【正文】 解 上述質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)了我公司對質(zhì)量責(zé)任的承諾。全體人員必須充分認(rèn)識和深刻理解，在工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，必須樹立質(zhì)量第一的思想，全面落實(shí)質(zhì)量管理措施，對可能影響檢測檢驗(yàn)工作質(zhì)量的諸因素進(jìn) 行有效的控制，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。 為實(shí)現(xiàn)我公司質(zhì)量目標(biāo)，各職能部門應(yīng)根據(jù)職責(zé)將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。 2． 3 質(zhì)量承諾 2． 我公司的檢驗(yàn)工作保證在任何時候都能保持其結(jié)論的科學(xué)性、 公正性和準(zhǔn)確性； 2． 3． 2 我公司的全體檢驗(yàn)人員保證是符合國家有關(guān)從業(yè)要求，受過與其所承擔(dān)任務(wù)相適應(yīng)的教育和培訓(xùn)，并有相應(yīng)的技術(shù)知識和經(jīng)歷； 2． 3． 3 我公司對所承接的檢驗(yàn)項(xiàng)目所使用的技術(shù)措施保證滿足規(guī)范所規(guī)定的要求； 2． 3． 4 本公司發(fā)出均檢測報告應(yīng)準(zhǔn) 確無誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其它方面的差錯要降到最低限度，愿意接受委托人的咨詢； 2． 3． 5 保證為委托人保密，未經(jīng)委托人許可，不公開委托人的任何信 息； 2． 3． 6 對委托人的合理要求，盡可能給予滿足，服務(wù)態(tài)度熱情、周到。 ********機(jī)動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 10 頁 共 79 頁 主題：質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾 第 1 版 第 1 次修改 11 3． 1 術(shù)語 3． 1． 1 管理術(shù)語 1．認(rèn)證 —— 與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方證明。 2．認(rèn)可 —— 正式表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作能力的第三方證明。 3．實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 —— 對校準(zhǔn)和檢測實(shí)驗(yàn)室有能力進(jìn)行指定類型的校準(zhǔn)和檢測所做的一種正式承認(rèn)。 4．現(xiàn)場評審 —— 為了對提出申請的實(shí)驗(yàn)室是否符合認(rèn)可準(zhǔn)則進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)證所做的一種訪問。 5． (實(shí)驗(yàn)室 )能力驗(yàn)證 —— 利用實(shí)驗(yàn)室間比對確定實(shí)驗(yàn)室的檢測／校準(zhǔn)能力。 6．校準(zhǔn) —— 在規(guī)定條件下，為確定測量儀器 (或測量系統(tǒng) )所指示的量值，或?qū)嵨锪烤?(或參考物質(zhì) )所代表的值，與對應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作。 7．合格評定 —— 對與產(chǎn)品、過程、體系、人 員或機(jī)構(gòu)有關(guān)的規(guī)定要求得到滿足的證明。 8．質(zhì)量方針 —— 由某組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 9．質(zhì)量管理 —— 確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在管理體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施全部管理職能的所有活動。 10．質(zhì)量控制 —— 為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 11．質(zhì)量保證 —— 為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)********機(jī) 動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 11 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 12 量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動。 12．質(zhì)量體系 —— 為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。 13．管 理評審 —— 由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的現(xiàn) 狀和 適應(yīng)性進(jìn)行正式評價。 14．質(zhì)量手冊 —— 闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。 15．質(zhì)量計(jì)劃 —— 針對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。 16．質(zhì)量審核 —— 確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，以及這些安 排是否有效地實(shí)施并適合于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的、有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。 17．組織結(jié)構(gòu) —— 組織為行使其職能按某種方式建立的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。 18．標(biāo) 準(zhǔn) —— 為促進(jìn)最佳的共同利益，在科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成果的基礎(chǔ)上，由各有關(guān)方面合作起草并協(xié)商一致或基本同意而制定的適于公用并經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范和其它文件。 19．預(yù)防措施 —— 為了防止?jié)撛诘牟缓细?、缺陷或其他不希望情況發(fā)生，消除其原因所采取的措施。 20．糾正措施 —— 為了防止已出現(xiàn)的不合格、缺陷或其他不希望的情況再次發(fā)生，消 除其原因所采取的措施。 21．首次檢定 —— 對未曾檢定過的新計(jì)量器具進(jìn)行的一種檢定。 22．后續(xù)檢定 —— 計(jì)量器具首次檢定后的任何一種檢定①強(qiáng)制性周期 檢定；②修理后檢定； ③周期檢定有效期內(nèi)的檢定，不論它是由用戶提出請求，或由于某種原因使有效期內(nèi)的封印失效而進(jìn)行的檢定。 23．周期檢定 —— 按時間間隔和規(guī)定程序，對計(jì)量器具定期進(jìn)行的一種后續(xù)檢定。 3． 1． 2 技術(shù)術(shù)語 1．測量程序 —— 進(jìn)行特定測量時所用的，根據(jù)給定的測量方法具體敘述的一********機(jī)動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 12 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 13 組操作。 2．測量結(jié)果 —— 由測量所 得到的賦予被測量的值。 3． [測量儀器 ]示值 —— 測量儀器所給出的量的值。 4．測量準(zhǔn)確度 —— 測量結(jié)果與被測量真值之間的一致程度。 5． [測量結(jié)果 ]重復(fù)性 —— 在相同測量條件下，對同一被測量進(jìn)行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性。 6．測量不確定度 —— 表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系的參 數(shù)。 7．標(biāo)準(zhǔn)不確定度 —— 以標(biāo)準(zhǔn) [偏 ]差表示的測量不確定度。 8．隨機(jī)誤差 —— 測量結(jié)果與在重復(fù)性條件下，對同一被測量進(jìn)行無限多次測量所得結(jié)果的平均值之差。 9．測量系統(tǒng) —— 組裝起來以進(jìn)行特定測量的全套測量儀器和其他設(shè)備。 10．測量設(shè)備 —— 測量儀器、測量標(biāo)準(zhǔn)、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進(jìn) 行測量所必需的資料的總稱。 11．測量范圍 —— 測量儀器的誤差處在規(guī)定極限內(nèi)的一組被測量的值。 12．靈敏度 —— 測量儀器響應(yīng)的變化除以對應(yīng)的激勵變化。 13．鑒別力 [閾 ]— — 使測量儀器產(chǎn)生未察覺的響應(yīng)變化的最大激勵變化，這種激勵變化應(yīng)緩慢而單調(diào)地進(jìn)行。 14． [顯示裝置的 ]分辨力 —— 顯示裝置能有效辨別的最小的示值差。 15．穩(wěn)定性一測量儀器保持其計(jì)量特性隨時間恒定的能力。 16．測量儀器的準(zhǔn)確度 —— 測量儀器給出接近于真值的響應(yīng)的能力。 17． [測量儀器的 ]最大允許誤差 —— 對給定的測量儀器，規(guī)范、規(guī)程等所允許的誤差極限值。 18． [測量儀器的 ]固有誤差 —— 在參考條件下確定測量儀器的誤差。 19． [測量儀器的 ]重復(fù)性 —— 在相同測量條 件下，重復(fù)測量同一個被測量，測量儀器提供相近示值能力。 20．溯源性 —— 通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結(jié)果********機(jī)動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 13 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 14 或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性。 本公司管理體系文件 引 用以下縮略語，僅適用于本公司的管理體系文件。 本公司：指 ********機(jī)動車檢測 有限公司 JCJC： ********機(jī)動車檢測 有限公司 QM： (質(zhì)量手冊 )； QS： (程序文件 ) 《評審準(zhǔn)則》：《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 《補(bǔ)充要求》： 《 機(jī)動車 技術(shù)性能檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 資質(zhì)認(rèn)定評審補(bǔ)充要求》 省質(zhì)監(jiān)局： 廣西壯族自治區(qū) 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 國家認(rèn)監(jiān)委：國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會 GB7258— 2020：國家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件 》 GB2186— 2020：國家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》 (與準(zhǔn)則要素對應(yīng) ) A、 ，應(yīng)編制計(jì)劃并保質(zhì)保量按時完成 (適用于授權(quán)／驗(yàn)收的實(shí)驗(yàn)室 )。 B、 檢測和／或校準(zhǔn)分包：如果實(shí)驗(yàn)室將檢測和／或校準(zhǔn)工作的一部分分包，接受分包的實(shí)驗(yàn)室一定要符合本準(zhǔn)則的要求；分包比例必須予以控制 (限儀器設(shè)備使用頻次低、價格昂貴及特種項(xiàng)目 )。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保并證實(shí)分包方有能力完成分包任務(wù)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將分包事項(xiàng)以書面形式征得客戶同意 后方可分包。 C、 需要時，實(shí)驗(yàn)室可以采用國際標(biāo)準(zhǔn)，但僅限特定委托方的委托檢測。 D、 實(shí)驗(yàn)室自行制訂的非標(biāo)方法，經(jīng)確認(rèn)后，可以作為資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目，但僅限特定委托方的檢測。 E、 檢測和校準(zhǔn)方法的偏離須有相關(guān)技術(shù)單位驗(yàn)證其可靠性或經(jīng)有關(guān)主管部門核準(zhǔn)，由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，客戶接受，將該方法偏離進(jìn)行文件規(guī)定 F、 如果要使用實(shí)驗(yàn)室永久控制范圍以外的儀器設(shè)備 (租用、借用、使********機(jī)動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 14 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 15 用客戶的設(shè)備 )，限于某些使用頻次低、價格昂貴或特定的檢測設(shè)施設(shè)備，且 應(yīng)保證符合本準(zhǔn)則的相關(guān)要求。 G、 若設(shè)備脫離了實(shí)驗(yàn)室的直接控制，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保該設(shè)備返回 后，在 使用前對其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)，進(jìn)行檢查并能顯示滿意結(jié)果。 H、 未經(jīng)定型的專用檢測儀器設(shè)備需提供相關(guān)技術(shù)單位的驗(yàn)證證明。 I、 檢測結(jié)果不能溯源到國家基標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供設(shè)備比對能力驗(yàn)證結(jié)果的滿意 證據(jù) J、 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有參考標(biāo)準(zhǔn)的檢定／校準(zhǔn)計(jì)劃，參考標(biāo)準(zhǔn)在任何調(diào)整之前和之后均應(yīng)校準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室持有的測量參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅用于校準(zhǔn)而不用于其它目的，除非能證明作為參考標(biāo)準(zhǔn)的性能不會失效。 K、 沒有相關(guān)的技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)的，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法制定抽樣計(jì)劃。抽樣過程應(yīng)注意需要控制的因素，以確保檢測和／或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性。 L、 實(shí)驗(yàn)室抽樣記錄應(yīng)包括所用的抽樣計(jì)劃，抽樣人，環(huán)境條件必要時有抽樣位置的圖示或其他等效方法，如可能，還應(yīng)包括抽樣計(jì)劃所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法。 M、 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)詳細(xì)記錄客戶對抽樣計(jì)劃的偏離、添加或刪節(jié)的要求，并告知相關(guān)人員。 N、 h 如與結(jié)果的有效性或應(yīng)用相關(guān)時，應(yīng)有抽樣計(jì)劃的說明。 O、 a 對檢測方法的偏離、增添或刪節(jié)，以及特定檢測／校準(zhǔn)條件 信息。 P、 c 當(dāng)不確定度與檢測和／或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶有要求，或不確定度影響到對結(jié)果符合性的判定時，報告中還需要包括不確定度的信息； Q、 對含抽樣的檢測報告，還應(yīng)包括下列內(nèi)容： a)抽樣日期； b)與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對這些規(guī)范的偏離，增添或刪節(jié)； c)抽樣位置包括任何簡圖、草圖或照片； d)抽樣人； ********機(jī)動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 15 頁 共 79 頁 主題：術(shù)語、縮略語及不適用條款 第 1 版 第 1 次修改 16 e)列出所用的抽樣計(jì)劃； f)抽樣過程中可能影響檢測結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細(xì)信息。 R、 檢測報告中含分包結(jié)果的，這些結(jié)果應(yīng)予清晰標(biāo)明。分包方 應(yīng)以書 面或電子方 式報告結(jié)果。 管理要求 4． 1 組織 本公司是 2020 年 11 月 20 日在 市 工商局注冊成立的機(jī)動車輛安全技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)，本公司能夠獨(dú)立、公正地對機(jī)動車輛安全性能進(jìn)行檢測，并出具檢測報告。 4． 1． 1 法律地位 本公司具備獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢測，能夠獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，有獨(dú)立的賬目和獨(dú)立核算。 開戶行名稱： 市建設(shè) 銀行 賬號： 3408030001020201888 開戶時間： 2020年 12 月 18 日 我公司位于 ***省 市環(huán) ***路 8888 號 ，具有固定的辦公、檢測場所。 占地面積25000 平方米，其中安檢工房占地 1000 平方米，環(huán)保工房占地 400 平方米，調(diào)試占地面積 500 平方米，辦公實(shí)施占地面積 3000 平方米，停車場及附屬設(shè)施占地10000 平方米，場地綠化 8000 平方米。 其中車場 9000 平方米，檢測車間 1000 平