計劃長遠補求方法，以確?？旖萦卸Y服務(wù)。 監(jiān)察員工服務(wù)質(zhì)量。 搜集顧客 對貨品的意見。 巡查及協(xié)助店長完成工作。 留意員工表現(xiàn)及貨物存量。 同左 提供快捷、 有禮服務(wù)。 職級 事項 店長 /副店長 店主管 組長