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正文內(nèi)容

7天連鎖酒店集團(tuán)---員工手冊-文庫吧

2025-05-23 07:11 本頁面


【正文】 發(fā)點(diǎn)打造客房產(chǎn)品: ⑥ 以“便于顧客自如自主地安排作息時(shí)間”為方向設(shè)計(jì)服務(wù)流程; 最終的結(jié)果是使顧客付出更低的成本得到更高的睡眠質(zhì)罱?。ㄈ? 酒店組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)酒店總經(jīng)理駐店銷售銷售經(jīng)理值班經(jīng)理前臺接待餐廳服務(wù)員維修技師保安店助客房主管客房服務(wù)員PA服務(wù)員第二章 人事管理制度l、目的 為使公司內(nèi)部管理更加系統(tǒng)、高效,增強(qiáng)員上對“7天”的了解,保證“7天”長期穩(wěn)定發(fā)展,特制定本管理規(guī)定。范圍:本管理規(guī)定適用于連鎖店店長、店助、員工(包括外派到人力資源公司的人員)。本管理制度是由人力資源公司和“7天”共同建立,共同遵守。本人事管理制度解釋權(quán)歸人力資源公司和7天連鎖酒店集團(tuán)人事部所有。一、入職歡迎您加入我們的大家庭,為了保障您的相關(guān)權(quán)益,同時(shí)讓公司對您也充分的了解,在您開始工作之前,請按照要求辦理入職手續(xù)。l、應(yīng)聘條件 您申請所有的職位應(yīng)具備以下條件: (1)身體健康(必須具有當(dāng)?shù)丶膊》烙行某鼍叩慕】底C); (2)品行良好; (3)無任何刑事犯罪記錄; (4)按要求提供各種合法證件、證明。入職時(shí)需提交的個(gè)人資料在您為人力資源公司開始服務(wù)前,請如實(shí)填寫人力資源公司提供給您的《應(yīng)聘人員信息登記表》,并向人力資源公司提交以下證件及復(fù)印件:如您隱瞞或提供虛假資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即被辭退并不作任何補(bǔ)償。 (1)本人有效身份證原件及復(fù)印件; (2)本人學(xué)歷證明原件及復(fù)印件; (3)本人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件; (4)本人專業(yè)資格及技能證書原件及復(fù)印件: (5)本人特殊工種上崗證原件及復(fù)印件; (6)有效時(shí)間內(nèi)地區(qū)有效的本人健康證(有效期:一年以內(nèi)); (7)原單位離職證明/外出人員就業(yè)證明; (8)小一寸彩色相片3張: (9)各地區(qū)指定需要的其他證件。 您在各齊上述證件后,請?jiān)谌肼毢笃咛靸?nèi),將證件復(fù)印件交給人力資源公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。在您提交完上述資料,同時(shí)符合公司錄用要求的,人力資源公司將提供給您的《入職資料包》,《入職資料包》內(nèi)容包括: (1)員工派遣單 (2)員工手冊 (3)勞動(dòng)合同一式二份 (4)內(nèi)部交易政策聲明 (5)入職培訓(xùn)考試試卷二、試用期l、試用期是一個(gè)您與7天酒店相互了解的過程。在此期間,如您認(rèn)為7天酒店不適合您,請您提前七天書面形式通知所在分店店長和人力資源公司地區(qū)HR專員,并做好交接手續(xù):7 天酒店對分店各個(gè)崗位都有相應(yīng)的技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料,您可以通過登陸elcaming系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試,崗位資格認(rèn)征必須在試用期內(nèi)完成,否則視為您與崗位需求不匹配,7天酒店有權(quán)中止與您的合作關(guān)系,退回人力資源公司。在合同約定的試用期間,7天酒店將對您的表現(xiàn)進(jìn)行全而評估(工作技能考核、而談等);評估合格后,您將轉(zhuǎn)為正式員工。只要您表現(xiàn)出色,工作認(rèn)真,7天酒店將會(huì)是您展現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺。如您試用期內(nèi)表現(xiàn)突出,并對7天酒店有重大貢獻(xiàn)者,可以提前結(jié)束試用期,但試用期最短不少于1個(gè)月;如您在試用期內(nèi)請假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延:蕭請假超過一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。從離職后,如您獲準(zhǔn)重新冉進(jìn)入7天酒店時(shí),工齡將從最后一次進(jìn)入公司的時(shí)間起計(jì)。所有被7天連鎖酒店解廉的員工,原則上不能以任何理由再次在7天連鎖酒店任職:因個(gè)人原因辭職離開7天連鎖酒店的,6個(gè)月以內(nèi)不能冉重新入職。員工必須具備以下資料,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),方可視為員工已經(jīng)轉(zhuǎn)正;(1)對應(yīng)的崗位認(rèn)證資格;(2)轉(zhuǎn)正申請表(必須通過店長審核簽名通過方有效)三、調(diào)職、調(diào)班 7天酒店可以根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,有權(quán)調(diào)動(dòng)您的職務(wù)、崗位、班次和分店。四、晉升 根據(jù)您的能力和工作表現(xiàn),7天酒店將會(huì)給您提供公平和平等的晉升機(jī)會(huì)。讓您實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所有的轉(zhuǎn)正和晉升都必須通過eleaming的學(xué)習(xí)并通過對應(yīng)崗位資格認(rèn)證的考試。五、薪酬工作時(shí)間: 7天酒店按國家有關(guān)規(guī)定及行業(yè)需要實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的工作制,每月休息時(shí)間為6天。實(shí)行輪班工作,由7天酒店分店負(fù)責(zé)考勤,并由人力資源公司負(fù)責(zé)支付您每月的工資。交接班: 為了保證交班的順利進(jìn)行,請您務(wù)必在規(guī)定的上班時(shí)問提前15分鐘到店進(jìn)行交接工作。 當(dāng)您下班時(shí)候,必須待接班的同事到達(dá)并交待清楚工作后才可離開崗位,如交班的同事未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),請您務(wù)必堅(jiān)守崗位,商到上司作出安排后才可離去。薪金支付(1)薪金計(jì)算 薪金通常為白然月計(jì)算,而發(fā)薪日剜為次月10日(節(jié)假日順延),即由人力資源公司每月10日發(fā)放您上月薪金,薪金屬于公司保密資料,在沒有得到公司批準(zhǔn)的情況下,不允許向別人透露您個(gè)人薪金信息或打聽其他同事的薪金信息。(2)發(fā)放方式 人力資源公司通過委托銀行發(fā)放您的薪金,所以您在入職l周內(nèi)必須將指定銀行卡帳號或者存折復(fù)印件交給人力資源公司;若您不幸遺失發(fā)薪銀行卡或存折,請您務(wù)必第一時(shí)間通知給人力資源公司,并提交新的銀行帳戶的復(fù)印件。(3)工資條發(fā)放形式● 每月工資發(fā)放日后一周內(nèi)由人力資源地區(qū)HR專員通過紙質(zhì)形式發(fā)放員工工資條,工資條按要求簽收,如對當(dāng)工資有異議,員工必須在取得工資之后l5天內(nèi).按照工資條簽收表上的方式提出異議。工資構(gòu)成(1)您在工作期間的工資構(gòu)成分為:基本工資和績效工資,績效工資(根據(jù)您的工作表現(xiàn),評估后發(fā)放)。(2)餐補(bǔ):餐補(bǔ)按職工每天一個(gè)正餐的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼,根據(jù)城市消費(fèi)水平,以及分店是否配備餐廳來定級。 標(biāo)準(zhǔn)1 400元/月 標(biāo)準(zhǔn)2 250元/月 標(biāo)準(zhǔn)3 180元/月(3)夜班補(bǔ)貼:輪班員工上夜班時(shí)可獲得公司規(guī)定的夜班津貼。 大夜:5元 小夜:3元(4)超時(shí)工作 為顧及您的身體健康,公司不鼓勵(lì)您加班,但有時(shí)由于經(jīng)營和J 作的需要不得不加班的,須得到分店店長預(yù)先批準(zhǔn),并填寫《加班申請表》?!? 國家法定假日以外的加班,由7天酒店店長采用調(diào)休方式作為補(bǔ)償。 調(diào)休比例1:1。● 法定節(jié)假日加班出勤者,可享受日工資三倍的待遇?!? 以下情況不視為加班:a. 公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動(dòng);b. 公司組織的下班后的娛樂活動(dòng);C. 參加在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);d. 未經(jīng)公司指派或同意的上作時(shí)間的延長及節(jié)假日的上作時(shí)問。(5)獎(jiǎng)金● 季度獎(jiǎng)金:當(dāng)您的努力使得您所服務(wù)的分店經(jīng)營指標(biāo)結(jié)果為正數(shù)的情況下,7天酒店會(huì)委托人力資源公司為您發(fā)放獎(jiǎng)金?!? 開業(yè)獎(jiǎng)金:當(dāng)協(xié)助新分店籌建工作,7天酒店將委托人力資源公司為您發(fā)放籌建獎(jiǎng)金,籌建期間不另計(jì)加班,具體金額按表現(xiàn)和參加籌建時(shí)間核定,隨工資發(fā)放?!? 獎(jiǎng)金發(fā)放條件如下:a. 您在獎(jiǎng)金發(fā)放日仍服務(wù)于7天酒店:b. 您在獎(jiǎng)金計(jì)算期內(nèi),在7天酒店服務(wù)時(shí)間不少于2個(gè)月:籌建期不少于1個(gè)月;C. 您在獎(jiǎng)金計(jì)算期內(nèi),曠工、光薪假期、病假累計(jì)不超過15日:您須同時(shí)滿足以上3個(gè)條件才可以獲得獎(jiǎng)金。六、福利法定休假節(jié)日 依據(jù)中國勞動(dòng)法例,您享有II天法定假期,具體如下: 元旦l天(1月1日) 春節(jié)3天(正月初一、初二、初三) 清明節(jié)1天 端午節(jié)l天 勞動(dòng)節(jié)l天(5月1日) 中秋節(jié)l天(農(nóng)歷8月15日) 國慶節(jié)3天(10月1日、IO月2日、10月3日) 若法定假期適逢例休,您可在三個(gè)月內(nèi)另申請補(bǔ)休一天,過期將不再受理。其他假期 除工傷假等特殊情況外,所有假期必須事前獲得分店店長批核。急診病假可事先電話通知,病愈后’再提供相關(guān)證明補(bǔ)辦手續(xù),所有《假期申請表》必須及時(shí)提交給店長。您在未收到由店長發(fā)回經(jīng)過批準(zhǔn)的《假期申請表》前,請不要光敝私白擅離上作崗位。否則,視為曠工。若發(fā)現(xiàn)您申請假期時(shí)提供虛假理由及證明,或未經(jīng)7天酒店和人力資源公司批準(zhǔn)在為其他公司工作,將視為嚴(yán)重違紀(jì),同時(shí),7天酒店和人為資源公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。 (1)病假 申請病假必須有分店所在地市級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明,并于當(dāng)日通知所在分店店長或店長助理(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請)方屬有效。服務(wù)滿1年的,全年可享有3天帶薪病假。超過部分按照事假處理。 住院享有的醫(yī)療期:服務(wù)年限享有醫(yī)療期享受保障滿1年不滿5年3個(gè)月醫(yī)療期基本工資45%滿5年不滿10年6個(gè)月醫(yī)療期基本工資50% (2)無薪事假 如需請事假以處理一些私事,則需提阿一周征得分店店長的同意。填寫請假單,遞交店長簽名,事假當(dāng)天不計(jì)算工資。3天以上5天(含5天)以下的事假由店長批準(zhǔn),超過5天的事假由7天酒店總部人事部批準(zhǔn)。 (3)喪假 如直系親屬亡故,可享有連續(xù)三個(gè)工作日的喪假。直系親屬包括:父母、子女、配偶、配偶父母。喪假期間工資按摹本工資支付. (4)婚假A、您在7天酒店服務(wù)已經(jīng)通過試用期,并在首次合法結(jié)婚時(shí),享有三天的婚假,作為公司對您和他,她的祝賀,達(dá)晚婚(男25周歲,女23周歲)年齡,
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