深挖市場求發(fā)展狠抓重點創(chuàng)效益-文庫吧
2025-06-03 04:34 本頁面
【正文】 發(fā)展，保證了收入計劃的全面完成。（一）搶抓旺季，壯大余額塊頭。今年是郵儲銀行成立后的第一次跨年度戰(zhàn)役，是檢驗各縣支行領(lǐng)導(dǎo)能力的最基本的體現(xiàn)，也是檢驗各縣支行員工戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。按照市行計劃，我行凈增計劃1800萬，活期計劃1000萬，經(jīng)過我支行慎重研究和對市場的分析，我行自加壓力，計劃凈增3000萬，目標3200萬、活期計劃1500萬，跨年度末，,活期過4500萬。但由于農(nóng)村客戶經(jīng)理的全部清理，兩個一類網(wǎng)點的18名客戶經(jīng)理余額3000多萬元，給我支行郵儲的發(fā)展帶來許多不利的因素。在如此困難的情況下，我支行采取了許多有效措施。1112月份，跨年度余額凈增了622萬元，活期凈增360萬元。到3月10日，跨年度凈增2494萬元，余額達到11343萬元。一是領(lǐng)導(dǎo)包片，部室掛點。由我掛縣支行營業(yè)部、城關(guān)鎮(zhèn)支行；龔行長掛七里坪鎮(zhèn)支行。綜合管理部掛支行營業(yè)部，綜合業(yè)務(wù)部掛七里支行，財務(wù)中心掛城關(guān)鎮(zhèn)支行。掛點責任人每周到掛點單位督辦，每周召開一次支行分析會。二是全員營銷，激勵考核。從行長到所有職工分別下達50萬到10萬的凈增計劃，支行人員凈增余額從自營網(wǎng)點取數(shù)，按定活期凈增余額給予不同的獎勵，其他網(wǎng)點余額基數(shù)不獎。發(fā)展越多，貢獻越大，獎勵越大。三是加強維護，穩(wěn)固資源。我支行兩個網(wǎng)點共有18位客戶經(jīng)理3000萬余額，如不做好資源轉(zhuǎn)存，將對我行跨年度影響巨大。為改變這種不利的局面，我行結(jié)合實際，首先嚴格落實“五個嚴禁”：嚴禁客戶經(jīng)理進入營業(yè)現(xiàn)場做業(yè)務(wù)；嚴禁客戶經(jīng)理為客戶代辦存取款，轉(zhuǎn)賬等到金融業(yè)務(wù)，并代為客戶簽字；嚴禁客戶經(jīng)理代客戶保管現(xiàn)金，存單，存折，卡，密碼，證件等物品；嚴禁客戶經(jīng)理代客戶在窗口辦理定期掛失，提前支取，轉(zhuǎn)存等業(yè)務(wù)；嚴禁客戶經(jīng)理接觸空白存單，存折，綠卡等重要空白憑證和接收客戶已填寫的郵政儲蓄的任何業(yè)務(wù)憑證。對所有的客戶經(jīng)理以慰問的方式逐一上門走訪，說明情況，穩(wěn)定了他們的思想，10月份一個月就全部成功清理了所有客戶經(jīng)理，不留隱患。其次按照“五個轉(zhuǎn)變”的要求，努力做好原客戶經(jīng)理資源的轉(zhuǎn)化維護工作，我行主要做到：1是廣泛宣傳，宣傳客戶經(jīng)理取消政策，保證客戶由原來客戶經(jīng)理代辦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為自己辦理業(yè)務(wù)，將可能存在的隱患控制為零
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