【正文】 卡” “中國好卡”， 在網(wǎng)上建立一個(gè)數(shù)據(jù)資源庫，通過圖片、數(shù)據(jù)展示的形式向考生提供所整理的各高校專業(yè)發(fā)展情況、各專業(yè)就業(yè)前景、高校校園環(huán)境等硬件和軟件設(shè)施使用情況等信息?？忌图议L可購買“中國好卡”，登陸賬號(hào)到我們的數(shù)據(jù)庫檢索需求的信息。這種咨詢模式為考生和家長提供了更為便捷的咨詢方式，足不出戶，他們就可以根據(jù)自身需求篩選有用信息。我們進(jìn)行了為期兩周的市場(chǎng)調(diào)查，以調(diào)查問卷、查詢市場(chǎng)份額占有率、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式、市場(chǎng)營銷以及公司發(fā)展戰(zhàn)略等形式為主。其中，調(diào)查對(duì)象包括高二、高三的學(xué)生和高三學(xué)生的家長，大一、大二的學(xué)生。大一、大二發(fā)放問卷共計(jì)200份，反饋問卷共計(jì)198份，問卷有效率98%。：調(diào)查大連交通大學(xué)大一新生，由于他們剛?cè)雽W(xué)，逐漸開始適應(yīng)大學(xué)生活，與高中生活完全不同的生活、學(xué)習(xí)節(jié)奏，使得他們對(duì)大學(xué)生活充滿了期待和憧憬。因此，對(duì)他們進(jìn)行問卷調(diào)查，能真實(shí)反應(yīng)他們心中就讀大學(xué)與理想大學(xué)的符合度。，且覺得所學(xué)專業(yè)和飲食條件符合要求，但認(rèn)為學(xué)校地理位置有些偏僻；女生對(duì)就讀大學(xué)滿意度一般，所學(xué)專業(yè)和飲食條件要求較高，看重出行是否便利。、女生均以上網(wǎng)查詢和親友介紹了解相關(guān)信息。，比例占所有報(bào)考生的40%且能接受200元以上的咨詢服務(wù)費(fèi)；而考慮較少的學(xué)生則不愿意向咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助，對(duì)咨詢服務(wù)花費(fèi)也不關(guān)心，認(rèn)為越低越好。、女生都認(rèn)為面對(duì)面的咨詢交流能獲得更有效的信息以及更滿意的服務(wù)，受地域、時(shí)間、資金等所限時(shí)，男生更愿意電話咨詢，女生則喜歡網(wǎng)站查詢。、女生了解咨詢公司時(shí)，主要通過上網(wǎng)查詢?yōu)橹?，學(xué)校介紹、親友推薦為輔，廣告了解甚少。，普遍接受200元以下金額，部分接受200元以上金額。： 調(diào)查大連交通大學(xué)大二學(xué)生，由于他們?cè)趯W(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)生活了一年的時(shí)間，對(duì)學(xué)教的師資力量、專業(yè)實(shí)力、教學(xué)設(shè)施、飲食條件、出行狀況、人文環(huán)境等有了更為詳細(xì)的了解和更為深刻的體會(huì)。因此，在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，多了一份理性的思考，更能幫助我們得出準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)論。，對(duì)專業(yè)滿意程度基本持平，而飲食條件和出行便利方面則頗多微詞；女生對(duì)就讀大學(xué)滿意程度有所提升，主要體現(xiàn)在專業(yè)滿意程度，對(duì)飲食條件和出行便利不滿的依然較多。，女生通過上網(wǎng)查詢和購買書籍獲取信息。，比例占所有報(bào)考生的60%，男生能接受300元以上的咨詢服務(wù)費(fèi)，女生能普遍接受200元以下的咨詢服務(wù)費(fèi)；而考慮較少的學(xué)生則不愿意向咨詢機(jī)構(gòu)尋求幫助，對(duì)咨詢服務(wù)花費(fèi)也不關(guān)心，認(rèn)為越低越好。、女生了解咨詢公司時(shí)，主要通過學(xué)校介紹、上網(wǎng)查詢?yōu)橹鳌＃ㄒ脭?shù)據(jù)得出）：，報(bào)考時(shí)往往容易通過分?jǐn)?shù)比較進(jìn)行選擇，導(dǎo)致盲目報(bào)考的可能性很大。，獲取信息渠道窄，一般通過上網(wǎng)查詢、親友求助的方式了解學(xué)校、專業(yè)的信息，較少一部分會(huì)選擇咨詢機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)有咨詢機(jī)構(gòu)提供的信息也不能令他們滿意。，基本不會(huì)花時(shí)間了解有關(guān)信息，等高考結(jié)束后，又不知如何了解到有效信息。所以，無論考前還是考后，家長在報(bào)考學(xué)校這一環(huán)節(jié)付出精力較多，也愿意出資獲取信息幫助孩子多了解高校信息。（僅大一部分）：?jiǎn)柧眍愋蛦柧頂?shù)或比例發(fā)放問卷數(shù)100反饋問卷數(shù) 98問卷有效率 98% ：?jiǎn)栴}比較滿意一般滿意不太滿意總計(jì)（人）就讀大學(xué)2236462所學(xué)專業(yè)30320飲食條件28304出行便利41840問題咨詢機(jī)構(gòu)上網(wǎng)查詢親友求助購買書籍總計(jì)（人）了解學(xué)校信息方式25010062問題會(huì)或愿意不會(huì)或不愿意報(bào)考時(shí)考慮以上問題461662向準(zhǔn)備的人推薦咨詢公司2636考慮過問題沒考慮過問題總計(jì)（人）愿意推薦14418不愿意推薦221032總計(jì)（人）361450綜合200元以上200元以下考慮過、愿意86考慮過、不愿意68沒考慮過、愿意04沒考慮過、不愿意28問題面對(duì)面電話網(wǎng)站購買資料總計(jì)（人）咨詢方式42126262問題學(xué)校介紹上網(wǎng)查詢廣告親友推薦總計(jì)（人）了解渠道183281262問題400元以上300~400元200~300元200元以下總計(jì)（人）支付額度66123862：?jiǎn)栴}比較滿意一般滿意不太滿意總計(jì)（人）就讀大學(xué)428436所學(xué)專業(yè)6228飲食條件4266出行便利2430問題咨詢機(jī)構(gòu)上網(wǎng)查詢親友求助購買書籍總計(jì)（人）了解學(xué)校信息方式0306236問題會(huì)或愿意不會(huì)或不愿意報(bào)考時(shí)考慮以上問題201636向準(zhǔn)備的人推薦咨詢公司1818考慮過問題沒考慮過問題總計(jì)（人）愿意推薦101020不愿意推薦8816總計(jì)（人）181836綜合200元以上200元以下考慮過、愿意46考慮過、不愿意44沒考慮過、愿意44沒考慮過、不愿意28問題面對(duì)面電話網(wǎng)站購買資料總計(jì)（人）咨詢方式2826036問題學(xué)校介紹上網(wǎng)查詢廣告親友推薦總計(jì)（人）了解渠道8168636問題400元以上300~400元200~300元200元以下總計(jì)（人）支付額度00142236對(duì)于擁有者13億人口的中國來說，每年的高考考生就有900萬人，這個(gè)數(shù)字很驚人，其中很多人有很大可能會(huì)選擇一家報(bào)考公司來為他們來出謀劃策，這對(duì)我們來說已經(jīng)是非常的足夠了，雖然公司前期不會(huì)很樂觀，但是一段時(shí)間后公司的名氣上升到了一定階段，就會(huì)從很少人變成很多人再變成大多數(shù)人，公司的發(fā)展也會(huì)從當(dāng)?shù)匕l(fā)展到全省，進(jìn)而到全國，彼時(shí)的市場(chǎng)就會(huì)非常可觀，中國有很多的考生，有很多的高校，這些主體對(duì)我沒們公司業(yè)務(wù)的需求會(huì)很高，市場(chǎng)規(guī)模也會(huì)很大。就遼寧省目前來看，每年的高考生平均27萬人左右，對(duì)高考報(bào)考咨詢也有很大的需求。根據(jù)公司發(fā)展策略，第一年的市場(chǎng)試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是在市內(nèi)幾個(gè)區(qū)的高中之間進(jìn)行宣傳而對(duì)高校的調(diào)查分析要遍布遼寧，以大連為樣本開始；第二年的宣傳就要在遼寧省內(nèi)全面展開，包括農(nóng)村、郊區(qū)，對(duì)高校的了解及宣傳力度進(jìn)一步加大；隨著產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大和公司運(yùn)轉(zhuǎn)的逐漸成熟,第三年開始進(jìn)入擴(kuò)張期，整個(gè)東北的高中生都會(huì)對(duì)本公司有所了解，并有意向本公司進(jìn)行咨詢,保守估計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)占有率為12%，之后進(jìn)入企業(yè)平穩(wěn)增長期，預(yù)計(jì)五年占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)份額30%左右?！猄WOT分析、準(zhǔn)確、最新我們每年都會(huì)進(jìn)行調(diào)查與研究，以確保我們的消息全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、及時(shí)，我們會(huì)通過多樣化方法獲取更多、更詳盡的高校信息，提供給需要服務(wù)的考生與家長足夠的信息與建議，幫助他們更好地完成報(bào)考的相關(guān)事宜。我們會(huì)幫助他們找到更加適合他們的學(xué)校和專業(yè)。目前的報(bào)考指南及普遍的咨詢公司只是提供了各所高校的錄取成績，或是一些片面信息，而我們致力于了解高校各個(gè)方面的信息：王牌專業(yè)詳盡分析、師資力量剖析、教學(xué)軟硬件設(shè)施、學(xué)校人文環(huán)境、飲食條件以及出行便利狀況等考生及家長最想、最需要了解的信息。信息的獨(dú)到、豐富、準(zhǔn)確即是我們公司的一大亮點(diǎn)。我們公司的優(yōu)勢(shì)在于以在校大學(xué)生的視角，從多方面、多角度了解高校信息，從而得到最本源、最有針對(duì)性、權(quán)威性的的高校信息整合系統(tǒng)，為我們實(shí)現(xiàn)“為考生和家長排憂解難”的宗旨打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司是為社會(huì)服務(wù)的企業(yè)，會(huì)在各高校內(nèi)招收一些勤工助學(xué)的學(xué)生作為公司的調(diào)研員。這些勤工助學(xué)的學(xué)生（主要負(fù)責(zé)校內(nèi)的調(diào)查、調(diào)研）一般對(duì)薪酬的要求比較低，會(huì)節(jié)約我公司一部分開資，并且能保證信息的穩(wěn)定來源。而且這些在校大學(xué)生都會(huì)重視這個(gè)崗位，會(huì)用自己的真心去完成他們的任務(wù)，全身心投入這項(xiàng)工作當(dāng)中。這不僅僅為我公司招收了員工，并且為在校大學(xué)生提供一個(gè)勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)，這也是在為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，有利于提升公司口碑，保證公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。現(xiàn)在的高考考生都在努力學(xué)習(xí)，很少有時(shí)間去了解各所高校的詳細(xì)信息，家長想了解，也會(huì)因思維局限不能面面俱到。他們主要做的就是上網(wǎng)搜索，或者翻閱一些有關(guān)高考的刊物，但是所獲得的信息一般都只是好的方面，而不會(huì)向你透露本學(xué)校的不足與欠缺，而我們所提供的就是高校的詳盡信息，為考生與家長了解高校全方位的信息，給他們提供足夠全面的信息。雖然社會(huì)上有類似的組織，但他們提供的僅僅是一些表面上的信息，并沒有正式的公司來做這項(xiàng)工作，而我們準(zhǔn)確、全面的高校信息就是我們的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在高考考生越來越多，對(duì)我們的需求也越來越大，所以我們有廣闊的市場(chǎng)，這更加有利于我公司的發(fā)展。 提升公司口碑公司作為竭力為社會(huì)、文化服務(wù)的組織，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本單位，占有并處理大量的社會(huì)資源和自然資源。我們應(yīng)積極與社會(huì)中其他群體互相融合，如果偏離了社會(huì)與生活的道德要求，其自身競(jìng)爭(zhēng)力將受到無形的限制，那么遲早要面對(duì)被社會(huì)與廣大消費(fèi)者拋棄的命運(yùn)。維持與發(fā)展社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就要把社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展規(guī)模之中，所以企業(yè)為考生服務(wù)同時(shí)也是對(duì)企業(yè)品牌、口碑、信譽(yù)、社會(huì)形象的投資。致力于為高考考生提供詳細(xì)的高校信息，不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，更是一個(gè)社會(huì)、文化問題。這關(guān)系到社會(huì)是否安全運(yùn)行和健康發(fā)展，它既是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求。高考考生的報(bào)考情況和他們以后的就業(yè)情況一直是國家重視的方面，為高考考生負(fù)責(zé)是我們公司應(yīng)盡的責(zé)任。我公司為高考考生提供更多的選擇，并且我公司可以依靠社會(huì)人士的支持來迅速提升我公司的競(jìng)爭(zhēng)力、聲譽(yù)、口碑、社會(huì)形象。在社會(huì)的大環(huán)境之下，對(duì)我們公司以后發(fā)展有很大幫助。 我公司致力于服務(wù)社會(huì)與文化，這必定會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，在社會(huì)上會(huì)得到相應(yīng)的好評(píng)，在信息資源急速膨脹的今天，我公司在社會(huì)上的良好影響力會(huì)得到迅速的傳播，在每個(gè)人的心中都會(huì)有一個(gè)非常重要的位置，這非常有利于我公司以后的開發(fā)市場(chǎng)，這也是得到進(jìn)一步迅速發(fā)展的前提。所以能得到社會(huì)公眾的支持將是我們公司的一大動(dòng)力，以后的發(fā)展也主要依賴于它。 SWOT分析表競(jìng)爭(zhēng)因素內(nèi)容S（優(yōu)勢(shì)）1. 信息的全面、準(zhǔn)確、最新2. 信息來源廣3. 人力資源成本低4. 社會(huì)需求大5. 咨詢服務(wù)性價(jià)比高W（劣勢(shì)）1. 調(diào)查獲取資料任務(wù)重2. 宣傳推廣任務(wù)重3. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)較繁瑣O（機(jī)會(huì)）1. 市場(chǎng)客觀，客戶需求迫切2. 市場(chǎng)空白，商機(jī)大3. 宗旨符合客戶需求T（威脅）1． 類產(chǎn)業(yè)搶占市場(chǎng)份額2． 信息的泄露3． 高考形式變更競(jìng)爭(zhēng)因素組合OTS1. 突出公司特色，搶占市場(chǎng)份額，做大做強(qiáng)2. 加大宣傳力度，樹立公司品牌形象1．邀請(qǐng)高?；蛑淌诩用藙?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)W1. 提高信譽(yù)度，獲取考生認(rèn)可2. 不斷更新信息，與時(shí)俱進(jìn)1. 專注品牌打造，加強(qiáng)特色服務(wù)2. 吸引投資，擴(kuò)大公司規(guī)模公司營銷戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是：通過實(shí)地獲取信息、技術(shù)入股、與高考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等方式建立信息資源庫；通過不斷對(duì)高校信息進(jìn)行完善，使其成為全面的、系統(tǒng)的、有針對(duì)性的、真實(shí)可靠地信息來源；通過對(duì)客戶需求的不斷分析，使高考報(bào)名咨詢公司為客戶創(chuàng)造更多的便捷，從而提高公司的利潤，使“地域性”、“重點(diǎn)性”高校信息調(diào)查擴(kuò)展為“全面性” 高校信息調(diào)查，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國；通過對(duì)客戶滿意程度回訪以及一系列營銷策略，提升客戶口碑；并且通過客戶口碑，提高公司的知名度。在擴(kuò)大中穩(wěn)定，在穩(wěn)定中提升，從而實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，利潤生成最大化。當(dāng)公司發(fā)展至擴(kuò)張、規(guī)模化階段時(shí)，公司將進(jìn)行業(yè)務(wù)的重組，在立足于“東北區(qū)域”以及“熱門城市”高校信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋的同時(shí)，公司將整合業(yè)務(wù)類型，采取“全面性”發(fā)展的戰(zhàn)略，使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，并通過“面對(duì)面咨詢”、“電話咨詢”、“有償信息提供”等模式共同推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，并積極尋求基于高考報(bào)名咨詢的上下游業(yè)務(wù)拓展。在產(chǎn)品策略上，就必須對(duì)客戶量身訂做，通過客戶的高度介入，提供給客戶最關(guān)心的高校信息資源，并將其對(duì)比分析，由點(diǎn)到面，積極響應(yīng)與配合。同時(shí)，公司的主要宣傳手段為客戶口碑。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，我們將重點(diǎn)放在產(chǎn)品策略方面。 產(chǎn)品生命周期 高考報(bào)名咨詢的生命周期信息收集、宣傳期分時(shí)期、分階段前往各大高校進(jìn)行信息收集，通過收集高校的王牌專業(yè)、師資力量、軟硬件設(shè)施、就業(yè)方向、地理位置、周邊環(huán)境、人文環(huán)境等一系列的綜