接待工作實(shí)施方案-文庫吧
2025-04-29 03:57 本頁面
【正文】 管理。 （二）接待組織部門 原則上各職能部門負(fù)責(zé)組織與其業(yè)務(wù)相關(guān)的一般接待活動(dòng)。但涉及重要人物、重要業(yè)務(wù)的公司和行政部門的重大接待活動(dòng)，必須由接待主管部門統(tǒng)一組織實(shí)施。1. 確定具體來訪信息。掌握來訪目的、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、人數(shù)、人員名單、行車路線、具體要求等，提前一天將相關(guān)信息及時(shí)、有效傳遞給接待協(xié)助部門，同時(shí)通知參與接待人員。2. 依照公司規(guī)定，根據(jù)需要聯(lián)系攝影、攝像及宣傳報(bào)道等事宜。3. 根據(jù)需要提前按相關(guān)規(guī)定安排或預(yù)訂會(huì)議室，并對(duì)所需畫冊(cè)、飲料、果點(diǎn)、投影儀等提前提出申請(qǐng)。 4. 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)談中需要使用到的電腦、會(huì)談資料、禮品、銘牌等。 5. 根據(jù)用車需要，按車輛管理部門規(guī)定提前提交用車申請(qǐng)。 6. 組織相關(guān)接待人員迎接、陪同、送行。 7. 根據(jù)需要安排住宿，盡量引導(dǎo)或安排客人就近入住公司的協(xié)議酒店，如有特殊情況或其他要求，可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示另行安排。 8. 根據(jù)需要安排用餐。用餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)預(yù)案和具體情況確定。9. 負(fù)責(zé)對(duì)接待實(shí)施過程中客方人員的銜接、督導(dǎo)及涉及的信息安全監(jiān)控。10. 負(fù)責(zé)接待實(shí)施中涉及的相關(guān)后續(xù)事務(wù)的組織、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)。 （三） 接待協(xié)助部門根據(jù)接待組織部門最終協(xié)調(diào)確定的要求，接待協(xié)助部門安排具體相關(guān)工作并對(duì)接待效果負(fù)責(zé)，為促進(jìn)接待工作的順利進(jìn)行，可向接待組織部門提出有效建議。三、具體分工編號(hào)項(xiàng) 目具體內(nèi)容責(zé)任部門責(zé)任人1制定
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