【正文】 ，可以將餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著3西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在 D 上A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上3在西餐結(jié)束之際可選用 D 以化解油膩A香檳酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D紅茶西餐進(jìn)餐時，中途離開可將刀叉放成 A 形A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀4西餐吃開胃菜時，喝 A 酒A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒4西餐吃魚或海鮮時，喝 B 酒A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地4西餐吃甜品時，喝 D A雞尾酒 B干白葡萄酒 C 紅葡萄酒 D白蘭地4國家公務(wù)員在宴會上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/54領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 C 厘米左右的距離A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米4國賓是指在任的、正式前來我國進(jìn)行訪問的 C ，或者政府首腦。A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國家元首 D地方要員4在俄羅斯，主人請來賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在蒙古，主人請來賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在阿根廷，主人請來賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒50、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是 D 諺語A美國 B英國 C日本 D俄羅斯513與星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。這是 D 的教條。A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5尊瑪利亞為圣母的是 A 教A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5“五戒”、“五葷”是與 B 教交往時要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5 A 是菲律賓的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 C 是美國的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 D 是西班牙的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5主要采用國際禮儀，并適當(dāng)參照一下對方獨(dú)特的習(xí)俗禮儀，是在接待 B 時采用的原則。A少數(shù)民族 B外國友人 C特區(qū) D宗教人士5國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點煙時一支火柴最多點B 支煙就該熄滅。A．一支 B．兩支 C．三支 D．四支6領(lǐng)帶的下端應(yīng) B A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長一點6用餐吃面包時，應(yīng) B A．用嘴撕著吃 B．用手撕著吃 C．用刀切著吃 D．隨意吃6在對外交往中，女士切勿穿 C ，在國際社會里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙6與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比， C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。A．賓館禮儀 B．銀行禮儀 C．企業(yè)禮儀 D．商店禮儀6“一米線”服務(wù)是 B 禮儀中提出的。A．商店禮儀 B．銀行禮儀 C．賓館禮儀 D．企業(yè)禮儀6在商務(wù)性會議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會 B．贊助會 C．展覽會 D．茶話會6在阿拉伯國家里，人見面的問候語是 C A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎70、工作餐通常在 B 舉行A．公務(wù)結(jié)束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：007在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點。A．3分鐘 B．5分鐘 C．8分鐘 D．10分鐘7工作餐中，主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立7自助餐取菜順利為 D A．湯、冷菜、熱菜、點心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點心、甜品、水果C．湯、冷菜、點心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果7男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕7進(jìn)餐時倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該 D A．立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉；C．立即喊來侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。7如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝 A A．水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B．啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C．水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D．水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒7與西裝最配套的鞋子是 B A．豬皮鞋 B．牛皮鞋 C．羊皮鞋 D．駝鳥皮鞋7商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A A．系帶皮鞋 B．無帶皮鞋 C．蓋式皮鞋 D．拉鎖皮鞋7一套套裙的全部色彩至多不要超過 B A、一種 B、兩種 C三種80、套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米8在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座8握手的全部時間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘8吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、 已婚男子8阿富汗人的見面禮是 C A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮8“真主保佑“這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教8根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手 ＤA 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定8行親吻禮時，長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 A A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額90、行擁抱禮時，一共擁抱?。? 次A 一次 B二次 C三次 D四次9禮儀是對　　和　　的統(tǒng)稱。 A A 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌 9《公民道德建設(shè)實施綱要》是在　Ｂ　發(fā)布的。A 2002年9月20日 　B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 　D 2004年９月20日9“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也”出之?。谩 孔子 　 B　孟子 　C　荀子 D老子9　A　曾說過：“人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧A 荀子 B　孔子　 C　老子 D　孟子9當(dāng)代中國外交的一大主題是?。摹 求同存異 B　不卑不亢　 C　以右為尊 D　以人為本9在西方國家送人的鮮花通常為 Ｃ　A 雙數(shù) B數(shù)量自定　 C　單數(shù) D　越多越好9作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是A 　　　　 100、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D　西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。 　　　　 10中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有 　B　 之說A.“南咸、北甜、東酸、西辣”　　B.“南甜、北咸、東辣、西酸”C.“南辣、北酸、東甜、西咸”　　D.“南酸、北辣、東咸、西甜”10日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了 　A　 祝賀“米壽”　 　　 　10在國際交往場合，菲律賓主人常把 　A　 獻(xiàn)給客人　 　　　　　　10在法國人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B 　　　　　 10到新加坡、馬來西亞商務(wù)訪問的最好時間是每年的 C 10在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是 A 10在中國，人們見面時習(xí)慣問什么話，這反映了幾千年來中國“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.“早上好！” B.“你吃飯了嗎？” C.“在哪發(fā)財？” D.“你身體好嗎？”11英國《牛津英語詞典》指出：“小費(fèi)”這個詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國作品中 C 11應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B 11男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A —女人—男人 —男人—女人 —男人—侍者 —侍者—男人11泰國人的經(jīng)商方式是 B 11中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 B A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠相待”11涉外交往中的禮儀距離為 B 。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見，意在向交往對象表示敬意，所以又稱敬人距離。A. 大于1米， B. ，小于3米C. ， D. ，11在希臘進(jìn)行商務(wù)活動，切記 C ，這是他們最忌諱的動作。A．單個手指不可指向人 B手背面不可對著別人C．手掌心不可對著別人 D不可豎大姆指11一般情況下，服務(wù)距離以 B 米之間為宜。A、 B、 C、11 B ，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對方，待人友善。A、輕笑 B、含笑 C、微笑1服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入12入座時從座位的 A 側(cè)就座。A、左 B、右 C、后12就坐時占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。A、1/2 B、2/5 C、3/412服務(wù)人員在運(yùn)用手勢時應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用12服務(wù)人員招呼別人時，應(yīng)該 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立12服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是 （ A ） A、微笑 B、握手 C、站立12服務(wù)人員佩戴飾物，不應(yīng)超過 B 個品種。A、3 B、2 C、112下列屬于應(yīng)答用語 C A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸1服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是 B A、書面規(guī)范 B、正確無誤 C、工整清晰13通話者的 C 態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。A、