《企業(yè)診斷與策劃》ppt課件-文庫吧
2025-04-21 00:27 本頁面
【正文】 部經(jīng)營條件變化方 面。使企業(yè)對未來的市場變化、資源補充、環(huán)境生態(tài)等問題能有正確的 應對。 企業(yè)診斷總論 企業(yè)診斷的程序和方法 一、程序 （一）準備階段 辦理診斷手續(xù) 診斷準備 申請或指令 簽訂合同 搜集企業(yè)有關(guān)資料 分析整理資料 初步確定診斷重點 確定人員安排 受診企業(yè) 企業(yè)經(jīng)營概況 組織機構(gòu)圖 受診重點部門的相關(guān)情況 其它文件 診斷機構(gòu) 資料閱讀和整理 編制初步工作計劃 搜集有關(guān)企業(yè)經(jīng)營外部因素的資料 請求補充有關(guān)企業(yè)內(nèi)部因素的資料 確定進行重點了解問題的提綱 企業(yè)診斷總論 （ 二）診斷階段 預備診斷 （ 1）聽取企業(yè)情況介紹 （ 2）企業(yè)現(xiàn)場的參觀與學習 （ 3）借用和索取相關(guān)資料 （ 4）與相關(guān)領(lǐng)導和職工交流 （ 5） 正式確定診斷課題 （ 6）制定正式診斷計劃 （ 7） 編制預診報告書 （ 8） 舉行預診報告會 企業(yè)診斷總論 課題優(yōu)先順序評價表 課題 項目 緊急度 重要度 期待值 難易度 總得分 優(yōu)先 順序 A 5 5 5 5 20 1 B 5 4 3 2 14 2 C 4 4 3 2 13 3 D 3 3 4 1 11 4 企業(yè)診斷總論 將預診階段對企業(yè)進行調(diào) 查了解的情況和編制的正式 診斷計劃匯總成預診報告 書。 預診報告書形成后，在診 斷組內(nèi)部統(tǒng)一意見的基礎(chǔ) 上， 交給受診企業(yè)的領(lǐng)導和 有關(guān)部門，雙方協(xié)調(diào)后，再 舉行預診報告會。 企業(yè)診斷總論 ? 匯報預診概況和公布對企業(yè)經(jīng)營資料初步分析的結(jié)果； ? 指出企業(yè)存在的主要問題，確定診斷的主要目標和依據(jù)； ? 公布診斷的重點課題項目和診斷人員的具體分工； ? 初步預測診斷的效果； ? 正式診斷的日程安排； ? 提出診斷期間對企業(yè)的要求和希望； ? 診斷組與受診企業(yè)人員之間相互答疑。 企業(yè)診斷總論 正式診斷 （ 1）專題調(diào)查分析 望： 現(xiàn)場觀察。察 “ 氣色 ” 。 1）企業(yè)員工的精神面貌及工作態(tài)度是否健康積極，直接反映許多問 題。 2）到各部門走走，看看部門工作是否有序。部門之間的工作是否協(xié) 調(diào)。 3）和企業(yè)一起，參與企業(yè)與外部實體共同進行的各項工作與活動。 感受一下其過程是否順暢，就能知道企業(yè)與外界關(guān)系的好壞，了解企業(yè) 能獲得外界支持的能力大小。 企業(yè)診斷總論 聞： 聽取企業(yè)各層次職工的意見和說明。 1）聽到的往往只是具體的困難，但不知道根 源。即使知道根源，也不知道根治的辦法。但卻 為診斷者制定方案提供了最好的思路與方向。 2）如果聽到企業(yè)職工中已有對問題的明確提 示和解決思路，應該鼓勵或代為提出。并應著手 改善企業(yè)的知識管理
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