【正文】 .............................................................56 廣域網(wǎng)評(píng)估和改造建議 ..................................................................................................................57 局域網(wǎng)改造建議 ..............................................................................................................................58 高可靠園區(qū)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì) .......................................................................................................58 VLAN 的部署設(shè)計(jì) ...............................................................................................................60 以太網(wǎng)饋電功能設(shè)計(jì) ...........................................................................................................61 布線 .......................................................................................................................................61 供電和機(jī)架 ...........................................................................................................................61 QOS（服務(wù)質(zhì)量）設(shè)計(jì) ..................................................................................................................62 DiffServ差別服務(wù) ..................................................................................................................63 DiffServ 差別服務(wù)的組成 ....................................................................................................64 網(wǎng)絡(luò) QoS 差別服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)邊緣和廣域網(wǎng)上的應(yīng)用 ........................................................70 QoS 在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用 ..................................................................................................76 QoS 實(shí)施原則 ......................................................................................................................786 系統(tǒng)和用戶功能清單 ...........................................................................................................................79 系統(tǒng)功能綜述 ..................................................................................................................................79 用戶特性總結(jié) ..................................................................................................................................83III 管理特性總結(jié) ..................................................................................................................................87 SRST 支持的特性 ...........................................................................................................................89 CISCO CALLMANAGER 的增強(qiáng)功能 ....................................................................................91 用戶功能增強(qiáng) .......................................................................................................................91 系統(tǒng)功能增強(qiáng) .......................................................................................................................94 管理功能增強(qiáng) .....................................................................................................................1027 客戶案例分析 .....................................................................................................................................105 SOUTHTRUST 銀行客戶成功案例 ................................................................................................105 背景 .....................................................................................................................................105 挑戰(zhàn) .....................................................................................................................................106 解決方案 .............................................................................................................................107 成效 .....................................................................................................................................110 SHINSEI 銀行IP 語(yǔ)音成功案例 ......................................................................................................112 背景 .....................................................................................................................................112 挑戰(zhàn) .....................................................................................................................................112 解決方案 .............................................................................................................................113 成效 .....................................................................................................................................11411 決策參考總述 思科與統(tǒng)一通信思科系統(tǒng)是全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和解決方案供應(yīng)商，2022 財(cái)政年度營(yíng)業(yè)收入為 248億美元。根據(jù) Synergy Research Group 2022 年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，思科系統(tǒng)已在全球企業(yè)通信市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。現(xiàn)在，全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者思科系統(tǒng)正在邁出重要的一步，全力進(jìn)軍下一代統(tǒng)一通信領(lǐng)域。思科系統(tǒng)正以其創(chuàng)新的解決方案和理念引領(lǐng)全球通信市場(chǎng)的發(fā)展方向，為用戶帶來(lái)全新的溝通體驗(yàn)！ 思科統(tǒng)一通信 (Cisco Unified Communications)統(tǒng)一通信是下一代商業(yè)通信的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，是各個(gè)通信廠商追求的目標(biāo)和廣大用戶對(duì)更方便通信的希望。作為全球通信行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)辯的領(lǐng)先者和創(chuàng)新的實(shí)踐者，思科率先實(shí)現(xiàn)并推出了基于領(lǐng)先技術(shù)的統(tǒng)一通信平臺(tái)。思科系統(tǒng)統(tǒng)一通信解決方案巧妙地將固定電話，移動(dòng)電話，電子郵件，語(yǔ)音留言，即時(shí)信息，音頻及視頻會(huì)議等各種類(lèi)型的通信手段融合集成，通過(guò)這種將多種通信工具、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和移動(dòng)設(shè)備整合為統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)，它以嶄新的方式將員工、客戶、合作伙伴等智能地聯(lián)結(jié)在一起，不管在辦公室，在家，還是在路上。從而幫助您改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高生產(chǎn)效率，為您的企業(yè)建立起獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。思科系統(tǒng)的創(chuàng)新技術(shù)和理念為企業(yè)通信提供了智能化的解決方案，使企業(yè)可以更加緊密地將通信和業(yè)務(wù)流程結(jié)合在一起，簡(jiǎn)化溝通的方法，遠(yuǎn)程和移動(dòng)溝通將會(huì)變得與面對(duì)面交流一樣高效和方便，實(shí)現(xiàn)了更高的協(xié)作效率、更快的決策速度和響應(yīng)能力。2思科統(tǒng)一通信平臺(tái)包括多個(gè)相互緊密關(guān)聯(lián)的組成部分：基于 SIP 的 IP 語(yǔ)音通信平臺(tái)（Call Manager）；集成語(yǔ)音、視頻和 Web 共享的會(huì)議系統(tǒng)（Meeting Place）；將語(yǔ)音、傳真、Email 統(tǒng)一存儲(chǔ)并發(fā)布的統(tǒng)一消息系統(tǒng)（Unity Messaging）；通過(guò)單一的可大幅度提高企業(yè)生產(chǎn)效率的多業(yè)務(wù)客戶服務(wù)中心系統(tǒng)（Cisco IPCC）；等等。思科系統(tǒng)的統(tǒng)一通信理念和方案讓更高效的通信成為可能。讓思科幫助您了解怎樣掌控您的通信和您的未來(lái)。這就是由思科支持的未來(lái)。這種趨勢(shì)將改變一切。 思科統(tǒng)一通信的目標(biāo)有效溝通(Effective)：簡(jiǎn)化溝通，讓您在第一時(shí)間用最方便的工具溝通到您想找的人。協(xié)同溝通(Collaborative)：達(dá)成任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、各種溝通工具間的整合，提升生產(chǎn)效率。開(kāi)放溝通(Open)：基于標(biāo)準(zhǔn)的、安全的、智能化信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 為什么選擇思科？?真正的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者理念和策略作為統(tǒng)一通信市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，思科所做的不僅僅是提供通信系統(tǒng)與解決方案，而是以其創(chuàng)新的解決方案和理念引領(lǐng)全球通信市場(chǎng)的發(fā)展方向，集成當(dāng)前各種類(lèi)型的通信手段并對(duì)其進(jìn)行有效地整合,將所有的通信方式都融合到一個(gè)統(tǒng)一的管理策略之中，通過(guò)更為簡(jiǎn)捷、高效的溝通方式，為用戶帶來(lái)全新的溝通體驗(yàn)！這也是思科有別于其他競(jìng)爭(zhēng)廠商的重要體現(xiàn)。實(shí)踐與體驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者思科不但是全球領(lǐng)先的設(shè)備和解決方案提供商，而且還是一個(gè)值得信賴的、希望與客戶分享自己在最新通信技術(shù)與理念下實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、流程創(chuàng)3新的合作伙伴。思科在全球擁有眾多的分支機(jī)構(gòu)和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的全球知識(shí)員工，能夠?qū)崿F(xiàn)如今這么有效的溝通協(xié)作，在很大程度上本身也是一個(gè)利用最新的通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效溝通的獲益者。放眼我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還沒(méi)有一家公司在整個(gè)公司自己的通信平臺(tái)上是完整使用自己的產(chǎn)品（數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻、會(huì)議、移動(dòng)辦公等等）。市場(chǎng)表現(xiàn)思科是當(dāng)前統(tǒng)一通信市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。主要表現(xiàn)在：