旅游市場細(xì)分的原則-文庫吧
2025-06-02 03:46 本頁面
【正文】 理變量、人口變量、心理變量、行為變量。以這些變量為依據(jù)來細(xì)分市場就產(chǎn)生出地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分四種市場細(xì)分的基本形式。 （一）地理細(xì)分 以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場就是按旅游者所在的不同地理位置以及其他地理變量（城市、農(nóng)村、地形氣候等）來將市場加以劃分，是大多數(shù)旅游企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，這是因?yàn)檫@一因素相對(duì)其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定，也較容易分析。地理環(huán)境主要包括區(qū)域、地形、氣候、城鎮(zhèn)大小、交通條件等。不同地域的旅游者基于當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化和生活方式以及消費(fèi)觀念，在旅游消費(fèi)和購買行為上存在較大的差別。以我國為例，東部和西部收入和經(jīng)濟(jì)水平差距很大，南方和北方的氣候條件、生活方式明顯不同，同一地區(qū)內(nèi)的旅游者需求具有一定的相似性，不同地區(qū)的消費(fèi)需求則具有明顯的差異。 按地理因素進(jìn)行市場細(xì)分主要有以下幾種形式：按主要地區(qū)細(xì)分。世界旅游組織將國際旅游市場劃分為六大區(qū)域：歐洲區(qū)、美洲區(qū)、東亞及太平洋區(qū)、南亞區(qū)、中東區(qū)、非洲區(qū)。按國家和地區(qū)細(xì)分。這是旅游業(yè)最為常用的一個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。通過把旅游者按其國別劃分，有助于旅游地或旅游企業(yè)了解主要客源國或地區(qū)的市場情況，以便有針對(duì)性地制定市場營銷策略。按地理氣候細(xì)分。各地氣候不同，會(huì)影響旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，影響旅游者的流向。根據(jù)氣候特點(diǎn)不同，旅游企業(yè)可將旅游市場劃分為熱帶旅游區(qū)、亞熱帶旅游區(qū)、溫帶旅游區(qū)和寒帶旅游區(qū)等。按人口密度劃分?？蓪⒙糜问袌鰟澐譃槎际?、郊區(qū)、鄉(xiāng)村等市場。地理變量易于識(shí)別，是細(xì)分市場應(yīng)予以考慮的重要因素，但處于同一地理位置的旅游者需求仍會(huì)有很大差異。比如，在我國的一些大城市，如北京、上海，流動(dòng)人口逾百萬，這些流動(dòng)人口本身就構(gòu)成一個(gè)很大的市場，很顯然，這一市場有許多不同于常住人口市場的需求特點(diǎn)。 所以，簡單地以某一地理特征區(qū)分市場，不一定能真實(shí)地反映旅游者的需求共性與差異，旅游企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)，還需結(jié)合其他細(xì)分變量予以綜合考慮。 （二）人口細(xì)分地理細(xì)分解釋了處于不同地理位置、氣候、地形條件下旅游者需求的差異。居住在同一地理位置的旅游者的需求差異，需要用人口因素來區(qū)分。人口細(xì)分是按照人口變量（年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期等）來細(xì)分旅游者市場的。旅游者的需求與人口統(tǒng)計(jì)變量有著密切的聯(lián)系，并且這些因素比較容易衡量，有關(guān)數(shù)據(jù)相對(duì)容易獲取，
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