【正文】 產 交 貨 期 達 到 % ， 設 備 完 好 率 達 到80%。 要求全體員工必需理解公司的質量方針和質量目標，并在實際工作中堅決貫徹執(zhí)行，各部門要緊緊圍繞本質量方針來開展工作，實現(xiàn)質量目標。 質量管理體系策劃 公司總經理組織公司管理人員實施以下工作： a) 對質量管理體系進行策劃，以滿足質量目標的 要求； b) 對質量管理體系的變更進行策劃和實施，以保 持質量管理體系的完整性； 職責、權限和溝通 職責和權限 為了更好地貫徹公司的質量方針，落實質量目標，公司制定了各部門及相關人員的質量職責、權限和相互關系，使他們在質量管理活動中各司其 職，及時有效地采取糾正和預防措施，消除或 8 防止不合格的發(fā)生（見 CCXZ－ C－ 01），并制定組織機構圖（見附表 1），質量職能分配表（見附表 2）。 管理者代表 公司總經理任命陳秀云同志為管理者代表，除完成原職務工作之外，在質量管理工作中行使如下職責和權限： a) 對 內負責 協(xié)調質量 管理體 系的建 立、實 施， 確保符合 ISO9001： 2020 質量管理體系的要求； b) 向公司總經理報告質量管理體系的運行情況，以便評審和改進質量管理體系； c) 確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識； d)負責質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。 內部溝通 公司總經理確保在公司內部，通過會議、板報等形式建立在不同層次之間及各職能部門之間的溝通過程，以解決公司質量管理體系運行中發(fā)生的問題。 溝通工作由管理者代表負責協(xié)調，公司管理部具體實施，并形成記錄以保持。 管理評審 總則 9 由公司總經理負責組織。公司管理部落實，每年進行一次質量管理體系評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質量方針和質量目標。 管理部對管理評審記錄并予以保持（ CCXZ－ C－ 02）。 評審輸入 管理 評審的輸入包括以下幾方面的信息： a) 審核結果； b) 顧客反饋； c) 過程的業(yè)績和產品的符合性； d) 預防和糾正措施的狀況； e) 以往管理評審的跟蹤措施； f) 可能影響質量管理體系的變更； g) 改進的建議。 評審輸出 管理評審的輸出包括以下方面有關的任何決定和措施。 a) 質量管理體系及其過程有效性的改進。包括： 增加內審頻次，組織機構調整，部門職能變動，采用新工藝新技術，改進工藝等。 10 b) 與顧客要求有關的產品的改進。如：提高產品 質量，增加服裝產品品種，提高產品科技含量等。 c) 資源需求。如：技術工人、生產工人、工藝方 法、生產設備、檢 測儀器、生活設施等的需求。 6 資源管理 資源提供 公司確定并提供以下方面所需的資源： a) 為實施、保持質量管理體系并持續(xù)改進其有效 性所需的資源，如：為提高技術人員、操作人員以及管理人員素質所需的培訓，再教育；有計劃地進行設備更新改進，引入必要設備、設施；滿足產品檢測所需的設備工具以及基礎設施、工作環(huán)境等方面的要求等； b) 為滿足要求，增強顧客滿意，在產品上檔次， 增加產品科技含量方面所需的資源。 以上資源需求，公司做到有計劃的實施，并納入公司發(fā)展規(guī)劃，確保其落實。 人力資源 總則 公司生 產部具體負責人力資源的開發(fā)工作，通過有計劃地開展教育、培訓，不斷地提高技能和經驗，使從事影響產品質量工作的人員能夠勝 11 任本職工作（見 CCXZ－ C－ 03）。 能力、意識和培訓 a) 公司生產部負責編制從事影響產品質量的各級 工作的《崗位技能標準》（見 CCXZ－ C－ 04）； b) 公司生產部根據(jù)不同崗位對專業(yè)知識和技能的 需求，編制培訓大綱，制定《年度培訓計劃》（見CCXZ－ C－ 05），經公司總經理批準后實施； c) 每年對培訓工作的有效性進行一次評價，納入 公司質量管理體系評審； d) 公司通過各種會議及板報等形式，開展對員 工 的職業(yè)教育、思想教育及公司方針教育，達到與員工的充分溝通，使其認識到所從事工作的相關性和重要性，激勵員工為實現(xiàn)公司的質量目標作出貢獻； e) 生產部負責保持教育、培訓、技能和經驗的記 錄（見 CCXZ－ C－ 06）。 基礎設施 本公司提供并維護為達到產品符合要求所需的基礎設施，具體包括： a) 廠房及福利設施等。由管理部負責建立及維護 管理； b) 過程設備，由生產部負責管理； CAD 設備由技 12 術部管理；局域網由管理部負責管理（見 CCXZ－ B－ 03）； c) 支持性服務： ① 通訊設施。包括：電話、傳真機和車輛等， 由管理部負責管 理，確保其正常使用，暢通無阻； ② 辦公設備。包括：電腦、復印機等，由管 理部負責管理。 工作環(huán)境 為達到服裝產品符合要求的工作環(huán)境，由生產部制定《文明生產（工作）考核管理辦法》（ CCXZ－ C－ 07），并由管理部會同財務部、經營部負責具體監(jiān)督考核管理，并認真作好記錄（ CCXZ－ C－ 08）。 7 產品實現(xiàn) 產品實現(xiàn)的策劃 本公司策劃和開發(fā)產品實現(xiàn)所要求的一系列過程。實現(xiàn)過程的策劃和質量管理體系的要求相一致（見 ），公司對產品實現(xiàn)進行策劃時，確定以下幾方面的內容： a) 確定產品的質量目標和要求（見 ） 。 b) 建立過程的需求，文件的需求以及提供產品所 13 需的資源和設施（見 和 ） 。 c) 確定產品所要求的驗證、確認、監(jiān)視